•     •   9 min read

Worksection vs Telegram: Które narzędzie jest lepsze do organizacji pracy

Czaty robocze są powszech­nym rozwiązaniem do orga­ni­za­cji pra­cy. Służą do doku­men­towa­nia zadań i umów, komu­nikacji z klien­ta­mi i członka­mi zespołu, dzie­le­nia się plika­mi itp.

Jed­nak czaty są głównie zapro­jek­towane jako plat­for­ma komu­nika­cyj­na, a nie jako narzędzie do struk­tu­ry­zowa­nia pro­jek­tów i zadań. Do kom­plek­sowego zarządza­nia pro­jek­ta­mi ist­nieją wyspec­jal­i­zowane usłu­gi i narzędzia online. Posi­ada­ją pełny zestaw funkcji, od zarządza­nia zada­ni­a­mi i sta­tusa­mi po wykresy Gant­ta i śledze­nie cza­su. Dlat­ego czaty muszą być zin­te­growane z tymi usługa­mi, aby skutecznie orga­ni­zować przepły­wy pracy.

Dziś dokon­amy porów­na­nia między czata­mi roboczy­mi a narzędzi­a­mi do zarządza­nia pro­jek­ta­mi i wyjaśn­imy, dlaczego nie są one wymienne.

Krótko o Work­sec­tion i Telegramie

Work­sec­tion

Work­sec­tion to ukraińs­ka inter­ne­towa usłu­ga zarządza­nia pro­jek­ta­mi założona w 2008 roku, uży­wana przez pon­ad 1 600 zespołów na całym świecie. Ofer­u­je kom­plek­sowe rozwiąza­nia w zarządza­niu pro­jek­ta­mi z wbu­dowanym menadżerem zadań, śledze­niem cza­su, wykre­sa­mi Gant­ta, tabli­ca­mi kan­ban i szczegółowy­mi rapor­ta­mi na tem­at wyda­jnoś­ci zespołów.


Kluc­zowe możli­woś­ci i ograniczenia Worksection

Możli­woś­ci:

  1. Struk­tu­ryza­c­ja przepły­wu pra­cy. Work­sec­tion pozwala podzielić dzi­ałal­ność na odd­zielne pro­jek­ty, dzię­ki czemu nie trze­ba zaj­mować się płat­noś­ci­a­mi od klien­tów i zaku­pem mle­ka w tym samym miejscu.
  2. Rozbu­dowana per­son­al­iza­c­ja pro­jek­tów i zadań. Menedżer zadań Work­sec­tion pozwala na tworze­nie pro­jek­tów, zadań oraz podzadań, przyp­isy­wanie oso­by odpowiedzial­nej, usta­lanie pri­o­ry­tetów, tagów i sta­tusów. Każdy obszar odpowiedzial­noś­ci jest pod kontrolą.
  3. Cen­tral­ny dostęp do danych. Work­sec­tion poma­ga zbier­ać i orga­ni­zować infor­ma­c­je w ramach pro­jek­tu lub zada­nia. Dołączaj pli­ki do zadań, aby automaty­cznie prze­chowywać je w odpowied­nim pro­jek­cie, zapew­ni­a­jąc dostęp dla całego zespołu.
  4. Komu­nikac­ja z klien­ta­mi. Zaproś swoich klien­tów do pro­jek­tu, aby zachować prze­jrzys­tość pod­czas pra­cy nad projektem.
  5. Zarządzanie dostępem do infor­ma­cji. Dzię­ki uprawnieniom sys­te­mowym i dodatkowe­mu ustaw­ie­niu pry­wat­noś­ci możesz zapewnić poufność infor­ma­cji przy zaan­gażowa­niu osób trzecich.
Na przykład free­lancer z rolą Goś­cia” w sys­temie zobaczy tylko infor­ma­c­je o zada­ni­ach, za które jest odpowiedzial­ny lub jest subskrybentem.

Ograniczenia:

  1. Brak szablonów. Work­sec­tion nie ofer­u­je szablonów dla projektów.
  2. Nis­ki poziom per­son­al­iza­cji. Jeśli szukasz w pełni kon­fig­urowal­nej usłu­gi, powinieneś rozważyć inne opcje.

