•     •   8 min read

Marża: Co to jest i jak ją obliczyć

Jak obliczyć marżę pro­jek­tu w agencji mar­ketingowej? A czym jest marża w ogóle?

W tym artykule wyjaśn­imy, czym jest marża, jak ją obliczyć, rodza­je marży, różnicę między marżą a zyskiem – wszys­tko, co musisz wiedzieć, aby obliczyć marżę pro­jek­tu w agencji mar­ketingowej (i nie tylko).

Czym jest marża?

Marża to wskaźnik finan­sowy, który pokazu­je pro­cent zysku przed­siębiorstwa w całkow­itym kosz­cie pro­duk­tu lub usłu­gi. Oblicza się ją jako różnicę między ceną sprzedaży a ceną kosz­tową, wyrażoną jako procent.

W agenc­jach mar­ketingowych i reklam­owych marża reprezen­tu­je zysk agencji w fak­turze wys­taw­ionej klientowi.

Na przykład, jeśli kosz­ty pro­mocji pro­jek­tu wynoszą 10 000, a klient zapłacił 15 000 za usłu­gi, marża pro­jek­tu wynosi 5 000.

Częs­to, studi­u­jąc, co to jest marża w hand­lu, poję­cie to mylone jest z narzutem. Cho­ci­aż są one równe w sen­sie mon­e­tarnym, marża jest zawsze niższa w kat­e­go­ri­ach pro­cen­towych. To dlat­ego, że marża doty­czy przy­chodu, a nie kosztów.

Marża jest obliczana w następu­ją­cy sposób:

Marża = (Przychód – Koszt) / Przychód x 100%

Wartość pro­cen­towa tworzy marżę biz­ne­sową, wskazu­jącą zdol­ność do gen­erowa­nia zysku z zain­west­owanego kap­i­tału. Przy okazji, marża jest tym samym co rentowność.
Marża = Rentowność

Marża pro­jek­tu w agenc­jach marketingowych

Marża pro­jek­tu w agenc­jach mar­ketingowych odnosi się do tego, jak ren­towny jest każdy zre­al­i­zowany pro­jekt w fir­mie. Dlat­ego marża obliczana jest dla każdego pro­jek­tu osobno.

Ist­nieje kil­ka wskaźników marży w zależnoś­ci od tego, jakie wydat­ki uwzględ­nia się w wzorze obliczeniowym marży. Wskaźnikiem uży­wanym do oblicza­nia ren­townoś­ci biz­ne­su jest marża net­to.

Marża net­to to pieniądze, które pozosta­ją w fir­mie po opłace­niu wszys­t­kich rachunków, w tym wyna­grodzenia dla CEO.

Uni­w­er­sal­ny wzór na obliczanie marży to:

Marża netto = Zysk netto / Przychód x 100%

W agenc­jach zachod­nich marża 20 – 25% jest uważana za dobrą. Poziom zysku marżowego powyżej 10% jest również nor­mal­nym wskaźnikiem. Jeśli agenc­ja zna­j­du­je się w fazie wzros­tu i inwes­t­u­je część zysku w rozwój, moż­na oczeki­wać niższej marży.

Hub­Spot, plat­for­ma mar­ketingowa, przeprowadz­iła bada­nia wśród praw­ie 800 kierown­ików dzi­ałów i menedżerów wyższego szczebla agencji mar­ketingowychUSA, Wielkiej Bry­tanii i Kanadzie. Udostęp­nili dane na tem­at marż swoich firm.

Rodza­je marży

Do różnych typów marży należą: marża brut­to, marża fron­towa i marża koń­cowa. Każdy typ odgry­wa kluc­zową rolę w anal­i­zowa­niu efek­ty­wnoś­ci finan­sowej i ren­townoś­ci biz­ne­su, odzwier­cied­la­jąc różne aspek­ty jego przy­chodów i wydatków.

Marża brut­to

Marża brut­to to kwo­ta pieniędzy, która pozosta­je w agencji po odlicze­niu bezpośred­nich wydatków projektowych.
Kosz­ty pośred­nie, takie jak czyn­sz, media i wyna­grodzenia pra­cown­ików admin­is­tra­cyjnych, nie są uwzględ­ni­ane. Dla agencji mar­ketingowej nor­mal­na marża brut­to wynosi 50 – 60%.

Pon­ad­to duże agenc­je zachod­nie oblicza­ją marżę oper­a­cyjną (udzi­ał zysku oper­a­cyjnego w obro­tach firmy), marżę PBIT (ren­towność przed przy­choda­mi finan­sowy­mi i podatka­mi) oraz marżę PBT (ren­towność przed podatkami).

Marża fron­towa

Marża fron­towa mierzy ren­towność na początkowym etapie sprzedaży, zazwyczaj uwzględ­ni­a­jąc przy­chody ze sprzedaży towarów lub usług przed odlicze­niem wydatków operacyjnych.

