Recentemente, è apparso un kanban board in Worksection. Questo è un altro tipo di compito, e puoi passare ad esso nella pagina “Compiti”. Si presenta così:
Un kanban board è necessario per:
- Visualizzare il lavoro
- Controllare il numero di compiti in ogni fase per vedere dove sorgono problemi e dove si verifica il “collo di bottiglia”
Immagina che siamo un’azienda che produce e vende video. Proviamo a organizzare il lavoro utilizzando un kanban board. Consideriamo il processo utilizzando il dipartimento vendite come esempio. In effetti, utilizzeremo il kanban board come un mini-CRM.
Nel dipartimento vendite, tutti i contatti passano attraverso fasi dal primo contatto al pagamento e chiusura del contratto. Il processo compilato e preparato sul kanban board può apparire così:
Le fasi sono impostate in base alle specifiche del dipartimento. Analogamente, possono essere configurate per qualsiasi processo aziendale. Nel dipartimento vendite, abbiamo identificato le seguenti fasi:
I compiti possono essere generati automaticamente quando viene effettuata una richiesta sul sito o creati manualmente. Così, vanno nel Backlog, come nella cartella “In arrivo”. Successivamente, secondo il movimento dell’affare, i contatti devono essere spostati nelle fasi successive fino a quando il compito non è completamente chiuso.
Le etichette possono servire come informazioni riguardo ai contatti o ai compiti. Puoi specificare l’importo dell’importo, l’argomento, ecc.
Di conseguenza, vediamo il processo di vendita da una prospettiva dall’alto verso il basso. Valutando visivamente i progetti in tutte le fasi di produzione. Questo ci permette di identificare aree problematiche più rapidamente e controllare la produzione.
Per chiarezza, abbiamo registrato un breve video per te. Come esempio, abbiamo preso i progetti “Vendite” e “Produzione”.
Nel video, mostriamo come:
- i progetti appaiono sul kanban board
- configurare le fasi del flusso di lavoro
- attaccare le fasi al progetto
- spostare i compiti attraverso le fasi
Guarda il video sul nostro Youtube Worksection[VIDEO:https://www.youtube.com/?v=npd2_3RIKnw]