Cómo Worksection mejoró la gestión de proyectos en la agencia de comunicación Pedan Buro

Sobre la empresa

Pedan Buro es una agen­cia de comu­ni­cación que desar­rol­la estrate­gias de comu­ni­cación para la pro­mo­ción integra­da a través de her­ramien­tas de rela­ciones públi­cas y dig­i­tales, mar­ket­ing de influ­encers y pro­duc­ción de video. La agen­cia imple­men­ta tan­to pedi­dos com­er­ciales como proyec­tos pro­pios en el cam­po de la educación.

Solic­i­tud

Desafíos del cliente

Fal­ta de trans­paren­cia en los flu­jos de trabajo

Prob­le­ma: Fal­ta de trans­paren­cia en los flu­jos de tra­ba­jo debido a que las tar­eas se man­tenían en hojas de cál­cu­lo y chats. A medi­da que el equipo cre­ció y aumen­tó el número de proyec­tos, este for­ma­to de gestión perdió su efec­tivi­dad.

Las tar­eas se esta­ban per­di­en­do y se nece­sita­ba mucho tiem­po para encon­trar los datos cor­rec­tos. Esto creó con­fusión, ralen­tizó los flu­jos de tra­ba­jo y aumen­tó el ries­go de perder plazos.

“Es más con­ve­niente para mí tra­ba­jar con Kan­ban porque puedo ver las tar­eas en blo­ques: lo que está en pro­ce­so, lo que se está revisan­do y lo que se puede cer­rar. Pero cada uno per­son­al­iza el sis­tema como lo ve ade­cua­do. Mis cole­gas, por ejem­p­lo, pre­fieren lis­tas”, Daria Karpenko, Ger­ente de Aso­cia­ciones en Pedan Buro

Coor­di­nación de proyec­tos com­er­ciales y sociales

El prob­le­ma: Con la expan­sión de las áreas de tra­ba­jo, en par­tic­u­lar la apari­ción de proyec­tos educa­tivos inter­nos, surgió la necesi­dad de coor­di­nar difer­entes áreas de activi­dad: com­er­cial y social.

Los espe­cial­is­tas a menudo tra­ba­jan en ambos tipos de proyec­tos al mis­mo tiem­po. La fal­ta de una clara dis­tribu­ción de car­ga crea un ries­go de con­fundir tar­eas y retrasar flu­jos de trabajo.

Gestión de recur­sos del equipo

Prob­le­ma: La fal­ta de her­ramien­tas bási­cas de gestión de proyec­tos y la may­or car­ga de tra­ba­jo del equipo lle­varon a una dis­tribu­ción desigual de recur­sos. Sin un sis­tema para mon­i­tore­ar tar­eas, el equipo no podía dis­tribuir respon­s­abil­i­dades y ras­trear la car­ga de tra­ba­jo real de cada empleado.

“Con Work­sec­tion, ha sido mucho más fácil plan­ear y enten­der cuán ocu­padas están las per­sonas y si tienen tiem­po para com­ple­tar sus tar­eas.” — Daria Karpenko, Ger­ente de Aso­cia­ciones en Pedan Buro

Por qué Pedan Buro creó los Pre­mios Worksection

“Cier­ro tan­tas tar­eas, ¿quizás deberíamos hac­er un pre­mio?” — coor­di­nador de proyec­tos Pedan Buro

“Bueno, sim­ple­mente nos encan­tan las bro­mas,” Daria Karpenko, Ger­ente de Aso­cia­ciones en Pedan Buro

Pre­mio de los Pre­mios Worksection

“Estoy muy con­tenta de que teng­amos Work­sec­tion. Antes era difí­cil plan­ear cualquier cosa por ade­lan­ta­do. Aho­ra el tra­ba­jo se ha vuel­to mucho más orga­ni­za­do,” Daria Karpenko, Ger­ente de Aso­cia­ciones en Pedan Buro

Puedes apren­der más sobre los Pre­mios Work­sec­tion y el tra­ba­jo de Pedan Buro en nue­stro canal de YouTube