worksection
Blog
Jak správně nastavit úkoly: SMART, CLEAR, FAST a Kanban
  •     •   5 min read
Rady INTELIGENTNÍ WS Škola Kanban

Jak správně nastavit úkoly: SMART, CLEAR, FAST a Kanban

Již jsme pub­liko­vali článek o tom, jak stanovit SMART cíle. Ale to není jed­iný příst­up k stanovování cílů: olympi­jský vítěz a Mass­a­chu­settský tech­no­log­ický insti­tut nabíze­jí alter­na­tivní metody. Pro­to se budu zabý­vat alter­na­tivní­mi CLEAR a FAST cíli a ukážu, jak stanovit SMART cíle na Kan­banové tabuli.

Jak stanovit SMART cíl

SMART cíl splňu­je pět kritérií:

  • Speci­fický: co a proč se úkol dělá, kdo je zod­pověd­ný za jeho real­izaci.

Špat­ný přík­lad: natočit video.

Dobrá ukáz­ka: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaLife.

  • Změřitel­ný: které metriky urču­jí úspěšnost real­izace úkolu?

Špat­ný přík­lad: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaL­ife, které vygeneru­je více prode­je starožit­ných hodinek na Nový rok.

Dobrá ukáz­ka: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaL­ife, které při­nese ale­spoň 100 prode­jů starožit­ných hodinek pomocí propa­gačního kódu na Nový rok.

  • Real­i­zo­vatel­ný: kolik času a peněz potře­bu­jete na úkol? Jaké doved­nos­ti jsou potřebné?

Špat­ný přík­lad: smlou­va s Cameronem na natáčení propa­gačního stop-motion videa pro AquaLife.

Dobrá ukáz­ka: smlou­va s part­ner­sk­ou video pro­dukční společnos­tí na natáčení propa­gačního stop-motion videa pro TV a YouTube.

  • Rel­e­vant­ní: pomáhá úkol dosáh­nout cíle společnos­ti nebo oddělení?

Špat­ný přík­lad: spustit Insta­gram účet AquaL­ife pro příspěvek Ahoj světe!

Dobrá ukáz­ka: zak­oupit mod­ulární stánky na novoroční trhy, aby­chom se odlišili od konkurentů.

  • Časově omezený: kdy musí být pro­jekt dokončen? Jak dlouho úkol potrvá?

Špat­ný přík­lad: vyvi­nout šablony pro sociál­ní média naší společnos­ti co nejrychleji

Dobrá ukáz­ka: vyvi­nout novoroční šablony pro sociál­ní média naší společnos­ti do 15. prosince.


SMART se vztahu­je pouze na real­i­zo­vatel­né a měřitel­né cíle. Pro­to SMART není vhod­né pro:
cyk­lické úkoly (zajištění kaž­do­den­ní zálo­hy dat na serveru);
úkoly, které nelze prin­cip­iel­ně splnit (naučit se cizí jazyk). 

Alter­na­ti­va k SMART úkolům: CLEAR a FAST

CLEAR

Adam Kreek, autor etiky odpověd­nos­ti a vítěz zlaté medaile na olympi­jských hrách 2008, věří, že SMART nefun­gu­je v flex­i­bil­ním prostředí, ve kterém větši­na společnos­tí ope­ru­je. Pro­to Adam navrhu­je alter­na­tivní meto­du — CLEAR cíle, které splňu­jí pět kritérií.

  • Spolupracu­jící: inspiru­je úkol zaměst­nance k prá­ci společně k dosažení společného výsled­ku a sjed­no­cení v týmech?

Špat­ný přík­lad: natočit pětimin­u­tové video o prode­jním odd­ělení a min­u­tová videa o ostat­ních odd­ěleních. Nechť vědí, kdo řídí firmu!

Dobrá ukáz­ka: natočit sérii firem­ních videí, aby si odd­ělení firmy uvě­domi­la důležité role těch druhých.

  • Omezený. Kom­bi­nace kritérií Real­i­zo­vatel­nos­ti a Časové omezenos­ti v SMART.
  • Emo­cionál­ní: má úkol poten­ciál ​„oživ­it“ zaměst­nance? Jak zají­mavý bude úkol pro zaměstnance?

