Automatyzacja procesów, zarządzanie zadaniami biznesowymi, obliczanie pracowników i agentów, eliminowanie efektu błędów ludzkich tam, gdzie to możliwe — systemy zarządzania biznesem przyczyniają się do tego wszystkiego.
Oferujemy nasze własne TOP 21 przydatnych narzędzi, które pomogą twojemu zespołowi stać się bardziej efektywnym.
Co to jest zarządzanie biznesem?
Zarządzanie biznesem to proces tworzenia i dystrybucji zasobów biznesowych firmy, czyniący jej działalność bardziej efektywną i samą w sobie bardziej konkurencyjną.
Aby to osiągnąć, strategia rozwoju musi być połączona z działalnością administracyjną i skuteczną kontrolą.
Na początku prowadzenia biznesu nie wydaje się to trudne do zarządzania. Narzędzia takie jak Google Docs i Google Sheets mogą być wystarczające.
Jednak gdy firma zaczyna rosnąć, właściciel biznesu musi wybrać między zagłębianiem się w szczegóły a zorganizowaniem spraw w taki sposób, aby większość zadań była zdigitalizowana, zautomatyzowana i ustandaryzowana. Tylko to drugie podejście pozwoli właścicielowi zobaczyć firmę jako całość i podejmować właściwe decyzje. To jest właśnie funkcja systemów zarządzania biznesem.

Rodzaje systemów zarządzania małym biznesem i inne
Programy i usługi, które ułatwiają pracę zespołową, są wykorzystywane zarówno przez menedżerów, jak i pracowników. Wszystkie rodzaje programów, które są używane w tych celach, można podzielić na kilka grup.
Zarządzanie zadaniami dla biznesu
Usługi te są używane do tworzenia zadań, priorytetyzowania, delegowania i śledzenia postępów.
Zalety:
- widoczny przegląd zadań i podzadań do wykonania dla każdego członka zespołu;
- efektywne planowanie dnia pracy;
- powiadomienia o nowych zadaniach i przegląd bieżących zadań, przypomnienia o terminach itp;
- śledzenie obciążenia dla zespołu i każdego indywidualnego członka zespołu;
- śledzenie postępów dla każdego zadania;
- analiza efektywności.
Nie warto wymieniać słabych punktów tego typu programów, ponieważ problemy zazwyczaj występują z konkretnym produktem lub funkcją. Na etapie wdrażania może zająć czas, aby poprawnie używać konkretnego, co sprawia, że niektórzy członkowie zespołu są niezadowoleni.
Zarządzanie plikami dla administracji biznesowej
Pracownicy spędzają dużo czasu na szukaniu informacji. Aby ułatwić proces i wykorzystać czas bardziej efektywnie, takie usługi są wdrażane.
Te produkty i usługi oferują
- organizację przechowywania dokumentów tekstowych, plików wideo i audio, a także innych danych w sposób, aby nowy członek zespołu mógł je łatwo znaleźć;
- praca z dokumentami – tworzenie, zmiana, edytowanie, komentowanie i konwertowanie w różnych formatach;
- kopiowanie zapasów i odzyskiwanie danych;
- wysyłanie, archiwizowanie i usuwanie plików.
Jedną z najważniejszych zalet tych programów dla biznesu jest współdzielony dostęp do plików. Jest to szczególnie istotne podczas pracy zdalnej. Jeśli chodzi o wady, najczęściej występującą jest brak innych funkcji.
Programy do zarządzania czasem w biznesie
Znana sentencja Czas to pieniądz długo stała się aksjomatem. Popularność trackerów czasu rośnie odpowiednio.
Umożliwiają one
- śledzenie czasu, spędzonego przez pracowników na różnych zadaniach i projektach, zarówno standardowych, jak i nietypowych. Pomaga to dalej planować przepływ pracy i obciążenie dla każdego pracownika;
- optymalizację pracy, poprzez śledzenie najbardziej czasochłonnych działań, aby je poprawić lub zlecić, jeśli to rozsądne;
