•   8 min read

Wybór menedżera zadań w 2022 roku

W ostat­nich lat­ach więk­szość firm znaczą­co zmieniła swo­je środowisko pra­cy. Pan­demia, pra­ca zdal­na i ros­nące wyma­gania doty­czące efek­ty­wnoś­ci biz­ne­su skła­ni­a­ją firmy do poszuki­wa­nia nowych rozwiązań, które ułatwią pracę zespołową, zarządzanie wielo­ma pro­jek­ta­mi oraz zwięk­sze­nie pro­duk­ty­wnoś­ci i rentowności.

Praw­ie każ­da fir­ma w erze cyfrowej potrze­bu­je Menedżera Zadań, zarówno do pra­cy w biurze, jak i zdalnej. 
Każdego roku te sys­te­my sta­ją się coraz mądrze­jsze, z ros­nącą funkcjon­al­noś­cią, poma­ga­jącą zarządzać zada­ni­a­mi i pro­jek­ta­mi. Łat­wo je zin­te­grować z inny­mi rozwiąza­ni­a­mi IT oraz śledz­ić czas i kosz­ty finan­sowe dla szy­bkiej anal­izy bieżącej sytuacji.

Codzi­en­nie nasz zespół przeprowadza wywiady z dziesiątka­mi firm, które poszuku­ją odpowied­niego sys­te­mu zarządza­nia pro­jek­ta­mi. Postanow­iliśmy uporząd­kować główne kry­te­ria i przeanal­i­zować najczęst­sze wyma­gania dla Menedżerów Zadań. 

W artykule tym porów­nal­iśmy funkcjon­al­ność najpop­u­larniejszych sys­temów zarządza­nia zada­ni­a­mi i pro­jek­ta­mi. Po przeczy­ta­niu artykułu zrozu­miesz, który ser­wis będzie odpowied­ni dla Two­jej firmy i jakie czyn­ni­ki należy wziąć pod uwagę pod­czas wyboru Menedżera Zadań.


Dlaczego fir­ma potrze­bu­je Menedżera Zadań?

Kiedy fir­ma nie jest duża, moż­na uży­wać komu­nika­to­ra lub Excela do przy­dziela­nia zadań i komu­nikacji na ich tem­at. Ale gdy licz­ba pro­jek­tów rośnie, ważne wiado­moś­ci i pli­ki mogą zginąć w inten­sy­wnej kore­spon­dencji. Dlat­ego firmy potrze­bu­ją wspól­nej przestrzeni roboczej do przy­dziela­nia zadań, komu­nikacji i anal­izy pracy.

Na przykład tak było w przy­pad­ku dzi­ału sprzedaży inter­ne­towej IBIS. Początkowo przy­dzielali zada­nia ust­nie, ale wraz z roz­wo­jem firmy i wzrostem iloś­ci pra­cy koledzy poczuli, że potrze­bu­ją sys­tem­atyza­cji pro­cesów. Ter­az zespół IBIS korzys­ta z Work­sec­tion do usta­la­nia zadań, anal­izy pra­cy i planowania. 

W architek­turze i inżynierii Menedżer Zadań jest szczegól­nie ważny dla zarządza­nia duży­mi pro­jek­ta­mi. Na przykład, Biuro Architek­ton­iczne Polyako­va zarządza­ło proce­sa­mi roboczy­mi w Google Docs przed wprowadze­niem sys­te­mu zarządza­nia pro­jek­ta­mi. Im więcej pro­jek­tów i zespołów, tym mniej wygod­nie jest pra­cow­ać w ten sposób. Dlat­ego pod­ję­to decyzję o wdroże­niu Menedżera Zadań dla efek­ty­wnego zarządza­nia różny­mi pro­jek­ta­mi i zespołami. 