Oce­ny w katalogach

Telegram

Czaty są głównym narzędziem do orga­ni­za­cji przepły­wu pra­cy w wielu fir­ma­ch. Umożli­wia­ją naty­ch­mi­as­tową komu­nikację z członka­mi zespołu i klien­ta­mi, dzieląc się infor­ma­c­ja­mi i plika­mi w cza­sie rzeczywistym.

Kluc­zowe możli­woś­ci i ograniczenia czatów

Możli­woś­ci:

  1. Naty­ch­mi­as­towa wymi­ana infor­ma­cji. Częs­to czaty zapew­ni­a­ją szy­bkie inter­akc­je, które pozwala­ją na szy­bkie rozwiązy­wanie prob­lemów. Na przykład w sytu­acji kryzysowej aktu­al­iza­c­je zespołu odby­wa­ją się w ciągu sekund.
  2. Dostęp­ność na różnych plat­for­ma­ch i urządzeni­ach. Częs­to czaty moż­na uży­wać zarówno na kom­put­er­ach, jak i na tele­fonach komórkowych. Na przykład Slack i Microsoft Teams mają aplikac­je mobilne, które pozwala­ją być w kon­tak­cie z dowol­nego miejsca.
  3. Udostęp­ni­an­ie plików. W cza­cie możesz szy­bko wysłać prezen­tację do klien­ta lub podzielić się raportem z pra­cy z kolegami.

Ograniczenia:

  1. Prze­ciąże­nie dany­mi. W cza­cie łat­wo moż­na zgu­bić ważną wiado­mość lub doku­ment wśród setek mniej istotnych.
  2. Ogranic­zone możli­woś­ci orga­ni­za­cji i struk­tu­ryza­cji zadań. W więk­szoś­ci cza­tów trud­no jest stworzyć hier­ar­chię zadań, ustal­ić ter­miny i przyp­isać odpowiedzial­noś­ci, co utrud­nia śledze­nie postępu i zakończe­nie zadań.
  3. Ograniczenia w zarządza­niu dostępem do infor­ma­cji, co może prowadz­ić do prob­lemów z prywatnością.
Na przykład nowy pra­cown­ik może niechcą­cy dostać dostęp do poufnych infor­ma­cji, jeśli zostanie dodany do pub­licznego czatu bez ograniczeń.

Oce­na w kat­a­lo­gach zależy od konkret­nej anal­izy usługi.

Kto może korzys­tać z Work­sec­tion i czatów?

Work­sec­tion

Work­sec­tion jest odpowied­nie dla ciebie, jeśli

  • Masz zespół od 10 do 100 osób. Work­sec­tion jest ide­alne dla małych i śred­nich firm i zapew­nia wszys­tkie narzędzia potrzeb­ne do zor­ga­ni­zowa­nia pracy.
  • Szukałeś sys­te­mu do zor­ga­ni­zowanej pra­cy. Work­sec­tion ma struk­turę podzieloną na pro­jek­ty z zada­ni­a­mi i podzada­ni­a­mi na kilku poziomach, co poma­ga kon­trolować zada­nia. Dodawanie tagów, sta­tusów i pri­o­ry­tetów utrzy­mu­je wszys­tkie pro­cesy pod kon­trolą i zapew­nia ich efektywność.
  • Chcesz zacząć pra­cow­ać na zasadzie godzi­nowej. Oblicz dokładne kosz­ty pro­jek­tu i zysku z pomocą narzędzi kon­trol­nych Work­sec­tion. Śledze­nie cza­su pozwala reje­strować rzeczy­wisty czas zadań, a zau­tomaty­zowane rapor­towanie gro­madzi je w jed­nym miejs­cu dla łatwej analizy.
  • Potrze­bu­jesz narzędzi do zarządza­nia pro­jek­ta­mi takich jak kan­ban czy wykres Gant­ta. Tabli­ca kan­ban i wykres Gant­ta Work­sec­tion to jeden ze sposobów wiz­ual­iza­cji zadań w ramach pro­jek­tu. To upraszcza przepływ pra­cy do dwóch kroków: tworze­nie zadań i wyświ­et­lanie ich w wyma­ganym formacie.

