Automatizarea proceselor, gestionarea sarcinilor de afaceri, calculul angajaților și agenților, eliminarea efectului erorilor umane acolo unde este posibil – sistemele de gestionare a afacerilor contribuie la toate acestea.
Oferim propriile noastre TOP 21 instrumente utile, care vor ajuta echipa dumneavoastră să devină mai eficientă.
Ce este gestionarea afacerii?
Gestionarea afacerii este un proces de creare și distribuire a resurselor de afaceri ale unei companii, făcând activitatea acesteia mai eficientă și afacerea în sine mai competitivă.
Pentru a atinge acest obiectiv, strategia de dezvoltare trebuie combinată cu activitatea administrativă și controlul eficient.
Până când îți lansezi afacerea, nu pare dificil să o gestionezi. Instrumentele precum Google Docs și Google Sheets pot fi suficiente.
Dar, de îndată ce începe să crească, un proprietar de afacere trebuie să aleagă între a intra în detalii sau a aranja lucrurile astfel încât majoritatea sarcinilor să fie digitizate, automatizate și standardizate. Numai această a doua abordare îi va permite proprietarului să vadă compania în ansamblu și să ia deciziile corecte. De aceea există sistemele de gestionare a afacerilor.
Tipuri de sisteme de gestionare a micilor afaceri și altele
Programele și serviciile care facilitează munca în echipă sunt utilizate atât de către manageri, cât și de angajați. Toate tipurile de programe utilizate în acest scop pot fi împărțite în mai multe grupuri.
Manageri de sarcini pentru afaceri
Aceste servicii sunt utilizate pentru crearea sarcinilor, prioritizarea, delegarea și urmărirea progresului.
Beneficii:
- prezentare vizibilă a sarcinilor și sub-sarcinilor de efectuat pentru fiecare membru al echipei;
- planificare eficientă a unei zile de muncă;
- notificări despre sarcini noi și revizuirea sarcinilor curente, memento-uri pentru termene etc.;
- urmărirea încărcăturii de muncă pentru o echipă și orice membru individual al echipei;
- urmărirea progresului pentru fiecare sarcină;
- analiza eficienței.
Nu merită menționate punctele slabe ale acestui tip de program, deoarece problemele apar în principal cu un produs sau o funcție specifică. La etapa de implementare, poate dura timp să folosești un anumit produs corect, ceea ce face ca unii membri ai echipei să devină nesatisfăcuți.
Manageri de fișiere pentru administrația afacerii
Angajații petrec mult timp căutând informații. Pentru a face procesul mai ușor și a folosi timpul mai eficient, astfel de servicii sunt implementate.
Aceste produse și servicii oferă:
- organizarea stocării documentelor text, fișierelor video și audio, precum și a altor date astfel încât un nou membru al echipei să le poată găsi ușor;
- lucru cu documentele – crearea, modificarea, editarea, comentarea și conversia în diferite formate;
- backup de date și recuperare;
- trimiterea, arhivarea și ștergerea fișierelor.
Unul dintre cele mai importante avantaje ale acestor programe pentru afaceri este accesul partajat la fișiere. Acesta este deosebit de crucial atunci când se lucrează de la distanță. În ceea ce privește dezavantajele, cel mai comun este lipsa altor funcții.
Programe pentru gestionarea timpului în afaceri
Îndrumarea bine-cunoscută Timpul este bani a devenit demult o axiomă. Popularitatea urmăritorilor de timp crește corespunzător.
Acestea îi permit să:
- urmărească timpul petrecut de angajați pentru diferite sarcini și proiecte, atât convenționale, cât și atipice. Acest lucru ajută să planifice ulterior fluxul de lucru și încărcătura de muncă pentru fiecare angajat;
- optimizeze munca, urmărind cele mai consumatoare de timp activități pentru a le îmbunătăți sau a le delega, dacă este rezonabil;
- automatizeze o parte a activităților financiare, de exemplu, calcularea salariilor pe oră, ținând cont de timpul petrecut. Datele pot fi utilizate și pentru facturarea clienților, care sunt calculate pe baza timpului consumat.
În stadiul incipient, angajații ar putea sabota implementarea inovațiilor. În plus, nu fiecare persoană se poate obișnui cu ușurință cu necesitatea de a porni și opri cronometrele.
Urmăritori de progres
Sistemele de acest tip urmăresc sarcinile îndeplinite atât în funcție de proiecte sau angajați, cât și de echipă în ansamblu. Managerul poate vedea dacă echipa se poate încadra în timpul programat sau întârzie.
Ce oferă aceste programe?
