Softwareentwicklung, Bereitstellung von Dienstleistungen für Endverbraucher oder Betrieb im B2B-Sektor – Unternehmen in jeder Branche erreichen einen Wachstumsgrad, an dem die Anzahl der Aufgaben die realistisch zu bewältigende Menge übersteigt. Dies ist ein Zeichen für den Fortschritt des Unternehmens. Um diese Herausforderung zu bewältigen, werden wir die CPM, die Critical Path Method, aus den klassischen Methoden untersuchen. Es handelt sich um einen Algorithmus von Aktionen und Phasen, der entwickelt wurde, um organisatorische Probleme für Direktoren zu lösen, die viele Aufgaben managen.
Zum Beispiel ist Michael der Manager eines Cateringservices in der Hauptstadt. Er liebt seinen Job und kennt alle Feinheiten. Allerdings hat er in den letzten zwei Jahren keinen Urlaub gemacht. Kürzlich hat seine Firma einen Auftrag über 500.000 Mahlzeiten für die olympischen Athleten gewonnen. Er muss die Zeitplanung für die Essenslieferungen überwachen, die Versorgung mit Proteinshakes koordinieren und die Schichten des Wartungspersonals planen. Darüber hinaus gibt es weitere Aufgaben: die Reinigung des Büros organisieren, Vorstellungsgespräche führen, Einwegverpackungen bestellen. Aufgrund dieser Arbeitslast wurden mehrere wichtige Aufträge von Privatkunden verpasst.
Dir kommt das bekannt vor? Was sollten Michael und andere Manager mit ähnlichen Geschichten tun?
Sie können einfach beginnen – indem sie die Critical Path Method anwenden.
Was ist CPM?
Brillante Lösungen werden geschaffen, um spezifische Probleme zu lösen. Im Jahr 1957, als das amerikanische Unternehmen DuPont mit Problemen beim Umbau und der Inbetriebnahme von Chemiewerken konfrontiert war, existierte der Begriff “CPM” noch nicht. Die Manager des Unternehmens hatten eine einfache Aufgabe: so schmerzfrei wie möglich auf einen neuen Produktionsstandard umzusteigen.
Sie lösten es mit den verfügbaren menschlichen, finanziellen und zeitlichen Ressourcen, und legten somit den Grundstein für die Critical Path Method (CPM).
Im Laufe der Zeit entwickelte sich CPM von einem Set trockener theoretischer Prinzipien zu einer vollwertigen praktischen Methode. Es ist lohnenswert, sie für Manager und Direktoren anzuwenden, um Fristen zu kontrollieren, Projekte zu analysieren und zu verwalten.
Was ist die Critical Path Method im Projektzeitmanagement?
Die Critical Path Method im Projektzeitmanagement (CPM) ist ein schrittweises Prozessmanagementsystem für einzelne Projekte und gesamte Unternehmen. Durch die Definition aller Aktionen auf dem kritischen Pfad können zukünftige Kosten angemessen geschätzt, und Projektzeitpläne prognostiziert werden.
Warum macht Manager Michael keinen Urlaub? Weil mit dem Wachstum des Cateringservices die Anzahl der taktischen und strategischen Aufgaben proportional gestiegen ist. Eine Person kann mit einem Tagesplaner auskommen, und zwei können es mit einem Board und Haftnotizen schaffen. Michael muss die Interkonnektivität zwischen hunderten von Aufgaben täglich für ein Dutzend Mitarbeiter überwachen. Michael implementiert die Critical Path Method im Unternehmen.
Zum Beispiel muss der regionale Manager Dwight ein Catering-Angebot für eine internationale IT-Konferenz im Jahr 2017 gewinnen. Da Zeit eine der wertvollsten Ressourcen ist, unterteilt er die verbleibende Zeit bis zur Angebotsfrist (21 Tage) in fünf Segmente, von denen jedes einer bestimmten Aufgabe zugewiesen ist. Je größer die Aufgabe, desto mehr Zeit wird ihr zugewiesen.
