Worksection vs Telegram: Care instrument este mai bun pentru organizarea muncii
Chat-uri de lucru sunt o soluție comună pentru organizarea activității. Ele sunt folosite pentru a documenta sarcini și acorduri, a comunica cu clienții și membrii echipei, a partaja fișiere etc.
Cu toate acestea, chat-urile sunt concepute în principal ca o platformă de comunicare, nu ca un instrument pentru structurarea proiectelor și sarcinilor. Pentru managementul cuprinzător al proiectelor există servicii și instrumente online specializate. Acestea au un set complet de funcționalități, de la gestionarea sarcinilor și statusuri până la diagrame Gantt și trackere de timp. De aceea, chat-urile trebuie integrate cu aceste servicii pentru a organiza eficient fluxurile de lucru.
Azi, vom face o comparatie între chat-urile de lucru și instrumentele de management al proiectelor și de ce acestea nu sunt interschimbabile.
Pe scurt despre Worksection și Telegram
Worksection
Worksection este un serviciu ucrainean de management al proiectelor online fondat în 2008 și folosit de peste 1.600 de echipe din întreaga lume. Oferă o soluție cuprinzătoare pentru managementul proiectelor, cu un manager de sarcini integrat, tracker de timp, diagrame Gantt, tablouri Kanban și rapoarte detaliate privind performanța echipei.
Capacitățile și limitările cheie ale Worksection
Capacități:
Structurarea fluxului de muncă. Worksection vă permite să împărțiți afacerea în proiecte separate, astfel încât să nu trebuieți să vă ocupați de plățile clienților și cumpărăturile de lapte în aceeași încăpere.
Personalizare extinsă a proiectelor și sarcinilor. Managerul de sarcini al Worksection vă permite să creați proiecte, sarcini și sub-sarcini, să desemnați o persoană responsabilă, să setați priorități, etichete și statusuri. Fiecare arie de responsabilitate este sub control.
Acces centralizat la date. Worksection vă ajută să colectați și să organizați informații într-un proiect sau sarcină. Atașați fișiere la sarcini pentru a le stoca automat în proiectul corespunzător cu acces pentru întreaga echipă.
Comunicarea cu clienții. Invitați-vă clienții în proiect pentru a menține transparența în timp ce lucrați la proiect.
Gestionați accesul la informații. Cu permisiunile sistemului și setările suplimentare de confidențialitate, puteți asigura confidențialitatea informațiilor atunci când implicați terțe părți.
De exemplu, un freelancer cu rolul “Invitat” în sistem va vedea doar informațiile despre sarcinile pentru care este responsabil sau un abonat.
Limitări:
Lipsa șabloanelor. Worksection nu oferă șabloane pentru proiecte.
Copil de personalizare scăzută. Dacă căutați un serviciu complet personalizabil, ar trebui să luați în considerare alte opțiuni.
Clasificări pe cataloage
Telegram
Chat-urile sunt instrumentul principal pentru organizarea fluxurilor de lucru în multe companii. Ele vă permit să comunicați instantaneu cu membrii echipei și clienții, partajând informații și fișiere în timp real.
Capacitățile și limitările chat-urilor
Capacități:
Schimb rapid de informații. Chat-urile oferă o interacțiune rapidă care vă permite să rezolvați probleme rapid. De exemplu, într‑o situație de criză, actualizările din echipă se fac în câteva secunde.
Disponibilitate pe platforme și dispozitive. Chat-urile pot fi utilizate atât pe computere, cât și pe smartphone-uri. De exemplu, Slack și Microsoft Teams au aplicații mobile care vă permit să rămâneți în contact de oriunde.
Partajarea fișierelor. Într-un chat, puteți trimite rapid o prezentare către un client sau partaja un raport despre munca dvs. cu colegii.
Limitări:
Saturare de date. În chat, este ușor să pierdeți un mesaj sau un document important printre sute de altele mai puțin importante.
Capacitate limitată de a organiza și structura sarcini. În majoritatea chat-urilor, este greu să creați o ierarhie a sarcinilor, să setați termene limită și să desemnați responsabilități, ceea ce face dificilă urmărirea progresului și finalizarea sarcinilor.
Restricții în gestionarea accesului la informații, ceea ce poate duce la probleme de confidențialitate.
De exemplu, un angajat nou poate accesa din greșeală informații sensibile dacă este adăugat într-un chat public fără restricții.
Clasificarea pe cataloage depinde de analiza serviciului specific.
Cine poate folosi Worksection și chat-urile?
Worksection
Worksection este potrivit pentru tine dacă
Ai o echipă de 10 până la 100 de oameni. Worksection este ideal pentru mici și medii afaceri și oferă toate instrumentele de care ai nevoie pentru a organiza muncă.
Cauți un sistem pentru muncă structurată. Worksection are o structură împărțită în proiecte cu sarcini și sub-sarcini de mai multe niveluri, ceea ce te ajută să controlezi sarcinile. Adăugarea de etichete, statusuri și priorități menține toate procesele sub control și asigură eficiența.