- colectarea datelor despre starea sarcinilor;
- pe baza datelor colectate, crearea diagramelor pentru a ilustra progresul general al proiectului.
Este greu de găsit urmăritori de progres puri, ei sunt în majoritate încorporați în serviciile de gestionare a proiectelor.
Unul dintre punctele slabe ale unor astfel de instrumente este setarea dificilă. Dacă acest pas nu a fost finalizat corect, urmăritorii de progres vor arăta date incorecte.
Programe pentru operațiuni financiare
Aceste sisteme de afaceri sunt utilizate pentru monitorizarea tranzacțiilor și analiza stării actuale.
Aceste programe dispun de obicei de următoarele funcții:
- urmărirea cheltuielilor, veniturilor, contabilizării activelor, soldurilor conturilor, precum și o prezentare generală a stării financiare;
- crearea rapoartelor, inclusiv rapoarte fiscale;
- crearea facturilor, afișarea datoriilor;
- realizarea foilor de timp și calcularea salariilor;
- efectuarea de inventare.
Alegând o soluție pentru operațiuni financiare, ar trebui să luați în considerare activitatea dumneavoastră de afaceri. De exemplu, pentru domeniile de vânzări există programe speciale care pot fi integrate cu ușurință cu sistemele de înregistrare a vânzărilor. Pentru a evita astfel de probleme, trebuie să testați mai întâi produsele și să întrebați suportul tehnic dacă sistemul se potrivește companiei dumneavoastră. Va trebui să descrieți activitățile comerciale în detaliu și să listați programele pe care le utilizați deja și pe care doriți să le sincronizați cu un nou produs.
Sisteme CRM
CRM (gestionarea relațiilor cu clienții) este un sistem software care este utilizat pentru a urmări toate comunicările și a întreține relațiile cu posibilii clienți și clienți.
Ce pot face acestea?
- colecteze și structureze informații despre toți clienții, de exemplu, istoricile lor de achiziții;
- stocheze contacte și înregistrări ale comunicării cu managerii de vânzări, asistenți, suport tehnic;
- urmărească clientul de la primul contact până la acordul de achiziție;
- informeze un manager despre sarcinile care trebuie îndeplinite pe termen scurt, de exemplu, a suna în cazul unui apel ratat.
CRM este util atât pentru vânzări, cât și pentru marketing. Datele colectate de sistemele CRM pot fi utilizate pentru a analiza clienții, a-i segmenta, a urmări eficiența acțiunilor de promovare și a îmbunătăți canalul de vânzări.
Instrumente de colaborare
Astfel de programe și soluții pentru gestionarea afacerilor pot combina mai multe instrumente:
- următor de timp;
- manager de sarcini;
- sistem de schimb de fișiere;
- serviciu pentru operațiuni financiare;
- CRM;
- module HR;
- instrumente pentru comunicarea în cadrul echipei etc.
De obicei, aceste sisteme multifuncționale sunt mai scumpe decât programele simple, motiv pentru care trebuie să evaluați corect capacitățile financiare ale companiei înainte de a trece la astfel de servicii.
Pentru micile afaceri, cele mai simple instrumente ar putea fi suficiente, dar pe măsură ce cresc, este foarte probabil să aibă nevoie mai mult de opțiuni multifuncționale.
Tablele de informații afișează timpul petrecut pentru proiecte și clienți, cei mai buni angajați, precum și cei care arată o eficiență scăzută. Acest lucru permite evidențierea punctelor de creștere și punctelor slabe ale companiei.
Cum să alegi instrumentul potrivit
Serviciile pure sunt destul de greu de găsit. Acest lucru se datorează faptului că dezvoltatorii creează produse în funcție de nevoile pieței, cel mai comun dintre care este acum un sistem multifuncțional pentru gestionarea afacerilor.
Este evident că un produs care încorporează multe soluții este mai ușor de utilizat în comparație cu zecile de programe care necesită mult timp pentru a implementa fiecare dintre ele, sincronizând informațiile din diferite surse, urmate de analizarea și tragerea concluziilor.
Așadar, programele pentru gestionarea timpului pot include chat-uri pentru comunicarea în echipă, instrumente de eficiență precum Pomodoro sau Forest, înregistrări ale perioadelor de timp anterioare. Urmăritorii de sarcini oferă nu doar posibilitatea de a crea sarcini și sub-sarcini, dar și de a atașa fișiere, a obține notificări de termene limită și a urmări consumul de timp pentru diferite tipuri de sarcini.
