•   9 min read

Alegerea unui Manager de Sarcini în 2022

În ultimii ani, majori­tatea com­pani­ilor și-au schim­bat sem­ni­fica­tiv medi­ul de lucru. Pan­demia, munca de la dis­tanță și cer­ințele crescânde pen­tru efi­ciența afac­erii împ­ing com­pani­ile să caute soluții noi, care să faciliteze muncă în echipă, să ges­tioneze multe proiecte și să crească pro­duc­tiv­i­tatea și rentabilitatea.

Prac­ti­cal­ly fiecare afacere în era dig­i­tală are nevoie de un Man­ag­er de Sarci­ni, atât pen­tru birou, cât și pen­tru muncă la distanță.
În fiecare an, aces­te sis­teme devin mai inteligente, cu funcțion­al­i­tate în creștere, ajutând la ges­tionarea sarcinilor și proiectelor. Ele sunt ușor de inte­grat cu alte soluții IT și mon­i­tor­izează tim­pul și cos­turile finan­cia­re pen­tru o anal­iză rapidă a situ­ației actuale.

În fiecare zi, echipa noas­tră inter­vie­vează zeci de com­panii care caută un sis­tem de man­age­ment al proiectelor adec­vat. Am decis să struc­turăm prin­ci­palele cri­terii și să anal­izăm cele mai comune cer­ințe pen­tru Man­agerii de Sarcini.

În acest arti­col, am com­parat funcțion­al­i­tatea celor mai pop­u­lare sis­teme pen­tru ges­tionarea sarcinilor și proiectelor. După ce veți citi arti­colul, veți înțelege care ser­vi­ciu este adec­vat pen­tru com­pa­nia dum­neav­oas­tră și ce fac­tori ar tre­bui să fie luați în con­sid­er­are atun­ci când alegeți un Man­ag­er de Sarcini.


De ce are nevoie com­pa­nia de un Man­ag­er de Sarcini?

Când com­pa­nia nu este mare, puteți folosi un mes­sen­ger sau Excel pen­tru a asigna sarci­ni și a comu­ni­ca pe sea­ma aces­to­ra. Dar când numărul proiectelor crește, mesajele și fișierele impor­tante se pot pierde în core­spon­dența inten­să. Ast­fel, com­pani­ile au nevoie de un spațiu comun de lucru pen­tru atribuirea sarcinilor, comu­ni­care și anal­iză a muncii.

De exem­plu, aces­ta a fost cazul depar­ta­men­tu­lui de vânzări online al IBIS. Inițial, atribuiau sarcinile ver­bal, dar pe măsură ce com­pa­nia și volu­mul de muncă creșteau, colegii au simțit nevoia de sis­tem­ati­zarea pro­ce­selor. Acum echipa IBIS folosește Work­sec­tion pen­tru sta­bilirea sarcinilor, anal­iza muncii și planificare.

În arhi­tec­tură și inginer­ie, un Man­ag­er de Sarci­ni este deosebit de impor­tant pen­tru man­age­men­tul proiectelor mari. De exem­plu, Biroul de Arhi­tec­tură Polyako­va ges­tiona pro­ce­se­le de lucru în Google-Docs înainte de a intro­duce un sis­tem de man­age­ment al proiectelor. Dar cu cât sunt mai multe proiecte și echipe, cu atât mai puțin con­ven­abil este să lucrezi în acest fel. De aceea, s‑a luat decizia de a imple­men­ta un Man­ag­er de Sarci­ni pen­tru o ges­tionare efi­cien­tă a diferitelor proiecte și echipe.

