Ein wirklich erfolgreiches Team versteht seine Aufgaben und deren Bedeutung, kann über einen langen Zeitraum Fokus, Effizienz und Kreativität aufrechterhalten und hat Freude an der Arbeit selbst sowie am Endergebnis. Teammanagement ist von großer Bedeutung für den Aufbau eines solchen Teams, wodurch die Mitarbeiter ihren Wert spüren und harmonisch arbeiten.
Manchmal hat der Manager aufgrund hoher Arbeitsbelastung nicht genügend Ressourcen, um den Zustand des Teams zu überwachen und eine Managementstrategie zu entwickeln. In diesem Artikel werden wir Ihnen einige Geheimnisse verraten, um diesen wichtigen Teil der Arbeit zu optimieren.
Projektteam-Management
Ein Team ist eine Gruppe von Mitarbeitern, die vereint sind, um ein oder mehrere Aufgaben zu erledigen und die zu Beginn der Arbeit gesetzten Ziele zu erreichen. Die Praxis zeigt, dass Teamarbeit in den meisten Fällen die besten Ergebnisse liefert, da selbst ein sehr hochqualifizierter Spezialist stärker wird, wenn er mit anderen Menschen zusammenarbeitet.
Teammanagement ist eine der wichtigsten komplexen Fähigkeiten eines Managers. Diese Arbeit besteht aus den folgenden Prozessen:
- Ziele setzen und an das Team kommunizieren;
- Motivation und Inspiration;
- Regelmäßige Kommunikation und Feedback;
- Demonstration eines persönlichen Beispiels effektiver Problemlösung;
- Konflikte lösen und eine gesunde Teamatmosphäre sowie eine gute Unternehmenskultur schaffen;
- Erweiterung der Möglichkeiten für das berufliche Wachstum des Teams.
Warum ist Teammanagement wichtig
Die Basis eines erfolgreichen Unternehmens ist ein engagiertes, interessiertes und motiviertes Team. Mit anderen Worten: ein “gesundes” Team.
Ein Team von Mitarbeitern wird nicht von selbst zu einem solchen, daher sollte der Schwerpunkt auf dem Aufbau eines “Traumteams” liegen, in dem jeder Teilnehmer Freude an der Arbeit und den Wachstumschancen hat. Diese Kombination wird ein wichtiger Faktor für die Mitarbeiterbindung sein.
Einige Statistiken, die die Bedeutung des Teammanagements und des Aufbaus von Beziehungen innerhalb des Teams bestätigen. Zum Beispiel sind Teams mit hoher Mitarbeiterbindung 23 % profitabler als andere. Darüber hinaus haben sie folgende positive Unterschiede:
- 10 % höhere Kundentreue;
- 14 % höhere Produktivität;
- 18 % bessere Verkaufszahlen.
13 Geheimnisse effektiven Projektteam-Managements
Gallup stellt fest, dass es 12 Schlüsselbedürfnisse gibt, die durch Teammanagement befriedigt werden müssen. Wenn alle erfüllt sind, wird die Produktivität des Teams hoch sein.
- Der Mitarbeiter weiß, was von ihm erwartet wird.
- Der Mitarbeiter hat alles Notwendige für fruchtbare Arbeit: Materialien, Ausrüstung usw.
- Partner und Kollegen setzen sich für qualitativ hochwertige Arbeit ein.
- Es gibt eine Person im Team, die Wachstum und Selbstverbesserung fördert.
- In den letzten sechs Monaten hat jemand seinen Fortschritt mit dem Mitarbeiter besprochen.
- Jeden Arbeitstag hat eine Person die Möglichkeit, das zu tun, was sie am besten kann.
- Der Manager oder die Kollegen kümmern sich um die persönlichen Anliegen des Mitarbeiters.
- Mindestens einmal pro Woche erhält eine Person eine positive Bewertung ihrer Arbeit.
- Der Mitarbeiter hat einen Freund im Team.
- Im Laufe des Jahres hatte der Mitarbeiter die Möglichkeit, zu lernen und zu wachsen.
- Die Meinung einer Person wird vom Team und vom Management berücksichtigt.
- Die Mission des Unternehmens und/oder der Zweck des Projekts lässt die Mitarbeiter spüren, dass die Arbeit wirklich wichtig ist.
Um all diese Bedürfnisse zu erfüllen, müssen Sie die Geheimnisse effektiven Teammanagements kennen.