Așadar, aceasta este cum arată o cale optimă:
- faceți o listă de cerințe pentru moment;
- gândiți-vă la strategia de dezvoltare și faceți un plan preliminar;
- gândiți-vă la instrumentele de care ați putea avea nevoie în diferite etape ale dezvoltării afacerii dumneavoastră;
- explorați opțiunile multifuncționale, care sunt în prezent disponibile pe piață, pe baza nevoilor de bază și perspectivei afacerii dumneavoastră;
- inscrieți-vă pentru versiuni de probă ale produselor care vă plac și alegeți-l pe cel pe care atât managerul, cât și echipa îl consideră cel mai potrivit.
Există un lucru de care ar trebui să țineți cont: dacă începeți cu un produs simplu, va veni o vreme când acesta va fi insuficient pentru afacerea dumneavoastră. Și cu cât afacerea dumneavoastră crește mai repede, cu atât mai curând va veni acest timp. Atunci veți face față problemei migrării datelor, care nu este întotdeauna ușoară.
Așadar, are mai mult sens să cumpărați un tarif de bază al unui program multifuncțional, cu posibilitatea de a-l îmbunătăți atunci când este necesar. Aceasta vă ajută:
- să economisiți timp pentru a studia servicii noi și a implementa noul produs în echipa dumneavoastră, și
- să nu riscați pierderea datelor în cazul transferului de la un produs la altul.
TOP 21 produse pentru afacerea dumneavoastră
Manageri de sarcini
Trello
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Instrument convenabil pentru gestionarea proiectelor care oferă
- tablouri Kanban pentru a lucra cu sarcini;
- instrumente pentru crearea brainstormingului în echipă;
- integrare cu alte servicii.
Acesta este un instrument optim pentru gestionarea sarcinilor și un canal de comunicare pentru membri echipei. Poate fi folosit pentru a verifica progresul sarcinilor, ca un tracker de timp.
Dezavantaje
Potrivit unora dintre utilizatori, pe măsură ce numărul sarcinilor crește, devine dificil să folosești tablourile. În plus, feedback-ul utilizatorilor conține solicitări pentru dezvoltatori de a îmbunătăți funcțiile de contabilitate și urmărire a timpului.
Prețuri
Un tarif lunar începe de la 6 $. Dacă plătiți pentru întregul an, Trello va costa între 5 $ și 17,5 $ pe utilizator/lună.
Pentru a înțelege ce tarif ar putea fi necesar, este bine să obțineți o versiune de probă. Pentru o perioadă limitată, veți avea acces la versiunea premium și oportunitatea de a verifica toate funcțiile și de a lua propria decizie.
Un tarif standard oferă posibilități de analiză și raportare foarte limitate. Dacă aveți nevoie de ele, va trebui să alegeți tarif premium, care oferă posibilitatea de a conecta tablourile în colecții și de a administra echipa.
Există de asemenea o versiune gratuită a produsului, care ar putea fi potrivită pentru echipe mici cu sarcini minime. Nu au funcții de calendar sau cronologie a proiectului.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
Worksection
Platforme
Web, Windows, iOS și Android.
Funcții
Serviciu ucrainean pentru gestionarea proiectelor care oferă următoarele funcții:
- atribui sarcini și urmări progresul;
- analiza rapidă a progresului proiectului datorită Dashboard-ului;
- urmări rezultatele muncii datorită diagramei Gantt;
- utilizează tablouri Kanban;
- activează cronometru;
- controlează bugetele proiectelor;
- comunică pe sarcini.
Serviciul poate fi integrat cu sistemele CRM, GoogleDocs, Slack, Telegram. API pentru schimbul de date este, de asemenea, disponibil. Datorită acestui fapt, Worksection vă permite să acoperiți o parte semnificativă a tuturor sarcinilor de gestionare a afacerilor.
Dezavantaje
Nu toți utilizatorii consideră în regulă că produsul are nevoie de internet pentru a funcționa. De asemenea, versiunea mobilă trebuie îmbunătățită.
Prețuri
Compania oferă o perioadă de testare de 14 zile. Pentru 29 $ pe lună, obțineți acces la acest produs pentru 10 utilizatori și 10 proiecte. Planul tarifar pentru 49 $ pe lună oferă acces pentru 20 de utilizatori și 20 de proiecte. Puteți folosi o versiune gratuită dacă doriți, oferă 0,1 Gb pentru stocarea datelor și acces pentru 5 utilizatori și 2 proiecte. Contul premium pentru 199 $ pe lună oferă 500 Gb stocare de date, număr nelimitat de proiecte și până la 50 de utilizatori.
Rating la Capterra: 4,9 din 5.
Asana
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Un serviciu simplu pentru gestionarea proiectelor pentru echipe mici. Puteți atribui sarcini, stabili termene limită, crea planuri de proiect și analiza rezultatele. Programul este folosit ca manager de sarcini, instrument de schimb de fișiere, precum și produs de administrare și comunicare a echipei.
