Cum se calculează marja de proiect într‑o agenție de marketing? Și ce este marja în general?
În acest articol, vom explica ce este marja, cum se calculează, tipurile de marjă, diferența între marjă și profit – tot ce trebuie să știți pentru a calcula marja de proiect într‑o agenție de marketing (și nu numai).
Ce este Marja?
Marja este un indicator financiar care arată procentajul profitului unei companii în costul total al unui produs sau serviciu. Se calculează ca diferența dintre prețul de vânzare și prețul de cost, exprimată ca procent.

În agențiile de marketing și publicitate, marja reprezintă profitul agenției în factura pe care o emit către client.
De exemplu, Dacă costurile de promovare pentru un proiect sunt 10.000, iar clientul a plătit 15.000 pentru servicii, marja proiectului este de 5.000.
Adesea, atunci când studiăm ce este marja în comerț, conceptul este confundat cu adaosul comercial. Deși sunt egale în termeni monetari, marja este întotdeauna mai mică în termeni procentuali. Acest lucru se datorează faptului că marja se referă la venituri, nu costuri.
Marja este calculată astfel:

Valoarea procentuală formează marja de afaceri, indicând capacitatea sa de a genera profit din capitalul investit. Apropo, marja este același lucru cu profitabilitatea.
Marja = Profitabilitate
Marja Proiectului în Agențiile de Marketing
Marja proiectului în agențiile de marketing se referă la cât de profitabil este fiecare proiect implementat al companiei. Prin urmare, marja este calculată pentru fiecare proiect în parte.
Sunt mai mulți indicatori ai marjei în funcție de ce cheltuieli sunt luate în considerare în formula de calcul al marjei. Indicatorul folosit pentru calcularea profitabilității afacerii este marja netă.
Marja Netă este banii rămași în companie după plata tuturor facturilor, inclusiv compensația CEO-ului.
Formula universală pentru calcularea marjei este:

În agențiile occidentale, o marjă de 20 – 25% este considerată bună. Un nivel de profit marginal de peste 10% este de asemenea un indicator normal. Dacă o agenție este în etapa de creștere și investește o parte din profit în dezvoltare, se poate aștepta o marjă mai mică.
HubSpot, o platformă de marketing, a chestionat aproape 800 de șefi de departamente și manageri de top ai agențiilor de marketing din SUA, Marea Britanie și Canada. Aceștia au furnizat date despre marjele companiilor lor.

Tipuri de Marjă
Tipurile variate de marjă includ: marjă brută, marjă pe front-end și marjă pe back-end. Fiecare tip joacă un rol cheie în analiza eficienței financiare și profitabilității unei afaceri, reflectând diferite aspecte ale veniturilor și cheltuielilor sale.Marja Brută
Marja brută este suma de bani care rămâne în agenție după deducerea cheltuielilor directe ale proiectului.
Costurile indirecte, cum ar fi chiria, utilitățile și salariile personalului administrativ, nu sunt incluse. Pentru o agenție de marketing, o marjă brută normală este considerată a fi de 50 – 60%.
În plus, agențiile mari din Occident calculează marja de operare (cota profitului operațional în cifra de afaceri a companiei), marja PBIT (profitabilitate înainte de venituri financiare și taxe) și marja PBT (profitabilitate înainte de taxe).
Marja pe Front-End
Marja pe front-end măsoară profitabilitatea în stadiul inițial de vânzări, luând de obicei în considerare venitul din vânzarea de bunuri sau servicii înainte de a deduce cheltuielile de operare.
Formula Marjei pe Front-End

Această formulă evaluează cota de venituri totale reprezentată de venitul net din vânzări înainte de a lua în calcul cheltuielile administrative, de operare și alte cheltuieli.
Marja pe Back-End
Marja pe back-end măsoară profitabilitatea după finalizarea tranzacției, luând în considerare toate reducerile, bonusurile și cheltuielile suplimentare care nu sunt incluse în prețul inițial.
Formula Marjei pe Back-End