Po anal­izie naszych przy­pad­ków biz­ne­sowych dos­zliśmy do 6 powodów, dla których firmy korzys­ta­ją z Menedżera Zadań:

  1. sys­tem­atyza­c­ja pro­cesów: dziel pro­jek­ty na zada­nia i podzada­nia, oznaczaj ukończe­nie poszczegól­nych etapów zada­nia, stwórz przepływ pracy;
  2. planowanie pra­cy: w kalen­darzu, tabli­cach Kan­ban i wykre­sie Gantta;
  3. śledze­nie wyników: twórz i anal­izuj raporty, śledź czas pra­cy, osza­cuj rzeczy­wiste kosz­ty projektu;
  4. prze­chowywanie plików i zbieranie informacji;
  5. utrzymy­wanie połączenia między pra­cown­ika­mi a klientami;
  6. komu­nikac­ja: zachowuj wszys­tkie decyz­je i komen­tarze w jed­nym systemie.

Jak wybrać Menedżera Zadań: 7 kry­ter­iów oceny

Wszys­tkie Menedżery Zadań ofer­u­ją możli­wość przy­dziela­nia zadań i śledzenia ich real­iza­cji. Poza tą wspól­ną funkcjon­al­noś­cią każdy ser­wis ma swo­je cechy: jeden ofer­u­je tablice Kan­ban, inny — inte­grację z komu­nika­tora­mi lub VoIP. Jeden ser­wis może mieć min­i­mal­ną liczbę funkcji, co może być wystar­cza­jące do efek­ty­wnej pra­cy, pod­czas gdy inny может ofer­ować wiele intere­su­ją­cych funkcji wyma­ga­ją­cych więcej niż miesią­ca dostosowań. 

Wyróżnilibyśmy 7 kry­ter­iów oce­ny Menedżera Zadań, które wyko­rzys­tal­iśmy do anal­izy najpop­u­larniejszych rozwiązań do zarządza­nia zadaniami:

  1. Łat­wość użytkowa­nia. Ta cecha wpły­wa na to, jak szy­bko zespół może dos­tosować się do pro­gra­mu i czy koledzy są skłon­ni go uży­wać. Jeśli za każdym razem musisz sprawdzać FAQ, gdy przy­dzielasz zadanie lub zmieni­asz ter­miny — coś jest nie tak z tym Menedżerem Zadań.
  2. Uni­w­er­salne narzędzia. Aby zapewnić wygod­ną pracę nad pro­jek­ta­mi różnej złożonoś­ci i dłu­goś­ci, ważne jest posi­adanie uni­w­er­sal­nych narzędzi, takich jak tablice Kan­ban i wykres Gant­ta, a także różne typy wyświ­et­la­nia zadań (na przykład, lista, według ludzi itd.).
  3. Śledze­nie cza­su (stop­er). To bard­zo przy­dat­na opc­ja, która poma­ga śledz­ić wydat­ki cza­sowe i obciąże­nie pra­cown­ików oraz zrozu­mieć, jak dłu­go trwa śred­nie zakończe­nie zada­nia. Firmy z wyna­grodze­niem godzi­nowym oce­ni­a­ją kosz­ty cza­su pro­jek­tów za pomocą stop­erów i oblicza­ją pen­sje dla pra­cown­ików lub obciąża­ją za nie swoich klientów.
  4. Pul­pit i raporty. Te funkc­je Menedżera Zadań pozwala­ją szy­bko i łat­wo śledz­ić postęp pro­jek­tu przy uży­ciu wskaźników wiz­ual­nych, mon­i­torować wydat­ki i zbier­ać szy­bkie statysty­ki na spotka­nia zespołowe.
  5. Inte­grac­je. Jed­na z najważniejszych i najpop­u­larniejszych funkcji. Menedżer Zadań nie zawsze może całkowicie zastąpić komu­nika­tor lub kalen­darz online, ale dzię­ki inte­gracjom możesz połączyć potrzeb­ną aplikację z Menedżerem Zadań. W ten sposób ter­miny zadań lub pro­jek­tów będą wyświ­et­lane w Kalen­darzu Google, a utwor­zone zadanie moż­na bezpośred­nio omówić w Telegramie, Slacku lub Face­book Messengerze.
  6. Wspar­cie tech­niczne. Szy­bkie wspar­cie tech­niczne 247 w Twoim języku ma ogrom­ny wpływ na wolę zespołu do pra­cy z danym ser­wisem. Szy­bkie i wycz­er­pu­jące odpowiedzi z przykłada­mi i zrzu­ta­mi ekranu znacznie ułatwia­ją wdroże­nie nowego systemu.
  7. Wer­s­ja mobil­na. Aby uczynić pra­cown­i­ka nieza­leżnym od kom­put­era, ser­wis zarządza­nia zada­ni­a­mi powinien ofer­ować możli­wość przy­dziela­nia i zmi­any zadań, a także komu­nikacji i dodawa­nia plików za pomocą smartfona.