Dezavantaje
Unii utilizatori consideră că acest produs nu este potrivit pentru echipe mari și proiecte complicate. În plus, lista de integrare oferită de dezvoltatorii Asana nu este suficientă pentru unele echipe.
Prețuri
Un tarif lunar variază între 13,49 $ și 30,49 $. Când plătiți pentru întregul an, un program va costa între 10,99 $ și 24,49 $ pe utilizator. Pentru a vă familiariza cu funcțiile, puteți folosi o versiune de probă gratuită de 30 de zile cu funcționarea tarifelor Premium.
Există o versiune complet gratuită pentru echipe de nu mai mult de 15 utilizatori. Nu oferă funcții utile precum șabloane de sarcini și constructori de flux de lucru. Nu veți putea crea grupuri și proiecte cu acces restricționat. Aceste opțiuni sunt disponibile pentru utilizatorii Premium, în timp ce în versiunea Business se adaugă forme multi-unitate și integrarea cu alte servicii analitice, instrumente de design grafic și sisteme CRM.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
Manageri de fișiere
OneHub
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Produsul oferă o operare simplă cu fișiere, care sunt încărcate prin tragere și sunt stocate în foldere. Printre alte funcții se numără:
- cercetare text complet, schimb de fișiere și restaurarea datelor;
- portal pentru clienți pentru a obține un feedback rapid despre proiect;
- liste de sarcini și discuții de grup;
- posibilitatea de a împărtăși date financiare cu mai multe părți, de exemplu, în timpul tranzacțiilor.
Produsul poate fi folosit ca stocare în cloud, manager de sarcini, serviciu de schimb de fișiere și instrument de comunicare.
Dezavantaje
Unii utilizatori observă că este dificil să împărtășești un link de invitație și să te conectezi folosind e-mailul. Uneori, procesarea fișierelor durează prea mult timp, iar particularitățile configurării FTP-ului nu sunt ușor de înțeles imediat.
Prețuri
Primele 14 zile din orice plan tarifar sunt gratuite. Tariful de bază costă 15 $, când este plătit lunar, și 12,50 $, când este plătit anual. Oferă acces pentru 3 utilizatori, până la 50 de unități de muncă și până la 1 Tb stocare de date.
Cel mai scump tarif costă 575 $ când este plătit lunar, și 500 $, când este plătit anual. Oferă acces pentru un număr nelimitat de utilizatori, număr nelimitat de unități de muncă și stocare de date nelimitată.
Rating la Capterra: 4,6 din 5.
Dropbox Business
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Stocare în cloud pentru procesarea fișierelor unde volumul de stocare disponibil depinde de planul tarifar ales. Produsul permite să
- descarce și schimbe date de până la 100 Gb;
- restaureze versiunile anterioare ale documentelor și chiar fișierele șterse;
- ștergi date de la distanță de pe gadgeturi pierdute sau furate;
- creezi grupuri de lucru și să urmărești activitățile și schimburile de fișiere de către angajați;
- integrezi servicii pentru opțiuni suplimentare pentru echipă.
Produsul este bun de folosit ca stocare de fișiere și serviciu de schimb, dar datorită integrării cu alte servicii poate fi folosit în combinație cu instrumente de comunicare (Slack) și sisteme de identificare (Okta).
Dezavantaj
Uneori, apar erori în timpul sincronizării fișierelor, precum și dificultăți cu interfața și navigarea. Un alt punct de îngrijorare pentru utilizatori este prețul produsului.
Prețuri
Versiunea de probă gratuită este disponibilă. Versiunile plătite pentru afaceri încep de la 16,58 $, pentru plăți anuale, și 19,99 $, când sunt plătite lunar. Planul tarifar Profesional oferă acces pentru un utilizator, stocare de până la 3000 Gb de date; utilizare de filigrane și restaurarea datelor, șterse în ultimele 180 de zile.
Cumpărând o variantă mai scumpă Professional + eSign, care va costa 24,99 $ pe lună (plată anuală) și 31,99 $ (plăți lunare), obțineți toate funcțiile tarifului Profesional, precum și 5 șabloane pentru cele mai utilizate documente și un număr nelimitat de cereri pentru obținerea semnăturilor electronice cu valabilitate legală. Acesta vă va permite să semnați documente în cadrul Dropbox.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
eFileCabinet
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Acest serviciu pentru procesarea documentelor și automatizarea fluxului de lucru oferă gestionarea documentelor pentru HR, contabilitate, birou de avocatură, precum și
- automatizarea proceselor de rutină (distribuirea fișierelor în folderele corespunzătoare);
- notificări despre fluxul documentelor;
- blocați accesul pentru editare și ștergere de date.
