Дэвид Андерсонның “Канбан” кітабы бірінші беттен бастап қызықтырады. Суреттер, графиктер және қорытындылармен, Андерсонның қысқаша өмірбаяны сауатты жобаларды басқару әуесқойлары үшін Канбан әдісін ашады. Жобаларды басқару методтың әзірлеушісімен бірінші жағынан баяндалса, қызықты бола түседі.
Автор туралы
Оның компаниясының ресми блогына сәйкес, Дэвид Дж. Андерсон Lean Kanban Inc. компаниясының төрағасы ретінде көрсетілген. Ол 2000 жылдардан бастап басқару тренері және консультанты, 2005 жылдан бастап конференция спикері және жүргізуші болған. Андерсон алғаш рет 1991 жылы басқарушы қызметте болды, бұл оған Канбанды Waterfall, Agile, Scrum және басқа жобаларды басқару әдістерімен адал салыстыру үшін жеткілікті тәжірибе берді.
Ол Канбанды интеллектуалды және шығармашылық жұмыстың деңгейін көтеру үшін жасады. Андерсонның мақсаттарына уақтылы жеткізу, жұмыс пен қойылған мақсаттарды сәйкестендіру, және қазіргі заманғы компанияларды тиімді басқару құрады. Microsoft, Motorola және Corbis компанияларынан нақты мысалдар қолдана отырып, ол Канбанның принциптерін, әдістерін және компанияларда Канбанды енгізу бойынша нұсқаулықтарды түсіндірді және көрсетті.
Кітаптың мазмұны мен мәні
“Канбан: Agile-ге балама жол” Канбанды ойлап тапқан адаммен жазылған. Кітап қызықты әрі ақпараттық, Kaizen философиясы (үздіксіз даму), Lean әдістемесі (еңбек өндірісі) және Канбан (адам және материалдық ресурстарды сақтауға арналған әдіс) арасындағы нәзік шекті ашады.
Kaizen: Фабрика жұмысшылары мен басқару арасындағы қарым-қатынастар философиясы және этикасы.
Lean Production: Компания процесінен уақыт және ресурстарды жою үшін Toyota-да жасалған жоба басқару жүйесі.
Канбан: Бір уақытта атқарылатын тапсырмалар санын шектейтін жобаларды басқару әдісі. Егер адам, құралдар немесе уақыт шектелсе, Канбан тапсырмаларды және жобаларды таратуға көмектеседі.
Шектеулер теориясына елеулі әсер еткен, Андерсонның кітабы WIP шектеулері, тосқауылдар және оңтайлы сапаны сақтай отырып, уақыт бірлігіне максималды жүктемені адал анықтау мүмкіндігін кеңінен қамтиды.
Шектеулер теориясы, Доктор Элияху Голдратт дамытқан, өндірістік кәсіпорындарға арналған басқару әдіснамасы. Голдратттың компанияларда шектеулерді анықтау бойынша жүйелік тәсілі барлық нәрсені жеңілдетуге көмектеседі. Голдратттың тәжірибесіне сәйкес, компанияның саясаты жиі негізгі шектеуге айналады.
WIP шектеуі (Іс қозғалыста): Бір уақытта ашық бола алатын тапсырмалар саны.
Тосқауыл: Ресурстар немесе мүмкіндіктердің шектеулі екендігін білдіретін жұмыс ағынындағы нүкте. Схемаларда, ол бөтелкенің тар мойынына ұқсайды, мұнда мұндай жағдайдан бұрын және кейін сызықтар кеңейеді.
Канбан жөніндегі стереотиптер
Канбан туралы естігенде, біз жиі жабыстырғыш блокноттары бар тақтаны елестетеміз — бұл медиа тарапынан шексіз жымысқы стереотип. Символикалық түрде, қабырғаларда ашық, ongoing және аяқталған тапсырмалардың тізімі болады. Виртуалды қабырғалар мен жоба басқару бағдарламалық құралдары қолданылуы мүмкін, мұнда тапсырмалар тізімдері, приоритеттер және басқа ньюанстар енгізіледі.
