Nedávno se v Worksection objevila kanban deska. Toto je další typ úkolu, a můžete na ni přepnout na stránce “Úkoly”. Vypadá to takto:
Kanban deska je potřeba k:
- Vizualizaci práce
- Kontrole počtu úkolů v každé fázi, abychom viděli, kde vznikají problémy a kde se nachází “úzké místo”
Představte si, že jsme společnost, která produkuje a prodává videa. Zkusme organizovat práci pomocí kanban desky. Zvažme proces používající obchodní oddělení jako příklad. Ve skutečnosti budeme používat kanban desku jako mini-CRM.
V obchodním oddělení procházejí všechny potenciální zákazníci fázemi od prvního kontaktu po platbu a uzavření obchodu. Naplněný a připravený proces na kanban desce může vypadat takto:
Fáze jsou nastaveny na základě specifik oddělení. Analogicky mohou být konfigurovány pro jakýkoli obchodní proces. V obchodním oddělení jsme identifikovali následující fáze:
Úkoly mohou být automaticky generovány, když je podán požadavek na webu, nebo vytvářeny ručně. Takto přecházejí do Backlogu, jako v složce “Příchozí”. Dále, podle pohybu obchodu, je potřeba přesunout potenciální zákazníky do následujících fází, dokud není úkol zcela uzavřen.
Štítky mohou sloužit jako informace o potenciálních zákaznících nebo úkolech. Můžete určit částku kontroly, téma atd.
Výsledkem je, že vidíme prodejní proces z pohledu shora dolů. Vizuelně hodnotíme projekty ve všech fázích výroby. To nám umožňuje rychleji identifikovat problémové oblasti a řídit výrobu.
Pro přehlednost jsme pro vás zaznamenali krátké video. Jako příklad jsme vzali projekty “Prodej” a “Výroba”.
Ve videu ukazujeme, jak:
- projekty vypadají na kanban desce
- nastavit fáze pracovního toku
- připojit fáze k projektu
- přesouvat úkoly přes fáze
Sledujte video na našem Youtube Worksection[VIDEO:https://www.youtube.com/?v=npd2_3RIKnw]