Špat­ný přík­lad: zvýšit prode­je v led­nu o 10%.

Dobrá ukáz­ka: vstoupit na amer­ický trh do roku 2020.

  • Přís­tup­ný: lze velký úkol rozdělit na menší úkoly?
Nejdříve jsme úkoly rozdělili na podúkoly. Napřík­lad je vytvořen samostat­ný úkol na vizual­izaci objek­tu klien­ta v 3D. V něm vytváříme podúkoly pro různé práce na vizual­izaci. V podúkolu jsme vytvořili kon­trol­ní sez­nam. Popisu­je fáze podrob­nos­tí naší 3D struk­tu­ry. Odškrtáváme dokonče­nou fázi.
Olek­san­dr Nikitin, gen­erál­ní ředi­tel TEBIN
  • Refi­no­vatel­ný: může se úkol v průběhu času nebo s nový­mi infor­ma­ce­mi o cílech změnit?
Špat­ný přík­lad: spustit novou řadu spin­nerů po Novém roce.
Dobrá ukáz­ka: pře­pro­gramo­vat zařízení na výrobu vývo­jových hraček pro děti. Spin­nery již nej­sou v trendu!

FAST

Mass­a­chu­settský tech­no­log­ický insti­tut (MIT) vyv­in­ul alter­na­tivu k SMART cílům. Na rozdíl od SMART a CLEAR, FAST cíl splňu­je čtyři kritéria:

  • Častěji disku­to­vaný
Úkol je tře­ba neustále disku­to­vat, aby zůstal v cen­tru pozornos­ti. To pomůže vyh­nout se situaci, kdy si na dlouhodobý úkol vzpomenete až na posled­ní chvíli před termínem.

  • Ambi­ciózní
Pokud je úkol příliš snad­ný – nenaplní moti­vaci vykon­a­vatele dosáh­nout více. Pokud je úkol nere­al­i­stický – to může vést k vyhoření a neustálé prokrasti­naci při jeho řešení. Hraři se neustále setká­va­jí s kritériem ambice, potře­bu­jí udržet pozornost a zájem hráčů o hru.
Špat­ný přík­lad: vyvi­nout kon­cept nového zařízení pro vir­tuál­ní real­i­tu za 3 měsíce.
Dobrá ukáz­ka: snížit nák­la­dy na výrobu zařízení pro vir­tuál­ní real­i­tu bez kom­pro­misů v kval­itě mater­iálu a montáže.

  • Speci­fický. Analo­gie k speci­fick­é­mu kritériu ve SMART.
SMART cíle devalvu­jí ambi­ci, soustředí se na osob­ní pro­duk­tiv­i­tu a ignoru­jí důleži­tost diskuse o cílech po celý rok.
MIT Sloan Man­age­ment Review
  • Trans­par­ent­ní
Úkol a cíl by měly být viditel­né pro celý tým, nejen pro vykon­a­vatele. To pomůže propo­jit úkol a moti­vaci členů týmu.

Pokud se změní pouze obsah úkolu, používáme šablony. Napřík­lad úkol vývo­je funkčního mod­elu objek­tu se obje­vu­je v každém našem pro­jek­tovém návrhu. Exis­tu­je mno­ho opaku­jících se úkolů podle fází.
Vic­to­ria Oskilko, zak­la­datel­ka a vedoucí Mono Architects

Jak stanovit SMART cíl ve Worksection?

Vytvořte nový úkol v projektu.
Každý prvek na kartě úkolu odpovídá konkrét­ní­mu SMART kritériu.
  • Speci­fický
Napište podrob­ný název pro úkol. Přide­jte datum splnění do názvu pro zjednodušení ori­en­tace mezi úkoly.
Špat­ný přík­lad: nový text ​„o nás“
Dobrá ukáz­ka: 04⁄22. Napište nový text ​„o nás“ pro aktu­al­i­zo­vané webové stránky.
Napište do kon­trol­ního sez­na­mu podúkoly, na které rozdělíte velký úkol. Pokud mají podúkoly různá data splnění, vykon­a­vatele a rozpoč­ty, je lep­ší vytvořit skupinu samostat­ných úkolů v jed­nom projektu.

