Site24: "Una gestione di alta qualità è la chiave per un progetto di successo"

Kateryna Zolotaryova
il fondatore e capo dell'agenzia digitale Site24
Katery­na Zolotary­o­va, fon­da­trice e respon­s­abile del­l’agen­zia dig­i­tale Site24, ha spie­ga­to il ruo­lo del­la SEO nel­la pro­mozione azien­dale, i cri­teri e le ragioni per prog­et­ti di suc­ces­so e non, così come come Work­sec­tion aiu­ta a gestire il lavoro degli spe­cial­isti SEO.

Par­laci del­l’azien­da e di cosa fai

Siamo Site24, impeg­nati nel­la pro­mozione SEO e nel­la pub­blic­ità PPC dei prog­et­ti dei cli­en­ti. Nel cor­so del­la nos­tra sto­ria, abbi­amo aumen­ta­to il traf­fi­co Google per più di 800 aziende in Ucraina e all’estero.

I nos­tri cli­en­ti sono aziende ucraine e straniere che offrono ciò che le per­sone cer­cano su Google e sono pronte a svilup­pare i loro siti. Non ci con­cen­tri­amo su una nic­chia speci­fi­ca: tra i nos­tri cli­en­ti ci sono negozi online di hard­ware, cliniche mediche, aziende IT e molti prog­et­ti in altri settori.

Qual è il ruo­lo attuale del­la SEO nel­la pro­mozione azien­dale e per chi è meglio la SEO?

La SEO fun­ziona benis­si­mo con siti di beni e servizi tipi­ci di mas­sa con assor­ti­men­to medio e grande. Ma, sfor­tu­nata­mente, ci sono aziende dove la SEO non porterà alcun ben­efi­cio, se, ad esem­pio, il sito ha un assor­ti­men­to molto ridot­to, o ven­di un prodot­to uni­co che le per­sone non stan­no anco­ra cercando.

Adat­ti­amo i siti alla doman­da di ricer­ca degli uten­ti e ai req­ui­si­ti di Google, quin­di dici­amo, se le per­sone cer­cano su Google com­prare un frig­orif­ero”, e tu ven­di frig­oriferi con un assor­ti­men­to suf­fi­ciente, abbi­amo ogni pos­si­bil­ità di ottenere posizioni di ver­tice su Google e ven­dite rego­lari da questo canale.

Il grande ruo­lo del­la pro­mozione SEO è che se con­fron­ti tut­ti i canali di ven­di­ta nel­la mag­gior parte dei siti web, allo­ra più spes­so è la pro­mozione sui motori di ricer­ca che offre il cos­to più bas­so per attrarre un nuo­vo cliente. E se viene fat­ta abbas­tan­za bene, allo­ra anche se non lavori più con spe­cial­isti SEO, il sito man­ter­rà la sua posizione su Google e con­tin­uerai a rice­vere cli­en­ti. Ma all’inizio devi davvero lavo­rare duramente.

Quali sono le speci­fiche e i cri­teri di suc­ces­so dei vostri progetti?

Il prin­ci­pale cri­te­rio di suc­ces­so per noi è la cresci­ta del traf­fi­co Google e delle ven­dite dai cli­en­ti, così come la loro sod­dis­fazione per questi suc­ces­si e il nos­tro lavoro.

Se par­liamo del­la dura­ta dei prog­et­ti, qui le cose sono facili. I pri­mi 2 mesi sono crit­i­ci per il nos­tro lavoro, durante i quali com­pren­di­amo se le nos­tre mod­i­fiche pos­sono essere imple­men­tate sul sito, se par­liamo di pro­mozione SEO, e se i pri­mi 2 mesi di pub­blic­ità con­tes­tuale mostr­eran­no un cos­to accetta­bile per il lead. Se questo peri­o­do criti­co viene super­a­to con suc­ces­so, di soli­to lavo­riamo per un tem­po piut­tosto lun­go. A volte ci vogliono sei mesi a un anno per rag­giun­gere il mas­si­mo risul­ta­to pos­si­bile, e a volte è una coop­er­azione costante mese dopo mese.

Ci sono anche prog­et­ti non rius­ci­ti, come in qual­si­asi team che non ha pau­ra di ammet­ter­lo. La prin­ci­pale ragione è la cat­ti­va comu­ni­cazione all’inizio, quan­do non comu­nichi­amo o il cliente non vuole sen­tire pre­vi­sioni real­is­tiche, rischi o tem­po nec­es­sario per ottenere risul­tati. Può essere dif­fi­cile se il cliente non è dis­pos­to a imple­mentare le mod­i­fiche nec­es­sarie sul sito.

Work­sec­tion è sta­ta una scop­er­ta a pri­ma vista…”

Abbi­amo imple­men­ta­to il lavoro con Work­sec­tion let­teral­mente dal pri­mo mese del­la nos­tra attiv­ità come agen­zia. Sape­vo che le attiv­ità di prog­et­to e le finanze non pote­vano essere gestite su pezzi di car­ta”, per­ché ques­ta era la base di un lavoro di squadra sano. E men­tre nel­la fase di free­lanc­ing puoi gestire i com­pi­ti autono­ma­mente tramite Google Docs, il lavoro di squadra pro­fes­sion­ale deve essere effi­cace. Per­tan­to, abbi­amo subito inizia­to a cer­care un gestore di com­pi­ti con­ve­niente per noi e Work­sec­tion è sta­ta una scop­er­ta a pri­ma vista.


Elen­co dei com­pi­ti in Worksection

Come ti aiu­ta Work­sec­tion nel lavoro? 

Il sis­tema con­sente di gestire tut­ti i com­pi­ti di prog­et­to e interni in modo effi­cace e sen­za perdite, oltre a com­pren­dere il tem­po di com­ple­ta­men­to di com­pi­ti speci­fi­ci e cal­co­lare la red­di­tiv­ità inter­na dei progetti.

Abbi­amo imple­men­ta­to Work­sec­tion così rap­i­da­mente che il team non ha avu­to prob­le­mi con il pas­sag­gio. È sem­plice­mente che abbi­amo smes­so di scri­vere i com­pi­ti su fogli di car­ta e abbi­amo inizia­to a reg­is­trar­li nel sis­tema. E ogni nuo­vo dipen­dente si è trova­to in una cul­tura inter­na già pronta di lavoro con i progetti.

Cosa, sec­on­do te, è la chi­ave per un prog­et­to di successo? 

Il seg­re­to di un prog­et­to di suc­ces­so è una buona ges­tione, piani­fi­cazione, del­e­ga e con­trol­lo del prog­et­to nel suo com­p­lesso e dei com­pi­ti indi­vid­u­ali. Gli errori si ver­i­ficher­an­no inevitabil­mente e l’u­ni­co modo per evi­tar­li è non lavo­rare affat­to. L’im­por­tante è anal­iz­zare le ragioni delle devi­azioni dal­la situ­azione attuale rispet­to a quel­la piani­fi­ca­ta per trarre con­clu­sioni e apportare aggiustamenti.

Con­siglier­esti Work­sec­tion ad altri imprenditori?

Ho effet­ti­va­mente con­siglia­to Work­sec­tion ai col­leghi più volte e con­tin­uerò a far­lo. A mio parere, si trat­ta di un sis­tema di alta qual­ità, sem­plice e com­pren­si­bile che aiu­ta a gestire i prog­et­ti e ottenere successo.

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