Yevhen Nekoz: metodologii de management și lucru în echipă

Yevhen Nekoz, fonda­tor al proiectelor IT și guru SEO

Sta­bil­iți sarcinile în scris.

• Nu accep­tați sarci­ni ver­bale ​“în zonele de fumat și bucătării”. Sarcinile ver­bale pot fi igno­rate de man­agerul de proiect și chiar de direc­torul com­paniei.Ideea este că, atun­ci când un man­ag­er atribuie o sarcină în scris în ace­lași Work­sec­tion, va vedea alte sarci­ni ale anga­jat­u­lui. Această refer­ință va aju­ta la sta­bilirea unei noi sarci­ni con­form termenelor lim­ită și pri­or­ităților. Când sarcinile sunt sta­bilite în scris, până la sfârși­t­ul săp­tămânii devine mai ușor să măsurăm efi­ciența muncii fiecărui angajat.

• Sarcinile scrise = sarci­ni fixe, efi­ciența căro­ra poate fi măsurată chiar și după un an.

• Con­sid­er­ați tim­pul petre­cut pe sarcină. Aceas­ta nu este atât pen­tru con­trol, cât mai ales pen­tru creșterea efi­cienței. De exem­plu, urmărind tim­pul, am descoper­it că mai mulți anga­jați pur și sim­plu nu știu cum să lucreze cu foile de cal­cul. Sarcinile sim­ple le-au luat câte­va ore. Când se folosește urmărirea tim­pu­lui, este imposi­bil să fii com­plet nepro­duc­tiv. Îmi ia un max­i­mum de 3 zile să înțe­leg efi­ciența anga­jat­u­lui actu­al sau să iden­ti­f­ic ine­fi­ciența unui nou ven­it. Cronometrul acti­vat Work­sec­tion va aju­ta la iden­ti­fi­carea anga­jaților cu per­for­manțe slabe.

Struc­tura de plan­i­fi­care este obligatorie!

Asta ar putea fi plan­i­fi­carea strate­gică pen­tru 3 luni sau un an, apoi plan­i­fi­carea oper­ațion­ală pen­tru o lună și plan­i­fi­carea locală pen­tru o săp­tămână. Dar este nece­sar. Fără aceas­ta, oamenii nu înțe­leg încotro se îndreap­tă com­pa­nia și care sunt obiec­tivele sale, iar asta este o cale către nicăieri.

Folos­esc activ plan­i­fi­carea săp­tămâ­nală — în zilele de luni, obiec­tivele pen­tru săp­tămână sunt sta­bilite pen­tru toată lumea. Dacă am un anga­jat care a ple­cat, se poate folosi și plan­i­fi­carea zil­nică, ceea ce înseam­nă că le atribui o sarcină zil­nică și verif­ic seara (facem o retrospectivă).

Ret­ro­spec­ti­va este foarte importantă.

Poate fi făcută o dată pe săp­tămână, de exem­plu — vineri. De aseme­nea, după finalizarea unui ciclu strate­gic mare (3−6−12 luni).

În tim­pul ret­ro­spec­tivelor, sunt intere­sat doar de 2 întrebări:

Și, desig­ur, anal­iza sarcinilor de către angajați.

În ulti­ma vreme, mi se pare că sarci­na man­ageru­lui este să găsească oameni care împărtășesc ace­leași val­ori, să creeze condiții pen­tru a lucra, să sta­bilească obiec­tive, iar apoi totul va decurge de la sine.

Cărțile anga­jaților în Worksection

Work­sec­tion vă per­mite să vedeți cât de încăr­cați sunt anga­jații dvs. Aceas­ta este o car­ac­ter­is­tică groza­vă, și né ajută să dis­tribuim uni­form sarcinile între anga­jați în tim­pul plan­i­ficării.
Peste, am descris prin­ci­palele instru­mente pe care le con­sid­er esențiale. Ele provin din fraza ​“dis­ci­plina este lib­er­tate”. Și pen­tru a pune asta în apli­care — în Work­sec­tion, cu sarci­ni recurente, liste de ver­i­fi­care și control.