Lep­iej jest rozważyć alter­naty­wy ser­wisowe, jeśli

  • Szukałeś rozwiąza­nia z wysokim poziomem automatyza­cji i szablonów. Wprowadza­jąc Work­sec­tion, nie zysku­jesz gotowych szablonów ani dostępu do złożonej automatyza­cji pro­cesów biznesowych.
  • Nie jesteś gotów zapłacić za sys­tem. Work­sec­tion jest płat­ną usługą. Jeśli nie jesteś gotów inwest­ować w sys­tem zarządza­nia pro­jek­ta­mi, lep­iej rozważyć dar­mowe opcje.

Czaty

Czaty są odpowied­nie dla ciebie, jeśli

  • Masz zespół do 5 osób z prosty­mi zada­ni­a­mi lin­iowy­mi. Częs­to czaty będą skutecznym sposobem szy­bkiej koor­dy­nacji dzi­ałań i wymi­any infor­ma­cji dla małych zespołów z prosty­mi zadaniami.
  • Szukałeś rozwiąza­nia do komu­nikacji w cza­sie rzeczy­wistym. Częs­to czaty pozwala­ją błyskaw­icznie wymieni­ać wiado­moś­ci, co poma­ga szy­bko reagować na zmiany.
  • Masz ogranic­zony budżet na wdroże­nie sys­te­mu. Komu­nika­to­ry takie jak Telegram i What­sApp mają plany dar­mowe. To czyni je dostęp­ny­mi dla zespołów o ogranic­zonych finansach.

Czaty nie będą dzi­ałać dla ciebie, jeśli

  • Masz złożone, wielopoziomowe przepły­wy pra­cy. Częs­to czaty mogą nie być funkcjon­alne, jeśli two­je pro­jek­ty wyma­ga­ją złożonego planowa­nia, rozdzie­le­nia zadań i kon­troli wyko­na­nia na różnych etapach.
  • Potrze­bu­jesz usłu­gi z wbu­dowany­mi narzędzi­a­mi do zarządza­nia pro­jek­ta­mi. Częs­to czaty nie mają narzędzi do zarządza­nia pro­jek­ta­mi takich jak tablice kan­ban, wykresy Gant­ta, śledze­nie cza­su itp. W tym celu lep­iej uży­wać wyspec­jal­i­zowanych usług.
  • Chcesz zcen­tral­i­zować wszys­tkie infor­ma­c­je w jed­nym miejs­cu. W czat­ach trud­no zapewnić łatwy dostęp do infor­ma­cji dla całego zespołu. Prze­ciąże­nie infor­ma­c­ja­mi i brak struk­tu­ry prowadzi do utraty istot­nych danych.
  • Musisz komu­nikować się prze­jrzyś­cie z klien­tem w opar­ciu o rapor­towanie. Częs­to czaty nie ofer­u­ją odpowied­niego poziomu odpowiedzial­noś­ci i prze­jrzys­toś­ci. Dlat­ego lep­iej uży­wać usług, w których możesz dać klien­tom dostęp do niek­tórych częś­ci pro­jek­tu i raportów.
Przy­go­towal­iśmy dla ciebie uproszc­zoną tabelę porów­naw­czą, aby szy­bko ocenić funkcjon­al­ność obu rozwiązań:

Zarządzanie zada­ni­a­mi w czat­ach i Worksection 

Pod­czas porówny­wa­nia cza­tów roboczych z inter­ne­towy­mi usługa­mi zarządza­nia pro­jek­ta­mi, ważne jest, aby zauważyć, że zarządzanie zada­ni­a­mi za pomocą cza­tów jest możli­we. Przyjrzyjmy się bliżej komu­nika­torowi Telegram.

Zarządzanie zada­ni­a­mi w Telegramie

Telegram ofer­u­je zarządzanie zada­ni­a­mi poprzez inte­grację chat­botów. Dostęp­ne są zarówno rozwiąza­nia dar­mowe, jak i płatne.

Jak to działa?

Chat­bo­ty rozsz­erza­ją możli­woś­ci cza­tów o inter­ak­ty­wne przy­cis­ki. Aby zin­te­grować chat­b­o­ta, musisz dodać go do akty­wnego czatu. Po auto­ryza­cji uczest­ni­cy będą mogli przeglą­dać bieżące i zaplanowane zada­nia, a także otrzymy­wać nowe.