Dwight unterteilt die Projektvorbereitung in fünf Aufgaben:
- Detaillierte Prüfung der Angebotsbedingungen – 2 Tage
- Ressourcen identifizieren, die erforderlich sind, um die Bedingungen zu erfüllen – 1 Tag
- Vergleich der Cateringressourcen mit den Ausschreibungsanforderungen – 3 Tage
- Erledigung der Angebote-Checklistenpunkte – 13 Tage
- Einreichung des Angebotsantrags – 2 Tage
Dwight berechnet die benötigte Zeit, informiert Michael und verteilt die Aufgaben unter Kollegen, um die Zeitpläne zu verkürzen. Infolgedessen gewinnt der Cateringservice den Auftrag, und Dwight erhält einen erheblichen Gehaltsbonus. Keine Last-Minute-Einreichungen oder Übernacht-Schichten mehr!
Was ist der kritische Pfad in der Projektmanagementanalyse?
Wenn die Critical Path Method ein Management- und Planungssystem ist, ist der kritische Pfad die längste Kette von Aufgaben in diesem System. Alle Aufgaben auf diesem Pfad sind kritisch wichtig und können nicht verschoben, verzögert oder vergessen werden, ohne das Projekt zu gefährden.
Lasst uns sehen, wie das in der Realität funktioniert und in einem Gantt-Diagramm in Worksection dargestellt werden kann.
Michael hat eine Landingpage für den Cateringservice mit ansprechenden Verkaufstexten, Animationen, Videos und einer Fotogalerie bestellt, um den Umsatz zu steigern. Die Aufgabe ist komplex und muss “gestern” erledigt werden.
Glücklicherweise kennt sein Bekannter, Programmierer Ryan, den kritischen Rendering-Pfad – die Menge minimal notwendiger Aktionen, Ressourcen und Berechnungen, die erforderlich sind, um mit dem Rendering der Seite zu beginnen.
Im technischen Auftrag sind die folgenden Blöcke für die ideale Landingpage festgelegt:
- Header (Logo, Titel, Untertitel) – wesentlich für die Klarheit
- Call-to-Action-Block – kritisch für den Umsatz
- Karussell – zur Präsentation neuer Gerichte
- Textblöcke – für saisonale Angebote und Beschreibungen
- Galerie – kann später hinzugefügt werden
- Timer – für zukünftige Rabatte oder Angebote
- Tarife – wichtig für die Preisgestaltung
- Karte – nach Umzug in ein neues Büro hinzuzufügen
- Footer – zur Präsentation von Partnerschaften und Vertrauen
Basierend darauf erstellt Ryan ein Prioritätsschema von den wichtigsten zu den am wenigsten wichtigen:
- Header
- Karussell
- Tarife
- CTA-Block
- Footer
- Textblöcke
- Galerie
- Karte
- Timer
Berechnung des kritischen Pfades im Projektmanagement
Im Jahr 1997, als Steve Jobs zu Apple zurückgerufen wurde, hatte das Unternehmen zu kämpfen. Das legendäre Unternehmen sprang von einer Gelegenheit zur nächsten, verkündete, veröffentlichte und fror gleichzeitig Dutzende neuer Produkte ein. Jede Abteilung verwaltete die Produktzeitpläne unabhängig. Es ist kein Wunder, dass die Fristen für Produktänderungen ständig verpasst wurden.
Steve war ein Genie, aber nicht allmächtig. Er holte sich Schlüsselpersonen ins Boot, aber eine Person kann nicht überall gleichzeitig sein.
