Yevhen Nekoz: metodologias de gestão e trabalho em equipe

Yevhen Nekoz, fun­dador de pro­je­tos de TI e guru de SEO

Defi­na tare­fas por escrito.

• Nen­hu­ma tare­fa ver­bal ​“nas áreas de fumos e coz­in­has”.Tare­fas ver­bais podem ser descon­sid­er­adas pelo ger­ente de pro­je­to e até pelo dire­tor da empre­sa.A questão é que quan­do um ger­ente atribui uma tare­fa por escrito no próprio Work­sec­tion, ele verá out­ras tare­fas do fun­cionário. Esta refer­ên­cia aju­dará a definir uma nova tare­fa de acor­do com pra­zos e pri­or­i­dades. Quan­do as tare­fas são esta­b­ele­ci­das por escrito, até o final da sem­ana, tor­na-se mais fácil medir a eficá­cia do tra­bal­ho de cada funcionário.

• Tare­fas escritas = tare­fas fixas, cuja eficá­cia pode ser medi­da mes­mo após um ano.

• Con­sidere o tem­po gas­to na tare­fa. Isso não é tan­to para con­t­role, mas para aumen­tar a efi­ciên­cia. Por exem­p­lo, ao ras­trear o tem­po, desco­bri que vários fun­cionários sim­ples­mente não sabem tra­bal­har com planil­has. Tare­fas sim­ples levaram várias horas para serem con­cluí­das. Quan­do o ras­trea­men­to de tem­po é uti­liza­do, é impos­sív­el ser com­ple­ta­mente impro­du­ti­vo. Leva no máx­i­mo 3 dias para enten­der a eficá­cia do fun­cionário atu­al ou iden­ti­ficar a inefi­ciên­cia de um novo. O tem­po­rizador ati­va­do Work­sec­tion aju­dará a iden­ti­ficar fun­cionários com baixo desempenho.

A estru­tu­ra de plane­ja­men­to é obrigatória!

Isso pode ser um plane­ja­men­to estratégi­co para 3 meses ou um ano, depois plane­ja­men­to opera­cional por um mês e plane­ja­men­to local para uma sem­ana. Mas isso é necessário. Sem isso, as pes­soas não enten­dem para onde a empre­sa está indo e quais são suas metas, e isso é um cam­in­ho sem saída.

Eu uso ati­va­mente o plane­ja­men­to sem­anal — nas segun­das-feiras, metas para a sem­ana são definidas para todos. Se eu tiv­er um fun­cionário que saiu, o plane­ja­men­to diário tam­bém pode ser uti­liza­do, sig­nif­i­can­do que eu atribuo uma tare­fa diária e ver­i­fi­co à noite (fize­mos uma retrospectiva).

A ret­ro­spec­ti­va é muito importante.

Pode ser real­iza­da uma vez por sem­ana, por exem­p­lo — na sex­ta-feira. Tam­bém após a con­clusão de um grande ciclo estratégi­co (3−6−12 meses).

Durante a ret­ro­spec­ti­va, estou inter­es­sa­do ape­nas em 2 perguntas:

E claro, a análise de tare­fas pelos funcionários.

Ulti­ma­mente, me parece que as tare­fas do ger­ente são encon­trar pes­soas que com­par­til­ham os mes­mos val­ores, cri­ar condições para que tra­bal­hem, definir metas, e então tudo seguirá seu cur­so naturalmente.

Cartões de fun­cionários no Worksection

O Work­sec­tion per­mite que você veja quão sobre­car­rega­dos estão seus fun­cionários. Essa é uma fun­cional­i­dade incrív­el, e nos aju­da a dis­tribuir uni­forme­mente as tare­fas entre os fun­cionários durante o plane­ja­men­to.
Aci­ma, descrevi as prin­ci­pais fer­ra­men­tas que con­sidero essen­ci­ais. Elas derivam da frase ​“dis­ci­plina é liber­dade”. E para imple­men­tar isso — no Work­sec­tion, com tare­fas recor­rentes, check­lists e controle.