Zale­ty i wady

Korzyś­ci:
  1. Nie mar­nu­jesz cza­su na migrację, ale pozosta­jesz w znanym środowisku bez koniecznoś­ci przełącza­nia się na inne narzędzie.
  2. Zaz­na­jomiona funkcjon­al­ność. Korzys­tanie z chat­botów upraszcza wprowadze­nie, ponieważ więk­szość użytkown­ików zna już sposób ich działania.

Wady:

  1. Brak struk­tu­ry. Zada­nia są wciąż w cza­cie, a cho­ci­aż szy­b­ciej je znaleźć z chat­botem, ty i twoi pra­cown­i­cy nie macie jas­no określonej hier­ar­chii zadań z podzi­ałem na podzadania.

Zarządzanie zada­ni­a­mi w Worksection

Zarządzanie zada­ni­a­mi w Work­sec­tion jest dostęp­ne we wszys­t­kich planach i obe­j­mu­je następu­jące funkcje:
  • Tworze­nie zadań z dwoma pozioma­mi podzadań dla ustruk­tu­ry­zowanej pracy.
  • Usta­lanie pri­o­ry­tetów zadań w celu koor­dy­nacji zasobów.
  • Sta­tusy i etyki­ety zadań do klasy­fikacji etapów i specy­fi­ki pracy
  • Usta­lanie ter­minów i przyp­isy­wanie odpowiedzial­noś­ci. Pod­sta­wowe funkc­je do efek­ty­wnego zarządza­nia cza­sem i zasobami.

Dos­tosowywanie zadań w Worksection

  1. Podaj szczegóły w opisie zada­nia z opc­ja­mi for­ma­towa­nia, dodaj lin­ki i pliki 
  2. Komu­nikuj się w obrę­bie zada­nia. Użyj wzmi­ankowa­nia użytkown­ików, dołączaj pli­ki bezpośred­nio w komen­tarzach do zadań.
  3. Ogranicz dostęp do przeglą­da­nia zada­nia lub komen­tarzy w jego obrębie.
  4. Podgląd his­torii zada­nia w celu śledzenia i doku­men­towa­nia wszys­t­kich działań.

Dlaczego warto wybrać Worksection?

Kom­plek­sowe rozwiązanie zarządza­nia projektami

Work­sec­tion zapew­nia kom­plek­sowe rozwiązanie do zarządza­nia pro­jek­ta­mi o różnym stop­niu skom­p­likowa­nia i profilu:
  1. Wykres Gant­ta dla pro­jek­tów o określonych ramach cza­sowych i zależnoś­ci­ach między proce­sa­mi. Skuteczne rozwiązanie dla firm architek­ton­icznych, budowlanych i produkcyjnych.
  2. Kan­ban dla pro­jek­tów z pow­tarza­ją­cy­mi się eta­pa­mi, aby seg­men­tować przepły­wy pra­cy. Pomoże to zor­ga­ni­zować pracę w biu­rach kon­sultin­gowych i stu­di­ach projektowych.
  3. Stop­er i zau­tomaty­zowane raporty pomogą kon­trolować wyko­rzysty­wane zaso­by, co jest ważne dla ekip usługowych.
Różnorod­ność narzędzi i ich kom­pe­tentne połącze­nie pomoże efek­ty­wnie zor­ga­ni­zować pracę zespołów nien­aukowych i mieszanych.

Wspar­cie w staw­ce godzinowej

Śledź i anal­izuj czas i zaso­by wydane na pro­jekt. To pozwala na sza­cow­anie przy­chodów i anal­izę nier­en­townych pro­cesów w celu ich optymalizacji.


Wspar­cie Work­sec­tion w staw­ce godzi­nowej opiera się na sko­or­dynowanej pra­cy śledzenia cza­su i raportów:
  • Stop­er umożli­wia reje­strowanie cza­su wydanego na konkretne zadanie w zaled­wie kil­ka kliknięć i automaty­cznie wyświ­et­la go w raportach.
  • Raporty pozwala­ją anal­i­zować użyte zaso­by w cza­sie rzeczy­wistym. To pozwala kon­trolować Two­je marże i unikać strat w zyskach.

