worksection
Blogue
Escolhendo um Gerenciador de Tarefas em 2022
  •   9 min read
Gráfico de Gantt Kanban Ágil Digital CRM Ásana

Escolhendo um Gerenciador de Tarefas em 2022

Nos últi­mos anos, a maio­r­ia das empre­sas mudou sig­ni­fica­ti­va­mente seu ambi­ente de tra­bal­ho. A pan­demia, o tra­bal­ho remo­to e os req­ui­si­tos cres­centes de efi­ciên­cia nos negó­cios obrigam as empre­sas a bus­carem novas soluções que facilitem o tra­bal­ho em equipe, geren­ciem muitos pro­je­tos e aumentem a pro­du­tivi­dade e a rentabilidade.

Quase todos os negó­cios na era dig­i­tal pre­cisam de um Geren­ci­ador de Tare­fas, tan­to para o tra­bal­ho de escritório quan­to para o remoto.
Todo ano, ess­es sis­temas se tor­nam mais inteligentes, com fun­cional­i­dades cres­centes, aju­dan­do a geren­ciar tare­fas e pro­je­tos. Eles são fáceis de inte­grar com out­ras soluções de TI e ras­trear tem­po e cus­tos finan­ceiros para uma análise ráp­i­da da situ­ação atual.

Diari­a­mente, nos­sa equipe entre­vista dezenas de empre­sas que estão em bus­ca de um sis­tema de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos ade­qua­do. Decidi­mos estru­tu­rar os prin­ci­pais critérios e anal­is­ar os req­ui­si­tos mais comuns para Geren­ci­adores de Tarefas.

Neste arti­go, com­para­mos a fun­cional­i­dade dos sis­temas mais pop­u­lares para geren­ci­a­men­to de tare­fas e pro­je­tos. Após a leitu­ra do arti­go, você enten­derá qual serviço é ade­qua­do para sua empre­sa e quais fatores devem ser con­sid­er­a­dos ao escol­her um Geren­ci­ador de Tarefas.


Por que a empre­sa pre­cisa de um Geren­ci­ador de Tarefas?

Quan­do a empre­sa não é grande, você pode usar um men­sageiro ou Excel para atribuir tare­fas e comu­nicar sobre elas. Mas quan­do o número de pro­je­tos cresce, men­sagens e arquiv­os impor­tantes podem se perder na cor­re­spondên­cia inten­sa. Por isso, as empre­sas pre­cisam de um espaço de tra­bal­ho comum para atribuição de tare­fas, comu­ni­cações e análise de trabalho.

Por exem­p­lo, esse foi o caso do depar­ta­men­to de ven­das pela inter­net do IBIS. Ini­cial­mente, eles atribuíam tare­fas ver­bal­mente, mas à medi­da que a empre­sa e o vol­ume de tra­bal­ho cres­ci­am, os cole­gas sen­ti­am que pre­cisavam de sis­tem­ati­za­ção de proces­sos. Ago­ra, a equipe do IBIS está usan­do o Work­sec­tion para definir tare­fas, anal­is­ar o tra­bal­ho e planejar.

Na arquite­tu­ra e engen­haria, um Geren­ci­ador de Tare­fas é espe­cial­mente impor­tante para o geren­ci­a­men­to de grandes pro­je­tos. Por exem­p­lo, o Escritório de Arquite­tu­ra Polyako­va geren­ci­a­va os proces­sos de tra­bal­ho no Google Docs antes de intro­duzir um sis­tema de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos. Mas quan­to mais pro­je­tos e equipes, menos con­ve­niente é tra­bal­har dessa maneira. Por isso, foi toma­da a decisão de imple­men­tar um Geren­ci­ador de Tare­fas para um geren­ci­a­men­to efi­ciente de difer­entes pro­je­tos e equipes.

