•     •   9 min read

Marjă: Ce este și cum să o calculezi

Cum se cal­culează mar­ja de proiect într‑o agenție de mar­ket­ing? Și ce este mar­ja în general?

În acest arti­col, vom expli­ca ce este mar­ja, cum se cal­culează, tipurile de mar­jă, difer­ența între mar­jă și prof­it – tot ce tre­buie să știți pen­tru a cal­cu­la mar­ja de proiect într‑o agenție de mar­ket­ing (și nu numai).

Ce este Marja?

Mar­ja este un indi­ca­tor finan­ciar care arată pro­cen­ta­jul prof­i­t­u­lui unei com­panii în cos­tul total al unui pro­dus sau ser­vi­ciu. Se cal­culează ca difer­ența din­tre prețul de vân­zare și prețul de cost, expri­mată ca procent.

În agenți­ile de mar­ket­ing și pub­lic­i­tate, mar­ja reprez­in­tă prof­i­t­ul agenției în fac­tura pe care o emit către client.

De exem­plu, Dacă cos­turile de pro­movare pen­tru un proiect sunt 10.000, iar clien­tul a plătit 15.000 pen­tru ser­vicii, mar­ja proiec­tu­lui este de 5.000.

Ade­sea, atun­ci când studiăm ce este mar­ja în com­erț, con­cep­tul este con­fun­dat cu adao­sul com­er­cial. Deși sunt egale în ter­meni mon­e­tari, mar­ja este întot­deau­na mai mică în ter­meni pro­cen­tu­ali. Acest lucru se datore­ază fap­tu­lui că mar­ja se referă la ven­i­turi, nu costuri.

Mar­ja este cal­cu­lată astfel:

Marja = (Venituri – Cost) / Venituri x 100%

Val­oarea pro­cen­tu­ală formează mar­ja de afac­eri, indicând capac­i­tatea sa de a gen­era prof­it din cap­i­talul investit. Apropo, mar­ja este ace­lași lucru cu profitabilitatea.
Mar­ja = Profitabilitate

Mar­ja Proiec­tu­lui în Agenți­ile de Marketing

Mar­ja proiec­tu­lui în agenți­ile de mar­ket­ing se referă la cât de prof­itabil este fiecare proiect imple­men­tat al com­paniei. Prin urmare, mar­ja este cal­cu­lată pen­tru fiecare proiect în parte.

Sunt mai mulți indi­ca­tori ai mar­jei în funcție de ce chel­tu­ieli sunt luate în con­sid­er­are în for­mu­la de cal­cul al mar­jei. Indi­ca­torul folosit pen­tru cal­cu­larea prof­itabil­ității afac­erii este mar­ja netă.

Mar­ja Netă este banii rămași în com­panie după pla­ta tutur­or fac­turilor, inclu­siv com­pen­sația CEO-ului.

For­mu­la uni­ver­sală pen­tru cal­cu­larea mar­jei este:

Marja Netă = Profit Net / Venituri x 100%

În agenți­ile occi­den­tale, o mar­jă de 20 – 25% este con­sid­er­ată bună. Un niv­el de prof­it mar­gin­al de peste 10% este de aseme­nea un indi­ca­tor nor­mal. Dacă o agenție este în eta­pa de creștere și investește o parte din prof­it în dez­voltare, se poate aștep­ta o mar­jă mai mică.

Hub­Spot, o plat­for­mă de mar­ket­ing, a ches­tion­at aproape 800 de șefi de depar­ta­mente și man­ageri de top ai agenți­ilor de mar­ket­ing din SUA, Marea Bri­tanie și Cana­da. Aceș­tia au furnizat date despre mar­jele com­pani­ilor lor.

Tipuri de Marjă

Tipurile vari­ate de mar­jă includ: mar­jă brută, mar­jă pe front-end și mar­jă pe back-end. Fiecare tip joacă un rol cheie în anal­iza efi­cienței finan­cia­re și prof­itabil­ității unei afac­eri, reflec­tând diferite aspecte ale ven­i­turilor și chel­tu­ielilor sale.