TOP‑6 Menedżerów Zadań

Jira — potężny ser­wis dla zespołów IT

Jira to ser­wis, w którym pro­jek­ty składa­ją się z zadań bile­towych. Jira jest stwor­zona do rejes­tracji i real­iza­cji zgłoszeń ser­wisowych, dlat­ego częs­to uży­wana jest przez zespoły IT, jak w agencji cyfrowej Post­men. W 2015 roku na rynku pojaw­ił się Jira Core, z naciskiem na zarządzanie pro­jek­ta­mi i prost­szy interfejs. 

Cena miesięcz­na korzys­ta­nia z Jira zależy od licz­by użytkown­ików i wynosi 7,5−14,5 USD za użytkown­i­ka.



Zarówno zaletą, jak i wadą Jira jest wyso­ki poziom per­son­al­iza­cji. Bazu­jąc na API i wty­czkach, moż­na skon­fig­urować Jira, aby wysyłała powiadomienia do czatu kor­po­ra­cyjnego, ukry­wała nieis­totne komen­tarze i wiele więcej, ale to będzie możli­we przy pomo­cy spec­jal­isty wspar­cia technicznego.

Work­sec­tion — intu­icyjny sys­tem zarządza­nia projektami

Work­sec­tion zapew­nia łatwe i szy­bkie zarządzanie pro­jek­ta­mi dla różnych zespołów, wyko­rzys­tu­jąc pop­u­larne metodolo­gie takie jak Agile i Water­fall. Najnowsza aktu­al­iza­c­ja sys­te­mu ofer­u­je Pul­pit Pro­jek­tu, nowe narzędzie do szy­bkiej i łatwej anal­izy bieżącego sta­tusu projektu. 



Pro­cesy biz­ne­sowe mogą być przed­staw­ione i zau­tomaty­zowane w formie tabl­i­cy Kan­ban, pokazu­jąc zada­nia prze­chodzące przez etapy ustalonego przepły­wu pra­cy. Każde zadanie ma swój początek i ter­min, co pozwala nie pogu­bić się w dużej licz­bie zadań. Co więcej, możesz uży­wać wykre­su Gant­ta i kalen­darza, który jest syn­chro­ni­zowany z pop­u­larny­mi kalen­darza­mi online, taki­mi jak Google, Apple i Outlook.

Przed rozpoczę­ciem dnia roboczego każdy pra­cown­ik otrzy­mu­je e‑mail z codzi­en­nym pod­sumowaniem zadań z ter­mi­na­mi i zada­ni­a­mi przeterminowanymi.

Zas­tanaw­iam się, jak moż­na pra­cow­ać bez uży­wa­nia pro­duk­tu takiego jak Work­sec­tion? To naprawdę wygodne.
Аnas­ta­sia Olshan­s­ka, właś­ci­ciel­ka pro­duk­tu w GeniusMarketing
Work­sec­tion ofer­u­je intu­icyjny inter­fe­js i wysoką sta­bil­ność ser­wisu, nie mając jed­nak tak wielu możli­woś­ci per­son­al­iza­cji jak Jira, na przykład. Możesz jed­nak ustaw­ić skrypt, który automaty­cznie zamienia zgłoszenia na stron­ie inter­ne­towej firmy w zada­nia pro­jek­towe. Raporty również twor­zone są automaty­cznie — wystar­czy ustaw­ić potrzeb­ne para­me­try, wskazać ter­miny i wybrać zespół.