Programul poate fi folosit ca un instrument pentru eliminarea și automatizarea lucrărilor de birou.
Dezavantaje
Nu este ușor să configurați și să utilizați programul fără o pregătire anterioară. Nu toți utilizatorii sunt mulțumiți de funcția de căutare. Uneori, utilizatorii se confruntă cu probleme la descărcarea fișierelor PDF.
Prețuri
O versiune de probă gratuită este disponibilă. Veți obține prețul pentru program de la manager după completarea unui formular de aplicație și o conversație personală, dar costul este, de obicei, de aproximativ 1200 $ pe an.
Rating la Capterra: 4,4 din 5.
Urmăritori de timp
Timely
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Produsul oferă urmărirea precisă a timpului pentru fiecare membru al echipei și gestionarea eficienței echipei.
Clienții apreciază integrarea cu Zapier, Google Calendar, GitHub, Gmail și Jira. Acestea pot îmbunătăți semnificativ funcționalitatea acestui produs și pot fi folosite ca un CRM, un instrument de comunicare și planificare.
Dezavantaje
Există probleme cu crearea rapoartelor și cu funcționarea programului în general. Unii utilizatori consideră că gama de culori pentru evidențierea proiectelor este prea limitată.
Prețuri
Serviciul costă 20 $ până la 35 $ pe utilizator/lună, când este plătit pe o bază anuală, și 10 $ până la 26 $, când este plătit lunar. Perioada de probă gratuită este disponibilă, unde un utilizator poate testa funcțiile planului tarifar Nelimitat.
Tariful de bază permite accesul pentru 3 echipe și 50 de proiecte, în timp ce o versiune Premium oferă număr nelimitat de utilizatori și proiecte, precum și instrumente pentru operațiunile bugetare.
Rating la Capterra: 4,7 din 5.
Harvest
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Este mai mult decât un simplu tracker de timp. Serviciul poate urma rentabilitatea proiectului și analiza factorilor care o influențează, planifica activitățile (ținând cont dacă sunt suficiente persoane în echipă sau dacă sunt necesari mai mulți angajați) și gestiona plățile pentru proiecte.
Utilizatorii apreciază raportările vizuale și flexibilitatea produsului, precum și integrările utile, de exemplu, Asana și Slack. Disponibilitatea plăților pentru afaceri PayPal este un alt aspect pozitiv al serviciului.
Dezavantaje
Nu toți utilizatorii consideră că interfața este ușor de utilizat, unii dintre ei pierd notificările și sugestiile. Operațiunile financiare nu sunt de asemenea acceptate de toți utilizatorii.
Prețuri
Produsul costă 10,90 $ pe lună dacă plătiți pentru întregul an, și 12 $ pe lună, dacă plătiți lunar.
Există o perioadă de testare gratuită de 30 de zile. O versiune gratuită pentru un utilizator și două proiecte este de asemenea disponibilă. Un serviciu plătit oferă număr nelimitat de utilizatori și proiecte.
Rating la Capterra: 4,6 din 5.
Time Doctor
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Acest instrument nu doar urmărește timpul, ci oferă și posibilitatea de a crea rapoarte despre eficiența echipei și de a gestiona bugetele.
Tablele de informații afișează timpul petrecut pentru proiecte și clienți, cei mai buni angajați, precum și cei care arată o eficiență scăzută. Acest lucru permite evidențierea punctelor de creștere și punctelor slabe ale companiei.Dezavantaje
Mulți utilizatori consideră că tablourile de activitate sunt iritante deoarece ocupă prea mult spațiu pe monitor. Nu toți utilizatorii sunt mulțumiți de aplicație, unele erori apar destul de frecvent după actualizare.
Prețuri
Când plătiți o taxă anuală pentru produs, va costa 70-200 $ pe utilizator, astfel încât veți obține două luni gratuit, comparativ cu plățile lunare, pentru care taxa variază între 7 $ și 20 $.
Available is a free trial version. Basic tarif plan allows time tracking, tasks and projects management and unlimited screenshots. Standard version additionally features apps and URL tracking that users use during their working hours, calculating wages and over 60 integrations.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
Urmăritori de progres
Gantter
Platforme
Web, cloud, SaaS.
Funcții
Acest produs este dezvoltat pentru gestionarea proiectelor bazată pe diagrama Gantt. Va ajuta echipele să creeze și să editeze proiecte și să le integreze cu Google.
Oferă, de asemenea, recomandări de inteligență artificială cu privire la operare și automatizarea sarcinilor.
