WORKSECTION

Tâches et communication

Mes tâches

Une liste de toutes vos tâch­es est disponible dans le menu en haut à droite, sec­tion Mes Tâch­es :




Création de tâches

Les tâch­es peu­vent être divisées en 3 niveaux (tâche, sous-tâche niveau 1, sous-tâche niveau 2), et avoir égale­ment des cas­es à cocher ☑️ pour des actions mineures. Toutes les tâch­es dis­posent d’un chat inté­gré pour échang­er des mes­sages, des fichiers et des liens entre les mem­bres de l’équipe.

Un employé avec le rôle Util­isa­teur doit d’abord être invité au pro­jet appro­prié afin qu’il/elle puisse créer des tâch­es pour lui-même/l’elle-même et pour les autres. Les tâch­es né peu­vent exis­ter séparé­ment des projets.

Pour ajouter une nou­velle tâche, appuyez sur le bou­ton “+” et sélec­tion­nez Nou­velle tâche” :



Dans la fenêtre suiv­ante, rem­plis­sez les champs principaux :



  1. Rem­plis­sez le nom de la tâche

    Nous recom­man­dons d’u­tilis­er 5 principes SMART lors de la créa­tion du nom d’une tâche

    Astuce : nous recom­man­dons de nom­mer les pro­jets et les tâch­es selon la même logique chaque fois, afin que tout man­ag­er ou employé puisse rapi­de­ment com­pren­dre le nou­veau projet.
  2. Pri­orisez l’im­por­tance de la tâche

    Vous pou­vez choisir un niveau de pri­or­ité de 1 à 10 (niveau le plus élevé). En out­ré, il existe une pri­or­ité 0”, qui peut être con­sid­érée comme une pause.
  3. Sélec­tion­nez la per­son­ne respon­s­able

    Seul un par­tic­i­pant peut être l’Exé­cu­tif pour la tâche. Si vous souhaitez avoir plusieurs per­son­nes respon­s­ables, divisez la tâche en sous-tâch­es et assignez les per­son­nes respon­s­ables à cha­cune d’elles en conséquence.
  4. Ajoutez un statut et une éti­quette à la tâche

    Les éti­quettes et les statuts sont néces­saires pour faciliter le tra­vail avec un grand nom­bre de tâch­es. Vous pou­vez créer des éti­quettes per­son­nal­isées pour votre compte. Voir des exem­ples de la façon dont nos clients utilisent des éti­quettes dans notre blog.
  5. Fix­ez des délais

    La tâche peut avoir les délais suivants :

    sans date d’échéance : la tâche n’a pas de dates de début et de fin spécifiques ;
    date d’achève­ment (date lim­ite) : par exem­ple, ven­dre­di 13 février ;
    dates de début et de fin : par exem­ple, com­mencer le 23 et finir le 27 ;

    Vous pou­vez égale­ment ajouter une récur­rence de la tâche : par exem­ple, Rap­port men­su­el chaque ven­dre­di du nou­veau mois”.
  6. Plan­i­fiez

    Au début, vous pou­vez l’ig­nor­er. C’est un plan ini­tial sur com­bi­en de temps et de ressources finan­cières sont atten­dus pour cette tâche.
  7. Décrivez la tâche

    Dans ce champ, vous pou­vez ajouter une descrip­tion (wiki) de la tâche ou toute infor­ma­tion utile pour tous les par­tic­i­pants, et ajouter les fichiers et doc­u­ments nécessaires.
  8. Inscrivez les par­tic­i­pants pour recevoir des noti­fi­ca­tions sur la tâche

    Les par­tic­i­pants que vous inscrivez pour cette tâche seront aver­tis des dif­férentes actions dans la tâche, comme le change­ment de délai ou l’a­jout d’un nou­veau com­men­taire. Nous recom­man­dons d’in­scrire des noti­fi­ca­tions unique­ment aux employés qui tra­vail­lent réelle­ment sur cette tâche.
  9. Restreignez la vis­i­bil­ité si néces­saire

    Vous pou­vez ren­dre la tâche vis­i­ble” unique­ment à cer­taines per­son­nes, par exem­ple, pour cacher la tâche au client.” Par défaut, toute l’équipe de pro­jet voit toutes les tâch­es du projet.