Após anal­is­ar nos­sos casos de negó­cios, cheg­amos a 6 razões pelas quais as empre­sas usam um Geren­ci­ador de Tarefas:

  1. sis­tem­ati­za­ção de proces­sos: dividir pro­je­tos em tare­fas e subtare­fas, mar­car a con­clusão de eta­pas par­tic­u­lares de uma tare­fa, cri­ar um fluxo de trabalho;
  2. plane­ja­men­to de tra­bal­ho: em um cal­endário, quadros Kan­ban e Grá­fi­co de Gantt;
  3. ras­trea­men­to de resul­ta­dos: cri­ar e anal­is­ar relatórios, ras­trear tem­po de tra­bal­ho, esti­mar cus­tos reais do projeto;
  4. armazena­men­to de arquiv­os e cole­ta de informações;
  5. man­ter a conexão entre empre­ga­dos e clientes;
  6. comu­ni­cação: man­ter todas as decisões e comen­tários em um úni­co sistema.

Como escol­her um Geren­ci­ador de Tare­fas: 7 critérios de avaliação

Todos os Geren­ci­adores de Tare­fas ofer­e­cem a pos­si­bil­i­dade de atribuir tare­fas e ras­trear a con­clusão. Além des­ta fun­cional­i­dade comum, cada serviço tem suas par­tic­u­lar­i­dades: um ofer­ece quadros Kan­ban, o out­ro — inte­gração com men­sageiros ou VoIP. Um serviço pode ter um mín­i­mo de funções, que pode ser sufi­ciente para um tra­bal­ho pro­du­ti­vo, enquan­to o out­ro pode apre­sen­tar muitas funções inter­es­santes que exigem mais de um mês de ajustes.

Des­ta for­ma, desta­camos 7 critérios de avali­ação para um Geren­ci­ador de Tare­fas, que usamos para anal­is­ar as soluções de geren­ci­a­men­to de tare­fas mais populares:

  1. Usabil­i­dade. Este recur­so afe­ta a veloci­dade com que a equipe pode se adap­tar ao pro­gra­ma e se os cole­gas estão dis­pos­tos a usá-lo. Se você pre­cisa con­sul­tar o FAQ toda vez que atribui uma tare­fa ou altera pra­zos — algo está erra­do com este Geren­ci­ador de Tarefas.
  2. Fer­ra­men­tas uni­ver­sais. Para pro­por­cionar um tra­bal­ho con­ve­niente em pro­je­tos de diver­sas com­plex­i­dades e durações, é impor­tante ter fer­ra­men­tas uni­ver­sais, como Kan­ban e Grá­fi­co de Gantt, além de difer­entes tipos de exibição de tare­fas (por exem­p­lo, Lista, Por Pes­soas etc.).
  3. Ras­trea­men­to de tem­po (cronômetro). É uma opção muito útil, aju­dan­do a ras­trear o tem­po gas­to e a car­ga de tra­bal­ho dos empre­ga­dos e enten­der quan­to tem­po leva, em média, a con­clusão de uma tare­fa. As empre­sas que tra­bal­ham com taxa horária avaliam os cus­tos de tem­po do pro­je­to uti­lizan­do um cronômetro e cal­cu­lam o salário dos empre­ga­dos ou cobram seus clientes.
  4. Painel e relatórios. Ess­es recur­sos de um Geren­ci­ador de Tare­fas per­mitem ras­trear rap­i­da­mente e facil­mente o pro­gres­so de um pro­je­to usan­do indi­cadores visuais, ras­trear despe­sas e cole­tar estatís­ti­cas ráp­i­das para reuniões de equipe.
  5. Inte­grações. Uma das funções mais impor­tantes e pop­u­lares. Um Geren­ci­ador de Tare­fas pode não sub­sti­tuir com­ple­ta­mente o men­sageiro ou o cal­endário online, mas usan­do inte­grações, você pode conec­tar o aplica­ti­vo necessário com um Geren­ci­ador de Tare­fas. Des­ta for­ma, os pra­zos para tare­fas ou pro­je­tos apare­cerão no Google Cal­en­dar e uma tare­fa cri­a­da poderá ser dis­cu­ti­da dire­ta­mente no Telegram, Slack ou Facebook-messenger.
  6. Suporte téc­ni­co. Um suporte téc­ni­co rápi­do 24⁄7 no seu idioma tem um grande efeito na von­tade da equipe de tra­bal­har com um deter­mi­na­do serviço. Respostas ráp­i­das e abrangentes com exem­p­los e cap­turas de tela facili­tam sig­ni­fica­ti­va­mente a imple­men­tação de um novo sistema.
  7. Ver­são móv­el. Para tornar o empre­ga­do inde­pen­dente do com­puta­dor, um serviço de geren­ci­a­men­to de tare­fas deve ofer­e­cer a pos­si­bil­i­dade de atribuir e alter­ar tare­fas, bem como comu­nicar-se e adi­cionar arquiv­os usan­do um smartphone.

