El Fuerte Trío. Así es como podemos titular la reseña en la que tenemos Jira vs Youtrack vs Worksection. Los equipos ágiles a menudo se enfrentan à la elección: ¿Jira o Youtrack?
Ambos sistemas atraen la atención debido a su acceso gratuito para hasta 10 usuarios, pero durante las pruebas, pueden surgir sorpresas en forma de fallos inexplicables, funcionalidad limitada o la necesidad de pagar por integraciones adicionales para personalizar las capacidades del sistema específicamente para su equipo.
Nuestra revisión de sistemas de gestión de proyectos será informativa y detallada. Los desarrolladores experimentados dicen que Youtrack es una alternativa a Jira. Y Youtrack mismo afirma que migrar de Jira a ellos se puede hacer en un solo clic, con un descuento de hasta el 25%.
Bueno, veamos si realmente es así. Además, explicaremos por qué Youtrack y Jira limitan significativamente las capacidades de gestión de proyectos y tareas.
Elegiremos software de gestión de proyectos basándonos en los siguientes criterios:
- Tabla de comparación
- Información general sobre cada sistema
- Precios
- Funcionalidad nativa y estructura de la interfaz
- Opciones de informes
- Soporte técnico
- Seguridad
Primero: Jira y Youtrack ofrecen la funcionalidad de sus sistemas de forma GRATUITA y para siempre para equipos de no más de 10 miembros. Así que, como opción para un pequeño equipo ágil, un equipo de desarrolladores de software o especialistas en TI, esto está perfectamente bien, y resaltaremos los puntos principales.
Jira y Youtrack están destinados a TI, desarrolladores de software y gestión de proyectos ágiles. No son adecuados para ningún otro equipo que no trabaje con código, por ejemplo.
Segundo: La interfaz de Jira está solo en inglés. Si hay miembros del equipo que no tienen suficiente dominio del inglés para usar software en inglés, trabajar en Jira será demasiado problemático tanto para empleados individuales como para el equipo en su conjunto.
Un Poco Acerca de Cada Sistema de Gestión de Proyectos
Jira — un sistema de seguimiento de errores, gestión de tareas, gestión ágil de proyectos con versiones en la nube y en servidor. Código fuente abierto disponible para descargar. Desarrollador: Atlassian (Australia).
Jira — la elección de especialistas en TI y desarrolladores de software. Idioma de la interfaz: solo inglés. La estructura de la interfaz es compleja, pero no es un problema para TI. Tres planes de precios y una calculadora en línea para calcular el costo de usar el software para de 1 a 5000 usuarios.
Youtrack — un sistema de seguimiento de errores y gestión de proyectos flexible para desarrolladores de software (como se posiciona la empresa en su sitio web oficial). Desarrollador: JetBrains (con sede en Praga).
Existen versiones en la nube y de escritorio. Una versión gratuita para siempre para un equipo de hasta 10 personas. El plan de precios es flexible y el costo depende del número de usuarios. Cuantos más usuarios, más barato es el precio del plan. Idiomas: ruso e inglés (también alemán, japonés, etc.).
Worksection — un sistema de gestión de proyectos móvil y multilingüe. País de desarrollo: Ucrania, 2009. La interfaz está traducida a 8 idiomas, incluyendo ruso y ucraniano. Actualmente, el gestor de tareas sirve a más de 1300 empresas, entre las cuales se encuentran los líderes del mercado global y grandes empresas de redes.
Un digno “relleno”, cientos de posibles integraciones. Transparencia y precisión de los informes (por tareas, por personas, detallados, etc.). Seguimiento de tiempo incorporado que calcula no solo el tiempo gastado sino también en un formato tiempo/dinero (ideal para empresas con tarifas por hora). Cinco planes de precios (para un equipo de 3 – 4 personas así como para un equipo de 50 o más empleados).
Conclusión
Jira — para TI y desarrolladores de software, Youtrack — también para especialistas en TI, desarrolladores de software y gestión de proyectos ágiles.
Worksection — para equipos pequeños, medianos y grandes negocios sin tener en cuenta la industria específica. Proporcionamos una gestión conveniente de proyectos/tareas con informes detallados y seguimiento de tiempo incorporado en el formato tiempo/dinero.
Precios
Jira
- Gratis para siempre para 10 usuarios.
- Estándar. $7.00 por usuario al mes. Se pueden conectar hasta 5000 usuarios.
- Premium. $14.00 por usuario al mes. Se pueden conectar hasta 5000 usuarios.
Youtrack
- Gratis para siempre, no más de 10 usuarios.
- $3.67 por usuario para equipos de 11 o más con pago anual. El costo para 11+ individuos se calcula usando la calculadora en línea.
Worksection
- Gratis. Gratis para siempre, para un equipo de hasta 5 usuarios.
- Básico. $69/mes y acceso para 20 empleados.
- Negocios. $149/mes y acceso para 50 empleados.
- Premium. $299/mes y acceso para 50 empleados.
- Empresarial (a pedido individual).
Y un poco de matemáticas:
Calculemos los costos para un equipo de 20 personas.
Jira — $140/mes, Youtrack — $73.4/mes, Worksection — $69/mes
Así, tenemos un líder de precios, y es Worksection. Un poco más adelante, diremos que este gestor de tareas no solo liderará en precios.