Serviciul poate fi folosit pentru munca în echipă pe proiect. Are instrumente pentru planificare, stocare de fișiere și comunicare (un chat de echipă programat este disponibil pentru a preveni ca membrii echipei sărate să piardă probleme importante).
Dezavantaje
Uneori utilizatorii întâmpină dificultăți în operarea programului, în timp ce echipa de asistență tehnică nu este întotdeauna suficient de rapidă pentru a ajuta.
Prețuri
Este disponibilă o versiune de probă gratuită. Versiunile plătite încep de la 5 $ pe utilizator/lună.
Rating la Capterra: 4,2 din 5.
TeamGantt
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Un urmăritor de progres convenabil, care permite vizualizarea dezvoltării proiectului cu ajutorul diagramelor Gantt și a tablourilor Kanban sau a unui calendar.
Oferă planificare convenabilă a muncii, stabilirea obiectivelor și urmărirea progresului, revizuirea KPI, comunicarea membrilor echipei și stocarea fișierelor.
Dezavantaje
Nu toți utilizatorii consideră că este ușor să editeze graficele și să configureze funcțiile. Mulți utilizatori notează că funcționalitatea aplicației diferă semnificativ.
Prețuri
Există o versiune gratuită cu acces pentru 3 utilizatori, limitată la 1 proiect și până la 60 de sarcini. Versiunile plătite costă între 24,95 $ și 29,95 $ pe utilizator lunar și între 19,90 $ și 24,45 $ pe utilizator lunar, oferind un număr nelimitat de sarcini, proiecte și utilizatori invitați.
Este disponibilă o versiune de probă gratuită de 14 zile.
Rating la Capterra: 4,6 din 5.
GanttPRO
Platforme
Web, iOS, Android.
Funcții
Urmăritor de progres care este utilizat pentru atribuirеa sarcinilor și urmărirea încărcăturii de muncă – managerul poate identifica angajații care lucrează la limita capacității lor de performanță, precum și pe cei care pot gestiona mai multe sarcini. Serviciul oferă, de asemenea, funcții de urmărire a orelor de lucru, rapoarte și comunicare prin chat datorită integrării cu Slack.
Dezavantaje
Utilizatorii observă că în aplicație este practic imposibil să editezi diagramele Gantt, așa că trebuie să folosești un computer desktop pentru a opera această funcție.
Prețuri
Este disponibilă o versiune de probă gratuită. Serviciul costă între 7,99 $ și 19,99 $ pe utilizator/lună. Versiunea de bază oferă diagrame Gantt, planificare automată și calendare de proiect. Un plan tarifar mai scump are, de asemenea, șabloane de proiect, câmpuri personalizabile, sarcini depășite, salvarea filtrelor și modificări în masă.
Rating la Capterra: 4,8 din 5.
Programe pentru operațiuni financiare
Spendesk
Platforme
Web, iOS, Android.
Funcții
Aceasta este un sistem pentru operațiuni financiare care nu doar facilitează activitatea biroului de contabilitate sau a managerului, ci implică și angajați în planificarea financiară pentru o operare mai eficientă a bugetului. Dezvoltatorii poziționează produsul ca o „platformă de gestionare a cheltuielilor 7 în 1”, oferind următoarele funcții:
- gestionarea finanțelor companiei;
- aprobatul cererilor de finanțare ale angajaților;
- planificarea bugetului;
- prezentarea în timp real a cheltuielilor;
- gestionarea facturilor.
Dezavantaje
Soluția nu este disponibilă în toate țările, de exemplu, utilizatorii din Germania întâmpină probleme de utilizare a serviciului. Integrarea cu sistemele ERP nu este întotdeauna fără probleme. Trebuie să luați în considerare că produsul este o soluție bazată pe cloud, astfel că depindeți mult de performanța dumneavoastră la internet.
Prețuri
O versiune de probă gratuită este disponibilă. Tariful pentru serviciu este calculat de manager în cadrul conversației dumneavoastră individuale, după completarea formularului de aplicație.
O versiune Starter oferă note virtuale și fizice nelimitate, urmărirea facturilor, urmărirea cheltuielilor și rambursarea. Planurile avansate oferă suplimentar raportare, fluxuri de aprobat cu mai multe etape, suport prin chat live, e-mailuri și webinarii de onboarding.
Rating la Capterra: 4,8 din 5.
Expensify
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Acest serviciu ajută la gestionarea tuturor cheltuielilor companiei dumneavoastră. De exemplu, puteți controla cheltuielile prin carduri de corporatie, oferi informații despre cheltuielile de afaceri pentru aprobat și rambursare.