- automatyzację części działań finansowych, na przykład obliczanie godzinowych wynagrodzeń, w zależności od czasu poświęconego. Dane można również wykorzystać do fakturowania klientów, które są obliczane na podstawie czasu wykorzystanego.
Na wczesnym etapie pracownicy mogą sabotować wdrażanie innowacji. Ponadto nie każda osoba może łatwo przyzwyczaić się do konieczności uruchomienia i wyłączenia timera.
Trackery postępów
Systemy tego typu śledzą zrealizowane zadania według projektów lub pracowników oraz zespołu jako całości. Menedżer widzi, czy zespół może zmieścić się w zaplanowanym czasie, czy opóźnia się.
Co oferują te programy?
- zbieranie danych o statusie zadań;
- na podstawie zebranych danych, tworzenie diagramów przedstawiających ogólny postęp projektu.
Trudno znaleźć czyste trackery postępów, są one zazwyczaj wbudowane w usługi zarządzania projektami.
Jednym z słabych punktów takich narzędzi jest trudna konfiguracja. Jeśli ten krok nie został poprawnie ukończony, trackery postępów będą pokazywać nieprawidłowe dane.
Programy do operacji finansowych
Takie systemy biznesowe są używane do monitorowania transakcji i bieżącej analizy statusu.
Te programy zazwyczaj oferują następujące funkcje:
- śledzenie wydatków, przychodów, rozrachunków z aktywami, sald kont, a także przegląd statusu finansowego;
- tworzenie raportów, w tym raportów podatkowych;
- tworzenie faktur, wyświetlanie długów;
- tworzenie kart czasu oraz obliczanie płac;
- przeprowadzanie inwentaryzacji.
Wybierając rozwiązanie do operacji finansowych, należy uwzględnić działalność firmy. Na przykład w obszarze sprzedaży istnieją specjalne programy, które można łatwo zintegrować z systemami rejestracji sprzedaży. Aby uniknąć takich problemów, należy najpierw przetestować produkty i zapytać wsparcie techniczne, czy system odpowiada twojej firmie. Będziesz musiał szczegółowo opisać swoje działania biznesowe oraz wymienić programy, które już używasz i planujesz zsynchronizować z nowym produktem.
Systemy CRM
CRM (zarządzanie relacjami z klientem) to system oprogramowania, który służy do śledzenia wszystkich komunikacji i pielęgnowania relacji z leadami i klientami.
Co mogą zrobić?
- zbierać i strukturę informacje o wszystkich klientach, na przykład ich historię zakupów;
- przechowywać kontakty oraz rejestry komunikacji z menedżerami sprzedaży, asystentami, wsparciem technicznym;
- śledzić klienta od pierwszego kontaktu do umowy zakupu;
- informować menedżera o zadaniach, które muszą być wykonane w krótkim okresie, na przykład oddzwonić w przypadku nieodebranego telefonu.
CRM jest przydatne zarówno dla sprzedaży, jak i marketingu. Dane zbierane przez systemy CRM mogą być wykorzystane do analizy klientów, segmentacji, śledzenia efektywności działań promocyjnych oraz poprawy lejka sprzedażowego.
Narzędzia współpracy
Takie programy i rozwiązania do zarządzania biznesem mogą łączyć kilka narzędzi:
- tracker czasu;
- menedżer zadań;
- system wymiany plików;
- usługa operacji finansowych;
- CRM;
- moduły HR;
- narzędzia do komunikacji wewnątrz zespołu itp.
Zwykle takie systemy wielofunkcyjne są droższe niż proste programy, dlatego musisz uczciwie ocenić możliwości finansowe firmy przed przejściem do takich usług.
Dla małych firm najprostsze narzędzia mogą być wystarczające, ale w miarę wzrostu będą również najprawdopodobniej potrzebować bardziej funkcjonalnych opcji.