După anal­iza cazurilor noas­tre de afac­eri, am ajuns la 6 motive pen­tru care com­pani­ile folos­esc un Man­ag­er de Sarcini:

  1. sis­tem­ati­zarea pro­ce­selor: împărțiți proiectele în sarci­ni și sub-sarci­ni, mar­cați com­pletarea etapelor par­tic­u­lare ale unei sarci­ni, creați un flux de lucru;
  2. plan­i­fi­carea muncii: într-un cal­en­dar, tablouri Kan­ban și Gantt;
  3. urmarirea rezul­tatelor: creați și anal­iza­ți rapoarte, urmăriți tim­pul de muncă, esti­mați cos­turile reale ale proiectului;
  4. sto­carea fișierelor și colectarea informațiilor;
  5. menținerea legă­turii între anga­jați și clienți;
  6. comu­ni­carea: păs­trați toate decizi­ile și comen­tari­ile într-un sin­gur sistem.

Cum să ale­gi un Man­ag­er de Sarci­ni: 7 cri­terii de evaluare

Toate Man­agerii de Sarci­ni oferă posi­bil­i­tatea de a atribui sarci­ni și de a urmări finalizarea aces­to­ra. Din­co­lo de această funcțion­al­i­tate comună, fiecare ser­vi­ciu are car­ac­ter­is­ti­ci pro­prii: unul oferă tablouri Kan­ban, altul — inte­grarea cu mesagerii sau VoIP. Un ser­vi­ciu poate avea un min­im de funcții, care ar putea fi sufi­ciente pen­tru o muncă pro­duc­tivă, în timp ce altul poate avea multe funcții intere­sante care nece­sită mai mult de o lună pen­tru ajustări.

Am dori să sub­lin­iem 7 cri­terii de eval­u­are pen­tru un Man­ag­er de Sarci­ni, pe care le-am folosit pen­tru a anal­iza cele mai pop­u­lare soluții de man­age­ment al sarcinilor:

  1. Usabil­i­tate. Această car­ac­ter­is­tică influ­ențează cât de repede se poate adap­ta echipa la pro­gram și dacă colegii sunt dis­puși să‑l folosească. Dacă tre­buie să ver­i­fi­cați FAQ de fiecare dată când atribuiți o sarcină sau schim­bați termenele — ceva nu este în reg­ulă cu acest Man­ag­er de Sarcini.
  2. Instru­mente uni­ver­sale. Pen­tru a asigu­ra o muncă con­ven­abilă la proiecte de diverse com­plex­i­tate și durată, este impor­tant să aveți instru­mente uni­ver­sale, cum ar fi Kan­ban și Gantt, pre­cum și diferite tipuri de afișare a sarcinilor (de exem­plu, Listă, După Per­soane etc.).
  3. Urmărirea tim­pu­lui (cronometru). Este o opți­une foarte utilă, ajutând la urmărirea chel­tu­ielilor de timp și a încăr­că­turii de muncă a anga­jaților și la înțelegerea cât durează finalizarea medie a sarcinilor. Com­pani­ile cu tarif pe oră eval­uează cos­turile de timp ale proiec­tu­lui folosind un cronometru și cal­culează salari­ile anga­jaților sau tax­ează clienții.
  4. Tablouri de bord și rapoarte. Aces­te car­ac­ter­is­ti­ci ale unui Man­ag­er de Sarci­ni per­mit urmărirea rapidă și ușoară a pro­gre­su­lui unui proiect folosind indi­ca­tori vizuali, urmărind chel­tu­ielile și colec­tând sta­tis­ti­ci rapi­de pen­tru întâl­nir­ile de echipă.
  5. Inte­grări. Una din­tre cele mai impor­tante și pop­u­lare funcții. Un Man­ag­er de Sarci­ni nu poate înlocui întot­deau­na com­plet un mes­sen­ger sau un cal­en­dar online, dar folosind inte­grarea, puteți conec­ta apli­cația nece­sară cu un Man­ag­er de Sarci­ni. În acest fel, termenele pen­tru sarci­ni sau proiecte vor apărea în Google Cal­en­dar, iar o sarcină cre­ată poate fi dis­cu­tată direct în Telegram, Slack sau Facebook-messenger.
  6. Asis­tență tehnică. O asis­tență tehnică rapidă 247 în lim­ba dum­neav­oas­tră are un impact mare asupra dis­poz­iției echipei de a lucra cu un anu­mit ser­vi­ciu. Răspun­surile rapi­de și cuprinză­toare, cu exem­ple și cap­turi de ecran, facilitează sem­ni­fica­tiv imple­mentarea unui nou sistem.
  7. Ver­si­une mobilă. Pen­tru a face anga­jat­ul inde­pen­dent de com­put­er, un ser­vi­ciu de man­age­ment al sarcinilor ar tre­bui să ofere posi­bil­i­tatea de a atribui și schim­ba sarci­ni, pre­cum și de a comu­ni­ca și a adău­ga fișiere folosind un smartphone.

