worksection
Blog
Jak správně nastavit úkoly: SMART, CLEAR, FAST a Kanban
  •     •   5 min read

Jak správně nastavit úkoly: SMART, CLEAR, FAST a Kanban

Již jsme pub­liko­vali článek o tom, jak stanovit SMART cíle. Ale to není jed­iný příst­up k stanovování cílů: olympi­jský vítěz a Mass­a­chu­settský tech­no­log­ický insti­tut nabíze­jí alter­na­tivní metody. Pro­to se budu zabý­vat alter­na­tivní­mi CLEAR a FAST cíli a ukážu, jak stanovit SMART cíle na Kan­banové tabuli.

Jak stanovit SMART cíl

SMART cíl splňu­je pět kritérií:

  • Speci­fický: co a proč se úkol dělá, kdo je zod­pověd­ný za jeho real­izaci.

Špat­ný přík­lad: natočit video.

Dobrá ukáz­ka: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaLife.

  • Změřitel­ný: které metriky urču­jí úspěšnost real­izace úkolu?

Špat­ný přík­lad: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaL­ife, které vygeneru­je více prode­je starožit­ných hodinek na Nový rok.

Dobrá ukáz­ka: natočit propa­gační stop-motion video dlouhé až 30 sekund pro TV a YouTube pro AquaL­ife, které při­nese ale­spoň 100 prode­jů starožit­ných hodinek pomocí propa­gačního kódu na Nový rok.

  • Real­i­zo­vatel­ný: kolik času a peněz potře­bu­jete na úkol? Jaké doved­nos­ti jsou potřebné?

Špat­ný přík­lad: smlou­va s Cameronem na natáčení propa­gačního stop-motion videa pro AquaLife.

Dobrá ukáz­ka: smlou­va s part­ner­sk­ou video pro­dukční společnos­tí na natáčení propa­gačního stop-motion videa pro TV a YouTube.

  • Rel­e­vant­ní: pomáhá úkol dosáh­nout cíle společnos­ti nebo oddělení?

Špat­ný přík­lad: spustit Insta­gram účet AquaL­ife pro příspěvek Ahoj světe!

Dobrá ukáz­ka: zak­oupit mod­ulární stánky na novoroční trhy, aby­chom se odlišili od konkurentů.

  • Časově omezený: kdy musí být pro­jekt dokončen? Jak dlouho úkol potrvá?

Špat­ný přík­lad: vyvi­nout šablony pro sociál­ní média naší společnos­ti co nejrychleji

Dobrá ukáz­ka: vyvi­nout novoroční šablony pro sociál­ní média naší společnos­ti do 15. prosince.


SMART se vztahu­je pouze na real­i­zo­vatel­né a měřitel­né cíle. Pro­to SMART není vhod­né pro:
cyk­lické úkoly (zajištění kaž­do­den­ní zálo­hy dat na serveru);
úkoly, které nelze prin­cip­iel­ně splnit (naučit se cizí jazyk). 

Alter­na­ti­va k SMART úkolům: CLEAR a FAST

CLEAR

Adam Kreek, autor etiky odpověd­nos­ti a vítěz zlaté medaile na olympi­jských hrách 2008, věří, že SMART nefun­gu­je v flex­i­bil­ním prostředí, ve kterém větši­na společnos­tí ope­ru­je. Pro­to Adam navrhu­je alter­na­tivní meto­du — CLEAR cíle, které splňu­jí pět kritérií.

  • Spolupracu­jící: inspiru­je úkol zaměst­nance k prá­ci společně k dosažení společného výsled­ku a sjed­no­cení v týmech?

Špat­ný přík­lad: natočit pětimin­u­tové video o prode­jním odd­ělení a min­u­tová videa o ostat­ních odd­ěleních. Nechť vědí, kdo řídí firmu!

Dobrá ukáz­ka: natočit sérii firem­ních videí, aby si odd­ělení firmy uvě­domi­la důležité role těch druhých.

  • Omezený. Kom­bi­nace kritérií Real­i­zo­vatel­nos­ti a Časové omezenos­ti v SMART.
  • Emo­cionál­ní: má úkol poten­ciál ​„oživ­it“ zaměst­nance? Jak zají­mavý bude úkol pro zaměstnance?

Špat­ný přík­lad: zvýšit prode­je v led­nu o 10%.

Dobrá ukáz­ka: vstoupit na amer­ický trh do roku 2020.

  • Přís­tup­ný: lze velký úkol rozdělit na menší úkoly?
Nejdříve jsme úkoly rozdělili na podúkoly. Napřík­lad je vytvořen samostat­ný úkol na vizual­izaci objek­tu klien­ta v 3D. V něm vytváříme podúkoly pro různé práce na vizual­izaci. V podúkolu jsme vytvořili kon­trol­ní sez­nam. Popisu­je fáze podrob­nos­tí naší 3D struk­tu­ry. Odškrtáváme dokonče­nou fázi.
Olek­san­dr Nikitin, gen­erál­ní ředi­tel TEBIN
  • Refi­no­vatel­ný: může se úkol v průběhu času nebo s nový­mi infor­ma­ce­mi o cílech změnit?
Špat­ný přík­lad: spustit novou řadu spin­nerů po Novém roce.
Dobrá ukáz­ka: pře­pro­gramo­vat zařízení na výrobu vývo­jových hraček pro děti. Spin­nery již nej­sou v trendu!