TOP‑6 Geren­ci­adores de Tarefas

Jira — um serviço poderoso para equipes de TI

O Jira é um serviço no qual os pro­je­tos con­sis­tem em tick­ets de tare­fas. O Jira é per­feito para reg­istro e con­clusão de solic­i­tações de serviço, por isso é fre­quente­mente uti­liza­do por equipes de TI, como na agên­cia dig­i­tal Post­men. Em 2015, um Jira Core apare­ceu no mer­ca­do, com foco no geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e uma inter­face mais simples.

Um preço men­sal para usar o Jira depende do número de usuários e varia de $7.5-$14.5 por usuário.



A van­tagem e desvan­tagem do Jira é seu alto nív­el de per­son­al­iza­ção. Com base em APIs e plu­g­ins, você pode con­fig­u­rar o Jira para enviar noti­fi­cações para um chat cor­po­ra­ti­vo, ocul­tar comen­tários irrel­e­vantes e muito mais, mas isso seria pos­sív­el com a aju­da de um espe­cial­ista em suporte técnico.

Work­sec­tion — um sis­tema intu­iti­vo de geren­ci­a­men­to de projetos

O Work­sec­tion pro­por­ciona um geren­ci­a­men­to de pro­je­tos fácil e rápi­do para difer­entes equipes uti­lizan­do metodolo­gias pop­u­lares, como Agile e Water­fall. A atu­al­iza­ção mais recente do sis­tema ofer­ece um Dash­board do Pro­je­to, uma nova fer­ra­men­ta para análise ráp­i­da e fácil do sta­tus atu­al do projeto.



Os proces­sos de negó­cios podem ser exibidos e autom­a­ti­za­dos na for­ma de um quadro Kan­ban, mostran­do a tare­fa se moven­do através das eta­pas do fluxo de tra­bal­ho pré-definido. Cada tare­fa tem seu iní­cio e pra­zo final, per­mitin­do que você não se con­fun­da em um grande número de tare­fas. Além dis­so, você pode usar o Grá­fi­co de Gantt e o Cal­endário, que estão sin­croniza­dos com cal­endários online pop­u­lares, como Google, Apple e Outlook.

Antes do dia de tra­bal­ho, cada fun­cionário recebe um e‑mail com um resumo diário sobre as tare­fas com pra­zos e tare­fas atrasadas.

Eu me per­gun­to como é pos­sív­el tra­bal­har sem usar um pro­du­to como o Work­sec­tion? É real­mente con­ve­niente.
Аnas­ta­sia Olshan­s­ka, Prod­uct own­er no GeniusMarketing
O Work­sec­tion apre­sen­ta uma inter­face intu­iti­va e alta esta­bil­i­dade de serviço, com menos opções de per­son­al­iza­ção do que o Jira, por exem­p­lo. No entan­to, você pode con­fig­u­rar um script que per­mite trans­for­mar auto­mati­ca­mente solic­i­tações no site da empre­sa em tare­fas do pro­je­to. Os relatórios tam­bém são ger­a­dos auto­mati­ca­mente — bas­ta definir os parâmet­ros necessários, indicar os pra­zos e escol­her uma equipe.

Se você dese­ja mudar para o Work­sec­tion a par­tir de out­ro Geren­ci­ador de Tare­fas, os pro­je­tos, tare­fas, comen­tários e out­ros dados podem ser trans­feri­dos automaticamente.