Wzór na marżę frontową

Marża frontowa = (Przychód - Koszt sprzedanych towarów) / Przychód x 100%

Ten wzór oce­nia udzi­ał całkowitego przy­chodu reprezen­towany przez przy­chód net­to ze sprzedaży przed uwzględ­nie­niem wydatków admin­is­tra­cyjnych, oper­a­cyjnych i innych.

Marża koń­cowa

Marża koń­cowa mierzy ren­towność po zakończe­niu transakcji, uwzględ­ni­a­jąc wszys­tkie zniż­ki, bonusy i dodatkowe wydat­ki, które nie są uwzględ­nione w pier­wot­nej cenie.

Wzór na marżę końcową

Marża końcowa = (Ostateczny przychód - Całkowite wydatki) / Ostateczny przychód x 100%

Ten wzór oblicza rzeczy­wistą ren­towność sprzedaży lub pro­jek­tu, uwzględ­ni­a­jąc dodatkowe zniż­ki, bonusy i kosz­ty, które pojaw­ia­ją się po początkowym ustal­e­niu ceny.

Marża a narzut

Marża i narzut częs­to są mylone, ale są różne. Marża jest obliczana po sprzedaży usłu­gi i określa, jak ren­town­ie dzi­ała firma.
Narzut lub pre­mia (narzut) to kwo­ta, którą fir­ma doda­je do kosz­tu swoich usług, aby wys­taw­ić fak­turę klientowi.

Wzór na narzut

Narzut = (Cena – Koszt) / Koszt x 100%

Dlat­ego wartoś­ci narzu­tu i marży nie są zgodne: narzut stosowany jest tylko do ceny kosz­towej, pod­czas gdy marża obliczana jest z sumy ceny kosz­towej i narzu­tu. W rezulta­cie wartość marży jest zawsze niższa.
Marża < Narzut

Różni­ca między marżą a zyskiem


Marża to pro­cen­towy współczyn­nik przy­chodu do dochodu, pod­czas gdy zysk to ilość pozosta­ją­ca po odlicze­niu wydatków.

Dlaczego warto obliczać marżę projektu?

Marża jest ważnym wskaźnikiem ren­townoś­ci całej agencji mar­ketingowej i każdego pro­jek­tu. Bez obliczenia marży nie wiado­mo, jak ren­town­ie dzi­ała fir­ma i w jakim kierunku zmierza.
Jeśli nie oblicza­sz marży, nie rozu­miesz, jak ren­town­ie dzi­ała firma.
Dzię­ki właś­ci­we­mu oblicza­niu marży możesz zidentyfikować:
  • Jak wyna­grodzenia pra­cown­ików wpły­wa­ją na marże projektów;
  • Mar­gin­al­ny zysk każdego pro­jek­tu oraz całego biznesu;
  • Które pro­jek­ty wyma­ga­ją najwięcej zasobów;
  • Ile przynosi każ­da usługa;
  • Dynamikę ren­townoś­ci firmy;
  • Naj­cen­niejszych klientów;
  • Gdzie trafi­a­ją przy­chody brutto.
Na pod­staw­ie uzyskanych danych pode­j­mowane są odpowied­nie decyz­je zarząd­cze. Na przykład, aby obniżyć kosz­ty, zwięk­szyć ceny usług lub zrezyg­nować z nier­en­townych projektów.

Jak obliczyć marżę pro­jek­tu marketingowego/reklamowego?

Aby zrozu­mieć, jak prak­ty­cznie obliczyć marżę pro­jek­tu, prze­jdźmy przez ten uproszc­zony algorytm:

Krok #1 – Określe­nie kosz­tu za godzinę

Pier­wszym krok­iem jest określe­nie staw­ki godzi­nowej każdego pra­cown­i­ka. Aby to zro­bić, najpierw oblicz całkowite roczne zarobki.

Dla pra­cown­ików zatrud­nionych na pełny etat, będzie to obejmować:

  • Skład­ki emerytalne;
  • Ubez­pieczenia i bonusy;
  • Wyna­grodze­nie brutto;
  • Inne płat­noś­ci.
Następ­nie oblicz liczbę roboczych godzin w roku. Pom­nóż stan­dar­d­owe 40 roboczych godzin przez 52 tygod­nie, a następ­nie ode­jmij dni urlopowe, chorobowe i świąteczne. Następ­nie podziel sumę rocznego wyna­grodzenia przez całkow­itą liczbę roboczych godzin.

Stawka godzinowa = Roczne zarobki / Całkowita liczba roboczych godzin w roku

Zna­jo­mość staw­ki godzi­nowej oraz cza­su poświę­conego na pro­jekt pozwala określić bezpośred­nie wydat­ki na projekt.

