Recentemente, um quadro kanban apareceu no Worksection. Este é outro tipo de tarefa, e você pode mudar para ele na página de “Tarefas”. Ele se parece com isto:
Um quadro kanban é necessário para:
- Visualizar o trabalho
- Controlar o número de tarefas em cada etapa para ver onde surgem problemas e onde ocorre o “gargalo”
Imagine que somos uma empresa que produz e vende vídeos. Vamos tentar organizar o trabalho usando um quadro kanban. Vamos considerar o processo usando o departamento de vendas como exemplo. Na verdade, usaremos o quadro kanban como um mini-CRM.
No departamento de vendas, todos os leads passam por etapas desde o primeiro contato até o pagamento e fechamento do negócio. O processo preenchido e preparado no quadro kanban pode parecer assim:
As etapas são configuradas com base nas especificidades do departamento. Analogamente, podem ser configuradas para qualquer processo de negócios. No departamento de vendas, identificamos as seguintes etapas:
As tarefas podem ser geradas automaticamente quando um pedido é feito no site ou criadas manualmente. Assim, elas vão para o Backlog, como na pasta “Entrada”. Em seguida, de acordo com o andamento do negócio, os leads precisam ser movidos para as próximas etapas até que a tarefa esteja completamente fechada.
Etiquetas podem servir como informações sobre leads ou tarefas. Você pode especificar o valor do cheque, tópico, etc.
Como resultado, vemos o processo de vendas de uma perspectiva de cima para baixo. Visualmente avaliando projetos em todas as etapas de produção. Isso nos permite identificar áreas problemáticas mais rapidamente e controlar a produção.
Para clareza, gravamos um vídeo curto para você. Como exemplo, pegamos os projetos “Vendas” e “Produção”.
No vídeo, mostramos como:
- os projetos se parecem no quadro kanban
- configurar as etapas do fluxo de trabalho
- anexar etapas ao projeto
- movimentar tarefas através das etapas
Assista ao vídeo no nosso Youtube Worksection[VIDEO:https://www.youtube.com/?v=npd2_3RIKnw]