Ustruk­tu­ry­zowane i przejrzyste

Struk­tu­ral­iza­c­ja procesów:

  • Kon­to Work­sec­tion jest podzielone na pro­jek­ty. Możesz w nich orga­ni­zować odd­zielne obszary pra­cy lub przyp­isać pro­jekt do współpra­cy z określonym klientem.
  • Wszys­tkie zada­nia są twor­zone w ramach konkret­nego pro­jek­tu. Możesz tworzyć zada­nia i dodawać do nich dwa poziomy podzadań, aby szczegółowo opisać przepły­wy pracy.
  • Zada­nia mają również etyki­ety i sta­tusy. Sta­tusy służą do oznacza­nia etapów pro­ce­su. Etyki­ety służą do wskazy­wa­nia ich specyfiki.
  • Każde zadanie ma swo­ją osobę odpowiedzial­ną za wynik. Cała akty­wność pra­cown­ików jest odzwier­cied­lana w raportach.

Prze­jrzys­tość ról i komunikacji

  1. Podzi­ał na role admin­is­tra­cyjne i użytkowe w celu kon­trolowa­nia dostępu do infor­ma­cji przez pra­cown­ików i intere­sar­iuszy w sys­temie. Na przykład uczest­nik z rolą czytel­nik” może przeglą­dać infor­ma­c­je o pro­jek­cie, ale nie może wchodz­ić w inter­akcję z nim.
  2. Rozbu­dowana komu­nikac­ja w ramach zadań w komen­tarzach. Każde zadanie ma swo­je pole do dyskusji, co pozwala na zachowanie prze­jrzys­toś­ci i jas­noś­ci postępu.

Pra­ca z klientami

Orga­nizuj swo­ją pracę z klien­tem dzięki:
  1. Sys­tem rapor­towa­nia. Dzię­ki zau­tomaty­zowanym rapor­tom możesz łat­wo przekazać klien­towi aktu­alne dane na tem­at postępów projektu
  2. Zaprosze­niu klien­ta do pro­jek­tu w celu kon­trolowa­nia i koor­dynowa­nia wszys­t­kich szczegółów. Stwórz zespół klien­ta i zaan­gażuj go w projekt.
Możesz również ukryć zada­nia i dane kon­tak­towe pra­cown­ików przed klientem.

Wspar­cie pod­czas wprowadza­nia do systemu

Work­sec­tion ma czat wspar­cia tech­nicznego do pomo­cy w rozwiązy­wa­niu wszel­kich prob­lemów pod­czas wprowadza­nia. Kluc­zową cechą naszego wspar­cia jest komu­nikac­ja bezpośred­nia ze spec­jal­is­ta­mi sys­te­mu, a nie odpowiadanie na szablonowe wiado­moś­ci od chatbota.

Czat wspar­cia tech­nicznego jest dostęp­ny 247, a śred­ni czas reakcji ekspertów usług to 3 min­u­ty. Będziesz mieć również dostęp do infor­ma­cji w blogu sys­te­mu, FAQ z dokład­nym opisem funkcjon­al­noś­ci oraz krót­kich filmów instruk­tażowych na YouTube.

esc
Udostępnij dalej
или
Szkoła PM
Dlaczego śledzenie czasu w Worksection to najlepszy wybór do zarządzania zasobami projektu Godziny są rejestrowane z pamięci i często z opóźnieniami. Arkusze czasowe nie są powiązane z zadaniami, więc...
2 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Zadania rozproszone w czatach i na tablicach utrudniają kontrolowanie wykonania projektu. Kierownictwo musi spędzać większość swojego czasu synchronizując zespół, aby dowiedzieć się o bieżącym statusie...
1 maja 2025   •   7 min read
Szkoła PM
Brak zrozumienia harmonogramu projektu, ciągłe opóźnienia, trudności w koordynacji procesów z wykonawcami. Budżet rośnie, a wyniki są nieustannie odkładane. To rzeczywistość wielu projektów, w których...
30 kwietnia 2025   •   7 min read
Zacznij już teraz
Proszę podać swój prawdziwy adres e-mail 🙂