Team-Building-Ansätze
Zunächst einmal müssen Sie eine Strategie haben, die Ihnen hilft, die besten Mitarbeiter einzustellen, sich einzuarbeiten und zu halten, die in der Lage sind, die Aufgaben des Projekts effektiv zu lösen.
Auswahl der Teammitglieder
Es ist sinnvoll, mit der Festlegung klarer Ziele zu beginnen. Zum Beispiel müssen Sie ein Team aufbauen, das einen Marketingmanager, Entwickler, Tester, Designer und Fachleute für die Einrichtung kontextbezogener Werbung umfasst. Markieren Sie Folgendes:
- Wie viel Zeit Sie haben, um Spezialisten zu suchen;
- Welche Gehälter Sie anbieten können;
- Welche Vorteile das Arbeiten an Ihrem Projekt hat;
- Welche Ressourcen Sie zur Suche nutzen können.
Die folgenden Tipps könnten ebenfalls nützlich sein:
- Um starke Mitarbeiter einzustellen, muss Ihre Arbeitgebermarke stark sein. Prüfen Sie den Marktwert Ihrer Marke und passen Sie die Informationen falls nötig an.
- Öfter als nicht braucht man kein Team, das ausschließlich aus “Sternen” besteht, das heißt, aus erfahrenen Spezialisten. Es ist besser, das Team so zu bilden, dass es einen Leader in jedem Bereich gibt, während andere Mitarbeiter starke Mittlere und vielversprechende Junior sind.
- Passen Sie die Größe des Teams an. Manchmal scheint es, dass je mehr Leute, desto schneller kann das Projekt abgeschlossen werden. Das ist nicht immer der Fall, da eine große Anzahl von Mitarbeitern noch mehr Interaktionen schafft, die außer Kontrolle geraten. Am häufigsten liegt die optimale Anzahl von Personen in einem Team bei bis zu fünf. Wenn klar ist, dass das Projekt viele Ressourcen erfordert, ist es besser, die Mitarbeiter in Mikroteams zu unterteilen, von denen jeder einen eigenen Leiter hat. Außerdem müssen regelmäßige Synchronisationen der Arbeit der Teams eingerichtet werden.
- Stellen Sie sich vor, dass die Kandidaten Ihre Gäste oder Kunden sind. Behandeln Sie sie entsprechend: respektieren Sie ihre Zeit, seien Sie gastfreundlich und bleiben Sie in Kontakt.
Planung der Teamarbeit
Wenn Sie ein Team haben, müssen Sie gemeinsam Ihre Arbeit planen. Es ist ratsam, einen Plan für 6 – 12 Monate zu erstellen, mit vierteljährlicher Überprüfung und Aktualisierung, oder vielleicht häufiger, unter Berücksichtigung der turbulenten Gegenwart.
Um Ihre Planung zum Erfolg zu führen, fügen Sie die folgenden Schritte ein:
- Skizzieren Sie die Vision von Zielen und Aufgaben für das Team insgesamt und für jeden Mitarbeiter.
- Schreiben Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) des Teams und der Mitarbeiter auf.
- Setzen Sie Fristen: mittelfristige und endgültige.
- Erstellen Sie einen Alternativplan für den Fall von höherer Gewalt.
Organisation der Teamarbeit
Für ein kohärentes Team ist es notwendig, die Hierarchie aufzubauen. Das bedeutet, jeder sollte verstehen, wer ein Leiter oder ein Untergebener ist. Die Anzahl der Ebenen in der Hierarchie hängt von der Komplexität des Projekts und der Anzahl der Mitarbeiter ab.
Die folgenden Punkte sollten ebenfalls beachtet werden:
- Gemeinsam formulieren Sie das Ziel des Projekts, das für alle klar ist;
- Beschreiben Sie die Abhängigkeiten zwischen den Gruppen von Mitarbeitern auf dem Weg zur Zielerreichung;
- Verstehen Sie, wer wofür verantwortlich ist;
- Sichern Sie, dass alle Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird.
Sicherstellung eines gemeinsamen Informationsfeldes mit dem Team
Heutzutage wollen nur wenige Menschen einfach arbeiten, ohne das strategische Ziel zu verstehen. Daher muss der Teamleiter ein einheitliches Informationsfeld schaffen, in dem alle Mitarbeiter sein werden, sodass jeder seine Rolle und seinen Beitrag zum Endergebnis versteht.