Vrei să începi să lucrezi pe baza orei. Calculează costurile exacte ale proiectului și profiturile tale cu instrumentele de control al resurselor Worksection. Trackerul de timp permite să înregistrezi timpul real al sarcinilor, iar raportarea automată le colectează într-un singur loc pentru analize ușoare.
Ai nevoie de instrumente de gestionare a proiectelor cum ar fi kanban sau diagrame Gantt. Tabloul Kanban și diagrama Gantt ale Worksection sunt o modalitate de a vizualiza sarcinile tale într-un proiect. Acest lucru simplifică fluxul de muncă în două etape: creează sarcini și afișează-le în formatul dorit.
Este mai bine să iei în considerare alternative de serviciu dacă
Cauți o soluție cu un nivel mare de automatizare și șabloane. Implementând Worksection, nu obții șabloane gata făcute sau acces la automatizări complexe ale proceselor de afaceri.
Nu ești pregătit să plătești pentru sistem. Worksection este un serviciu plătit. Dacă nu ești pregătit să investești într-un sistem de management al proiectelor, mai bine ia în considerare opțiuni gratuite.
Chat-uri
Chat-urile sunt potrivite pentru tine dacă
Ai o echipă de până la 5 persoane cu sarcini simple. Chat-urile vor fi un mod eficient de a coordona rapid acțiunile și a schimba informații pentru echipe mici cu sarcini simple.
Cauți o soluție de comunicare în timp real. Chat-urile îți permit să schimbi mesaje instantaneu, ceea ce te ajută să răspunzi rapid schimbărilor.
Ai un buget mic pentru implementarea sistemului. Mesagerii ca Telegram și WhatsApp au planuri gratuite. Acest lucru le face accesibile pentru echipe cu finanțe limitate.
Chat-urile nu vor funcționa pentru tine dacă
Ai fluxuri de lucru complexe, multi-nivel. Chat-urile pot să nu fie suficient de funcționale dacă proiectele tale necesită planificare complexă, distribuția sarcinilor și controlul execuției în diferite etape.
Ai nevoie de un serviciu cu instrumente integrate de management al proiectelor. Chat-urile nu au instrumente de management al proiectelor, cum ar fi tablouri Kanban, diagrame Gantt, trackere de timp etc. Pentru asta, este mai bine să folosești servicii specializate.
Vrei să centralizezi toate informațiile într-un singur loc. În chat-uri, este greu să asiguri un acces ușor la informații pentru întreaga echipă. Saturarea cu informații și lipsa de structură duce la pierderea datelor importante.
Ai nevoie să comunici transparent cu clientul pe baza raportării. Chat-urile nu oferă nivelul de responsabilitate și transparență necesar. De aceea, este mai bine să folosești servicii prin care poți oferi clienților acces la anumite părți ale proiectului și rapoarte.
Am pregătit o tabel de comparație simplificat pentru a evalua rapid funcționalitatea ambelor soluții:
Gestionarea sarcinilor în Chat-uri și Worksection
În timp ce comparăm chat-urile de lucru cu serviciile de management al proiectelor online, este esențial să menționăm că gestionarea sarcinilor prin chat-uri este posibilă. Să aruncăm o privire mai atentă asupra mesagerului Telegram.
Gestionarea sarcinilor în Telegram
Telegram oferă gestionarea sarcinilor prin integrarea chatbot-urilor. Atât soluțiile gratuite, cât și cele plătite sunt disponibile.
Cum funcționează?
Chatbot-urile extind capacitățile chat-ului cu butonuri interactive. Pentru a integra un chatbot, trebuie să‑l adăugați într-un chat de lucru. După autorizare, participanții vor putea vizualiza sarcinile curente și planificate, precum și să primească altele noi.
Avantaje și dezavantaje
Beneficiile:
Nu pierzi timp cu migrarea, ci rămâi într-un mediu familiar fără a fi necesară comutarea la un alt instrument.
Funcționalitate familiară. Folosirea chatbot-urilor simplifică integrarea, deoarece majoritatea utilizatorilor sunt deja familiarizați cu modul în care funcționează.
Dezavantaje:
Lipsa structurii. Sarcinile sunt încă în chat, și deși este mai rapid să le găsești cu un chatbot, tu și angajații tăi nu aveți o ierarhie clară a sarcinilor cu diviziune în sub-sarcini.
Gestionarea sarcinilor în Worksection
Gestionarea sarcinilor în Worksection este disponibilă pentru toate planurile și include următoarele caracteristici:
Creează sarcini cu două niveluri de sub-sarcini pentru un muncă structurată.
Prioritizează sarcinile pentru a coordona resursele.
Statusuri și etichete ale sarcinilor pentru a clasifica etapele și specificațiile muncii.