Jeśli chcesz prze­jść do Work­sec­tion z innego Menedżera Zadań, pro­jek­ty, zada­nia, komen­tarze i inne dane mogą być prze­nie­sione automatycznie.

Monday.com

Monday.com to kole­jny pop­u­larny sys­tem zarządza­nia zada­ni­a­mi z przy­jaznym inter­fe­jsem. Ten ser­wis będzie dobry dla śred­nich i dużych zespołów pracu­ją­cych nad duży­mi i dłu­goter­mi­nowy­mi projektami.

Kluc­zową cechą Monday.com jest efek­ty­w­na wiz­ual­iza­c­ja danych. Możesz śledz­ić swo­je zada­nia na kilku tabli­cach i zarządzać swoim obciąże­niem. Sys­tem ofer­u­je również różne typy wyświ­et­la­nia danych, takie jak wykres Gant­ta i Oś cza­su dla wszys­t­kich taryf, z wyjątkiem podstawowej.


Monday.com ofer­u­je 4 plany tary­fowe w zależnoś­ci od licz­by użytkown­ików. Cena waha się od USD do 16 USD za użytkown­i­ka. Wszys­tkie plany zaw­ier­a­ją 14-dniowy okres prób­ny korzys­ta­nia z Menedżera Zadań z nieogranic­zoną liczbą tablic.


Base­camp — listy kon­trolne i alter­naty­wa dla wykre­su Gantta

Base­camp (Base­camp 3) to Menedżer Zadań opar­ty na lis­tach kon­trol­nych. Jest to pro­dukt dawnego stu­dia 37signals, którego dyrek­tor gen­er­al­ny Jason Fried i jego part­ner David Hans­son napisali dwie książ­ki o zakłada­niu biz­ne­su i jego opty­mal­iza­cji. Base­camp ma aplikację na PC, Android i iOS, cho­ci­aż umożli­wia również pracę w przeglą­darce. Zami­ast wykre­su Gant­ta uży­wa­ją włas­nego narzędzia Base­camp — Wykre­su Wzgórz, dzieląc postęp zada­nia na dwie częś­ci: fazę wzros­tu (szukanie rozwiąza­nia zada­nia) i fazę spad­ku (ukończe­nie zadania).



Wadą Base­camp jest jego cena: miesięcz­na opła­ta wynosi 99 USD. Aby maksy­mal­nie wyko­rzys­tać cenę, możesz sko­rzys­tać z pier­wszego miesią­ca za dar­mo, a następ­nie wykupić sub­skrypcję na rok, aby otrzy­mać 2 dodatkowe miesiące. Inna wada to brak tablic Kan­ban i wspar­cia 247.

Trel­lo — zarządzanie zada­ni­a­mi z Kanban

Trel­lo to opro­gramowanie oparte na Kan­ban do zarządza­nia pro­jek­ta­mi, należące do Atlass­ian, twór­ców Jira. Pro­jek­ty są wyświ­et­lane w formie tablic, z kolum­na­mi dodawany­mi, aby pokazać szczegól­ny etap real­iza­cji zada­nia. Trel­lo jest głównie uży­wane przez free­lancerów i małe firmy.



Trel­lo ofer­u­je również sys­tem automatyza­cji But­ler. Umożli­wia tworze­nie zespołów i zasad współpra­cy zespołowej. Poświę­ca­jąc trochę cza­su i wysiłku, możesz ustaw­ić But­lera tak, aby sys­tem automaty­cznie wybier­ał odpowiedzial­ną osobę, usta­lał ter­miny lub przenosił zada­nia na inny etap przepły­wu pracy.