Monday.com

O Monday.com é out­ro sis­tema pop­u­lar para geren­ci­a­men­to de tare­fas com uma inter­face amigáv­el. Este serviço seria bom para equipes de médio e grande porte que tra­bal­ham em pro­je­tos de grande escala e lon­go prazo.

A car­ac­terís­ti­ca prin­ci­pal do Monday.com é a visu­al­iza­ção efi­ciente de dados. Você pode ras­trear suas tare­fas em vários quadros e geren­ciar sua car­ga de tra­bal­ho. O sis­tema tam­bém ofer­ece difer­entes tipos de exibição de dados, como Grá­fi­co de Gantt e Lin­ha do Tem­po para todos os planos, exce­to o básico.


O Monday.com ofer­ece 4 planos de tar­i­fas depen­den­do do número de usuários. O preço varia de $8 a $16 por usuário. Todos os planos incluem um perío­do de teste de 14 dias para uso do Geren­ci­ador de Tare­fas com um número ilim­i­ta­do de quadros.


Base­camp — check­lists e uma sub­sti­tu­ição para um Grá­fi­co de Gantt

Base­camp (Base­camp 3) é um Geren­ci­ador de Tare­fas basea­do em check­lists. Este é um pro­du­to do anti­go estú­dio 37signals, cujo CEO Jason Fried e seu par­ceiro David Hans­son escrever­am dois livros sobre como ini­ciar um negó­cio e sua otimiza­ção. O Base­camp tem um aplica­ti­vo para PC, Android e iOS, emb­o­ra per­mi­ta tra­bal­har em um nave­g­ador tam­bém. Em vez do Grá­fi­co de Gantt, eles usam uma fer­ra­men­ta própria do Base­camp — um Hill Chart, dividin­do o pro­gres­so da tare­fa em duas partes: a fase ascen­dente (bus­can­do a solução da tare­fa) e a fase descen­dente (con­cluin­do a tarefa).



Uma desvan­tagem do Base­camp é seu preço: a taxa men­sal é de $99. Para obter o máx­i­mo pelo preço, você pode usar o primeiro mês grátis e, em segui­da, assi­nar por um ano para gan­har 2 meses bônus. Out­ra desvan­tagem é a ausên­cia de quadros Kan­ban e suporte 24⁄7.

Trel­lo — um geren­ci­a­men­to de tare­fas com Kanban

Trel­lo é um soft­ware basea­do em Kan­ban para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, de pro­priedade da Atlass­ian, desen­volve­dores do Jira. Os pro­je­tos são exibidos na for­ma de quadros, com col­u­nas adi­cionadas para mostrar a eta­pa par­tic­u­lar de con­clusão da tare­fa. O Trel­lo é mais uti­liza­do por free­lancers e peque­nas empresas.



O Trel­lo tam­bém con­ta com um sis­tema de automação But­ler. Ele per­mite que você crie equipes e regras para colab­o­ração em equipe. Com algum tem­po e esforço, você pode con­fig­u­rar o But­ler para que o sis­tema escol­ha a pes­soa respon­sáv­el, defi­na pra­zos ou mova tare­fas para out­ra eta­pa do fluxo de tra­bal­ho automaticamente.

Começamos nos­sa jor­na­da para o mun­do dos ras­treadores de tare­fas com o Trel­lo. É um ras­treador de tare­fas amigáv­el para uma peque­na agên­cia de pub­li­ci­dade.
Yulia Belit­s­ka, dire­to­ra de mar­ket­ing da Idea Dig­i­tal Agency
A ver­são de avali­ação gra­tui­ta do Trel­lo é fre­quente­mente usa­da como o primeiro Geren­ci­ador de Tare­fas em uma empre­sa. As inte­grações são apre­sen­tadas como opções que são ofer­e­ci­das sep­a­rada­mente. Essas opções tam­bém incluem algu­mas fer­ra­men­tas, como um fil­tro de tare­fas atrasadas. Ape­nas uma opção está disponív­el na ver­são gra­tui­ta, com os arquiv­os anex­a­dos lim­i­ta­dos a 10 Mb. O plano tar­ifário padrão começa em $5 por usuário por mês e ofer­ece fun­cional­i­dade esten­di­da em com­para­ção com a ver­são gra­tui­ta. Para um plano Pre­mi­um, você será cobra­do uma taxa men­sal de $10 por usuário.