Tablice informacyjne pokazują czas spędzony na projektach i klientach, najlepszych pracowników oraz tych, którzy pokazują niską efektywność. To pozwala ujawnić punkty wzrostu firmy oraz słabe punkty.


Jak wybrać odpowiednie narzędzie
Czyste usługi są dość trudne do znalezienia. Wynika to z faktu, że programiści tworzą produkty na podstawie potrzeb rynku, z których najczęściej spotyka się teraz wielofunkcyjny system zarządzania biznesem.
Jest oczywiste, że jeden produkt łączący wiele rozwiązań jest łatwiejszy w użyciu w porównaniu do dziesiątek programów wymagających dużo czasu na wdrożenie każdego z nich, synchronizowanie informacji z różnych źródeł, a następnie analizowanie i wyciąganie wniosków.
Tak więc, programy do zarządzania czasem mogą zawierać czaty do komunikacji w zespole, narzędzia efektywnościowe, takie jak Pomodoro czy Forest, oraz zapisy poprzednich okresów czasu. Trackery zadań oferują nie tylko możliwość tworzenia zadań i podzadań, ale także dołączania plików, otrzymywania powiadomień o terminach i śledzenia zużycia czasu dla różnych typów zadań.
Tak więc wygląda optymalny sposób:
- sporządzenie listy wymagań na teraz;
- przemyślenie strategii rozwoju i stworzenie szkicu planu;
- przemyślenie narzędzi, których możesz potrzebować na różnych etapach rozwoju swojego biznesu;
- zapoznanie się z wielofunkcyjnymi opcjami, które są obecnie na rynku, na podstawie podstawowych potrzeb i perspektyw twojego biznesu;
- zarejestrować się na wersje próbne produktów, które Ci się podobały i wybrać ten, który zarówno menedżer, jak i zespół uważają za najodpowiedniejszy.
Jest jedna rzecz, którą powinieneś mieć na uwadze: jeśli zaczynasz od prostego produktu, przyjdzie czas, kiedy będzie on niewystarczający dla twojego biznesu. Im szybciej twój biznes rośnie, tym szybciej ten czas przychodzi. Spotkasz się wtedy z problemem migracji danych, co nie zawsze jest łatwe.
Dlatego sensowniej jest kupić podstawowy taryfikator wielofunkcyjnego programu, z możliwością jego aktualizacji w razie potrzeby. To pomaga ci:
- zaoszczędzić czas na naukę nowych usług i wdrażanie nowego produktu w swoim zespole oraz
- unikać ryzyka utraty danych w przypadku przejścia z jednego produktu na drugi.
TOP 21 produktów dla twojego biznesu
Menedżery zadań
Trello
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
Wygodne narzędzie do zarządzania projektami oferujące
- tablice Kanban do pracy z zadaniami;
- narzędzia do burzy mózgów zespołu;
- integrację z innymi usługami.
To optymalne narzędzie do zarządzania zadaniami i kanał komunikacji dla członków zespołu. Możesz je używać do sprawdzania postępów zadań, jako tracker czasu.

Wady
Niektórzy użytkownicy twierdzą, że gdy liczba zadań rośnie, coraz trudniej jest korzystać z tablic. Ponadto opinie użytkowników zawierają prośby o poprawę funkcji liczenia i śledzenia czasu przez deweloperów.
Ceny
Opłata miesięczna zaczyna się od $6. Jeśli zapłacisz za cały rok, Trello będzie kosztować $5 do $17,5 za użytkownika/miesiąc.
Aby zrozumieć, który taryfikator potrzebujesz, warto skorzystać z wersji próbnej. Przez ograniczony czas uzyskasz dostęp do wersji premium i możliwość sprawdzenia wszystkich funkcji oraz podjęcia własnej decyzji.
Standardowy taryfikator oferuje bardzo ograniczone możliwości analizy i raportów. Jeśli ich potrzebujesz, będziesz musiał wybrać taryfikator premium, który oferuje dołączanie tablic do kolekcji i administracji zespołem.
Istnieje również darmowa wersja produktu, która może odpowiadać małym zespołom z minimalnymi zadaniami. Nie ma funkcji kalendarza ani chronologii projektu.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.
Worksection
Platformy
Web, Windows, iOS oraz Android.
Cechy
Ukraińska usługa do zarządzania projektami oferująca następujące funkcje:
- przydzielanie zadań i śledzenie postępów;
- szybka analiza postępów projektu dzięki Dashboard;
- śledzenie wyników pracy dzięki wykresowi Gantta;
- korzystanie z tablic Kanban;
- włączenie trackera czasu;
- kontrolowanie budżetów projektów;
- komunikowanie się o zadaniach.

Usługa może być zintegrowana z systemami CRM, GoogleDocs, Slack, Telegram. API do wymiany danych jest również dostępne. Dzięki temu Worksection pozwala pokryć znaczną część wszystkich zadań zarządzania biznesem.
Wady
Nie wszyscy użytkownicy uważają, że to w porządku, że produkt potrzebuje internetu, aby działać. Również wersja mobilna wymaga poprawy.
Ceny
Firma oferuje 14-dniowy okres próbny. Za $29 miesięcznie uzyskujesz dostęp do tego produktu dla 10 użytkowników i 10 projektów. Plan taryfowy za $49 miesięcznie oferuje dostęp dla 20 użytkowników i 20 projektów. Możesz skorzystać z darmowej wersji, jeśli chcesz, oferuje 0,1 Gb na przechowywanie danych i dostęp dla 5 użytkowników oraz 2 projektów. Konto premium za $199 miesięcznie oferuje 500 Gb na przechowywanie danych, nieograniczoną liczbę projektów i do 50 użytkowników.
Ocena na Capterra: 4,9 z 5.
Asana
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
Prosta usługa do zarządzania projektami dla małych zespołów. Możesz przydzielać zadania, ustalać terminy, tworzyć plany projektów i analizować wyniki. Program jest używany jako menedżer zadań, narzędzie wymiany plików, a także produkt do administracji zespołem i komunikacji.