FAST

Mass­a­chu­settský tech­no­log­ický insti­tut (MIT) vyv­in­ul alter­na­tivu k SMART cílům. Na rozdíl od SMART a CLEAR, FAST cíl splňu­je čtyři kritéria:

  • Častěji disku­to­vaný
Úkol je tře­ba neustále disku­to­vat, aby zůstal v cen­tru pozornos­ti. To pomůže vyh­nout se situaci, kdy si na dlouhodobý úkol vzpomenete až na posled­ní chvíli před termínem.

  • Ambi­ciózní
Pokud je úkol příliš snad­ný – nenaplní moti­vaci vykon­a­vatele dosáh­nout více. Pokud je úkol nere­al­i­stický – to může vést k vyhoření a neustálé prokrasti­naci při jeho řešení. Hraři se neustále setká­va­jí s kritériem ambice, potře­bu­jí udržet pozornost a zájem hráčů o hru.
Špat­ný přík­lad: vyvi­nout kon­cept nového zařízení pro vir­tuál­ní real­i­tu za 3 měsíce.
Dobrá ukáz­ka: snížit nák­la­dy na výrobu zařízení pro vir­tuál­ní real­i­tu bez kom­pro­misů v kval­itě mater­iálu a montáže.

  • Speci­fický. Analo­gie k speci­fick­é­mu kritériu ve SMART.
SMART cíle devalvu­jí ambi­ci, soustředí se na osob­ní pro­duk­tiv­i­tu a ignoru­jí důleži­tost diskuse o cílech po celý rok.
MIT Sloan Man­age­ment Review
  • Trans­par­ent­ní
Úkol a cíl by měly být viditel­né pro celý tým, nejen pro vykon­a­vatele. To pomůže propo­jit úkol a moti­vaci členů týmu.

Pokud se změní pouze obsah úkolu, používáme šablony. Napřík­lad úkol vývo­je funkčního mod­elu objek­tu se obje­vu­je v každém našem pro­jek­tovém návrhu. Exis­tu­je mno­ho opaku­jících se úkolů podle fází.
Vic­to­ria Oskilko, zak­la­datel­ka a vedoucí Mono Architects

Jak stanovit SMART cíl ve Worksection?

Vytvořte nový úkol v projektu.
Každý prvek na kartě úkolu odpovídá konkrét­ní­mu SMART kritériu.
  • Speci­fický
Napište podrob­ný název pro úkol. Přide­jte datum splnění do názvu pro zjednodušení ori­en­tace mezi úkoly.
Špat­ný přík­lad: nový text ​„o nás“
Dobrá ukáz­ka: 04⁄22. Napište nový text ​„o nás“ pro aktu­al­i­zo­vané webové stránky.
Napište do kon­trol­ního sez­na­mu podúkoly, na které rozdělíte velký úkol. Pokud mají podúkoly různá data splnění, vykon­a­vatele a rozpoč­ty, je lep­ší vytvořit skupinu samostat­ných úkolů v jed­nom projektu.

Vyberte odpověd­né oso­by za real­izaci úkolu.

  • Změřitel­ný
Vyberte úroveň pri­or­i­ty. V našem pří­padě je podúkol ​„připrav­it testo­vací úkol“ pri­or­i­ti­zován více než ​„pub­liko­vat příspěvky na Work​.ua a ​‘Nejlepší práce pro nejlepší lidi’ o hledání copywritera.“
  • Real­i­zo­vatel­ný
Určete, kolik času a peněz utratíte na real­izaci úkolu.
  • Rel­e­vant­ní
Propo­jte úkol s projektem.
  • Časově omezený
Stanovte ter­míny: konkrét­ní datum dokončení nebo rozsah pra­cov­ního času.
Bez ohle­du na to, jaký sys­tém stanovování úkolů si vyberete, exis­tu­jí pravid­la, která pomo­hou zajis­tit jeho prove­dení. Shromáždili jsme je v samostat­ném článku a přizpů­so­bili je prá­ci s Worksection.
Mater­iá­ly z Work­sec­tion, MIT Sloan Man­age­ment Review, The Inc. byly použi­ty při přípravě článku.
⇆

esc
Sdílet
или
Škola PM
10 nejlepších alternativ k Yaware v roce 2026
Yaware zůstává populární na Ukrajině jako systém pro sledování zaměstnanců, ale v roce 2026 týmy stále více hledají alternativy kvůli nadměrnému kontrole, komplikovaným rozhraním a konfliktům s požadavky...
6 únor 2026   •   16 min read
Škola PM
10 nejlepších alternativ k Toggl Track v roce 2026
Toggl Track zůstává populární díky svému minimalistickému rozhraní, ale v roce 2026 týmy potřebují více: pokročilou analýzu, transparentní zprávy pro klienty, automatické sledování a správu pracovního...
5 únor 2026   •   15 min read
Škola PM
Top 10 alternativ k Time Doctor v roce 2026
Snímky obrazovky každých 10 minut. URL logy. Klávesnicové sledování. Zní to jako dohled, ne jako řízení — co říkáte? Time Doctor byl jedním z prvních vážných sledovačů času s monitorováním produktivity...
5 únor 2026   •   14 min read
Začněte pracovat hned teď
Zadejte prosím svůj skutečný e-mail. 🙂
Zrušit