Această formulă calculează profitabilitatea reală a unei vânzări sau a unui proiect, luând în considerare toate reducerile suplimentare, bonusurile și cheltuielile care apar după stabilirea prețului inițial.
Marja vs. Adaos Comercial
Marja și adaosul comercial sunt adesea confundate greșit, dar sunt diferite. Marja se calculează odată ce serviciul este vândut și determină cât de profitabil operează compania.
Adaosul sau premium (adaos comercial) este suma pe care compania o adaugă la costul serviciilor sale pentru a factura clientul.
Formula Adaosului Comercial

Asta este motivul pentru care valorile adaosului și marjei nu se potrivesc: adaosul se aplică doar la prețul de cost, în timp ce marja se calculează din suma prețului de cost și a adaosului. Ca rezultat, valoarea marjei este întotdeauna mai mică.
Marja < Adaos
Diferența Dintre Marjă și Profit

Marja este raportul procentual dintre venituri și venituri, în timp ce profitul este suma cantitativă rămasă după deducerea cheltuielilor.
De Ce Să Calculăm Marja Proiectului?
Marja este un indicator important al profitabilității întregii agenții de marketing și a fiecărui proiect. Fără calcularea marjei, nu este clar cât de profitabil operează afacerea și încotro se îndreaptă.
Dacă nu calculați marja, nu înțelegeți cât de profitabil operează afacerea.
Cu un calcul corect al marjei, puteți identifica:
- Cum afectează salariile angajaților marjele proiectului;
- Profitul marginal al fiecărui proiect și al afacerii în ansamblu;
- Ce proiecte necesită cele mai multe resurse;
- Cât aduce fiecare serviciu;
- Dinamica profitabilității companiei;
- Clienții cei mai valoroși;
- Unde se duc veniturile brute.
Pe baza datelor obținute, se iau decizii de management adecvate. De exemplu, pentru a reduce costurile, pentru a crește prețurile serviciilor sau pentru a abandona proiectele nerentabile.
Cum Să Calculăm Marja unui Proiect de Marketing/Publicitate?
Pentru a înțelege cum să calculați practic marja unui proiect, să parcurgem acest algoritm simplificat:
Pasul #1 – Determinarea Costului pe Oră
Primul pas este determinarea ratei pe oră a fiecărui angajat. Pentru a face acest lucru, mai întâi calculați venitul anual total.
Pentru angajații cu normă întreagă, într‑o zi de lucru întreagă, aceasta va include:
- Contribuții la pensii;
- Asigurări și bonusuri;
- Salariul brut;
- Alte plăți.

Știind rata pe oră și timpul petrecut pe proiect permite determinarea cheltuielilor directe pentru proiect.
Pasul 2 – Calculați Cheltuielile Indirecte
Pentru a determina marja netă, calculați atât cheltuielile directe, cât și cele indirecte pentru an.
Cheltuielile indirecte includ toate costurile așteptate care nu sunt atribuite unui proiect specific:
- Orele de muncă care nu sunt legate de un proiect specific;
- Salariile personalului administrativ;
- Software, hosting, unelte;
- Utilaje de birou;
- Utilități;
- Cheltuieli de divertisment;
- Asigurare;
- Transport;
- Chirie.
Pasul 3 – Calculați Costurile Indirecte pe Oră
Mai întâi, calculați suma totală a orelor plătite ale tuturor angajaților pentru an prin înmulțirea numărului de angajați cu orele de lucru anuale.
Apoi, împărțiți costurile anuale indirecte la orele plătite:

Pasul 4 – Determinați Marja Brută și Netă pentru Fiecare Client
Pentru a calcula marja brută, scădeți costul total al orelor lucrate din valoarea totală a contractelor finalizate:

Pentru a calcula marja netă, includeți cheltuielile indirecte:

Pentru a exprima marja proiectului în procente, împărțiți marja în termeni monetari la vânzările brute totale și înmulțiți cu 100%.

