Yevhen Nekoz: metodologie řízení a týmové práce

Yevhen Nekoz, zak­la­da­tel IT pro­jek­tů a SEO guru

Nas­tavu­jte úkoly písemně.

• Žád­né úst­ní úkoly ​“v kuřáck­ých zónách a kuchyních”. Úst­ní úkoly mohou být ignorovány man­ažerem pro­jek­tu a dokonce i ředitelem společnos­ti. Jde o to, že když man­ažer přidělí úkol písem­ně ve ste­jné Work­sec­tion, uvidí další úkoly zaměst­nance. Tato ref­er­ence pomůže nas­tavit nový úkol podle ter­mínů a pri­or­it. Když jsou úkoly stanove­ny písem­ně, na kon­ci týdne je snazší měřit efek­tiv­i­tu práce každého zaměstnance.

• Písem­né úkoly = pevné úkoly, jejichž efek­tiv­i­tu lze měřit i po roce.

• Zvažte čas strávený na úkolu. To není jen pro kon­trolu, ale pro zvýšení efek­tiv­i­ty. Napřík­lad sle­dováním času jsem zjis­til, že něko­lik zaměst­nanců jednoduše neví, jak pra­co­v­at s tab­ulka­mi. Jednoduché úkoly jim zabraly něko­lik hodin. Když se používá sle­dování času, je nemožné být úplně nepro­duk­tivní. Trvá mi max­imál­ně 3 dny, abych pochopil efek­tiv­i­tu aktuál­ního zaměst­nance nebo iden­ti­fiko­val neefek­tivnost nového. Aktivo­vaný časo­vač Work­sec­tion pomůže iden­ti­fiko­vat nedostatečně výkon­né zaměstnance.

Pláno­vací struk­tu­ra je povinná!

To může být strate­gické plánování na 3 měsíce nebo rok, poté oper­a­tivní plánování na měsíc a lokál­ní plánování na týden. Ale to je nut­né. Bez toho lidé nechápou, kam společnost směřu­je a jaké jsou její cíle, a to je ces­ta do nikam.

Aktivně používám týden­ní plánování — v pondělí jsou pro všech­ny stanove­ny cíle na týden. Pokud mám zaměst­nance, který odešel, může být také použi­to den­ní plánování, což zna­mená, že mu přiřadím den­ní úkol a večer kon­trolu­ji (děláme retrospektivu).

Ret­ro­spek­ti­va je vel­mi důležitá.

Činí se jed­nou týd­ně, napřík­lad — v pátek. Také po dokončení velkého strate­gick­ého cyk­lu (3−6−12 měsíců).

Během ret­ro­spek­tivy mě zají­ma­jí pouze 2 otázky:

A samozře­jmě analýza úkolů zaměstnanci.

V posled­ní době mi při­padá, že úkolem man­ažera je najít lidi se ste­jný­mi hod­no­ta­mi, vytvořit pod­mínky pro jejich prá­ci, nas­tavit cíle a pak se všech­no roz­jede samo.

Kar­tičky zaměst­nanců v Worksection

Work­sec­tion vám umožňu­je vidět, jak zatíženi jsou vaši zaměst­nan­ci. To je skvělá funkce a pomáhá nám rovnoměrně rozdělo­vat úkoly mezi zaměst­nan­ci během plánování.
Výše jsem pop­sal hlavní nástro­je, které považu­ji za nezbyt­né. Vycháze­jí z fráze ​“dis­ci­plí­na je svo­bo­da”. A real­i­zo­vat to — v Work­sec­tion, s opaku­jící­mi se úkoly, kon­trol­ní­mi sez­namy a kontrolou.