TOP‑6 Man­ageri de Sarcini

Jira — un ser­vi­ciu put­er­nic pen­tru echipele IT

Jira este un ser­vi­ciu în care proiectele con­stau în tichet de sarci­ni. Jira este con­ceput pen­tru înreg­is­trarea și finalizarea cererilor de ser­vice, de aceea este ade­sea folosit de echipele IT, cum ar fi în agenția dig­i­tală Post­men. În 2015, a apărut pe piață un Jira Core, cu un accent pe man­age­men­tul proiectelor și o inter­față mai simplă.

Un preț lunar pen­tru uti­lizarea Jira depinde de numărul de uti­liza­tori și se ridică la 7,5 – 14,5 USD pe uti­liza­tor.



Atât avan­ta­jul, cât și deza­van­ta­jul Jira este nivelul său ridi­cat de per­son­alizare. Pe baza API-ului și plu­g­in-urilor, puteți con­figu­ra Jira pen­tru a trim­ite noti­ficări către un chat cor­po­ra­tiv, a ascunde comen­tari­ile irrel­e­vante și multe altele, dar acest lucru ar fi posi­bil cu aju­torul unui spe­cial­ist în suport tehnic.

Work­sec­tion — un sis­tem intu­itiv de man­age­ment al proiectelor

Work­sec­tion oferă ges­tionare ușoară și rapidă a proiectelor pen­tru diferite echipe, folosind metodologii pop­u­lare pre­cum Agile și Water­fall. Ulti­ma actu­alizare a sis­temu­lui oferă un Tablou de Bord al Proiec­tu­lui, un nou instru­ment pen­tru anal­iza rapidă și ușoară a stării curente a proiectului.



Pro­ce­se­le de afac­eri pot fi afișate și autom­a­ti­zate sub for­mă de tablouri Kan­ban, arătând sarci­na care se deplasează prin etapele flux­u­lui de lucru pre­se­tat. Fiecare sarcină are un început și un ter­men lim­ită, per­mițân­du-vă să nu vă con­fun­dați într-un număr mare de sarci­ni. În plus, puteți folosi Gantt Chart și Cal­en­darul, care este sin­cronizat cu cal­en­darele online pop­u­lare, cum ar fi Google, Apple și Outlook.

Înainte de o zi de muncă, fiecare anga­jat primește un e‑mail cu un rezu­mat zil­nic al sarcinilor cu date lim­ită și sarci­ni întârziate.

mă întreb cum este posi­bil să lucrezi fără a folosi un pro­dus pre­cum Work­sec­tion? Este cu ade­vărat con­ven­abil.
Аnas­ta­sia Olshan­s­ka, Proiect man­ag­er în GeniusMarketing
Work­sec­tion dis­pune de o inter­față intu­itivă și o sta­bil­i­tate ridi­cată a ser­vi­ci­u­lui, cu nu atât de multe opor­tu­nități de per­son­alizare ca Jira, de exem­plu. Cu toate aces­tea, puteți con­figu­ra un script care per­mite trans­for­marea automată a cererilor de pe site-ul com­paniei în sarci­ni de proiect. Rapoartele sunt de aseme­nea cre­ate automat — e sufi­cient să setați para­metrii nece­sari, să indi­cați termenele și să alegeți o echipă.