Rozpoczęliśmy naszą podróż do świa­ta śledzenia zadań od Trel­lo. To przy­jazny użytkown­ikowi menedżer zadań dla małej agencji reklam­owej.
Yulia Belit­s­ka, dyrek­tor ds. mar­ketingu Idea Dig­i­tal Agency
Dar­mowa wer­s­ja prób­na Trel­lo jest częs­to uży­wana jako pier­wszy Menedżer Zadań w fir­mie. Inte­grac­je są dostęp­ne jako opc­je, które są ofer­owane osob­no. Opc­je te obe­j­mu­ją także niek­tóre narzędzia, takie jak fil­tr przeter­mi­nowanych zadań. W dar­mowej wer­sji dostęp­na jest tylko jed­na opc­ja, z plika­mi ogranic­zony­mi do 10 MB. Stan­dar­d­owy plan tary­fowy zaczy­na się od 5 USD miesięcznie za użytkown­i­ka i ofer­u­je rozsz­er­zoną funkcjon­al­ność w porów­na­niu do wer­sji dar­mowej. Za taryfę Pre­mi­um będzie pobier­ana miesięcz­na opła­ta w wysokoś­ci 10 USD za użytkownika.

Asana — Menedżer Zadań z wbu­dowany­mi instrukcjami

Asana to prosty Menedżer Zadań z aplikacją mobil­ną. Możesz przy­dzielać zada­nia za pomocą tablic Kan­ban i zarządzać ter­mi­na­mi za pomocą wykre­su Gant­ta. Może być zin­te­growana z usługa­mi Google i Adobe, pro­gra­ma­mi do obsłu­gi plików, raportów i rejes­tracji cza­su. Asana Acad­e­my jest dostęp­na do szy­bkiej adap­tacji zespołu, pozwala­jąc pra­cown­ikom poz­nać szczególne funkc­je Menedżera Zadań za pomocą kursów online z tes­ta­mi i ćwiczeniami.



Dar­mowa wer­s­ja prób­na Asany ma podob­ne funkc­je jak Trel­lo. Korzys­tanie z Asany kosz­tu­je 11 USD za pracownika.

Nieste­ty, Asana nie ma wbu­dowanego śledzenia cza­su, więc musisz reje­strować wydat­ki cza­sowe za pomocą osob­ne­go ser­wisu, a następ­nie ręcznie wprowadzać dane.



Czy wybrałeś jakiegoś Menedżera Zadań z powyższej listy? Lista jest subiek­ty­w­na i to rozu­miemy. Dodaj inne kry­te­ria oce­ny, biorąc pod uwagę swo­je specy­ficzne wyma­gania i przetes­tuj włas­ną listę Menedżerów Zadań.

W komen­tarzach poniżej napisz Menedżera Zadań, którego uży­wasz w swo­jej fir­mie. Jeśli masz coś, co nie zna­j­du­je się na naszej liś­cie, prosimy o komen­tarz na tem­at swo­jego wyboru oraz wskazanie jego zalet dla Two­jego biznesu.

esc
Udostępnij dalej
или
Szkoła PM
Dlaczego śledzenie czasu w Worksection to najlepszy wybór do zarządzania zasobami projektu Godziny są rejestrowane z pamięci i często z opóźnieniami. Arkusze czasowe nie są powiązane z zadaniami, więc...
2 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Zadania rozproszone w czatach i na tablicach utrudniają kontrolowanie wykonania projektu. Kierownictwo musi spędzać większość swojego czasu synchronizując zespół, aby dowiedzieć się o bieżącym statusie...
1 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Brak zrozumienia harmonogramu projektu, ciągłe opóźnienia, trudności w koordynacji procesów z wykonawcami. Budżet rośnie, a wyniki są nieustannie odkładane. To rzeczywistość wielu projektów, w których...
30 kwietnia 2025   •   7 min read
Zacznij już teraz
Proszę podać swój prawdziwy adres e-mail 🙂