Kateryna Zolotaryova, die Gründerin und Leiterin der Site24 Digitalagentur, erklärte die Rolle von SEO in der Geschäftsförderung, die Kriterien und Gründe für erfolgreiche und erfolglose Projekte sowie wie Worksection dabei hilft, die Arbeit von SEO-Spezialisten zu verwalten.
Erzählen Sie uns von der Firma und was Sie tun
Wir sind Site24, tätig in der SEO-Förderung und PPC-Werbung von Kundenprojekten. Im Laufe unserer Geschichte haben wir den Google-Traffic für mehr als 800 Unternehmen in der Ukraine und im Ausland erhöht.
Unsere Kunden sind ukrainische und ausländische Unternehmen, die anbieten, wonach Menschen googeln, und bereit sind, ihre Websites zu entwickeln. Wir konzentrieren uns nicht auf eine bestimmte Nische: Zu unseren Kunden zählen Online-Elektronikgeschäfte, medizinische Kliniken, IT-Unternehmen und viele Projekte in anderen Bereichen.
Was ist die aktuelle Rolle von SEO in der Geschäftsförderung und für wen ist SEO am besten geeignet?
SEO funktioniert hervorragend mit Websites typischer Massenmarktprodukte und -dienstleistungen mit einem mittelgroßen und großen Sortiment. Aber leider gibt es Unternehmen, bei denen SEO keinen Nutzen bringen wird, wenn beispielsweise die Website ein sehr kleines Sortiment hat oder Sie ein einzigartiges Produkt verkaufen, nach dem die Leute noch nicht suchen.
Wir passen die Websites an die Suchanfragen der Nutzer und die Anforderungen von Google an, also sagen wir, wenn die Leute nach "Kühlschrank kaufen" googeln und Sie Kühlschränke mit einem ausreichenden Sortiment verkaufen, haben wir jede Chance, top Positionen bei Google und regelmäßige Verkäufe über diesen Kanal zu erzielen.
Die große Rolle der SEO-Förderung besteht darin, dass, wenn man alle Vertriebskanäle auf den meisten Websites vergleicht, die Suchförderung am häufigsten die niedrigsten Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden bietet. Und wenn es gut genug gemacht wird, wird die Website, selbst wenn Sie nicht länger mit SEO-Spezialisten arbeiten, ihre Position bei Google halten und Sie werden weiterhin Kunden erhalten. Aber am Anfang müssen Sie wirklich hart arbeiten.
Was sind die Besonderheiten und Erfolgskriterien Ihrer Projekte?
Das Hauptkriterium für den Erfolg für uns ist das Wachstum des Google-Traffics und der Verkäufe von Kunden, sowie deren Zufriedenheit mit diesen Erfolgen und unserer Arbeit.
Wenn wir über die Dauer der Projekte sprechen, dann ist es hier einfach. Die ersten 2 Monate sind entscheidend für unsere Arbeit, in denen wir verstehen, ob unsere Änderungen auf der Website umgesetzt werden können, wenn es um SEO-Förderung geht, und ob die ersten 2 Monate der kontextbezogenen Werbung die akzeptablen Kosten für den Lead zeigen werden. Wenn diese Krisenzeit erfolgreich überwunden wird, arbeiten wir normalerweise sehr lange zusammen. Manchmal dauert es sechs Monate bis ein Jahr, um das maximal mögliche Ergebnis zu erzielen, und manchmal ist es eine ständige Zusammenarbeit Monat für Monat.
Auch erfolglose Projekte kommen vor, wie in jedem Team, das sich nicht scheut, dies zuzugeben. Der Hauptgrund ist schlechte Kommunikation zu Beginn, wenn wir nicht kommunizieren oder der Kunde nicht will, dass realistische Prognosen, Risiken oder die benötigte Zeit zur Erreichung von Ergebnissen gehört werden. Es könnte schwierig sein, wenn der Kunde nicht bereit ist, die notwendigen Änderungen auf der Website umzusetzen.
"Worksection war Liebe auf den ersten Blick..."
Wir haben die Arbeit mit Worksection buchstäblich vom ersten Monat unserer Tätigkeit als Agentur umgesetzt. Ich wusste, dass Projektaufgaben und Finanzen nicht "auf Papierfetzen" verwaltet werden konnten, weil dies die Grundlage für eine gesunde Teamarbeit war. Und während man in der Freelance-Phase mit Selbstaufgabenmanagement durch Google Docs auskommen kann, sollte professionelle Teamarbeit effektiv sein. Daher haben wir sofort nach einem praktischen Aufgabenmanager für uns gesucht, und Worksection war Liebe auf den ersten Blick.
Aufgabenliste in Worksection
Wie hilft Ihnen Worksection bei der Arbeit?
Das System ermöglicht es, alle Projekt- und internen Aufgaben effektiv und ohne Verluste zu verwalten sowie die Zeit für den Abschluss spezifischer Aufgaben zu verstehen und die interne Rentabilität von Projekten zu berechnen.
Wir haben Worksection so schnell implementiert, dass das Team keine Probleme mit dem Übergang hatte. Wir hörten einfach auf, Aufgaben auf Zettel zu schreiben, und begannen, sie im System zu erfassen. Und jeder neue Mitarbeiter kam in eine bereits etablierte interne Kultur der Arbeit mit Projekten.
Was ist Ihrer Meinung nach der Schlüssel zu einem erfolgreichen Projekt?
Das Geheimnis eines erfolgreichen Projekts ist gutes Management, Planung, Delegation und Kontrolle des Projekts als Ganzem sowie einzelner Aufgaben. Fehler werden unvermeidlich passieren, und der einzige Weg, sie zu vermeiden, ist, überhaupt nicht zu arbeiten. Das Wichtigste ist, die Gründe für Abweichungen der Ist-Situation von der geplanten zu analysieren, um Schlussfolgerungen und Anpassungen vorzunehmen.
Ich habe Worksection in der Tat mehreren Kollegen empfohlen und werde dies weiterhin tun. Meiner Meinung nach ist es ein hochwertiges, einfaches und verständliches System, das hilft, Projekte zu managen und Erfolg zu erzielen.