Dacă doriți să tre­ceți la Work­sec­tion de la un alt Man­ag­er de Sarci­ni, proiectele, sarcinile, comen­tari­ile și alte date pot fi trans­fer­ate automat.

Mon​day​.com

Mon​day​.com este un alt sis­tem pop­u­lar pen­tru ges­tionarea sarcinilor, cu o inter­față pri­etenoasă. Acest ser­vi­ciu ar fi bun pen­tru echipe de dimen­si­u­ni medii și mari care lucrează la proiecte mari și pe ter­men lung.

Car­ac­ter­is­ti­ca cheie a Mon​day​.com este o vizualizare efi­cien­tă a datelor. Puteți urmări sarcinile dum­neav­oas­tră pe mai multe tablouri și ges­tiona încăr­că­tu­ra de muncă. Sis­temul oferă, de aseme­nea, diferite tipuri de afișare a datelor, cum ar fi Gantt Chart și Cronolo­gia, pen­tru toate tar­ifele, cu excepția celei de bază.


Mon​day​.com oferă 4 pla­nuri tar­i­fare, în funcție de numărul de uti­liza­tori. Prețul vari­ază de la USD la 16 USD pe uti­liza­tor. Toate pla­nurile includ o perioadă de probă de 14 zile pen­tru uti­lizarea Man­ageru­lui de Sarci­ni cu un număr nelim­i­tat de tablouri.


Base­camp — liste de ver­i­fi­care și o sub­sti­tuție pen­tru un Gantt Chart

Base­camp (Base­camp 3) este un Man­ag­er de Sarci­ni bazat pe liste de ver­i­fi­care. Aces­ta este un pro­dus al fos­tei stu­diouri 37signals, al căror CEO Jason Fried și partenerul său David Hans­son au scris două cărți despre începerea unei afac­eri și opti­mizarea aces­teia. Base­camp are o apli­cație pen­tru PC, Android și iOS, deși per­mite lucrul și în brows­er. În loc de Gantt Chart, ei folos­esc un instru­ment pro­priu Base­camp — un Hill Chart, împărțind pro­gre­sul unei sarci­ni în două părți: faza de urcare (căutarea unei soluții pen­tru sarcină) și o fază de coborâre (finalizarea sarcinii).



Un deza­van­taj al Base­camp este prețul său: taxa lunară este 99 USD. Pen­tru a obține cel mai bun preț, puteți folosi pri­ma lună gra­tu­ită și apoi să vă abonați pen­tru un an pen­tru a obține 2 luni bonus. Un alt deza­van­taj este lip­sa tablourilor Kan­ban și a supor­tu­lui 247.

Trel­lo — un man­age­ment al sarcinilor cu Kanban

Trel­lo este un soft­ware bazat pe Kan­ban pen­tru man­age­men­tul proiectelor, dețin­ut de Atlass­ian, dez­volta­torii Jira. Proiectele sunt afișate sub for­mă de tablouri, cu coloane adău­gate pen­tru a ară­ta eta­pa par­tic­u­lară a final­izării sarcinilor. Trel­lo este folosit în prin­ci­pal de free­lanceri și com­panii mici.



Trel­lo dis­pune, de aseme­nea, de un sis­tem de autom­a­ti­zare But­ler. Aces­ta vă per­mite să creați echipe și reg­uli pen­tru colab­o­rarea echipei. Cu ceva timp și efort, puteți con­figu­ra But­ler ast­fel încât sis­temul să aleagă per­soana respon­s­abilă, să sta­bilească termene sau să mute sarcinile într‑o altă etapă a flux­u­lui de lucru automat.