Stabilează termene limită și desemnează responsabilități. Caracteristici de bază pentru gestionarea eficientă a timpului și resurselor.
Personalizarea sarcinilor în Worksection
Detaliază descrierea sarcinii cu opțiuni de formatare, adaugă linkuri și fișiere
Comunică în cadrul sarcinii. Folosește mențiuni ale utilizatorilor, atașează fișiere direct în comentariile la sarcini.
Restricționează accesul la vizualizarea unei sarcini sau comentariilor din cadrul acesteia.
Vizualizează istoricul sarcinilor pentru a urmări și documenta toate activitățile.
De ce ar trebui să alegi Worksection?
O soluție cuprinzătoare pentru managementul proiectelor
Worksection oferă o soluție cuprinzătoare pentru gestionarea proiectelor de diverse complexitate și profil:
Diagramă Gantt pentru proiecte cu termene și dependențe definite între procese. O soluție eficientă pentru firmele de arhitectură, companiile de construcții și producători.
Kanban pentru proiecte cu etape repetitive pentru a segmenta fluxurile de lucru. Acest lucru va ajuta la organizarea muncii în studiouri de consultanță și design.
Un timer și rapoarte automate vor ajuta la controlul resurselor utilizate, ceea ce este important pentru echipele de servicii.
O varietate de instrumente și combinația lor competentă vor ajuta la construirea eficientă a muncii echipelor non-tehnice și mixte.
Suport pentru tarif pe oră
Urmărește și analizează timpul și resursele cheltuite pe un proiect. Aceasta îți permite să evaluezi veniturile tale și să analizezi procesele neprofitabile pentru a le optimiza.
Suportul pentru tarif pe oră al Worksection se bazează pe munca corelată a tracker-ului de timp și rapoartelor:
Timerul îți permite să înregistrezi timpul petrecut pe o sarcină specifică cu câteva clicuri și să‑l afișezi automat în rapoarte.
Rapoartele îți permit să analizezi resursele utilizate în timp real. Aceasta îți permite să-ți controlezi marjele și să eviți pierderea profitului.
Structurat și transparent
Structurarea proceselor:
Un cont Worksection este împărțit în proiecte. Puteți organiza zone separate de muncă în ele sau desemna un proiect pentru a lucra cu un client specific
Toate sarcinile sunt create într-un proiect specific. Puteți crea sarcini și adăuga două niveluri de sub-sarcini pentru a detalia fluxurile de lucru.
Sarcinile au, de asemenea, etichete și statusuri. Statusurile sunt folosite pentru a marca etapele procesului. Etichetele sunt folosite pentru a indica specificitàțile lor.
Fiecare sarcină are o persoană responsabilă pentru rezultat. Toată activitatea angajaților este reflectată în rapoarte.
Transparența rolurilor și a comunicării
Divizare în roluri administrative și de utilizator pentru a controla accesul la informații de către angajați și părți interesate în cadrul sistemului. De exemplu, un participant cu rolul “cititor” poate vizualiza informații despre un proiect, dar nu poate interacționa cu acesta.
Comunicare extinsă sub sarcini în comentarii. Fiecare sarcină are propriul câmp de discuție, care permite menținerea transparenței și clarității progresului.
Lucrând cu clienții
Organizează-ți munca cu clientul datorită:
Sistem de raportare. Datorită rapoartelor automate, puteți oferi cu ușurință clientului date actualizate privind progresul proiectului.
Invitarea clientului în proiect pentru a controla și coordona toate detaliile. Creează o echipă de clienți și implică clientul în proiect.
De asemenea, poți ascunde sarcinile și detaliile de contact ale angajaților de la client.
Suport în timpul integrării
Worksection are un chat de suport tehnic pentru a te ajuta să rezolvi orice probleme în procesul integrării tale. Caracteristica cheie a suportului nostru este comunicarea directă cu specialiștii sistemului, nu răspunsul la mesaje șablon dintr-un chatbot.
Chat-ul de suport tehnic este disponibil 24⁄7, iar timpul mediu de răspuns din partea experților de servicii este 3 minute. Veți avea de asemenea acces la informații în blogul sistemului, FAQ-uri cu o descriere detaliată a funcționalității și scurte videoclipuri tutoriale pe YouTube.
Disruptiile termenului limită sunt unele dintre cele mai comune probleme în managementul proiectelor. Conform datelor de la Wellingtone, doar 29% dintre proiecte sunt finalizate la timp. Asta se întâmplă...
Ai avut vreodată nevoie urgentă să găsești o prezentare — dar nu o găsești nicăieri în chat, email sau pe drive? Fișierele de lucru sunt împrăștiate peste tot: în mesagerie, pe Google Drive, în emailuri...
Serviciile online pentru gestionarea proiectelor ajută la evitarea haosului în sarcini și se concentrează pe rezultate. Astfel, o creștere a productivității datorată instrumentelor digitale este observată...