Projekt-Dashboard im Worksection
Sie müssen auch sicherstellen, dass alle Teammitglieder Zugang zu denselben Informationen haben. Nur so können echte Teamentscheidungen getroffen werden. Die Aufgaben des Managers sind also:- zuverlässige Informationen bereitzustellen,
- Bedingungen zu schaffen, unter denen jeder Zugang zu Informationen hat, zum Beispiel Wissensdatenbanken zu erstellen oder wöchentliche Newsletter mit wichtigen Materialien zu versenden, und
- Informationen zu besprechen, die für das Team wichtig sind.
Entwicklung des Projektteams gemäß dem Lebenszyklus
Jedes Team durchläuft mehrere Entwicklungsphasen. Der strategische Erfolg eines solchen Teams hängt davon ab, dass jede einzelne Phase erfolgreich abgeschlossen wird.
- Forming. Die erste Phase der Entwicklung, in der die Teilnehmer anfangen, miteinander zu kommunizieren und sich kennenzulernen.
- Storming. Eine Phase, in der die Menschen sich daran gewöhnen, zusammenzuarbeiten, die Stärken und Schwächen des jeweils anderen erkennen und Konflikte lösen.
- Norming/Performing. Eine Zeitspanne, in der alle Prozesse und Arbeitsmechaniken aufgebaut wurden, die Mitarbeiter sich an die Teamarbeit angepasst haben und systematisch zusammen auf das Ziel hinarbeiten.
- Reorganization. In dieser Phase kann sich die Zusammensetzung des Teams oder die Verteilung der Aufgaben ändern. Dies geschieht normalerweise aufgrund von Änderungen in den Aufgaben.
- Termination. Wenn das Projekt abgeschlossen ist, zieht das Team Bilanz und entscheidet, wie erfolgreich die Arbeit war. Wenn alle zufrieden sind, kann es sein, dass das Team wieder an neuen Projekten zusammenarbeitet.
Konflikte in einem Projektteam lösen
Konflikte und Missverständnisse treten in jedem Team auf. Am häufigsten muss der Manager sich mit zwischenmenschlichen und interteamlichen Streitigkeiten auseinandersetzen.
Um einen Konflikt zu lösen, muss zunächst verstanden werden, wer die Konfliktparteien sind. Es ist nicht immer offensichtlich. Daher sollte der Manager darauf achten zu verstehen, wer wirklich in Konflikt steht und warum, und auch herausfinden, wer für jede der Parteien als “Unterstützungsgruppe” fungiert.
Der Einsatz des von dem Konfliktexperten Christopher Mitchell entwickelten Dreiecks wird von Vorteil sein. Er glaubte, dass es notwendig ist, die Einstellungen, den Kontext und das Verhalten jedes Teilnehmers zu verstehen. Um objektive Informationen zu erhalten, ist es am besten, die Parteien zu bitten, ihre Sichtweise der Situation zu beschreiben.
Zum Beispiel beantwortet jeder Konfliktteilnehmer die folgenden Fragen:
Wenn der Manager solche ausgefüllten Tabellen von den Parteien sieht, kann er die wirkliche Ursache des Konflikts finden und eine Lösung vorschlagen. Es ist möglich, dass die Teilnehmer selbst das Problem aus einem anderen Blickwinkel betrachten und Möglichkeiten zur Friedensfindung sehen.
Das Wichtigste ist, Konflikte nicht zu beschwichtigen und nicht zu denken, dass sie von selbst verschwinden werden.
„Zeit für Videospiele“
Studien zeigen, dass neue Teams, die 45 Minuten lang Videospiele miteinander spielten, 20 % produktiver waren als diejenigen, die stattdessen traditionelle Team-Building-Übungen durchführten.
Daher sollten Sie an dieses Format der Interaktion denken. Es ist besser, einfache Spiele auszuwählen, die sowohl auf einem PC als auch auf einem Smartphone installiert werden können.
„Happy Hour“
Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff „Happy Hour“ auf einen Zeitraum, in dem Supermärkte, Gastronomiebetriebe oder Geschäfte attraktive Preisangebote haben. Aber solche Stunden sind nicht weniger wichtig für das Management des Projektteams.