Wady
Niektórzy użytkownicy uważają ten produkt za nieodpowiedni dla dużych zespołów i skomplikowanych projektów. Ponadto lista integracji, oferowanych przez deweloperów Asany, nie jest wystarczająca dla niektórych zespołów.
Ceny
Opłata miesięczna waha się od $13,49 do $30,49. Kiedy płacisz za cały rok z góry, program będzie kosztować między $10,99 a $24,49 za użytkownika. Możesz zapoznać się z funkcjami korzystając z 30-dniowej darmowej wersji próbnej z funkcjami taryfy Premium.
Istnieje absolutnie darmowa wersja dla zespołów liczących nie więcej niż 15 użytkowników. Nie oferuje tak przydatnych funkcji jak szablony zadań i konstrukcje przepływu pracy. Nie będziesz mógł tworzyć grup i projektów z ograniczonym dostępem. Te opcje są dostępne dla użytkowników Premium, podczas gdy w wersji Business dodawane są formularze do wielu jednostek i integracje z innymi usługami analitycznymi, narzędziami do projektowania graficznego i systemami CRM.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.
Menedżery plików
OneHub
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Produkt oferuje proste operacje z plikami, które są wczytywane przez przeciąganie i przechowywane w folderach. Wśród innych funkcji znajdują się:
- pełnotekstowe wyszukiwanie, wymiana plików i przywracanie danych;
- portal klienta do uzyskania szybkiej informacji zwrotnej na temat projektu;
- listy zadań i grupowe dyskusje;
- możliwość udostępniania danych finansowych kilku stronom, na przykład podczas transakcji.

Produkt może być używany jako przechowywanie w chmurze, menedżer zadań, usługa wymiany plików i narzędzie komunikacji.
Wady
Niektórzy użytkownicy zauważają, że trudno jest udostępnić link zaproszenia i zalogować się za pomocą e‑maila. Czasami przetwarzanie plików zajmuje zbyt dużo czasu, a specyfika konfiguracji FTP nie jest łatwa do zrozumienia od razu.
Ceny
Pierwsze 14 dni dowolnego planu taryfowego są darmowe. Podstawowy taryfikator kosztuje $15, przy płatności miesięcznej, i $12,50, przy płatności rocznej. Umożliwia dostęp dla 3 użytkowników, do 50 jednostek roboczych i do 1 Tb przechowywania danych.
Najdroższy taryfikator kosztuje $575, przy płatności miesięcznej, i $500, przy płatności rocznej. Oferuje dostęp dla nieograniczonej liczby użytkowników, nieograniczonej liczby jednostek roboczych oraz nieograniczone przechowywanie danych.
Ocena na Capterra: 4,6 z 5.
Dropbox Business
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Przechowywanie w chmurze do przetwarzania plików, gdzie dostępna objętość magazynowa zależy od wybranego planu taryfowego. Produkt pozwala na
- pobieranie i wymianę danych do 100 Gb;
- przywracanie wcześniejszych wersji dokumentów, a nawet usuniętych plików;
- zdalne usuwanie danych z utraconych lub skradzionych urządzeń;
- tworzenie grup roboczych oraz śledzenie aktywności i wymiany plików przez pracowników;
- integrację usług dla dodatkowych opcji zespołowych.

Produkt nadaje się do użycia jako przechowalnia plików i usługa wymiany, ale dzięki integracji z innymi usługami może być używany w połączeniu z narzędziami komunikacyjnymi (Slack) i systemami identyfikacji (Okta).
Wada
Czasami występują błędy podczas synchronizacji plików, a także trudności z interfejsem i nawigacją. Innym punktem, który martwi użytkowników, jest cena produktu.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Płatne wersje dla firm zaczynają się od $16,58, przy płatności rocznej, oraz $19,99, przy płatności miesięcznej. Plan taryfowy Profesjonalny oferuje dostęp dla jednego użytkownika, przechowywanie do 3000 Gb danych, używanie znaków wodnych oraz przywracanie danych, które zostały usunięte w ciągu poprzednich 180 dni. Kupując droższy Profesjonalny + eSign, który będzie cię kosztować $24,99 miesięcznie (przy płatności rocznej) i $31,99 (przy płatności miesięcznej), otrzymujesz wszystkie funkcje taryfy Profesjonalnej, a także 5 szablonów dla najczęściej używanych dokumentów oraz nieograniczoną liczbę wniosków o uzyskanie elektronicznych podpisów o wartości prawnej. To pozwoli ci podpisywanie dokumentów w Dropbox.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.
eFileCabinet
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Ta usługa do przetwarzania dokumentów i automatyzacji przepływów pracy oferuje zarządzanie dokumentami dla HR, księgowości, biura prawnego, a także
- automatyzację rutynowych procesów (dystrybucja plików w odpowiednich folderach);
- powiadomienia o przepływie dokumentów;
- blokowanie dostępu do edycji i usuwania danych.

