Recientemente, ha aparecido un tablero kanban en Worksection. Este es otro tipo de tarea, y puedes cambiar a él en la página de "Tareas". Se ve así:
Se necesita un tablero kanban para:
- Visualizar el trabajo
- Controlar el número de tareas en cada etapa para ver dónde surgen problemas y dónde ocurre el " cuello de botella"
Imagina que somos una empresa que produce y vende videos. Intentemos organizar el trabajo utilizando un tablero kanban. Consideremos el proceso usando el departamento de ventas como ejemplo. De hecho, utilizaremos el tablero kanban como un mini-CRM.
En el departamento de ventas, todos los clientes potenciales pasan por etapas desde el primer contacto hasta el pago y cierre del trato. El proceso llenado y preparado en el tablero kanban puede verse así:
Las etapas se configuran en función de las especificidades del departamento. Análogamente, pueden configurarse para cualquier proceso de negocio. En el departamento de ventas, hemos identificado las siguientes etapas:
Las tareas pueden generarse automáticamente cuando se realiza una solicitud en el sitio o crearse manualmente. Así, van al Backlog, como en la carpeta de "Entrante". Luego, de acuerdo con el movimiento del trato, los clientes potenciales deben moverse a las siguientes etapas hasta que la tarea esté completamente cerrada.
Las etiquetas pueden servir como información sobre clientes potenciales o tareas. Puedes especificar la cantidad del cheque, tema, etc.
Como resultado, vemos el proceso de ventas desde una perspectiva de arriba hacia abajo. Visualmente evaluando proyectos en todas las etapas de producción. Esto nos permite identificar áreas problemáticas más rápidamente y controlar la producción.
Para mayor claridad, hemos grabado un breve video para ti. Como ejemplo, tomamos los proyectos "Ventas" y "Producción".
En el video, mostramos cómo:
- se ven los proyectos en el tablero kanban
- configurar las etapas del flujo de trabajo
- adjuntar etapas al proyecto
- mover tareas a través de las etapas
Mira el video en nuestro Youtube Worksection