Dezavantaje
Nu toți utilizatorii consideră că este ușor să caute documentele pentru perioadele anterioare. Mulți utilizatori nu sunt de asemenea mulțumiți de suportul tehnic al serviciului.
Prețuri
O versiune de probă gratuită este disponibilă. De asemenea, puteți folosi un plan tarifar gratuit, care vă permite să trimiteți și să plătiți facturile. Plătind 5 $ pe utilizator/lună, veți obține în plus limite inteligente, sincronizare contabilă și funcția de aprobat cheltuieli, în timp ce planul tarifar de 9 $ va oferi analize cheltuieli și raportare individuală.
Rating la Capterra: 4,4 din 5.
Sisteme CRM
Quickbase
Platforme
Web, iOS, Android.
Funcții
Aceasta este o sistem CRM flexibil, care vă permite să
- atribuiți sarcini și controlați progresul;
- gestionarea clienților;
- operațiuni de facturare;
- automatizarea proceselor de afaceri.
Serviciul poate fi folosit și ca manager de sarcini, precum și ca instrument pentru stocarea documentelor și o platformă de comunicare.
Dezavantaje
Interfața produsului nu este înțeleasă de unii utilizatori și, de asemenea, sunt probleme cu suportul tehnic. Nu toți clienții sunt mulțumiți de formatarea rapoartelor. În plus, utilizatorii observă că prețul serviciului nu este mic.
Prețuri
Accesul pentru până la 50 de utilizatori va costa aproximativ 600 $ pe lună. Conform acestui plan tarifar, sunt disponibile: automatizarea proceselor de afaceri, trei integrări, analize și stocarea datelor auditate timp de șase luni. La 2000 $ pe lună, produsul poate fi utilizat de până la 100 de angajați, iar printre funcțiile suplimentare se adaugă personalizarea brandului, cinci integrări și stocarea datelor auditate timp de un an.
O versiune de probă gratuită este disponibilă pentru 30 de zile.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
Datorită integrarea, sistemul poate fi folosit pentru contabilitate, comunicarea cu clienții, marketing și gestionarea resurselor.
Zoho
Platforme
Web, iOS, Android.
Funcții
Sistem CRM popular cu set de configurare flexibil, care poate fi util atât pentru marketing, cât și pentru vânzări. Oferă următoarele opțiuni:
- gestionarea canalelor de vânzări cu privire la sarcini și campanii de marketing;
- oferirea de rapoarte și analize, previziuni de vânzări;
- comunicarea cu colegii și clienții;
- contabilitate;
- operațiuni de contracte.
Această sistem multifuncțional acoperă aproape toate nevoile de afaceri. Mai ales având în vedere integrările disponibile cu 500 de produse populare și soluții de la alți dezvoltatori.
Dezavantaje
Nu toți utilizatorii apreciază imaginea vizuală a produsului. Interfața sa nu poate fi numită intuitivă. Nu este întotdeauna ușor să faceți față setărilor, în timp ce suportul tehnic întârzîie adesea.
Prețuri
Puteți învăța funcțiile produsului în timpul perioadei de probă gratuite. Utilizarea ulterioară a produsului vă va costa 20-65 $ pe utilizator/lună (pe o bază lunară) sau 14-52 $ (pe o bază anuală).
O versiune gratuită este disponibilă, oferind acces la trei utilizatori cu un set minim de funcții: contacte, conturi, jurnal de evenimente. În planurile de tarifare plătite, clienții obțin multi-valută, previziuni de vânzări, notificări și raportare.
Rating la Capterra: 4,3 din 5.
Pipedrive
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Sistem CRM cu canal de vânzări vizual, unde puteți gestiona contractele, urmări algoritmii favorabili de promovare și automatiza fluxul de lucru.
Datorită integrarea, sistemul poate fi folosit pentru contabilitate, comunicarea cu clienții, marketing și gestionarea resurselor.Dezavantaje
Utilizatorii întâmpină dificultăți cu e-mailurile și integrarea. Designul sistemului este, de asemenea, o chestiune de gust.
Prețuri
Este disponibilă o versiune de probă gratuită de 14 zile, după care puteți alege cel mai potrivit plan tarifar. Dacă plătiți lunar, instrumentul vă va costa 19,9-119 $. Când este plătit anual, prețul este 14,9-99 $.
Cele mai ieftine planuri tarifare permit 3000 de acorduri deschise, până la 30 de câmpuri personalizabile. În versiunea următoare, puteți deschide până la 10 000 de acorduri, iar limita câmpurilor personalizabile va crește la 100.
Rating la Capterra: 4,5 din 5.
Salesforce Sales Cloud
Platforme
Web, iOS, Android.
