Echipa Worksection a vizitat partenerii și clienții lor la IBIS. Am vorbit cu Olexiy Zhmyrko și Ivan Samoilyov, care nu doar că au fost la originea companiei, dar au implementat și independent un sistem de management al proiectelor pentru a lucra și a controla sarcinile lor. Olexiy și Ivan au împărtășit cum au crescut departamentele lor și complexitatea sarcinilor, și cum Worksection îi ajută în toate acestea.
Magazinele online și tot ce este legat de ele au început cu conținut. Am depus un efort colosal pentru a scrie tot ce lipsea în companie.
Un pic de istorie:
IBIS este cel mai mare operator de comerț angros și cu amănuntul de bunuri pentru vânătoare, pescuit și recreere activă, un furnizor de produse de la producători globali. Gama de produse din magazinele “IBIS” consiste în peste 80.000 de articole de la 715 producători de vârf din întreaga lume. 10 magazine proprii în Kyiv, Dnipro, Odesa și Lviv.
Olexiy Zhmyrko — șeful departamentului de vânzări pe internet la IBIS.
Ivan Samoilyov — manager de produs și dezvoltator șef al brandului Favorit, un producător internațional de accesorii pentru pescuit destinat peștilor prădători, cu sediul în Ucraina, SUA și Japonia.
Povestiți-né despre proiectele echipei IBIS
Vorbind despre departamentul de conținut, acestea sunt proiecte legate de conținut și marketing. Cele mai recente pe care le putem menționa sunt jucării — o nouă direcție pentru noi, o nouă audiență țintă și o nouă abordare față de client.
Acestea sunt proiecte legate de dezvoltarea produselor, design și marketing. Mai mult, proiecte separate sunt create pentru toate acestea. Și pentru fiecare brand, în mod corespunzător.
De ce ați decis să implementați un tracker de sarcini?
La un moment dat, mi-am dat seama că putem organiza procesul corect pentru că pe hârtie — aceasta nu este nivelul.
Până la urmă, orice echipă înțelege că fără software suplimentar, încetează să se dezvolte.
Compania noastră a început mic, dar a crescut rapid la volume mari. Apoi am încetat să mai fim suficienți cu serviciile Google, emailuri și foi de calcul. Și când am intrat pe piața din SUA, am început esențialmente să creăm un brand de la zero, deoarece sortimentul din State este complet diferit de al nostru. La acel moment, multe proiecte trebuiau sortate.
Atunci când eram trei sau patru în echipă, sarcinile puteau fi atribuite verbal. Dar când am început să “lărgim”, a apărut nevoia de control și de planificare a activităților.
Cum ați ales Worksection?
Alegerea produsului software a fost foarte lungă: am încercat Megaplan, Todoist și Bitrix. Pentru mine, a fost important să aleg un produs care se îmbunătățește constant, așa că în 2013 né-am stabilit pe Worksection. Acum nu mi‑o pot imagina munca fără acest tracker de sarcini.
Ce proiecte ajută Worksection să gestioneze?
Odată cu implementarea Worksection pentru proiectele de pe piața americană, am început să‑l folosim pentru toate proiectele. Avem un departament de dezvoltare și design, iar ei toți folosesc Worksection în munca lor.
Ce instrumente ale tracker-ului de sarcini utilizați?
Kanban né convine foarte mult deoarece né permite să evidențiem mai multe etape în dezvoltarea produsului.
Kanban îmi arată totul vizual. Datorită lui, am o înțelegere a ceea ce este atribuit, ce este în curs de desfășurare și ce este în lansare. Vizualizarea a tot ce se întâmplă este un punct forte al Worksection.
Ce ajută la închiderea sarcinilor la timp?
Cel mai important este să stabilim obiective corecte, nu termene limită. În munca noastră, lansăm produsul atunci când este pregătit pentru lansare, deoarece lucrăm dintr-un obiectiv, nu dintr-un termen limită.
Atitudinea angajatului față de muncă, ideologia care este prezentă în interiorul departamentului și care este purtată de lider.
Trebuie să existe cu siguranță ordine și control. Dar atitudinea executorului față de muncă este foarte importantă.
Ce v‑a permis să vă adaptați rapid la muncă în timpul pandemiei?
Cred că puterea noastră este că suntem o echipă, nu doar o forță de muncă. Când unul ajută pe altul și nu cere nimic în schimb, pur și simplu pentru că munca trebuie să fie făcută. Asta este filosofia mea: lucrăm pentru rezultate, creăm, modelăm ceea ce nu a fost în companie.
Cât de mult influențează managerul executarea sarcinilor?
Trebuie să né străduim să înțelegem nevoile oamenilor și să comunicăm regulat.
Cum să lansați propriul brand
În primul rând, trebuie să studiați temeinic domeniul în care plănuiți să lansați proiectul. Dacă este vorba despre un produs, principiul de bază este să înțelegeți de ce acest produs este necesar pe piață.
TOP 3 sfaturi despre cum să nu ratați termenele limită
- Primul este să verificați și să fiți siguri că toți participanții la proces sunt conștienți de sarcinile care le sunt atribuite, nu doar ghicesc.
- Al doilea este prevenția în ceea ce privește asigurarea că toată lumea înțelege ce și de ce fac.
- Al treilea este un factor motivant/demotivant, care este un aspect foarte important în organizarea muncii. Oamenii ar trebui să aibă motivația de a face ceva și demotivare de a evita să facă ceva.