Site24: “Uma gestão de alta qualidade é a chave para um projeto bem-sucedido.”

Katery­na Zolotary­o­va, a fun­dado­ra e chefe da Site24 Agên­cia Dig­i­tal, expli­cou o papel do SEO na pro­moção de negó­cios, os critérios e razões para pro­je­tos bem-suce­di­dos e mal­suce­di­dos, assim como como o Work­sec­tion aju­da a geren­ciar o tra­bal­ho de espe­cial­is­tas em SEO.

Nós somos Site24, enga­ja­dos na pro­moção de SEO e pub­li­ci­dade PPC de pro­je­tos de clientes. Ao lon­go de nos­sa história, aumen­ta­mos o tráfego do Google para mais de 800 negó­cios na Ucrâ­nia e no exterior.

Nos­sos clientes são empre­sas ucra­ni­anas e estrangeiras que ofer­e­cem o que as pes­soas procu­ram no Google e estão prontas para desen­volver seus sites. Não nos con­cen­tramos em um nicho especí­fi­co: entre nos­sos clientes estão lojas de hard­ware online, clíni­cas médi­cas, empre­sas de TI e muitos pro­je­tos em out­ras áreas.

SEO fun­ciona muito bem com sites de bens e serviços típi­cos do mer­ca­do de mas­sa com um sor­ti­men­to médio e grande. Mas, infe­liz­mente, exis­tem negó­cios onde o SEO não trará bene­fí­cio algum, se, por exem­p­lo, o site tiv­er um sor­ti­men­to muito pequeno, ou você vender algum pro­du­to úni­co que as pes­soas ain­da não estão buscando.

Ajus­ta­mos os sites à deman­da de bus­ca dos usuários e aos req­ui­si­tos do Google, então dig­amos, se as pes­soas estão pesquisan­do “com­prar uma geladeira”, e você vende geladeiras com um sor­ti­men­to sufi­ciente, temos todas as chances de obter as mel­hores posições no Google e ven­das reg­u­lares a par­tir desse canal.

O prin­ci­pal critério de suces­so para nós é o cresci­men­to do tráfego do Google e as ven­das dos clientes, assim como a sat­is­fação deles com ess­es suces­sos e nos­so trabalho.

Se falar­mos sobre a duração dos pro­je­tos, as coisas são fáceis aqui. Os primeiros 2 meses são críti­cos para nos­so tra­bal­ho, durante os quais enten­demos se nos­sas mudanças podem ser imple­men­tadas no site, se esta­mos falan­do de pro­moção de SEO, e se os primeiros 2 meses de pub­li­ci­dade con­tex­tu­al mostrarão um cus­to aceitáv­el por lead. Se esse perío­do críti­co for super­a­do com suces­so, geral­mente tra­bal­hamos por um bom tem­po. Às vezes leva de seis meses a um ano para alcançar o máx­i­mo pos­sív­el de resul­ta­dos, e às vezes é uma coop­er­ação con­stante mês após mês.

Pro­je­tos mal­suce­di­dos tam­bém acon­te­cem, como em qual­quer equipe que não tem ver­gonha de admi­tir. A prin­ci­pal razão é fal­ta de comu­ni­cação no iní­cio, quan­do não nos comu­ni­camos ou o cliente não quer ouvir pre­visões real­is­tas, riscos ou o tem­po necessário para alcançar resul­ta­dos. Pode ser difí­cil se o cliente estiv­er relu­tante em imple­men­tar as mudanças necessárias no site.

O sis­tema pos­si­bili­ta geren­ciar todas as tare­fas de pro­je­to e inter­nas de for­ma efi­caz e sem per­das, além de enten­der o tem­po de con­clusão de tare­fas especí­fi­cas e cal­cu­lar a rentabil­i­dade inter­na dos projetos.

Imple­men­ta­mos o Work­sec­tion tão rap­i­da­mente que a equipe não teve prob­le­mas com a tran­sição. É sim­ples­mente que paramos de escr­ev­er tare­fas em pedaços de papel e começamos a reg­istrá-las no sis­tema. E cada novo fun­cionário chegou a uma cul­tura inter­na pronta de tra­bal­ho com projetos.

O seg­re­do de um pro­je­to bem-suce­di­do é uma boa gestão, plane­ja­men­to, del­e­gação e con­t­role do pro­je­to como um todo e das tare­fas indi­vid­u­ais. Erros inevi­tavel­mente acon­te­cerão, e a úni­ca maneira de evitá-los é não tra­bal­har de for­ma algu­ma. O prin­ci­pal é anal­is­ar os motivos das divergên­cias da situ­ação real em relação à plane­ja­da para tirar con­clusões e faz­er ajustes.

Eu real­mente recomendei o Work­sec­tion a cole­gas várias vezes e con­tin­uarei a fazê-lo. Na min­ha opinião, este é um sis­tema de alta qual­i­dade, sim­ples e com­preen­sív­el que aju­da a geren­ciar pro­je­tos e alcançar sucesso.