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Jira, Youtrack, Worksection. Une analyse détaillée que vous ne trouverez pas sur d'autres sites web.

Le Trio Fort. Voici com­ment nous pou­vons inti­t­uler l’ex­a­m­en dans lequel nous avons Jira vs Youtrack vs Work­sec­tion. Les équipes Agiles sont sou­vent con­fron­tées au choix : Jira ou Youtrack ?

Les deux sys­tèmes attirent l’at­ten­tion en rai­son de leur accès gra­tu­it pour jusqu’à 10 util­isa­teurs, mais lors des tests, des sur­pris­es peu­vent appa­raître” sous la forme de glitch­es inex­pliqués, de fonc­tion­nal­ités lim­itées, ou de la néces­sité de pay­er pour des inté­gra­tions sup­plé­men­taires afin de per­son­nalis­er les capac­ités du sys­tème spé­ci­fique­ment pour votre équipe.

Notre exa­m­en des sys­tèmes de ges­tion de pro­jets sera infor­matif et détail­lé. Des développeurs expéri­men­tés dis­ent que Youtrack est une alter­na­tive à Jira. Et Youtrack lui-même affirme que la migra­tion de Jira vers eux peut se faire en un clic, avec une réduc­tion allant jusqu’à 25%.

Eh bien, voyons si c’est vrai­ment le cas. De plus, nous expli­querons pourquoi Youtrack et Jira lim­i­tent con­sid­érable­ment les capac­ités de ges­tion de pro­jets et de tâches.

Nous choisirons un logi­ciel de ges­tion de pro­jet basé sur les critères suivants :


  • Tableau de comparaison
  • Infor­ma­tions générales sur chaque système
  • Tar­i­fi­ca­tion
  • Fonc­tion­nal­ité native et struc­ture de l’interface
  • Options de reporting
  • Assis­tance technique
  • Sécu­rité

Pre­mière­ment : Jira et Youtrack offrent la fonc­tion­nal­ité de leurs sys­tèmes GRA­TU­ITE­MENT et pour tou­jours pour les équipes de 10 mem­bres max­i­mum. Donc, en tant qu’op­tion pour une petite équipe agile, une équipe de développeurs de logi­ciels, ou des spé­cial­istes IT, c’est par­faite­ment adéquat, et nous met­trons en avant les points principaux.

Jira et Youtrack sont des­tinés aux pro­fes­sion­nels de l’in­for­ma­tique, aux développeurs de logi­ciels et à la ges­tion de pro­jets agiles. Ils né con­vi­en­nent pas à d’autres équipes qui né tra­vail­lent pas avec du code, par exemple.

Deux­ième­ment — l’in­ter­face de Jira est unique­ment en anglais. S’il y a des mem­bres de l’équipe qui n’ont pas une maîtrise suff­isante de l’anglais pour utilis­er un logi­ciel en langue anglaise, tra­vailler dans Jira sera trop prob­lé­ma­tique pour les employés indi­vidu­els et l’équipe dans son ensemble.

Un Petit Mot sur Chaque Sys­tème de Ges­tion de Projet

Jira — un sys­tème de suivi des bugs, ges­tion de tâch­es, ges­tion de pro­jets agiles avec des ver­sions cloud et serveur. Code source open-source disponible au télécharge­ment. Développeur : Atlass­ian (Aus­tralie).

Jira — le choix des spé­cial­istes IT et des développeurs de logi­ciels. Langue de l’in­ter­face : anglais unique­ment. La struc­ture de l’in­ter­face est com­plexe, mais cela né pose pas de prob­lème pour l’in­for­ma­tique. Trois plans tar­i­faires et un cal­cu­la­teur en ligne pour cal­culer le coût d’u­til­i­sa­tion du logi­ciel pour 1 à 5000 utilisateurs.

Youtrack — un sys­tème de suivi des bugs et de ges­tion de pro­jet flex­i­ble pour les développeurs de logi­ciels (comme l’en­tre­prise se posi­tionne sur son site offi­ciel). Développeur : Jet­Brains (siège à Prague).

Il existe des ver­sions cloud et desk­top. Une ver­sion gra­tu­ite pour tou­jours pour une équipe de jusqu’à 10 per­son­nes. Le plan tar­i­faire est flex­i­ble et le coût dépend du nom­bre d’u­til­isa­teurs. Plus il y a d’u­til­isa­teurs, moins le prix du plan est élevé. Langues : russe et anglais (égale­ment alle­mand, japon­ais, etc.).

Work­sec­tion — un sys­tème de ges­tion de pro­jet mobile et mul­ti­lingue. Pays de développe­ment : Ukraine, 2009. L’in­ter­face est traduite en 8 langues, dont le russe et l’ukrainien. Actuelle­ment, le ges­tion­naire de tâch­es sert plus de 1300 entre­pris­es, par­mi lesquelles fig­urent des lead­ers du marché mon­di­al et de grandes entre­pris­es de réseau.