Mar­ja Brută

Mar­ja brută este suma de bani care rămâne în agenție după deduc­erea chel­tu­ielilor directe ale proiectului.
Cos­turile indi­recte, cum ar fi chiria, util­itățile și salari­ile per­son­alu­lui admin­is­tra­tiv, nu sunt incluse. Pen­tru o agenție de mar­ket­ing, o mar­jă brută nor­mală este con­sid­er­ată a fi de 50 – 60%.

În plus, agenți­ile mari din Occi­dent cal­culează mar­ja de oper­are (cota prof­i­t­u­lui oper­ațion­al în cifra de afac­eri a com­paniei), mar­ja PBIT (prof­itabil­i­tate înainte de ven­i­turi finan­cia­re și taxe) și mar­ja PBT (prof­itabil­i­tate înainte de taxe).

Mar­ja pe Front-End

Mar­ja pe front-end măsoară prof­itabil­i­tatea în sta­di­ul inițial de vânzări, luând de obi­cei în con­sid­er­are ven­i­t­ul din vân­zarea de bunuri sau ser­vicii înainte de a deduce chel­tu­ielile de operare.

For­mu­la Mar­jei pe Front-End

Marja pe Front-End = (Venituri - Costul bunurilor vândute) / Venituri x 100%

Această for­mulă eval­uează cota de ven­i­turi totale reprezen­tată de ven­i­t­ul net din vânzări înainte de a lua în cal­cul chel­tu­ielile admin­is­tra­tive, de oper­are și alte cheltuieli.

Mar­ja pe Back-End

Mar­ja pe back-end măsoară prof­itabil­i­tatea după finalizarea tran­za­cției, luând în con­sid­er­are toate reduc­er­ile, bonusurile și chel­tu­ielile supli­menta­re care nu sunt incluse în prețul inițial.

For­mu­la Mar­jei pe Back-End

Marja pe Back-End = (Venitul Final - Cheltuieli Totale) / Venitul Final x 100%

Această for­mulă cal­culează prof­itabil­i­tatea reală a unei vânzări sau a unui proiect, luând în con­sid­er­are toate reduc­er­ile supli­menta­re, bonusurile și chel­tu­ielile care apar după sta­bilirea prețu­lui inițial.

Mar­ja vs. Adaos Comercial

Mar­ja și adao­sul com­er­cial sunt ade­sea con­fun­date greșit, dar sunt diferite. Mar­ja se cal­culează odată ce ser­vi­ci­ul este vân­dut și deter­mină cât de prof­itabil operează compania.
Adao­sul sau pre­mi­um (adaos com­er­cial) este suma pe care com­pa­nia o adaugă la cos­tul ser­vici­ilor sale pen­tru a fac­tura clientul.

For­mu­la Adao­su­lui Comercial

Adaos = (Preț – Cost) / Cost x 100%

Asta este motivul pen­tru care val­o­rile adao­su­lui și mar­jei nu se potrivesc: adao­sul se aplică doar la prețul de cost, în timp ce mar­ja se cal­culează din suma prețu­lui de cost și a adao­su­lui. Ca rezul­tat, val­oarea mar­jei este întot­deau­na mai mică.
Mar­ja < Adaos

Difer­ența Din­tre Mar­jă și Profit


Mar­ja este rapor­tul pro­cen­tu­al din­tre ven­i­turi și ven­i­turi, în timp ce prof­i­t­ul este suma can­ti­ta­tivă rămasă după deduc­erea cheltuielilor.

De Ce Să Cal­culăm Mar­ja Proiectului?