Funcții
Platformă CRM pentru gestionarea comunicărilor cu clienții și partenerii. Aici puteți configura procesele de afaceri, analiza marketingul și vânzările, gestiona sarcinile și bugetele.
Dezavantaje
Configurarea inițială necesită o instruire amănunțită și durează mult timp. Suportul tehnic nu este foarte axat pe client. Nu fiecare companie poate permite această soluție.
Prețuri
Veți fi informat despre prețul pe utilizator după completarea unui formular de aplicație și discuția personală cu un manager.
Rating la Capterra: 4,4 din 5.
Instrumente de colaborare
Paymo
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Serviciul este destinat gestionării proiectelor. Oferă atribuirea sarcinilor, tablouri Kanban, filtre, urmărirea timpului de muncă și facturarea clienților. Poate fi folosit ca un manager de sarcini, cronometru, instrument de urmărire a progresului, precum și un simplu program de facturare.
Dezavantaje
Unii utilizatori consideră că funcționarea aplicației este destul de lentă, cu un export de date problematic. Trebuie să faceți multă instruire înainte de a putea configura programul pe baza nevoilor companiei dumneavoastră.
Prețuri
Este disponibilă o perioadă de probă, precum și o versiune gratuită pentru un utilizator, oferind până la 50 de sarcini, urmărirea timpului și funcții de raportare.
Programul vă va costa între 4,95 $ și 20,79 $ când plătiți anual. Când sunt plătite lunar, costurile variază între 5,95 $ și 24,95 $. Pentru 4,95 $ utilizatorul va avea posibilitatea de a oferi acces invitat la un număr nelimitat de clienți, va putea lucra la până la 100 de sarcini, va putea utiliza șabloane de proiect și va putea stoca până la 25 Gb.
Rating la Capterra: 4,7 din 5.
Wrike
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac.
Funcții
Serviciul se poziționează ca un instrument pentru munca în echipă. Este convenabil atât pentru fanii Agile, cât și pentru cei care preferă cascada. Oferă crearea sarcinilor, prioritizarea, comentariile și raportările în timp real.
Produsul poate fi folosit ca manager de sarcini, cronometru, instrument de urmărire a progresului și platformă de comunicare a echipei.
Dezavantaje
Planificarea sarcinilor în calendar nu este foarte flexibilă, interfața complicată și navigarea. Este nevoie de mult timp pentru a înțelege cum funcționează acest produs.
Prețuri
Serviciul costă între 9,80 $ și 24,80 $ pe utilizator/lună.
Puteți testa acest produs gratuit timp de 2 săptămâni. Ulterior, versiunea gratuită este limitată la stocarea de până la 2 Gb de date și minim de sarcini active. Alegând planul tarifar Profesional, fiecare utilizator obține până la 2 Gb capacitate de stocare și posibilități de integrare cu instrumente precum diagrame Gantt, Excel, RSS.
Rating la Capterra: 4,2 din 5.
Clockify
Platforme
Web, iOS, Android, Windows, Mac, Linux.
Funcții
Produsul este dezvoltat pentru urmărirea timpului de muncă. Oferă, de asemenea, urmărirea progresului echipei și analiza, urmărirea progresului proiectelor, bugetele, graficele de performanță, planificarea vacanțelor angajaților și redistribuirea încărcăturii de muncă. Poate fi folosit ca un manager de timp și o foaie de timp.
Dezavantaje
Este complicat să editezi valoarea timpului consumat, dacă ai uitat să activezi trackerul. În plus, unii utilizatori consideră că formularele de raportare și aplicația mobilă sunt demne de actualizare.
Prețuri
Este disponibilă o perioadă de probă gratuită, precum și o versiune gratuită. Aceasta oferă acces la un număr nelimitat de utilizatori și proiecte, utilizarea API-ului și chat-ul echipei.
Prețul pentru alte planuri tarifare începe de la 3,99 $ pe utilizator/lună, când plătiți anual (4,99 $, cu taxe lunare). În plus față de funcțiile versiunii gratuite, obțineți șabloane de proiect, o posibilitate de urmărire simultană a timpului pentru mai mulți utilizatori etc.
Rating la Capterra: 4,2 din 5.
Produsele de gestionare a afacerilor contribuie cu siguranță la creșterea companiei. Deși nu are prea mult sens să urmăriți tendințele și să implementați produse care sunt populare și bine cunoscute. În primul rând, trebuie să descoperiți punctele slabe ale afacerii dumneavoastră. Și doar după aceea puteți alege sistemul care vă va ajuta să faceți față provocărilor curente și să contribuiți la creșterea eficientă ulterioară a afacerii dumneavoastră.