Krok 2 – Obliczanie kosztów pośrednich

Aby obliczyć marżę net­to, oblicz zarówno bezpośred­nie, jak i pośred­nie wydat­ki za rok.

Wydat­ki pośred­nie obe­j­mu­ją wszys­tkie przewidy­wane kosz­ty, które nie są przyp­isane do konkret­nego projektu:

  • Godziny pra­cy niezwiązane z konkret­nym projektem;
  • Wyna­grodzenia pra­cown­ików administracyjnych;
  • Opro­gramowanie, host­ing, narzędzia;
  • Wyposaże­nie biura;
  • Media;
  • Wydat­ki na rozrywkę;
  • Ubez­pieczenia;
  • Trans­port;
  • Czyn­sz.
Zsumuj wymienione roczne wydat­ki , aby określić kosz­ty pośrednie.

Krok 3 – Obliczanie kosztów pośred­nich na godzinę

Najpierw oblicz całkow­itą liczbę opła­conych godzin wszys­t­kich pra­cown­ików w roku, mnożąc liczbę pra­cown­ików przez roczne godziny pracy.
Następ­nie podziel roczne kosz­ty pośred­nie przez płatne godziny:

Koszty pośrednie na godzinę = Całkowite koszty pośrednie / Całkowita liczba płatnych godzin

Krok 4 – Określe­nie marży brut­to i net­to dla każdego klienta

Aby obliczyć marżę brut­to, ode­jmij całkow­ity koszt przepra­cow­anych godzin od całkowitej wartoś­ci zre­al­i­zowanych kontraktów:

Marża brutto = Sprzedaż brutto – Całkowite godziny pracy * Stawka godzinowa

Aby obliczyć marżę net­to, uwzględ­nij wydat­ki pośrednie:

Marża netto = Sprzedaż brutto – Całkowite godziny pracy * (Stawka godzinowa + Koszty pośrednie na godzinę)

Aby wyraz­ić marżę pro­jek­tu w pro­cen­tach, podziel marżę w wartoś­ci­ach mon­e­tarnych przez całkow­itą sprzedaż brut­to i pom­nóż przez 100%.

Marża projektu w % = Marża w wartościach monetarnych / Całkowita sprzedaż brutto * 100%
W prak­tyce algo­rytm obliczeń jest znacznie bardziej złożony: agenc­je zatrud­ni­a­ją spec­jal­istów o różnych wyna­grodzeni­ach, pro­jek­ty mogą być dłu­goter­mi­nowe lub jed­no­ra­zowe, a niek­tóre prace mogą być pod­wyko­nane. W związku z tym w pro­ce­sie obliczeń bierze udzi­ał duża licz­ba zmi­en­nych.

Typowe błędy prowadzące do obniże­nia marż biznesowych

Jeśli jesteś niezad­owolony z wyniku, możesz robić coś źle. Oto typowe błędy agencji cyfrowych, które mogą prowadz­ić do obniże­nia marż biznesowych:
  1. Wykony­wanie pra­cy bez wyna­grodzenia, tzn. real­i­zowanie zadań zle­conych przez klien­ta, które nie są ujęte w uzgod­nionym zakre­sie pro­jek­tu. Może to prowadz­ić do znacznych nieprzewidzianych wydatków. Jeśli jest to świadomy wybór w celu zdoby­cia lojal­noś­ci klien­ta, pod­kreśl świad­cze­nie dodatkowych usług jako prezen­tu lub ofer­ty specjalnej.
  2. Nie uwzględ­ni­an­ie całego cza­su spęd­zonego na pro­jek­cie. Niedostate­czne śledze­nie cza­su może prowadz­ić do niepoprawnego wys­taw­ia­nia fak­tur. Jest to ważne zarówno dla kosztów godzi­nowych, jak i stałych, aby zrozu­mieć efek­ty­wne wyko­rzys­tanie cza­su i zasobów.
  3. Nieanal­i­zowanie błędów po zakończe­niu pro­jek­tu, co prowadzi do pow­tarza­nia błędów. Przeprowadzaj spotka­nia po pro­jek­cie z zespołem, aby odpowiedzieć na pyta­nia: Co zostało zro­bione dobrze? Co się nie udało? Co należy zro­bić inaczej następ­nym razem?
  4. Niedosza­cow­anie kosztów pro­jek­tu z obawy przed utratą klien­ta. Reg­u­larnie przeglą­daj koszt usług, porównuj ceny z konkurencją i dos­tosowuj je odpowiednio.
  5. Obniżanie cen pod­czas negoc­jacji z potenc­jal­ny­mi klien­ta­mi z obawy przed utratą transakcji. W rzeczy­wis­toś­ci obniżanie cen pod­czas negoc­jacji z klien­ta­mi rzad­ko jest rekom­pen­sowane. Może to prowadz­ić do obniże­nia budże­tu i obciąże­nia w krótkim i długim okresie.