Mar­ja este un indi­ca­tor impor­tant al prof­itabil­ității întregii agenții de mar­ket­ing și a fiecărui proiect. Fără cal­cu­larea mar­jei, nu este clar cât de prof­itabil operează afac­erea și încotro se îndreaptă.
Dacă nu cal­cu­lați mar­ja, nu înțelegeți cât de prof­itabil operează afacerea.
Cu un cal­cul corect al mar­jei, puteți identifica:
  • Cum afectează salari­ile anga­jaților mar­jele proiectului;
  • Prof­i­t­ul mar­gin­al al fiecărui proiect și al afac­erii în ansamblu;
  • Ce proiecte nece­sită cele mai multe resurse;
  • Cât aduce fiecare serviciu;
  • Dinam­i­ca prof­itabil­ității companiei;
  • Clienții cei mai valoroși;
  • Unde se duc ven­i­turile brute.
Pe baza datelor obținute, se iau decizii de man­age­ment adec­vate. De exem­plu, pen­tru a reduce cos­turile, pen­tru a crește prețurile ser­vici­ilor sau pen­tru a aban­dona proiectele nerentabile.

Cum Să Cal­culăm Mar­ja unui Proiect de Marketing/​Publicitate?

Pen­tru a înțelege cum să cal­cu­lați prac­tic mar­ja unui proiect, să par­curgem acest algo­ritm simplificat:

Pasul #1 – Deter­minarea Cos­tu­lui pe Oră

Primul pas este deter­minarea ratei pe oră a fiecărui anga­jat. Pen­tru a face acest lucru, mai întâi cal­cu­lați ven­i­t­ul anu­al total.

Pen­tru anga­jații cu nor­mă întreagă, într‑o zi de lucru întreagă, aceas­ta va include:

  • Con­tribuții la pensii;
  • Asig­urări și bonusuri;
  • Salari­ul brut;
  • Alte plăți.
Apoi, cal­cu­lați numărul de ore lucră­toare pe an.Înmulțiți cele 40 de ore stan­dard de lucru cu 52 de săp­tămâni, apoi scădeți zilele de vacanță, boală și săr­bă­tori. Apoi, împărțiți suma anu­ală a salari­u­lui la numărul total de ore lucrătoare.

Rata pe Oră = Venitul Annual / Total Ore Lucrătoare pe An

Ști­ind rata pe oră și tim­pul petre­cut pe proiect per­mite deter­minarea chel­tu­ielilor directe pen­tru proiect.

Pasul 2 – Cal­cu­lați Chel­tu­ielile Indirecte

Pen­tru a deter­mi­na mar­ja netă, cal­cu­lați atât chel­tu­ielile directe, cât și cele indi­recte pen­tru an.

Chel­tu­ielile indi­recte includ toate cos­turile aștep­tate care nu sunt atribuite unui proiect specific:

  • Orele de muncă care nu sunt legate de un proiect specific;
  • Salari­ile per­son­alu­lui administrativ;
  • Soft­ware, host­ing, unelte;
  • Uti­la­je de birou;
  • Util­ități;
  • Chel­tu­ieli de divertisment;
  • Asig­u­rare;
  • Trans­port;
  • Chirie.
Adunați chel­tu­ielile anuale enu­mer­ate pen­tru a deter­mi­na cos­turile indirecte.

Pasul 3 – Cal­cu­lați Cos­turile Indi­recte pe Oră

Mai întâi, cal­cu­lați suma totală a orelor plătite ale tutur­or anga­jaților pen­tru an prin înmulțirea număru­lui de anga­jați cu orele de lucru anuale.
Apoi, împărțiți cos­turile anuale indi­recte la orele plătite:

Costuri Indirecte pe Oră = Costuri Indirecte Totale / Total Ore Plătite

Pasul 4 – Deter­mi­nați Mar­ja Brută și Netă pen­tru Fiecare Client

Pen­tru a cal­cu­la mar­ja brută, scădeți cos­tul total al orelor lucrate din val­oarea totală a con­tractelor finalizate:

Marja Brută = Vânzări Brute – Total Ore Lucrate * Rata pe Oră

Pen­tru a cal­cu­la mar­ja netă, includeți chel­tu­ielile indirecte:

Marja Netă = Vânzări Brute – Total Ore Lucrate * (Rata pe Oră + Costuri Indirecte pe Oră)

Pen­tru a expri­ma mar­ja proiec­tu­lui în pro­cente, împărțiți mar­ja în ter­meni mon­e­tari la vânzările brute totale și înmulțiți cu 100%.