Program może być używany jako narzędzie do eliminacji i automatyzacji pracy papierkowej.
Wady
Nie jest łatwo skonfigurować i używać programu bez wcześniejszego szkolenia. Nie wszyscy użytkownicy są zadowoleni z funkcji wyszukiwania. Czasami użytkownicy doświadczają problemów z ładowaniem plików PDF.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Uzyskasz cenę za program od menedżera po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego i osobistej rozmowie, ale zazwyczaj kosztuje około $1200 rocznie.
Ocena na Capterra: 4,4 z 5.
Trackery czasu
Timely
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
Produkt oferuje dokładne śledzenie czasu dla każdego członka zespołu i zarządzanie efektywnością zespołu.

Klienci doceniają integracje z Zapier, Google Calendar, GitHub, Gmail i Jira. Mogą one znacznie poprawić funkcjonalność tego produktu i używać go jako CRM, narzędzie do komunikacji i planowania.
Wady
Występują problemy z tworzeniem raportów i ogólną pracą programu. Niektórzy użytkownicy uważają, że zakres kolorów do podświetlania projektów jest zbyt ograniczony.
Ceny
Usługa kosztuje $20 do $35 za użytkownika/miesiąc, przy płatności rocznej, oraz $10 do $26, przy płatności miesięcznej. Dostępny jest okres próbny, w którym użytkownik może przetestować funkcje planu taryfowego Unlimited.
Podstawowy taryfikator umożliwia dostęp dla 3 zespołów i 50 projektów, podczas gdy wersja Premium oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników i projektów, a także narzędzia do działań budżetowych.
Ocena na Capterra: 4,7 z 5.
Harvest
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
To więcej niż tylko tracker czasu. Usługa potrafi śledzić rentowność projektu i analizować czynniki, które na nią wpływają, planować działania (uwzględniając, czy w zespole jest wystarczająco dużo osób, czy potrzeba więcej pracowników) oraz zarządzać płatnościami za projekty.

Użytkownicy lubią wizualne raporty i elastyczność produktu, a także przydatne integracje, na przykład z Asaną i Slackiem. Możliwość płatności za usługi PayPal Business to kolejny mocny punkt tej usługi.
Wady
Nie wszyscy użytkownicy uważają interfejs za łatwy, niektórzy skarżą się na brak powiadomień i podpowiedzi. Operacje finansowe nie są również akceptowane przez wszystkich użytkowników.
Ceny
Produkt kosztuje $10,90 miesięcznie, jeśli płacisz za cały rok, i $12 miesięcznie, jeśli płacisz na miesiąc.
Istnieje 30-dniowy okres próbny. Dostępna jest również darmowa wersja dla jednego użytkownika i dwóch projektów. Płatna usługa oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników i projektów.
Ocena na Capterra: 4,6 z 5.
Time Doctor
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
To narzędzie nie tylko śledzi czas, ale także oferuje możliwość tworzenia raportów o efektywności zespołu i zarządzania budżetem.

Wady
Wielu użytkowników uważa, że tablice aktywności są irytujące, ponieważ zajmują zbyt dużo miejsca na monitorze. Nie wszyscy użytkownicy są zadowoleni z aplikacji, po aktualizacji często występują błędy.
Ceny
Kiedy płacisz roczną opłatę za produkt, będzie to kosztować $70 – 200 za użytkownika, więc zyskujesz dwa miesiące gratis w porównaniu do płatności miesięcznych, których wysokość wynosi między $7 a $20.
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Podstawowy plan taryfowy oferuje śledzenie czasu, zarządzanie zadaniami i projektami oraz nieograniczone zrzuty ekranu. Wersja standardowa dodatkowo oferuje aplikacje i śledzenie adresów URL, które użytkownicy korzystają w godzinach pracy, obliczając płace i 60 integracji.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.
Trackery postępów
Gantter
Platformy
Web, chmura, SaaS.
Cechy
Ten produkt został stworzony do zarządzania projektami na podstawie wykresu Gantta. Pomoże zespołom tworzyć i edytować projekty oraz integrować je z Google.
Oferuje również rekomendacje sztucznej inteligencji dotyczące działania i automatyzacji zadań.