Im Teammanagement kann dies bedeuten, dass Teammitglieder in ihrer Freizeit informell miteinander kommunizieren, was das Vertrauen untereinander erhöht. Hier sind einige universelle Ideen, wie man eine Happy Hour verbringen kann:
- Quizze über Kino, Musik, Unternehmen usw.
- Would You Rather. Dies ist eine Frage des Typs: „Was würden Sie wählen: Kaffee oder Tee?“, „Was würden Sie wählen: einen Film oder ein Buch?“.
- Zwei Wahrheiten und eine Lüge. Eine Person nennt drei Fakten über sich, von denen eine falsch ist.
Grundlegende Methoden des Teammanagements
Man sagt, dass ein Team nur so gut ist wie sein Leiter. Wenn Sie also möchten, dass ein Team Wachstum zeigt, muss Ihr Wachstum an der Spitze sein. Denken Sie immer an die Bedeutung dieser Komponenten des Managements.
Es ist wichtig, die Menge jedes Stils im allgemeinen Management auszubalancieren. Das bedeutet, nicht alle Aufgaben können delegiert werden, und einige Mitarbeiter benötigen keine Anleitung, es reicht aus, klar zu umreißen, was gemacht werden soll und wann.
Korrekte Priorisierung
Sagen Sie den Mitarbeitern nicht, dass alle Aufgaben gleich wichtig sind. Eine Person kann nicht alles gleichzeitig machen. Daher sollte erklärt werden, was strategische Bedeutung für den rechtzeitigen Abschluss des Projekts oder des Unternehmens als Ganzes hat.
Folglich ist es besser, alle Aufgaben zu priorisieren. Optimale Hilfe dabei leisten die Aufgabenmanager. So wird jeder Teammitglied verstehen, worauf es zuerst ankommt und was auf später verschoben werden kann. Dies hilft, die Arbeitszeit rational zu verteilen und Verzögerungen bei den Fristen zu verhindern.
Aufgabendelegation
Der Manager kann und sollte nicht den Großteil der Arbeit alleine erledigen. Daher ist es notwendig, an Kollegen zu delegieren, was sie tun können.
Ja, Sie benötigen möglicherweise mehr Zeit, um den Inhalt und die Phasen der Durchführung einiger Aufgaben zu erklären, Anleitungen und Vorschriften sollten geschrieben werden. Aber es gibt auch Vorteile in der Delegation:
- die Liste der Mitarbeiterkompetenzen erweitert sich;
- der Manager hat mehr Zeit, um strategische Probleme zu lösen.
Implementierung von Mentoring
Dieser Prozess ist sehr wichtig zur Stärkung des Teams. Sowohl der Lernende als auch der Mentor profitieren. Immerhin strukturieren wir, wenn wir Wissen teilen, es in unseren Köpfen und finden oft unkonventionelle Lösungen zur Problemlösung.
Eine Person, die einen Mentor hat, Fortschritte schnell, da sie nicht durch eine Vielzahl von falschen oder irrelevanten Methoden gehen muss. Im Gegenteil, sie kann sofort lernen, wie man dies oder das effektiv macht.
Gleichzeitig lernen Teammitglieder mit unterschiedlichen Qualifikationsstufen, Fragen zu stellen, sie richtig zu beantworten und eine andere Sichtweise zu akzeptieren.
Teamkommunikation
Ohne gute Kommunikation ist ein erfolgreiches Management des Projektteams fast unmöglich. Das Hauptziel ist, die Kommunikation so einzustellen, dass sie für alle bequem ist.
Zum Beispiel kann man sich darauf einigen, dass nicht dringende Fragen per E‑Mail geklärt werden können. Items, die eine sofortige Reaktion erfordern, sollten hingegen im Messenger erscheinen.
Kommunikation innerhalb einer Aufgabe in einer Worksection
Zusätzlich können Sie darüber diskutieren, dass es Zeiten gibt, in denen ein Mitglied des Personals nicht auf Nachrichten reagiert, da es Meetings oder dringende Aufgaben gibt.
Eine weitere nützliche Sache wäre eine Umfrage innerhalb des Teams. Sie kann sich mit allem befassen: von der Feier des Neujahrs bis zur Auswahl eines neuen Aufgabenmanagers. Wenn Sie die ehrlichsten Antworten wünschen, machen Sie die Umfrage anonym und informieren Sie Ihre Mitarbeiter darüber.