Es war Zeit, den kritischen Pfad zu berechnen. Jobs könnte eine benutzerdefinierte Methode verwendet haben, um den kritischen Pfad grafisch darzustellen. Lassen Sie uns das auf folgende Weise darstellen:
Aufgabenname | Aufgabencode | Tage | Eintritt | Austritt |
Vorstand auflösen | A | 14 | — | B |
Neue Vorstandsmitglieder einführen | B | 12 | A | C |
Gil Amelio als CEO abberufen | C | 2 | B | D |
Steve Jobs als CEO wählen | D | 1 | C | E |
Neuen Slogan für Apple schreiben | E | 15 | D | F |
Neue Werbekampagne von TBWA\Chiat\Day bestellen | F | 5 | E | G |
Profitabilität bestehender Projekte diagnostizieren | G | 18 | D | H, I, J |
Unrentable Projekte beenden: Newton, Cyberdog, Opendoc | H | 13 | G | K |
Erneuerung von Softwarelizenzen verweigern | I | 6 | G | K |
PC-Markt analysieren | J | 19 | G | K |
Zukünftige Produktkonzepte definieren | K | 4 | H, I, J | L |
Amben von neuen Geräten arbeiten | L | 4 | K | M, N |
Team für Power Macintosh G3 und Powerbook G3 bilden | M | 3 | L | O |
Team für iMac und iBook bilden | N | 3 | L | O |
Konzept für Präsentation erstellen | O | 9 | M, N | P |
Veranstaltungsort und technische Ausstattung wählen | P | 8 | O | Q |
Pressemitteilungen für führende Medien schreiben | Q | 2 | P | — |
Dann wurde ein Schema, das einer Mindmap ähnelt, erstellt und an die wichtigsten Mitarbeiter gesendet.
Jobs stellte den Projektzeitrahmen für die “Auferstehung von Apple” sicher. Der beste Beweis war der Erfolg des iMac G3 und die Eröffnung der ersten Apple Stores.
Der berechnete kritische Pfad kann bequem als Diagramm dargestellt werden.
Um ein solches Diagramm zu erstellen, folgen Sie dieser Checkliste:
- Aufgaben identifizieren.
- Aufgaben mithilfe einer Tabelle sequenzieren.
- Visualisieren mit einem Diagramm ähnlich dem oben.
- Zeit für jede Aufgabe schätzen.
- Das Diagramm regelmäßig aktualisieren.
Vorteile und Nachteile von CPM
Die Anwendung von CPM ohne nachzudenken, wird nicht helfen, Ziele zu erreichen. Wie viele Methoden ist es ein leistungsfähiges Instrument für Unternehmensziele.Vorteile:
1 Identifiziert Schlüsselaufgaben und deren Auswirkungen.
2 Optimiert das Zeitmanagement.
3 Ermöglicht schnelle Reaktion auf Veränderungen.
4 Vergleicht geplante vs. tatsächliche Ergebnisse.
5 Zeigt klare Abhängigkeiten.
6 Konzentriert sich auf kritische Aufgaben und Ergebnisse.
Nachteile:
1 Erhöht die Produktentwicklungszeit aufgrund von Zeitreserven.
2 Aufgaben nehmen oft die gesamte zugewiesene Zeit in Anspruch (Parkinsons Gesetz).
3 Das vorzeitige Beenden einer Aufgabe führt nicht immer zum vorzeitigen Abschluss des Projekts.
4 Schwierig zu verwenden für kreative Aufgaben mit vielen Variablen.
5 Schwer anzuwenden in Hochrisikoprojekten.
Prinzipien von CPM
- Visualität: Effektiv mit Diagrammen, Grafiken, Infografiken und Schema. Werkzeuge wie Worksection erleichtern dies.
- Temporal: Zeit definiert die Termine und Abhängigkeiten von Aufgaben und Projekten.
- Vorhersehbarkeit: Hilft, die benötigte Zeit vorherzusagen.
- Priorität: Bestimmt die Wichtigkeit der Aufgaben.
Schritte zur Verwaltung von Projektzeitplänen
- Aufgaben spezifizieren.
- Abhängigkeiten bestimmen.
- Visualisieren.
- Voraussagen von Abschlusszeiten.
- Kritische Pfade identifizieren.
- Das Schema regelmäßig aktualisieren.