Usługa może być używana do współpracy w projekcie. Posiada narzędzia do planowania, przechowywania plików i komunikacji (dostępny jest zaplanowany czat zespołowy, aby zapobiec pominięciu ważnych kwestii przez członków zespołu).
Wady
Czasami użytkownicy doświadczają trudności w działaniu programu, podczas gdy zespół wsparcia technicznego nie zawsze jest wystarczająco szybki, aby pomóc.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Płatne wersje zaczynają się od $5 za użytkownika/miesiąc.
Ocena na Capterra: 4,2 z 5.
TeamGantt
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Wygodny tracker postępów, który pozwala wizualizować rozwój projektu za pomocą wykresów Gantta oraz tablic Kanban lub kalendarza.

Oferuje wygodne planowanie pracy, ustalanie celów i śledzenie postępów, przegląd KPI, komunikację członków zespołu oraz przechowywanie plików.
Wady
Nie wszyscy użytkownicy uważają, że łatwo jest edytować wykresy i ustawiać funkcje. Wiele osób zauważa, że funkcjonalność aplikacji różni się znacznie od wersji desktopowej.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja z dostępem dla 3 użytkowników, ograniczona do 1 projektu i maksymalnie 60 zadań. Płatne wersje kosztują $24,95 – 29,95 za użytkownika miesięcznie oraz od $19,90 do $24,45 za użytkownika rocznie, oferując nieograniczoną liczbę zadań, projektów i zaproszonych użytkowników.
Dostępna jest 14-dniowa darmowa wersja próbna.
Ocena na Capterra: 4,6 z 5.




GanttPRO
Platformy
Web, iOS, Android.
Cechy
Tracker postępów, który jest używany do przydzielania zadań i śledzenia obciążenia pracy — menedżer może zidentyfikować pracowników, którzy pracują na granicy swoich możliwości oraz tych, którzy mogą zrealizować więcej zadań. Usługa oferuje również funkcję śledzenia godzin pracy, raporty i komunikację czatu dzięki integracji z Slack.

Wady
Użytkownicy zauważają, że edytowanie wykresów Gantta w aplikacji jest praktycznie niemożliwe, więc trzeba korzystać z komputera stacjonarnego, aby używać tej funkcji.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Usługa kosztuje od $7,99 do $19,99 za użytkownika/miesiąc. Podstawowa wersja oferuje wykresy Gantta, zautomatyzowane planowanie i kalendarze projektów. Droższy plan taryfowy dodatkowo ma szablony projektów, konfigurowalne pola, zadania przeterminowane, zapisywanie filtrów i masowe zmiany.
Ocena na Capterra: 4,8 z 5.
Programy do operacji finansowych
Spendesk
Platformy
Web, iOS, Android.
Cechy
To system do operacji finansowych, który nie tylko ułatwia pracę biura księgowego lub menedżera, ale także angażuje pracowników w planowanie finansowe dla bardziej efektywnej gospodarki budżetowej. Deweloperzy pozycjonują produkt jako „platformę zarządzania wydatkami 7w1”, oferującą następujące funkcje:
- zarządzanie finansami przedsiębiorstwa ;
- zatwierdzanie wniosków o finansowanie od pracowników;
- planowanie budżetu;
- bieżący przegląd wydatków ;
- zarządzanie fakturami.

Wady
Rozwiązanie nie jest dostępne we wszystkich krajach, na przykład użytkownicy w Niemczech doświadczają problemów podczas korzystania z usługi. Integracja z systemami ERP nie zawsze jest bezproblemowa. Musisz wziąć pod uwagę, że produkt jest rozwiązaniem opartym na chmurze, więc jesteś w dużej mierze uzależniony od wydajności swojego internetu.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Opłata za usługę jest obliczana przez menedżera podczas twojej indywidualnej rozmowy po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego.
Wersja Starter oferuje nieograniczone karty wirtualne i fizyczne, śledzenie faktur, śledzenie wydatków i zwroty kosztów. Zaawansowane plany dodatkowo oferują raportowanie, wieloetapowe przepływy zatwierdzania, wsparcie przez czat na żywo, e‑maile i webinary wprowadzające.
Ocena na Capterra: 4,8 z 5.
Expensify
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
Ta usługa pomaga w zarządzaniu wszystkimi wydatkami twojej firmy. Na przykład możesz kontrolować wydatki za pomocą kart firmowych, przekazywać informacje o wydatkach biznesowych do zatwierdzenia i zwrotu.