¿Cómo averiguar la funcionalidad por cuenta propia y enseñar a los empleados?
Para asegurar que los procesos de trabajo en el sistema comiencen rápida y sin dolor para todos los empleados, necesitan ser provistos con recursos de capacitación de calidad. Esta es la preocupación de cada sistema individual.
Dado que Jira y Youtrack tienen interfaces específicas, la capacitación puede llevar un tiempo considerable. Para simplificar el proceso, ambos sistemas han preparado una sólida base de entrenamiento.
Una cosa es la teoría. Y algo completamente diferente es la práctica.
Comenzando con Jira
Esto es difícil para todos (excepto para especialistas en TI y desarrolladores, por supuesto). Recordemos que la interfaz de software está en inglés. Para la capacitación, Jira ha preparado: una base de conocimiento, tutoriales, preguntas frecuentes, un blog e incluso creó una comunidad para clientes. Mientras que blogs, preguntas frecuentes y bases de conocimiento existen en el 99% de los gestores de tareas, la Comunidad de Atlassian es un interesante añadido.
En la Comunidad de Atlassian, se pueden encontrar respuestas a sus preguntas de clientes que ya son usuarios de Jira con considerable experiencia.
Comenzando con Youtrack
En términos de capacitar a los recién llegados, los desarrolladores de Youtrack han preparado superbamente. Para comenzar, hay un recorrido en video disponible en el sitio web. Este es un resumen de cinco minutos del sistema. ¿Qué más está disponible? Algo para todos: webinars de capacitación gratuitos (en YouTube), demostraciones, grabaciones de pantalla, un foro, una guía breve para usuarios, documentación de capacitación.
Para cada pregunta específica, hay una guía separada. Por ejemplo: “crear un proyecto”, “gestionar el equipo del proyecto”, “desarrollo ágil con Youtrack”, y mucho más.
Comenzando con Worksection
Suavemente, cómodamente, con un entendimiento general de la funcionalidad y cada detalle por separado. ¿Qué proporciona el gestor de tareas para esto? Soporte técnico a través de chat y correo electrónico, preguntas frecuentes, consultas en línea, videos de capacitación, artículos con respuestas a las preguntas más comunes de los clientes y un blog.
Por cierto, el blog contiene casos detallados que analizan las experiencias de varias empresas que utilizan Worksection.
Proyectos, Tareas y Subtareas. La Estructura de los Gestores de Tareas
La Estructura de Jira:
- Proyecto
- Tareas
- Subtareas
En Jira, todo “gira” no alrededor de proyectos o tareas, sino alrededor de flujos de trabajo. El flujo de trabajo muestra la trayectoria de la tarea: desde el momento de su creación hasta la resolución final. Aquí hay varias adiciones: se pueden crear condiciones, disparadores y post-funciones. Trabajar con flujos de trabajo es más importante para grandes empresas. Esto proporcionará una comprensión precisa de la etapa de cada tarea específica.
Los propios desarrolladores dicen que no recomiendan editar flujos de trabajo activos, por ejemplo, para evitar confusiones.
La Estructura de Youtrack:
- Proyecto
- Tareas
- Tableros Ágiles
Esencialmente, el núcleo de Youtrack (como en muchos otros gestores de tareas) son los proyectos y las tareas. Sin embargo, hemos destacado los Tableros Ágiles en la estructura ya que merecen una atención especial.
Entonces, ¿qué son los Tableros Ágiles? Están diseñados para la gestión flexible de proyectos. Se pueden crear tableros Scrum, Kanban y Scrumban. Esto es lo que los desarrolladores aprecian particularmente en Youtrack. Los tableros permiten detectar problemas y resolverlos lo más rápido posible.
Se utilizan sprints para la planificación. Con la ayuda de un sprint, se puede concentrar en un objetivo, gestionarlo, cambiar fechas, el nombre del sprint, archivar o eliminar. Las tareas en Kanban se pueden mover a través del tablero, y en el gráfico de “flujo acumulativo”, se pueden identificar cuellos de botella (se pueden establecer filtros personalizables), y el indicador de progreso mostrará el estado de cada tarea específica en el tablero.
Los propios desarrolladores se refieren a Youtrack como flexible, y de hecho, lo es. La funcionalidad se puede adaptar totalmente a sus necesidades y las de la empresa.
La Estructura de Worksection:
- Empresa
- Proyecto
- Tareas
- Subtareas de primer nivel
- Subtareas de segundo nivel
Todos los proyectos en Worksection pueden agruparse en carpetas (de equipo y ordinarias). Los proyectos se asignan a equipos específicos. Hay una función llamada “Agregar al Equipo”, donde se pueden añadir los empleados requeridos con un solo clic.
Las tareas se pueden crear tanto desde la interfaz “principal” como desde la sección “tareas”. En la esquina superior derecha de la sección “principal”, se muestran las subdivisiones “Mis Proyectos” y “Mis Tareas”. Crear nuevas tareas y gestionarlas es extremadamente conveniente. Las tareas también se pueden clasificar utilizando filtros: por personas, Kanban, cerradas y abiertas.