Wie man Aufgaben richtig setzt: SMART, KLAR, SCHNELL und Kanban

Wir haben bere­its einen Artikel veröf­fentlicht, wie man SMART-Ziele set­zt. Aber das ist nicht der einzige Ansatz zur Zielset­zung: Ein Olymp­is­ch­er Meis­ter und das Mass­a­chu­setts Insti­tute of Tech­nol­o­gy bieten alter­na­tive Meth­o­d­en an. Daher werde ich alter­na­tive CLEAR- und FAST-Ziele besprechen und zeigen, wie man SMART-Ziele auf einem Kan­ban-Board setzt.

Wie man ein SMART-Ziel setzt

Ein SMART-Ziel erfüllt fünf Kriterien:

• Speziell: was und warum die Auf­gabe erledigt wird, wer für die Aus­führung ver­ant­wortlich ist.

Schlecht­es Beispiel: ein Video drehen.

Gutes Beispiel: ein bis zu 30 Sekun­den langes Werbe-Stop-Motion-Video für TV und YouTube für AquaL­ife drehen.

• Mess­bar: welche Metriken bes­tim­men den Erfolg der Aus­führung der Aufgabe?

Schlecht­es Beispiel: ein bis zu 30 Sekun­den langes Werbe-Stop-Motion-Video für TV und YouTube für AquaL­ife drehen, das mehr Verkäufe von Vin­tage-Uhren zu Neu­jahr generiert.

Gutes Beispiel: ein bis zu 30 Sekun­den langes Werbe-Stop-Motion-Video für TV und YouTube für AquaL­ife drehen, das min­destens 100 Verkäufe von Vin­tage-Uhren mit einem Neu­jahrs-Wer­be­code bringt.

• Erre­ich­bar: wie viel Zeit und Geld müssen Sie für die Auf­gabe aufwen­den? Welche Fähigkeit­en sind erforderlich?

Schlecht­es Beispiel: einen Ver­trag mit Cameron für die Drehar­beit­en eines Werbe-Stop-Motion-Videos für AquaL­ife schließen.

Gutes Beispiel: einen Ver­trag mit ein­er Part­ner-Video­pro­duk­tions­fir­ma für die Drehar­beit­en eines Werbe-Stop-Motion-Videos für TV und YouTube abschließen.

• Rel­e­vant: hil­ft die Auf­gabe, das Ziel des Unternehmens oder der Abteilung zu erreichen?

Schlecht­es Beispiel: den Insta­gram-Account von AquaL­ife starten, um ​“Hal­lo Welt!” zu posten.

Gutes Beispiel: mod­u­lare Stände für Neu­jahrsmärk­te kaufen, um sich von den Wet­tbe­wer­bern abzuheben.

• Ter­minge­bun­den: wann muss das Pro­jekt abgeschlossen sein? Wie viel Zeit wird die Auf­gabe in Anspruch nehmen?

Schlecht­es Beispiel: Vor­la­gen für die sozialen Medi­en unseres Unternehmens so schnell wie möglich entwickeln.

Gutes Beispiel: Vor­la­gen für das neue Jahr für die sozialen Medi­en unseres Unternehmens bis zum 15. Dezem­ber entwickeln.

SMART gilt nur für erre­ich­bare und mess­bare Ziele. Daher ist SMART nicht geeignet für:

zyk­lis­che Auf­gaben (tägliche Daten­sicherung auf dem Serv­er sicherstellen);

Auf­gaben, die prinzip­iell nicht abgeschlossen wer­den kön­nen (eine Fremd­sprache ler­nen). 

Alter­na­tive zu SMART-Zie­len: CLEAR und FAST

CLEAR

Adam Kreek, Autor von The Respon­si­bil­i­ty Eth­ic und Goldmedail­lengewin­ner bei den Olymp­is­chen Spie­len 2008, glaubt, dass SMART in der flex­i­blen Umge­bung, in der die meis­ten Unternehmen tätig sind, nicht funk­tion­iert. Daher schlägt Adam eine alter­na­tive Meth­ode — CLEAR-Ziele — vor, die fünf Kri­te­rien erfüllen.

• Kol­lab­o­ra­tiv: inspiri­ert die Auf­gabe die Mitar­beit­er, gemein­sam auf ein gemein­sames Ergeb­nis hinzuar­beit­en und sich in Teams zu vereinen?

Schlecht­es Beispiel: ein fünfminütiges Video über die Verkauf­s­abteilung und ein­minütige Videos über andere Abteilun­gen drehen. Lassen Sie sie wis­sen, wer das Unternehmen leitet!

Gutes Beispiel: eine Rei­he von Unternehmensvideos drehen, damit die Abteilun­gen des Unternehmens voneinan­der wichtige Rollen erfahren.

• Begren­zt: Eine Kom­bi­na­tion der Kri­te­rien Erre­ich­bar und Ter­minge­bun­den in SMART.
• Emo­tion­al: hat die Auf­gabe das Poten­zial, die Mitar­beit­er zu ​“entzün­den”? Wie inter­es­sant wird die Auf­gabe für die Mitar­beit­er sein?

Schlecht­es Beispiel: den Umsatz im Jan­u­ar um 10 % steigern.

Gutes Beispiel: bis 2020 in den amerikanis­chen Markt eintreten.

FAST

Wie man ein SMART-Ziel in Work­sec­tion setzt?

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