Wady
Nie wszyscy użytkownicy uważają, że łatwo jest szukać dokumentów z poprzednich okresów. Wielu użytkowników również nie jest zadowolonych z wsparcia technicznego tej usługi.
Ceny
Dostępna jest darmowa wersja próbna. Możesz również korzystać z darmowego planu taryfowego, który pozwala na wysyłanie i płacenie faktur. Płacąc $5 miesięcznie za użytkownika, dodatkowo otrzymasz inteligentne limity, synchronizację księgowości i funkcję zatwierdzania wydatków, podczas gdy plan taryfowy $9 zapewnia analitykę wydatków i indywidualne raporty.
Ocena na Capterra: 4,4 z 5.
Systemy CRM
Quickbase
Platformy
Web, iOS, Android.
Cechy
To elastyczny system CRM, który umożliwia
- przydzielanie zadań i kontrolowanie postępów;
- zarządzanie klientami;
- operacje fakturowe;
- automatyzację procesów biznesowych.

Usługa może być również używana jako menedżer zadań, a także jako narzędzie do przechowywania dokumentów i platforma komunikacyjna.
Wady
Interfejs produktu nie jest zrozumiały dla niektórych użytkowników, a także są problemy z wsparciem technicznym. Nie wszyscy klienci są zadowoleni z formatowania raportów. Ponadto użytkownicy zauważają, że cena usługi nie jest niska.
Ceny
Dostęp do 50 użytkowników będzie kosztować około $600 miesięcznie. Zgodnie z warunkami tego planu taryfowego dostępne są: automatyzacja procesów biznesowych, trzy integracje, analityka i przechowywanie danych audytu przez sześć miesięcy. Już za $2000 miesięcznie produkt będzie mógł wykorzystywać do 100 pracowników, a wśród dodatkowych funkcji pojawią się indywidualne branding, pięć integracji i przechowywanie danych audytu przez rok.
Dostępna jest darmowa wersja próbna na 30 dni.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.

Dzięki integracjom system można wykorzystywać do księgowości, komunikacji z klientami, marketingu i zarządzania zasobami.
Zoho
Platformy
Web, iOS, Android.
Cechy
Popularny system CRM z elastycznym ustawieniem, który może być przydatny zarówno w marketingu, jak i sprzedaży. Oferuje następujące opcje:
- zarządzanie lejkiem sprzedażowym, a także zarządzanie zadaniami i kampaniami marketingowymi;
- przegląd raportów i analityki, prognozy sprzedaży;
- komunikację z kolegami i klientami;
- księgowość;
- operacje umowne.

Ten wielofunkcyjny system obejmuje prawie wszystkie potrzeby biznesowe. Szczególnie biorąc pod uwagę dostępne integracje z 500 popularnymi produktami oraz rozwiązania innych deweloperów.
Wady
Nie wszyscy użytkownicy lubią wizualną formę produktu. Jego interfejs trudno nazwać intuicyjnym. Nie zawsze jest łatwo poradzić sobie z ustawieniem, podczas gdy wsparcie techniczne często przychodzi z opóźnieniem.
Ceny
Możesz poznać funkcje produktu w trakcie darmowego okresu próbnego. Dalsze użytkowanie produktu będą kosztować $20-$65 za użytkownika/miesiąc (przy płatności miesięcznej) lub $14-$52 (przy płatności rocznej).
darmowa wersja próbna jest dostępna, oferując dostęp trzech użytkowników z minimalnym zestawem funkcji: kontakty, konta, dziennik wydarzeń. W płatnych planach taryfowych klienci otrzymują wiele walut, prognozy sprzedaży, powiadomienia i raportowanie.
Ocena na Capterra: 4,3 z 5.
Pipedrive
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
System CRM z wizualnymi lejkami sprzedażowymi, w którym możesz zarządzać umowami, śledzić korzystne algorytmy promocji oraz automatyzować przepływ pracy.

Wady
Użytkownicy doświadczają trudności z e‑mailami i integracjami. Projekt systemu jest także kwestią gustu.
Ceny
Dostępna jest 14-dniowa darmowa wersja próbna, a po niej można wybrać najodpowiedniejszy plan taryfowy. Jeśli płacisz miesięcznie, narzędzie będzie kosztować $19,9 – 119 za użytkownika. Przy płatności rocznej cena wynosi $14,9 – 99.
Najtańszy plan taryfowy oferuje 3000 otwartych umów, do 30 konfigurowalnych pól. Już w następnej wersji można otworzyć do 10 000 umów, a limit konfigurowalnych pól wzrośnie do 100.
Ocena na Capterra: 4,5 z 5.
Salesforce Sales Cloud
Platformy
Web, iOS, Android.
Cechy
Platforma CRM do zarządzania komunikacją z klientami i partnerami. Możesz tu ustawiać procesy biznesowe, analizować marketing i sprzedaż, zarządzać zadaniami i budżetami.