În practică, algoritmul de calcul este mult mai complex: agențiile angajează specialiști cu salarii diferite, proiectele pot fi pe termen lung sau unice, și o parte din muncă poate fi subcontractată. Astfel, un număr mare de variabile sunt implicate în procesul de calcul.
Greșeli Comune Care Conduc la Reducerea Marjelor de Afaceri
Dacă sunteți nemulțumit de rezultat, este posibil să faceți ceva greșit. Iată câteva greșeli tipice pe care agențiile digitale le fac și care pot duce la reducerea marjelor de afaceri:
- Efectuarea de muncă neplătită, adică finalizarea sarcinilor clientului care nu sunt incluse în domeniul de aplicare convenit al proiectului. Acest lucru poate duce la cheltuieli neprevăzute semnificative. Dacă aceasta este o alegere conștientă pentru a câștiga loialitatea clientului, subliniați furnizarea de servicii suplimentare ca un cadou sau ofertă specială.
- Neglijarea contabilizării întregului timp petrecut pe proiect. Neglijarea unui urmăriri precise a timpului poate duce la facturări incorecte. Acest lucru este important atât pentru plățile pe oră, cât și pentru cele fixe pentru a înțelege utilizarea eficientă a timpului și resurselor.
- Neanalizarea greșelilor după finalizarea proiectului, contribuind la repetarea erorilor. Organizați întâlniri post-proiect cu echipa pentru a răspunde la întrebări: Ce a fost bine? Ce nu a funcționat? Ce ar trebui să facem diferit data viitoare?
- Subestimarea costurilor proiectului din teama de a pierde un client. Revizuiți regulat costul serviciilor, comparați prețurile cu ale concurenței și ajustați în consecință.
- Reducerea prețurilor în timpul negocierilor cu clienții potențiali din teama de a pierde afacerea. În realitate, reducerea prețurilor în timpul negocierilor cu clienții rareori este compensată. Acest lucru poate duce la reduceri de buget și de muncă atât pe termen scurt, cât și pe termen lung.
Instrumente pentru Calcularea Marjei și Managementul Proiectelor
Omni Calculator

Omni Calculator este un simplu calculator online. Acesta calculează marja netă, marja brută, marja inclusiv taxe și adaosul comercial. Resursa oferă câteva zeci de calculatoare, inclusiv patru pentru marketing.
Calculatorul Ultimativ pentru Marjă de la Lemonade Stand

Agenția de marketing Lemonade Stand a dezvoltat Calculatorul Ultimativ pentru Marjă pentru uzul său propriu și a decis să‑l împărtășească cu lumea. Acesta este disponibil în Google Sheets împreună cu instrucțiunile de utilizare.
Documentul are foi separate pentru calcularea marjelor clienților obișnuiți, clienților PPC și proiectelor unice. Calculatorul este potrivit atât pentru agenții mari cu mulți clienți și angajați, cât și pentru companii mici cu 3 – 4 angajați și câteva proiecte.
Calculatorul TrinityP3

Un calculator online care calculează salariile anuale și pe oră, numărul de ore plătite și costurile indirecte și multiplicatorul marjei. Aplicațiile sunt disponibile pentru Android și iOS.
Marja și Worksection
Worksection ajută la calcularea marjei oferind instrumente pentru managementul eficient al resurselor. Sistemul vă permite să urmăriți timpul petrecut pe diferite sarcini ale proiectului și să alocați cheltuielile, facilitând calculele precise ale costurilor proiectului.

Rapoarte și Controlul Bugetului în Worksection
Rapoartele din Worksection oferă o imagine detaliată a indicatorilor financiari ai proiectului. Această informație ajută la calcularea și controlul marjei.

Worksection oferă rapoarte detaliate despre bugete și cheltuieli, permițând analiza performanței financiare a proiectului. În acest fel, managerii de proiect și analiștii financiari pot lua decizii bazate pe datele financiare actuale.
Concluzie
Marja este un indicator cheie al eficienței financiare a afacerii.
Profitul marginal al unui proiect publicitar sau al serviciilor unei agenții de marketing arată cât de bine sunt acoperite costurile promovării proiectului și întreținerii biroului. Calcularea marjei fiecărui proiect permite analiza portofoliului de comenzi al agenției și ajustarea operațiunilor. Necalcularea marjei este ca și cum ai conduce o afacere în orb.
Worksection este un asistent care ajută eficient la calcularea marjelor de proiect, oferind utilizatorilor instrumente pentru urmărirea precisă a resurselor. Acest lucru permite managerilor de proiect să optimizeze profitabilitatea și să contribuie la succesul general al proiectelor.