Un rem­plis­sage” digne, des cen­taines d’in­té­gra­tions pos­si­bles. Trans­parence et pré­ci­sion des rap­ports (par tâch­es, par per­son­nes, détail­lés, etc.). Suivi du temps inté­gré qui cal­cule non seule­ment le temps passé mais aus­si au for­mat temps/​argent (idéal pour les entre­pris­es avec des tar­ifs horaires). Cinq plans tar­i­faires (pour une équipe de 3 – 4 per­son­nes ain­si que pour une équipe de 50+ employés).

Con­clu­sion

Jira — pour les pro­fes­sion­nels IT et les développeurs de logi­ciels, Youtrack — égale­ment pour les spé­cial­istes IT, développeurs de logi­ciels, et ges­tion­naires de pro­jets agiles.
Work­sec­tion — pour les petites équipes, les moyennes, et les grandes entre­pris­es sans égard à l’in­dus­trie spé­ci­fique. Nous offrons une ges­tion pra­tique des projets/​tâches avec un report­ing détail­lé et un suivi du temps inté­gré au for­mat temps/​argent.

Tar­i­fi­ca­tion


Jira


  • Gra­tu­it pour tou­jours pour 10 utilisateurs.
  • Stan­dard. 7,00 $ par util­isa­teur par mois. Jusqu’à 5000 util­isa­teurs peu­vent être connectés.
  • Pre­mi­um. 14,00 $ par util­isa­teur par mois. Jusqu’à 5000 util­isa­teurs peu­vent être connectés.


Youtrack

  • Gra­tu­it pour tou­jours, pas plus de 10 utilisateurs.
  • 3,67 $ par util­isa­teur pour les équipes de 11 per­son­nes ou plus avec paiement d’un for­fait annuel. Le coût pour 11+ indi­vidus est cal­culé à l’aide du cal­cu­la­teur en ligne.
Work­sec­tion

  • Gra­tu­it. Gra­tu­it pour tou­jours, pour une équipe de jusqu’à 5 utilisateurs.
  • De base. 69 $/​mois et accès pour 20 employés.
  • Busi­ness. 149 $/​mois et accès pour 50 employés.
  • Pre­mi­um. 299 $/​mois et accès pour 50 employés.
  • Entre­prise (sur demande individuelle).

Et juste un petit calcul :

Cal­cu­lons les coûts pour une équipe de 20 per­son­nes.
Jira — 140 $/​mois, Youtrack — 73,4 $/​mois, Work­sec­tion — 69 $/​mois

Ain­si, nous avons un leader en prix, et c’est Work­sec­tion. Un peu en avance, nous dirons que ce ges­tion­naire de tâch­es sera le leader non seule­ment en tarification.


Com­ment com­pren­dre la fonc­tion­nal­ité par soi-même et for­mer les employés ?


Pour garan­tir que les proces­sus de tra­vail dans le sys­tème com­men­cent rapi­de­ment et sans douleur pour tous les employés, ils doivent être dotés de ressources de for­ma­tion de qual­ité. C’est la préoc­cu­pa­tion de chaque sys­tème individuel.

Puisque Jira et Youtrack ont des inter­faces spé­ci­fiques, la for­ma­tion peut pren­dre un temps con­sid­érable. Pour sim­pli­fi­er le proces­sus, les deux sys­tèmes ont pré­paré une base de for­ma­tion solide.
Une chose est la théorie. Et quelque chose de com­plète­ment dif­férent, c’est la pratique.

Com­mencer avec Jira


C’est dif­fi­cile pour tout le monde (sauf pour les spé­cial­istes IT et les développeurs, bien sûr). Rap­pelons que l’in­ter­face du logi­ciel est en anglais. Pour la for­ma­tion, Jira a pré­paré : une base de con­nais­sances, des tuto­riels, des FAQ, un blog, et a même créé une com­mu­nauté pour les clients. Bien que les blogs, FAQ et bases de con­nais­sances exis­tent dans 99 % des ges­tion­naires de tâch­es, la com­mu­nauté Atlass­ian est un ajout intéressant.
Dans la com­mu­nauté Atlass­ian, on peut trou­ver des répons­es à leurs ques­tions de clients qui sont déjà util­isa­teurs de Jira avec une expéri­ence considérable.

Com­mencer avec Youtrack

En ter­mes de for­ma­tion des nou­veaux venus, les développeurs de Youtrack ont superbe­ment pré­paré. Pour com­mencer, il y a une vis­ite vidéo disponible sur le site. C’est un aperçu de cinq min­utes du sys­tème. Qu’est-ce qui est d’autre disponible ? Quelque chose pour tout le monde : des webi­naires de for­ma­tion gra­tu­its (sur YouTube), des démon­stra­tions, des screen­casts, un forum, un guide util­isa­teur bref, une doc­u­men­ta­tion de formation.
Pour chaque ques­tion spé­ci­fique, il y a un guide dis­tinct. Par exem­ple : créer un pro­jet”, gér­er l’équipe de pro­jet”, développe­ment agile avec Youtrack”, et bien plus encore.