Wady
Pierwotna konfiguracja wymaga dokładnego szkolenia i zajmuje dużo czasu. Wsparcie techniczne nie jest naprawdę ukierunkowane na klienta. Nie każda firma może sobie pozwolić na to rozwiązanie.
Ceny
O cenie za użytkownika zostaniesz poinformowany po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego i osobistej rozmowie z menedżerem.
Ocena na Capterra: 4,4 z 5.
Narzędzia do współpracy
Paymo
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Usługa przeznaczona do zarządzania projektami. Oferuje przydzielanie zadań, tablice Kanban, filtry, śledzenie czasu pracy i harmonogramowanie oraz fakturowanie klientów. Może być używana jako menedżer zadań, tracker czasu, narzędzie do śledzenia postępów, a także prosty program do fakturowania.

Wady
Niektórzy użytkownicy uważają, że działania aplikacji są dość wolne, a eksport danych sprawia trudności. Konieczne jest przeprowadzenie wielu szkoleń, zanim będziesz mógł skonfigurować program według potrzeb swojej firmy.
Ceny
Dostępny jest okres próbny, a także darmowa wersja dla jednego użytkownika, oferująca do 50 zadań, śledzenie czasu i funkcje raportowania.
Program będzie kosztować od $4,95 do $20,79 przy opłacie rocznej. Przy płatności miesięcznej koszty wahają się od $5,95 do $24,95. Za $4,95 użytkownik ma możliwość nadania gościa dostępu do nieograniczonej liczby klientów, realizacji do 100 zadań, używania szablonów projektów i przechowywania do 25 Gb.
Ocena na Capterra: 4,7 z 5.
Wrike
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Cechy
Usługa pozycjonuje się jako narzędzie pracy zespołowej. Jest wygodna zarówno dla fanów Agile, jak i dla tych, którzy preferują kaskadowe podejście. Oferuje tworzenie zadań, priorytetyzację, komentowanie i raportowanie w czasie rzeczywistym.

Produkt może być wykorzystywany jako menedżer zadań, tracker czasu, narzędzie do śledzenia postępów i platforma komunikacyjna dla zespołu.
Wady
Nie bardzo elastyczne planowanie zadań w kalendarzu, skomplikowany interfejs i nawigacja. Potrzeba dużo czasu, aby zrozumieć, jak działa ten produkt.
Ceny
Usługa kosztuje między $9,80 a $24,80 za użytkownika/miesiąc.
Możesz testować ten produkt darmowo przez 2 tygodnie. Dalsza darmowa wersja ograniczona jest do 2 Gb przechowywania danych i minimalnej liczby aktywnych zadań. Wybierając plan taryfowy Premium, każdy użytkownik uzyskuje do 2 Gb pojemności pamięci oraz możliwości integracji z narzędziami takimi jak wykresy Gantta, Excel, RSS.
Ocena na Capterra: 4,2 z 5.
Clockify
Platformy
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Cechy
Produkt został stworzony do śledzenia czasu pracy. Oferuje również śledzenie i analizę postępów zespołu, monitorowanie postępów projektów, budżetów, wykresów wydajności, planowania urlopów pracowników oraz redystrybucję obciążenia. Może być wykorzystywany jako menedżer czasu i karta czasu.

Wady
Trudno edytować wartość poświęconego czasu, jeśli zapomniałeś ustawić tracker. Ponadto niektórzy użytkownicy uważają, że formularze raportów i aplikacja mobilna wymagają ulepszenia.
Ceny
Dostępny jest darmowy okres próbny orazdarmowa wersja. Oferuje dostęp do nieograniczonej liczby użytkowników i projektów, korzystanie z API i czatu zespołowego.
Cena dla innych planów taryfowych zaczyna się od $3,99 za użytkownika/miesiąc, przy płatności rocznej ($4,99, przy płatnościach miesięcznych). Oprócz funkcji darmowej wersji otrzymujesz szablony projektów, możliwość jednoczesnego śledzenia czasu dla kilku użytkowników itd.
Ocena na Capterra: 4,2 z 5.
Produkty do zarządzania biznesem niewątpliwie przyczyniają się do rozwoju firmy. Chociaż nie ma większego sensu podążanie za trendami i wdrażania produktów, które są popularne i dobrze znane. Najpierw musisz zidentyfikować słabe punkty swojego biznesu. Dopiero potem możesz wybrać system, który pomoże ci poradzić sobie z bieżącymi wyzwaniami i przyczynić się do dalszego efektywnego rozwoju twojego biznesu.