Asana — um Geren­ci­ador de Tare­fas com instruções embutidas

A Asana é um Geren­ci­ador de Tare­fas sim­ples com um aplica­ti­vo móv­el. Você pode atribuir tare­fas usan­do quadros Kan­ban e geren­ciar pra­zos usan­do um Grá­fi­co de Gantt. Pode ser inte­gra­do com serviços do Google e Adobe, pro­gra­mas para oper­ação de arquiv­os, relatórios e reg­istros de tem­po. A Asana Acad­e­my está disponív­el para uma ráp­i­da adap­tação da equipe, per­mitin­do que os fun­cionários des­cubram mais sobre funções especí­fi­cas do Geren­ci­ador de Tare­fas usan­do cur­sos online com testes e exercícios.



A ver­são de avali­ação gra­tui­ta da Asana pos­sui funções sim­i­lares ao Trel­lo. Usar a Asana cus­tará $11 por funcionário.

Infe­liz­mente, a Asana não pos­sui um tem­po­rizador de tem­po embu­ti­do, então você terá que reg­is­trar o tem­po gas­to usan­do um serviço sep­a­ra­do, segui­do da entra­da man­u­al de dados.


Você já escol­heu algum Geren­ci­ador de Tare­fas da lista aci­ma? A lista é sub­je­ti­va e enten­demos isso. Adi­cione alguns out­ros critérios de avali­ação levan­do em con­ta seus req­ui­si­tos especí­fi­cos e teste sua própria lista de Geren­ci­adores de Tarefas.

Nos comen­tários abaixo, escre­va qual Geren­ci­ador de Tare­fas você usa em sua empre­sa. Se você pos­sui algum além da nos­sa lista, comente sua escol­ha e especi­fique suas van­ta­gens para seu negócio.
⇆

esc
Compartilhar
или
Escola PM
Por que o rastreador de tempo do Worksection é a melhor escolha para controlar os recursos do projeto
Por que o rastreador de tempo do Worksection é a melhor escolha para controlar os recursos do projeto As horas são registradas de memória e frequentemente com atrasos. As planilhas de horas não estão...
2 maio 2025   •   8 min read
Escola PM
Por que o Kanban Worksection é a melhor escolha para gerenciar projetos
Tarefas espalhadas por chats e painéis dificultam o controle da execução do projeto. A gestão precisa gastar a maior parte do seu tempo sincronizando a equipe para descobrir o status atual das tarefas...
1 maio 2025   •   7 min read
Escola PM
Por que o gráfico de Gantt do Worksection é a melhor escolha para a gestão
Falta de compreensão dos prazos do projeto, constantes atrasos, dificuldade em coordenar processos com os contratados. O orçamento está crescendo e o resultado é constantemente adiado. Esta é a realidade...
30 abril 2025   •   7 min read
Comece agora
Por favor insira seu e-mail verdadeiro 🙂
Cancelar
Otimizar Oferta Etiquetas Vídeo Comentários Kanban Projetos Mais 49...
Otimizar Oferta Etiquetas Vídeo Comentários Kanban Projetos Equipes Gerenciamento de projetos Gráfico de Gantt Tarefas Calendário Migração PM Segredos da PM Ásana Relatórios Controle de tempo Marketing Dicas e truques Prioridades Rastreador de tempo Ágil Cachoeira Scrum Gerenciamento de tarefas Arquiteto INTELIGENTE Status Plano Temporizador Rastreador de tempo Telegrama Rastreador de tempo Etiquetas Magro Notificações Integração ISTO Integrações API Conselho Entrevista SEO Procurar CRM Parceria Pessoas Aplicativo Arquivos Planejamento Digital Gannt Relatório Agência Pasta do Projeto