In der Regel fällt das Management des Projektteams und die Kommunikation in den Aufgabenbereich des Managers, aber um diese Prozesse zu optimieren, vergessen Sie nicht das Feedback im Team.
Situatives Management des Projektteams
Es muss klar sein, dass eine strikte Einhaltung der Managementregeln nicht immer funktioniert. Manchmal ist es besser, sich nach den Prinzipien der situativen Führung zu richten, die die Unterschiede zwischen Situationen und Mitarbeitern berücksichtigen.
Das ist die Essenz dieses Ansatzes. Je nach Situation können Sie einen der vier Verhaltensstile wählen.
Directive Es wird angenommen, dass der Manager genau sagt, was getan werden soll und von wem, mit direkter Anweisung und festgelegten Fristen. Dieser Stil ist geeignet, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter schulen, damit er keine Fehler macht.
Tutorial Der Manager gibt dem Mitarbeiter eine Aufgabe und erklärt im Groben, was als Ergebnis erreicht werden sollte. Während der Arbeit gibt der Mentor Ratschläge, und am Ende — eine detaillierte Rückmeldung über das Ergebnis und die angewandten Methoden.
Supporting Dieser Stil ist geeignet, wenn der Manager sicher ist, dass der Mitarbeiter alle notwendigen Fähigkeiten für die qualitativ hochwertige Ausführung hat. Daher beschränkt sich seine Beteiligung darauf, gelegentlich zu fragen, ob Hilfe benötigt wird und welcher Art.
Delegation Wenn Sie wissen, dass eine Person alles Hat, was notwendig ist, um eine Aufgabe erfolgreich abzuschließen, aber sich nicht sicher über ihre Fähigkeiten ist, dann ist es ratsam zu sagen, dass dies jetzt ihr Verantwortungsbereich ist. Der Manager kontrolliert nicht die laufende Arbeit, sondern beantwortet Fragen und prüft das Ergebnis.
Ein effektives Team schaffen
Oben haben wir bereits die allgemeinen Prinzipien der Teambildung beschrieben. Lassen Sie uns auf einige weitere Details achten.
Bewertungskriterien für Kandidaten zum Projektteam
Natürlich hat jedes Projekt seine eigenen Merkmale, und entsprechend werden die Anforderungen an die Mitarbeiter erheblich unterschiedlich sein. Aber es gibt grundlegende Punkte zur Bewertung von Kandidaten:
- Harte Fähigkeiten. Dies sind eigentlich Fähigkeiten, die es einer Person erlauben, ihre Arbeit zu machen. Wenn wir zum Beispiel von einem Tester sprechen, sollte er die Prinzipien des manuellen und automatisierten Testens, Systemspezifikationen, Bug-Tracker, Programmiersprachen usw. kennen.
- Weiche Fähigkeiten. Folgendes ist im Teamwork wichtig:
- die Fähigkeit, ohne Unterbrechung zu kommunizieren, die eigene Meinung zu vertreten;
- Fähigkeiten im Umgang mit Stress;
- Offenheit und Lernwille;
- eine gesunde Reaktion auf Kritik.
- Erfahrung. Nicht alle Rollen können von Neulingen übernommen und für ein bestimmtes Projekt ausgebildet werden. Manchmal muss die Arbeit schnell beginnen und innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen werden, sodass man ohne relevante Erfahrung nicht auskommt.
- Motivation. Personalvermittler fragen oft, warum eine Person an diesem bestimmten Projekt arbeiten möchte. Und das Einkommen ist bei weitem nicht die einzige Motivation. Einige möchten neue Erfahrungen sammeln, während andere die Möglichkeit suchen, zu lernen oder soziale Probleme zu lösen.
Regeln, die Ihnen helfen, ein effektives Team zu erstellen
Zunächst einmal erstellen Sie eine gute Stellenbeschreibung, damit die Kandidaten genau verstehen, wie gut sie zu Ihnen passen. Geben Sie genau an, was erforderlich und was bevorzugt wird.
Denken Sie Folgendes:
- Bereiten Sie Testaufgaben vor. Diese helfen zu sehen, wie gut der Kandidat die Aufgabe erledigt hat, während sich ein potenzieller Mitarbeiter gleichzeitig darüber klar wird, ob ihm diese Position zusagt und ob sie zu ihm passt.
- Führen Sie ein bis drei Vorstellungsgespräche mit dem Kandidaten. Aber versuchen Sie, sie nicht übermäßig in die Länge zu ziehen.