Бұл әдістікте Канбан тек тақта немесе жабыстырғыш блокноттар емес, тапсырмаларды қабырғада бақылау және беру процесі. Андерсон, стикерлерді кім жылжытады, неге, және “жұмыс үстінде” бағанасында қанша стикерді ұстап тұру керектігін және бұл санды шектеудің маңыздылығын түсіндіреді.
Канбан жабыстырғыш блокноттардан тұратын тақта емес; жабыстырғыш блокноттар тек жүктемені білдіреді.
Андерсон жаңа жобаларды алдыңғы жобаларды аяқтамай тұрып бастамау үшін Канбанды дамытты. Мысалы, егер әзірлеуші бір уақытта 3 – 5 тапсырманы басқарса, ол тек бір тапсырманы аяқтағаннан кейін жаңа тапсырманы ала алады.
Agile, Scrum және Канбан
Андерсон Agile және Scrum әдістемелерінің қатал және стандартталған екеніне сенеді. Оның пікірінше, жобаларды басқару әр компанияға сәйкес дәлелденуі керек. Сондықтан, стандартталған іс-әрекет алгоритмдері бар Agile және Scrum ескірген, классикалық кезеңдік Waterfall әдістемесі тәрізді. Ал Канбан, компанияның бірегей ерекшеліктеріне бейімделеді, бұл Agile әдістемесінің жақтаушылары үшін үрейлі болуы мүмкін.
Agile: Тарихи түрде бірнеше ай сайын жаңартуларды шығару форматында бағдарламалық қамтамасыз етуді дамыту үшін басталған икемді әдістеме. Әр функция үшін бірнеше апта бойы итерациялары даму жылдамдығын жеделдетеді және тәуекелдерді азайтады.
Scrum: Қысқа итерациялар мен бағдарламалық процесс бойынша маңызды бақылаумен тағы бір икемді әдістеме. Онда спринттер — орындауға арналған арнайы тапсырмалары бар уақыт кезеңдері. Олар қатты шектелген. Тапсырмалар тізімдері бар — олар өнім иесі тарапынан бөлінеді. Өнім иесі даму тобына кірмейді, бірақ тапсырмалардың приоритеттерін орнатады.
Waterfall: Әрекеттердің қатаң реттілігі бар классикалық жобаларды басқару моделі. Бұл жиі фундаменттен шатырға дейінгі құрылыс аналогиясымен түсіндіріледі.
Әдеби сапа
Дэвид Андерсонның “Канбан” кітабының ағылшын тіліндегі түпнұсқасы туралы пікірлер бірдей: барлығы автордың түсіндіретінін айтады:
- Метод қалай құрылды, неге, және кіммен бірге дамыды.
- Кім одан пайда алады және кімге ол таптырмас.
- Нәтижеге жету үшін оны қалай қолдану керек.
“Канбан” жақсы бизнес әдебиеті стилінде жазылған. Онда әр тарауда қорытындылар бар, және барлық тараулар ақылға қонымды ретпен оқырманның әртүрлі сұрағына жауап береді.
20-шы тарау “Проблемаларды басқару және эскалация ережелері” мені ерекше әсер етті. Тосқауылды жабылған тапсырмадан айыру анық, бірақ біз қаншалықты жиі бір-бірін шатастырып, тығырыққа тірелуге тырысамыз? Егер тапсырма қазір шешілмесе, оның түпкі себептерін қараңыз. Кітаптан мына сөз:
“Жабылған тапсырма шын мәнінде ағынды шектейтін тосқауыл болып табылады. Алайда, ол 17-ші тарауда сипатталған тосқауылмен бірдей емес, себебі бұл ресурс шектеуі емес және ресурсты қосылуды күтумен байланысты емес. Бұл тек тығын емес. Сұйықтықты бөтелкеден қайтадан ағыту үшін, тек тығынды алып тастау қажет.”
Нәтиже
Әрине, оқуға тұрарлық, бұл келесілер үшін пайдалы болады:
- Өндіріс көлемі өсіп жатқан кәсіпкерлер.
- Scrum-мен көңілі толмаған IT компаниясының жетекшілері.
- Жоғары менеджерлер мен команда жетекшілері.
- KPI-ларға obsessed маркетологтар, бірақ олардың тиімділігін білмейтіндер.
- Жаңа стартап командалары “допты қайта ойлап табуға” тырыспай, бәрін дұрыс жасауы керек.