Narzędzia do oblicza­nia marży i zarządza­nia projektem

Omni Cal­cu­la­tor


Omni Cal­cu­la­tor to prosty kalku­la­tor online. Oblicza marżę net­to, marżę brut­to, marżę uwzględ­ni­a­jącą podat­ki oraz narzut. Ser­wis ofer­u­je kil­ka dziesiątków kalku­la­torów, w tym cztery marketingowe.

Ulti­mate Mar­gin Cal­cu­la­tor by Lemon­ade Stand


Agenc­ja mar­ketingowa Lemon­ade Stand opra­cow­ała Ulti­mate Mar­gin Cal­cu­la­tor do włas­nego użytku i zde­cy­dowała się podzielić nim z światem. Jest dostęp­ny w Google Sheets wraz z instrukc­ja­mi obsługi.

Doku­ment ma odd­zielne arkusze do oblicza­nia marż reg­u­larnych klien­tów, klien­tów PPC oraz pro­jek­tów jed­no­ra­zowych. Kalku­la­tor jest odpowied­ni zarówno dla dużych agencji z wielo­ma klien­ta­mi i pra­cown­ika­mi, jak i małych firm z 3 – 4 pra­cown­ika­mi i kilko­ma projektami.

Kalku­la­tor TrinityP3


Kalku­la­tor online , który oblicza roczne i godzi­nowe wyna­grodzenia, liczbę płat­nych godzin oraz koszt pośred­ni i mnożnik marży. Aplikac­je są dostęp­ne dla sys­temów Android i iOS.

Marża i Worksection

Work­sec­tion poma­ga obliczać marżę, zapew­ni­a­jąc narzędzia do efek­ty­wnego zarządza­nia zasoba­mi. Sys­tem umożli­wia śledze­nie cza­su spęd­zonego na różnych zada­ni­ach pro­jek­tu oraz przy­dzielanie wydatków, co pozwala na pre­cyzyjne obliczenia kosztów projektu.

Raporty i kon­tro­la budże­tu w Worksection

Raporty w Work­sec­tion dostar­cza­ją szczegółowego przeglą­du wskaźników finan­sowych pro­jek­tu. Infor­ma­c­je te poma­ga­ją w oblicze­niu i kon­troli marży.


Work­sec­tion dostar­cza szczegółowe raporty na tem­at budżetów i wydatków, pozwala­jąc na anal­izę wyników finan­sowych pro­jek­tu. Dzię­ki temu kierown­i­cy pro­jek­tów i anal­i­ty­cy finan­sowi mogą pode­j­mować decyz­je na pod­staw­ie aktu­al­nych danych finansowych.

Pod­sumowanie

Marża to kluc­zowy wskaźnik efek­ty­wnoś­ci finan­sowej przedsiębiorstwa.
Mar­gin­al­ny zysk pro­jek­tu reklam­owego lub usług agencji mar­ketingowej pokazu­je, jak dobrze pokryte są kosz­ty pro­mocji pro­jek­tu i utrzy­ma­nia biu­ra. Obliczanie marży każdego pro­jek­tu pozwala na anal­izę port­fela zamówień agencji i dos­tosowanie dzi­ałań. Nieobliczanie marży jest równoz­naczne z prowadze­niem biz­ne­su w ciemności.

Work­sec­tion jest asys­ten­tem, który skutecznie wspiera w oblicza­niu marż pro­jek­tów, zapew­ni­a­jąc użytkown­ikom narzędzia do pre­cyzyjnego śledzenia zasobów. Dzię­ki temu kierown­i­cy pro­jek­tów mogą opty­mal­i­zować ren­towność i przy­czy­ni­ać się do ogól­nego sukce­su projektów.

esc
Udostępnij dalej
или
Szkoła PM
Dlaczego śledzenie czasu w Worksection to najlepszy wybór do zarządzania zasobami projektu Godziny są rejestrowane z pamięci i często z opóźnieniami. Arkusze czasowe nie są powiązane z zadaniami, więc...
2 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Zadania rozproszone w czatach i na tablicach utrudniają kontrolowanie wykonania projektu. Kierownictwo musi spędzać większość swojego czasu synchronizując zespół, aby dowiedzieć się o bieżącym statusie...
1 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Brak zrozumienia harmonogramu projektu, ciągłe opóźnienia, trudności w koordynacji procesów z wykonawcami. Budżet rośnie, a wyniki są nieustannie odkładane. To rzeczywistość wielu projektów, w których...
30 kwietnia 2025   •   7 min read
Zacznij już teraz
Proszę podać swój prawdziwy adres e-mail 🙂