- Konzentrieren Sie sich auf das Onboarding und schreiben Sie angemessene Arbeitsanweisungen. Wenn eine Person das Gefühl hat, dass sie nichts weiß und dass in den ersten Tagen niemand sie braucht, kann sie aufgeben oder ineffizient arbeiten. Stattdessen können fertige Anweisungen viele Prozesse vereinfachen.
Dinge, ohne die Sie ein Projektteam nicht managen können
Wenn Sie kein klares Verständnis der Ziele des Teams und der Kriterien zur Messung seiner Leistung haben, sollten Sie keinen erfolgreichen Ablauf erwarten. Es gibt auch die folgenden wichtigen Faktoren.
Die Bedeutung der Auswahl eines Projektmanagementtools
Die Praxis zeigt, dass Papierblöcke, Word-Dateien und Excel-Tabellen nur in sehr kleinen Teams mit einer kleinen Anzahl einfacher Aufgaben funktionieren. Wenn es um ernsthafte Projekte und solide Kunden geht, sollten Sie die folgenden Tools nutzen:
- Ein Zeiterfassung, um die für bestimmte Aufgaben aufgewendete Zeit zu verfolgen. Wenn das Projekt eine Stundenabrechnung hat, kann dies überhaupt nicht ohne geschehen.
- Ein Aufgaben-Tracker. Wenn es mehr Aufgaben und Teilnehmer gibt, ist es schwierig, im Kopf zu behalten, wer für was verantwortlich ist. Daher ist es besser, einen Dienst zu haben, in dem die Aufgaben, verantwortlichen Personen und Fristen klar definiert sind. Wenn Sie einen Projektüberblick haben wollen, den Status der Aufgaben verstehen und auf Änderungen zeitgerecht reagieren möchten, ist es ratsam, ein Projektmanagementsystem in Ihre Arbeit zu integrieren. Sie können mit einem günstigen Basistarif beginnen und dann, wenn das Unternehmen wächst, Upgrades vornehmen.
Dinge, die vermieden werden sollten
Effektives Management des Projektteams ist unmöglich, wenn die Kommunikation zwischen allen Teilnehmern nicht etabliert ist. Solche Dinge sollten ebenfalls vermieden werden:
- Das Vertrauen, dass der Kunde weiß, was er will. In der Regel weiß er, welches Ziel er erreichen möchte. Zum Beispiel $10.000 monatlicher Umsatz. Aber es ist unwahrscheinlich, dass der Kunde weiß, welches Hosting besser ist und was der Unterschied zwischen SEO-Förderung und gezielter Werbung ist. Seien Sie bereit, geduldig zu erklären und viel zu diskutieren.
- Die Hoffnung, dass jeder Fehler korrigiert werden kann. Tatsächlich kann es. Aber wird dieser Fehler nicht zu teuer für Sie sein?
- Zu zählen darauf, dass Ihr vorheriger Erfolg eine Garantie für Ihre zukünftigen Erfolge ist. Ja, Erfahrung zählt viel. Aber wenn Sie nur darauf angewiesen sind, können Sie Fehler machen. Daher sollten Sie sich immer über neue Trends im Klaren sein.
Tipps für Anfänger im Projektmanagement
Wenn Sie die oben beschriebenen Tipps in Ihrem Unternehmen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Effektivität messen. Achten Sie dabei auf die folgenden Indikatoren:
- eine Erhöhung des allgemeinen Zufriedenheitsniveaus des Teams;
- Fehlende Überschreitung der geplanten Budgetkennzahlen;
- Reduzierung der Überstunden;
- rechtzeitige Abschluss der Projekte;
- hohes Maß an Zufriedenheit mit den Arbeitsergebnissen bei den Kunden.
Dies ist wichtig, da es keine Methoden und Tipps gibt, die für absolut alle Teams perfekt sind. Daher ist es notwendig, ständig den Puls der Teamleistung im Auge zu behalten.
Um ein effektives und erfolgreiches Management des Projektteams umzusetzen, müssen Sie nicht nur die Geheimnisse und Regeln dieses Prozesses kennen, sondern auch ständig die Informationen, die Sie kennen, überprüfen und nach neuen Optionen zur Verbesserung des Prozesses suchen. Außerdem sollten Sie Projektmanagement-Tools verwenden und die wichtigsten Leistungsindikatoren des Teams analysieren.