Vyberte odpověd­né oso­by za real­izaci úkolu.

  • Změřitel­ný
Vyberte úroveň pri­or­i­ty. V našem pří­padě je podúkol ​„připrav­it testo­vací úkol“ pri­or­i­ti­zován více než ​„pub­liko­vat příspěvky na Work​.ua a ​‘Nejlepší práce pro nejlepší lidi’ o hledání copywritera.“
  • Real­i­zo­vatel­ný
Určete, kolik času a peněz utratíte na real­izaci úkolu.
  • Rel­e­vant­ní
Propo­jte úkol s projektem.
  • Časově omezený
Stanovte ter­míny: konkrét­ní datum dokončení nebo rozsah pra­cov­ního času.
Bez ohle­du na to, jaký sys­tém stanovování úkolů si vyberete, exis­tu­jí pravid­la, která pomo­hou zajis­tit jeho prove­dení. Shromáždili jsme je v samostat­ném článku a přizpů­so­bili je prá­ci s Worksection.
Mater­iá­ly z Work­sec­tion, MIT Sloan Man­age­ment Review, The Inc. byly použi­ty při přípravě článku.
⇆

esc
Sdílet
или
Worksection Next
Už žádné hledání ztracených souborů v chatech – Worksection 2.0 přinese pořádek do vaší práce.
Jak známý obrázek: termín se blíží, soubor určitě existuje, ale nemůžete si vzpomenout, kde přesně. Možná ve Slaku, možná v e-mailu, možná ho někdo nahrál na Google Drive před dvěma týdny. Otevřete vše...
7 září 2026   •   6 min read
Worksection Next
Zmeškali jste termíny znovu? Jak vám Worksection 2.0 pomůže tomu předejít.
V pondělí to vypadá, že je týden dobře naplánovaný. Do středy však jedno urgentní úkol rozbije celý harmonogram. Do pátku je jasné, že termín, který měl být příští týden, je vlastně zítra. A začíná to...
30 srpen 2026   •   5 min read
Worksection Next
Nevidíte, kdo na čem pracuje a v jaké fázi jsou úkoly? Worksection 2.0 pomáhá udržet vše pod kontrolou.
Manažer se ptá na projekt. Co se obvykle v takových případech dělá? Nejdříve je potřeba zkontrolovat správce úkolů, pak si vzpomenout, že se něco probíralo ve Slacku, a nakonec zkontrolovat, zda je soubor...
19 srpen 2026   •   8 min read
Začněte pracovat hned teď
Zadejte prosím svůj skutečný e-mail. 🙂
Zrušit
PM Pracovní sekce Teorie Týmový rozvoj Projektové řízení Projektové řízení Rozhovor Ještě 105...
PM Pracovní sekce Teorie Týmový rozvoj Projektové řízení Projektové řízení Rozhovor Správce úloh Správa úkolů Sledovač času Klienti Týmy Zkušenost Kanban Ganttův diagram WS Škola Projektů Srovnání Zavádění Úkoly Štíhlá výroba Komentáře Časovač Časová evidence Zprávy Rozvoj vůdců Video Rady Integrace Aktualizace Plánování Scrum Agilní Kalendář Stavy Kreativní týmy Marketing Obchodní proces Správa cloudu Štítky Řízení lidských zdrojů Zpráva Soubory IT INTELIGENTNÍ Partnerství Podúkoly Uživatelské rozhraní Top 10 Produktivita Asana Jira Promo akce Online práce Vodopád Prioritní oblasti Metodologie Bezpečnost Finanční účetnictví IOS Android Filtr Basecamp Dálková práce Hledat Trello Prioritní oblasti Bitrix24 Internetový marketing Oznámení Digitální agentura Architektura Kontrolní seznamy Evidence nákladů Migrace Oddělení Osobní rozvoj Seznam úkolů Roman.ua Návrh Média Rozhraní Plánování Systém řízení podnikání Rozhovor Dokumenty Role Odpovědný API Infografiky Rozvoj týmu Obrázek Inženýrství Spojení Řízení času Reakce Emoji Aplikace Importovat Synchronizace Servisní společnosti SEO Ovládání Recenze Týmová efektivita Náklady Práva Export Google Horké úkoly Kaizen OKR