Marja Proiectului în % = Marja în Termeni Monetari / Vânzări Brute Totale * 100%
În prac­tică, algo­rit­mul de cal­cul este mult mai com­plex: agenți­ile anga­jează spe­cial­iști cu salarii diferite, proiectele pot fi pe ter­men lung sau unice, și o parte din muncă poate fi sub­con­trac­tată. Ast­fel, un număr mare de vari­abile sunt impli­cate în pro­ce­sul de calcul.

Greșeli Comune Care Con­duc la Reduc­erea Mar­jelor de Afaceri

Dacă sun­teți nemulțu­mit de rezul­tat, este posi­bil să faceți ceva greșit. Iată câte­va greșeli tipice pe care agenți­ile dig­i­tale le fac și care pot duce la reduc­erea mar­jelor de afaceri:
  1. Efec­tu­area de muncă neplătită, adică finalizarea sarcinilor clien­tu­lui care nu sunt incluse în dome­ni­ul de apli­care con­ven­it al proiec­tu­lui. Acest lucru poate duce la chel­tu­ieli nepre­văzute sem­ni­fica­tive. Dacă aceas­ta este o alegere conș­tien­tă pen­tru a câști­ga loial­i­tatea clien­tu­lui, sub­lini­ați furnizarea de ser­vicii supli­menta­re ca un cadou sau ofer­tă specială.
  2. Negli­jarea con­tabi­lizării întreg­u­lui timp petre­cut pe proiect. Negli­jarea unui urmăriri pre­cise a tim­pu­lui poate duce la fac­turări incorecte. Acest lucru este impor­tant atât pen­tru plățile pe oră, cât și pen­tru cele fixe pen­tru a înțelege uti­lizarea efi­cien­tă a tim­pu­lui și resurselor.
  3. Neanalizarea greșelilor după finalizarea proiec­tu­lui, con­tribuind la repetarea ero­r­ilor. Orga­ni­za­ți întâl­niri post-proiect cu echipa pen­tru a răspunde la între­bări: Ce a fost bine? Ce nu a funcțion­at? Ce ar tre­bui să facem difer­it data viitoare?
  4. Subes­ti­marea cos­turilor proiec­tu­lui din tea­ma de a pierde un client. Revizuiți reg­u­lat cos­tul ser­vici­ilor, com­para­ți prețurile cu ale con­curenței și ajus­tați în consecință.
  5. Reduc­erea prețurilor în tim­pul negocier­ilor cu clienții potențiali din tea­ma de a pierde afac­erea. În real­i­tate, reduc­erea prețurilor în tim­pul negocier­ilor cu clienții rareori este com­pen­sată. Acest lucru poate duce la reduc­eri de buget și de muncă atât pe ter­men scurt, cât și pe ter­men lung.

Instru­mente pen­tru Cal­cu­larea Mar­jei și Man­age­men­tul Proiectelor

Omni Cal­cu­la­tor


Omni Cal­cu­la­tor este un sim­plu cal­cu­la­tor online. Aces­ta cal­culează mar­ja netă, mar­ja brută, mar­ja inclu­siv taxe și adao­sul com­er­cial. Resur­sa oferă câte­va zeci de cal­cu­la­toare, inclu­siv patru pen­tru marketing.