Am început dru­mul nos­tru spre lumea track­er-elor de sarci­ni cu Trel­lo. Este un track­er de sarci­ni pri­etenos pen­tru uti­liza­tor pen­tru o mică agenție de pub­lic­i­tate.
Yulia Belit­s­ka, direc­tor de mar­ket­ing la Idea Dig­i­tal Agency
Ver­si­unea de încer­care gra­tu­ită a Trel­lo este ade­sea folosită ca primul Man­ag­er de Sarci­ni într‑o com­panie. Inte­grați­ile sunt prezen­tate ca opți­u­ni furnizate sep­a­rat. Aces­te opți­u­ni includ și unele instru­mente pre­cum un fil­trul pen­tru sarcinile întârzi­ate. Numai o opți­une este disponi­bilă în ver­si­unea gra­tu­ită, cu fișierele atașate lim­i­tate la 10 Mb. Plan­ul tar­i­far stan­dard începe de la 5 USD pe uti­liza­tor pe lună și oferă funcțion­al­i­tate extin­să în com­para­ție cu ver­si­unea gra­tu­ită. Pen­tru un tarif Pre­mi­um, veți fi tax­ați cu o taxă lunară de 10 USD pe utilizator.

Asana — un Man­ag­er de Sarci­ni cu instrucți­u­ni incorporate

Asana este un Man­ag­er de Sarci­ni sim­plu, cu o apli­cație mobilă. Puteți atribui sarci­ni folosind tablouri Kan­ban și ges­tiona termenele folosind un Gantt Chart. Poate fi inte­grat cu ser­vici­ile Google și Adobe, pro­gramele pen­tru oper­area fișierelor, rapoarte și înreg­istrări de timp. Acad­e­mia Asana este disponi­bilă pen­tru o adaptare rapidă a echipei, per­mițând anga­jaților să afle mai multe despre funcți­ile par­tic­u­lare ale Man­ageru­lui de Sarci­ni, folosind cur­suri online cu teste și exerciții.



Ver­si­unea de încer­care gra­tu­ită a Asana are funcții sim­i­lare cu Trel­lo. Uti­lizarea Asana vă va cos­ta 11 USD pe angajat.

Din păcate, Asana nu dis­pune de un cronometru de timp încor­po­rat, așa că va tre­bui să țineți evi­dența chel­tu­ielilor de timp folosind un ser­vi­ciu sep­a­rat, urmat de intro­duc­erea man­u­ală a datelor.



Ați ales un Man­ag­er de Sarci­ni din lista de mai sus? Lista este subiec­tivă și înțelegem acest lucru. Adău­gați unele alte cri­terii de eval­u­are, ținând cont de cer­ințele dum­neav­oas­tră speci­fice și tes­tați pro­pria listă de Man­ageri de Sarcini.

În comen­tari­ile de mai jos, vă rugăm să mențion­ați Man­agerul de Sarci­ni pe care îl folosiți în com­pa­nia dum­neav­oas­tră. Dacă aveți unul care nu se află în lista noas­tră, vă rugăm să comen­tați alegerea dvs. și să speci­fi­cați avan­ta­jele pen­tru afac­erea dumneavoastră.

esc
Distribuie
или
Școala PM
Disruptiile termenului limită sunt unele dintre cele mai comune probleme în managementul proiectelor. Conform datelor de la Wellingtone, doar 29% dintre proiecte sunt finalizate la timp. Asta se întâmplă...
21 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Ai avut vreodată nevoie urgentă să găsești o prezentare — dar nu o găsești nicăieri în chat, email sau pe drive? Fișierele de lucru sunt împrăștiate peste tot: în mesagerie, pe Google Drive, în emailuri...
15 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Serviciile online pentru gestionarea proiectelor ajută la evitarea haosului în sarcini și se concentrează pe rezultate. Astfel, o creștere a productivității datorată instrumentelor digitale este observată...
30 Iunie 2025   •   11 min read
Începeți acum
Vă rugăm să introduceți adresa dvs. de e-mail reală 🙂