Si vous avez besoin d’a­jouter plus d’une tâche à la fois, utilisez la créa­tion de Groupe de tâch­es :


Vous pou­vez copi­er les noms des tâch­es depuis la feuille de cal­cul Excel et les coller dans ce champ, ou importer toutes les tâch­es com­plète­ment avec les délais, descrip­tions et autres infor­ma­tions directe­ment depuis le fichi­er Excel !

Astuce : Faites de la tâche de haut niveau quelque chose qui garan­tit de vous rap­procher de l’ensem­ble du pro­jet. Et toutes les étapes plus petites et inter­mé­di­aires se trans­for­ment en sous-tâch­es ou en listes de contrôle.


Listes de tâches

Le pro­jet rem­pli de tâch­es ressem­blera à ceci : 



  1. nom de la tâche
  2. niveau de priorité
  3. respon­s­able
  4. date lim­ite
  5. pro­gres­sion de la tâche (et le rap­port entre les coûts réels et prévus)
  6. pan­neau de filtres
  7. recher­ché

Le sys­tème pos­sède divers fil­tres inté­grés qui aident au tra­vail quo­ti­di­en. Si néces­saire, vous pou­vez créer les vôtres. Par exem­ple, vous pou­vez fil­tr­er toutes les tâch­es avec un niveau de pri­or­ité élevé et les éti­queter pour véri­fi­ca­tion”. Ensuite, enreg­istrez la liste résul­tante dans mar­que-pages” pour y accéder rapidement.

Comme toute liste dans Work­sec­tion, elle peut être exportée vers Excel.



Remar­que. Lorsque vous êtes au niveau du pro­jet”, vous né voyez que les tâch­es et les par­tic­i­pants de ce pro­jet. Si vous revenez au niveau du compte”, vous ver­rez toutes les tâch­es de tous les pro­jets dans une seule liste et tous les employés.

Vous pou­vez égale­ment pass­er à la liste de tâch­es Par per­son­nes”, par exemple :



La liste des tâch­es triées Par per­son­nes” affiche la carte de la per­son­ne et les tâch­es qui lui sont assignées (dans lesquelles elle est respon­s­able). Sur cette page, vous pou­vez voir toutes les tâch­es de vos employés.

Vous pou­vez égale­ment fil­tr­er les tâch­es par statut / éti­quette ou voir la charge de tra­vail de l’em­ployé, par exem­ple, pour une semaine, en définis­sant le paramètre appro­prié dans le fil­tre Dates lim­ites”. Vous pou­vez égale­ment faire gliss­er une tâche d’un par­tic­i­pant du pro­jet à un autre.


Discussion et communication dans les tâches

L’échange rapi­de d’in­for­ma­tions et de mes­sages vous per­met d’ac­célér­er le tra­vail, de trans­met­tre rapi­de­ment des infor­ma­tions à l’équipe et de tout con­serv­er en un seul endroit.

Dans Work­sec­tion, chaque tâche a un chat séparé, ce qui per­met de :

  • échang­er des messages ;
  • ajouter les fichiers et liens nécessaires ;
  • adress­er directe­ment des collègues ;
  • réa­gir au message.



Après avoir écrit un com­men­taire, les col­lègues suiv­ants recevront un mes­sage à ce sujet : l’au­teur de la tâche, l’exé­cu­tant de la tâche et tous les abon­nés à la tâche.

Dans la com­mu­ni­ca­tion autour de la tâche, il y a sou­vent des sit­u­a­tions où il suf­fit de dire briève­ment : J’aime”, Fait — véri­fiez”, Ouais, regardez” ou sim­ple­ment — Ouais”. C’est facile à faire en util­isant dif­férentes réac­tions (emo­ji).


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