Cal­cu­la­torul Ulti­ma­tiv pen­tru Mar­jă de la Lemon­ade Stand


Agenția de mar­ket­ing Lemon­ade Stand a dez­voltat Cal­cu­la­torul Ulti­ma­tiv pen­tru Mar­jă pen­tru uzul său pro­priu și a decis să‑l împărtășească cu lumea. Aces­ta este disponi­bil în Google Sheets împre­ună cu instrucți­u­nile de utilizare.

Doc­u­men­tul are foi sep­a­rate pen­tru cal­cu­larea mar­jelor clienților obișnuiți, clienților PPC și proiectelor unice. Cal­cu­la­torul este potriv­it atât pen­tru agenții mari cu mulți clienți și anga­jați, cât și pen­tru com­panii mici cu 3 – 4 anga­jați și câte­va proiecte.

Cal­cu­la­torul TrinityP3


Un cal­cu­la­tor online care cal­culează salari­ile anuale și pe oră, numărul de ore plătite și cos­turile indi­recte și mul­ti­pli­ca­torul mar­jei. Apli­cați­ile sunt disponi­bile pen­tru Android și iOS.

Mar­ja și Worksection

Work­sec­tion ajută la cal­cu­larea mar­jei oferind instru­mente pen­tru man­age­men­tul efi­cient al resurselor. Sis­temul vă per­mite să urmăriți tim­pul petre­cut pe diferite sarci­ni ale proiec­tu­lui și să alo­cați chel­tu­ielile, facil­itând cal­culele pre­cise ale cos­turilor proiectului.

Rapoarte și Con­trolul Buge­tu­lui în Worksection

Rapoartele din Work­sec­tion oferă o imag­ine detal­i­ată a indi­ca­to­rilor finan­cia­ri ai proiec­tu­lui. Această infor­mație ajută la cal­cu­larea și con­trolul marjei.


Work­sec­tion oferă rapoarte detal­i­ate despre bugete și chel­tu­ieli, per­mițând anal­iza per­for­manței finan­cia­re a proiec­tu­lui. În acest fel, man­agerii de proiect și anal­iștii finan­cia­ri pot lua decizii bazate pe datele finan­cia­re actuale.

Con­cluzie

Mar­ja este un indi­ca­tor cheie al efi­cienței finan­cia­re a afacerii.
Prof­i­t­ul mar­gin­al al unui proiect pub­lic­i­tar sau al ser­vici­ilor unei agenții de mar­ket­ing arată cât de bine sunt acoperite cos­turile pro­movării proiec­tu­lui și întreținer­ii biroului. Cal­cu­larea mar­jei fiecărui proiect per­mite anal­iza porto­foli­u­lui de comen­zi al agenției și ajustarea oper­ați­u­nilor. Necal­cu­larea mar­jei este ca și cum ai con­duce o afacere în orb.

Work­sec­tion este un asis­tent care ajută efi­cient la cal­cu­larea mar­jelor de proiect, oferind uti­liza­to­rilor instru­mente pen­tru urmărirea pre­cisă a resurselor. Acest lucru per­mite man­ager­ilor de proiect să opti­mizeze prof­itabil­i­tatea și să con­tribuie la suc­ce­sul gen­er­al al proiectelor.

esc
Distribuie
или
Școala PM
Disruptiile termenului limită sunt unele dintre cele mai comune probleme în managementul proiectelor. Conform datelor de la Wellingtone, doar 29% dintre proiecte sunt finalizate la timp. Asta se întâmplă...
21 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Ai avut vreodată nevoie urgentă să găsești o prezentare — dar nu o găsești nicăieri în chat, email sau pe drive? Fișierele de lucru sunt împrăștiate peste tot: în mesagerie, pe Google Drive, în emailuri...
15 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Serviciile online pentru gestionarea proiectelor ajută la evitarea haosului în sarcini și se concentrează pe rezultate. Astfel, o creștere a productivității datorată instrumentelor digitale este observată...
30 Iunie 2025   •   11 min read
Începeți acum
Vă rugăm să introduceți adresa dvs. de e-mail reală 🙂