Com­mencer avec Worksection

Douce­ment, con­fort­able­ment, avec une com­préhen­sion générale de la fonc­tion­nal­ité et chaque détail séparé­ment. Que four­nit le ges­tion­naire de tâch­es pour cela : sup­port tech­nique via chat et email, FAQ, con­sul­ta­tions en ligne, vidéos de for­ma­tion, arti­cles avec des répons­es aux ques­tions les plus courantes des clients, et un blog.
Au fait, le blog con­tient des cas détail­lés analysant les expéri­ences de divers­es entre­pris­es util­isant Worksection.

Pro­jets, Tâch­es, et Sous-tâch­es. La Struc­ture des Ges­tion­naires de Tâches

La Struc­ture de Jira :


  • Pro­jet
  • Tâch­es
  • Sous-tâch­es
Dans Jira, tout tourne” non pas autour des pro­jets ou des tâch­es, mais autour des flux de tra­vail. Le flux de tra­vail mon­tre le chemin de la tâche : depuis le moment de sa créa­tion jusqu’à la réso­lu­tion finale. Il y a plusieurs ajouts ici : des con­di­tions, des déclencheurs, des post-fonc­tions peu­vent être créés. Tra­vailler avec des flux de tra­vail est plus impor­tant pour les grandes entre­pris­es. Cela per­met de com­pren­dre pré­cisé­ment l’é­tape de chaque tâche spécifique.
Les développeurs eux-mêmes dis­ent qu’ils né recom­man­dent pas d’éditer des flux de tra­vail act­ifs, par exem­ple, pour éviter la confusion.

La Struc­ture de Youtrack :

  • Pro­jet
  • Tâch­es
  • Tableaux Agiles
Essen­tielle­ment, le noy­au de Youtrack (comme dans de nom­breux autres ges­tion­naires de tâch­es) est con­sti­tué de pro­jets et de tâch­es. Cepen­dant, nous avons mis en avant les Tableaux Agiles dans la struc­ture car ils méri­tent une atten­tion particulière.
Alors, que sont les Tableaux Agiles ? Ils sont conçus pour une ges­tion de pro­jet flex­i­ble. Des tableaux Scrum, Kan­ban et Scrum­ban peu­vent être créés. C’est ce que les développeurs appré­cient par­ti­c­ulière­ment dans Youtrack. Les tableaux per­me­t­tent de détecter les prob­lèmes et de les résoudre aus­si rapi­de­ment que possible.
Des sprints sont util­isés pour la plan­i­fi­ca­tion. Avec l’aide d’un sprint, on peut se con­cen­tr­er sur un objec­tif, le gér­er, chang­er les dates, le nom du sprint, l’archiv­er ou le sup­primer. Les tâch­es dans Kan­ban peu­vent être déplacées à tra­vers le tableau, et dans le dia­gramme flux cumu­latif”, les goulets d’é­tran­gle­ment (des fil­tres per­son­nal­is­ables peu­vent être réglés) peu­vent être iden­ti­fiés, et l’indi­ca­teur de pro­gres­sion mon­tr­era l’é­tat de chaque tâche spé­ci­fique sur le tableau.
Les développeurs eux-mêmes qual­i­fient Youtrack de flex­i­ble, et en effet, c’est le cas. La fonc­tion­nal­ité peut être entière­ment adap­tée à vos besoins et à ceux de l’entreprise.

La Struc­ture de Worksection :

  • Entre­prise
  • Pro­jet
  • Tâch­es
  • Sous-tâch­es de pre­mier niveau
  • Sous-tâch­es de deux­ième niveau
Tous les pro­jets dans Work­sec­tion peu­vent être regroupés en dossiers (équipe et ordi­naire). Les pro­jets sont assignés à des équipes spé­ci­fiques. Il existe une fonc­tion­nal­ité appelée Ajouter à l’équipe”, où les employés req­uis peu­vent être ajoutés d’un sim­ple clic.

Les tâch­es peu­vent être créées à par­tir de l’in­ter­face prin­ci­pale” et de la sec­tion tâch­es”. Dans le coin supérieur droit de la sec­tion prin­ci­pale”, les sub­di­vi­sions Mes Pro­jets” et Mes Tâch­es” sont affichées. Créer de nou­velles tâch­es et les gér­er est max­im­le­ment pra­tique. Les tâch­es peu­vent égale­ment être triées à l’aide de fil­tres : par per­son­nes, Kan­ban, fer­mées et ouvertes.

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