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Yuriy Veligorskyi: ¿Qué es Agile y cómo utilizarlo?

Yuriy Velig­orskyi es un coach ágil y for­mador de Scrum, un pro­fe­sor invi­ta­do en la Advance Busi­ness School en Agile/Scrum. Ayu­da a crear una cul­tura ágil y con­stru­ir pro­ce­sos flex­i­bles tan­to en empre­sas de TI como en no TI, per­mi­tien­do que los equipos se vuel­van más efec­tivos, mejoren con­tin­u­a­mente sus pro­duc­tos y aumenten la efi­cien­cia empresarial.

Acer­ca de Agile

Agile es una filosofía con pun­tos de vista y val­ores especí­fi­cos que los equipos deben seguir para un tra­ba­jo efec­ti­vo. No con­tiene instruc­ciones especí­fi­cas. Su fun­da­men­to son los 12 prin­ci­p­ios y 4 val­ores descritos en el Man­i­fiesto para el Desar­rol­lo Ágil de Software”.

En Agile, todo tra­ba­jo se basa en cua­tro val­ores fundamentales:
  1. Per­sonas e inter­ac­ciones sobre pro­ce­sos y herramientas.
  2. Colab­o­ración con el cliente sobre nego­ciación de contratos.
  3. Soft­ware fun­cio­nan­do sobre doc­u­mentación exhaustiva.
  4. Respon­der al cam­bio sobre seguir un plan.
En un mun­do donde todo cam­bia ráp­i­da­mente, cada empre­sa quiere man­ten­erse al día y seguir ten­den­cias. Para lograr esto, el tiem­po des­de la idea has­ta el lan­za­mien­to al mer­ca­do debe ser lo más cor­to posible.

Cuan­do eres una pequeña empre­sa o start­up, esto puede no ser difí­cil. Las grandes empre­sas tienen dos opciones: lograr resul­ta­dos a través de direc­tri­ces estric­tas y pro­lon­gadas o hac­er felices a sus emplea­d­os, per­mi­tir­les influir en los pro­ce­sos, dar retroal­i­mentación y ten­er una direc­ción clara sobre dónde y cómo ir. En resumen, esto es Agile.

Es impor­tante recor­dar que Agile no debe ser el obje­ti­vo. En primer lugar, nece­si­tas esforzarte por cam­bios en la cul­tura orga­ni­za­cional, aper­tu­ra y transparencia.

Scrum y Otras Pal­abras Inteligentes…

Scrum, Kan­ban, LeSS, SAFe y otras pal­abras inteligentes son for­mas de orga­ni­zar el tra­ba­jo en el espíritu de Agile.

Scrum a menudo se lla­ma metodología, pero no lo es. Scrum es un mar­co, una plan­til­la de pro­ce­so o un esquele­to de pro­ce­so. Es una descrip­ción del mar­co sobre cómo deberías tra­ba­jar para lograr tu obje­ti­vo. Al uti­lizar este mar­co, puedes agre­gar algo pro­pio que no con­tr­a­di­ga la estruc­tura y los val­ores de Scrum.

¿Por Qué Nece­si­tas un Coach Ágil?

La gente a menudo pre­gun­ta: “¿Qué es un coach ágil?”. El tér­mi­no con­siste en dos pal­abras. Ya hemos aclara­do lo que es Agile. Un coach es un guía, una per­sona que ayu­da a alcan­zar un obje­ti­vo y pro­mover cam­bios pos­i­tivos. Ini­cial­mente, puede pare­cerse a un con­sul­tor tradi­cional”, pero hay una difer­en­cia fun­da­men­tal. Un con­sul­tor te dice qué hac­er, mien­tras que un coach ayu­da al cliente a lle­gar a donde quiere ir. Podrías decir que un coach ágil es un for­mador, docente, men­tor, facil­i­ta­dor y exper­to en Agile, todo en uno. Tra­ba­jan tan­to a niv­el de equipo como organizacional.

La tarea de un coach ágil no es solo tra­ba­jar con un equipo, sino que impli­ca cam­bios orga­ni­za­cionales pro­fun­dos en toda la empresa.


¿Agile Solo para TI?

Sí, hay una opinión de que Agile solo es ade­cua­do para las indus­trias de TI. Esta creen­cia se basa en el hecho de que el movimien­to Agile fue crea­do por un grupo de desar­rol­ladores. Pero hoy en día, estos prin­ci­p­ios son segui­dos por diver­sas empre­sas en todo el mun­do. Expe­ri­en­cias exi­tosas en ban­ca, seguros, salud y muchos otros sec­tores mues­tran que Agile se puede aplicar en cualquier lugar, inde­pen­di­en­te­mente de la empre­sa, el país o la industria.

¡Agile es una cul­tura, y la cul­tura no conoce fronteras!

¿Qué Prob­le­mas Solu­ciona Agile?

Muchos ger­entes quieren que la gente tra­ba­je de man­era ráp­i­da y efi­ciente, esté lista para la incer­tidum­bre y ten­ga pro­ce­sos claros. Tam­bién quieren que las inter­ac­ciones sean abier­tas y trans­par­entes. Sue­na genial, ¿ver­dad?

Agile abor­da todas estas necesi­dades. Agile no es un esta­do final, sino una for­ma de pen­sar y vivir.

¿Cómo Comen­zar los Cam­bios Flexibles”?

Es impor­tante enten­der que Agile, como cualquier otro cam­bio cul­tur­al, no ocurre con un chasqui­do de dedos. La trans­for­ma­ción ágil es un proyec­to com­ple­to y bas­tante exi­gente en cuan­to a tiem­po. Cuan­to más pequeña sea la empre­sa y más pequeña la división, más fácil y ráp­i­da será la trans­for­ma­ción. En grandes empre­sas, la trans­for­ma­ción puede tomar de 3 a 5 años. Desafor­tu­nada­mente, no puedes sim­ple­mente plan­i­ficar con­ver­tirte en Agile y esper­ar que suce­da por sí solo en seis meses.

Comien­za por enten­der dónde está tu empre­sa aho­ra y dónde quiere estar después de la trans­for­ma­ción. Con­struye un camino entre estos dos pun­tos para crear un plan de acción específico.

Her­ramien­tas de Visualización

Un tablero es solo una her­ramien­ta para visu­alizar todo lo posible.

Puede estar en un papeló­grafo, una pared o en for­ma elec­tróni­ca. Cada equipo elige el tablero que más le con­ven­ga. Pero lo más impor­tante es que mejo­ra la inter­ac­ción entre los miem­bros del equipo.

La elec­ción del tablero depende del equipo, el pre­supuesto, la situación y el número de par­tic­i­pantes. Para tableros elec­tróni­cos, las opciones gra­tu­itas o condi­cional­mente gra­tu­itas incluyen Trel­lo y Red­mine, cada una con sus propias car­ac­terís­ti­cas. Empre­sas cono­ci­das como Ver­sionOne o Jira tam­bién son opciones. Entre las empre­sas ucra­ni­anas, destacaría Work­sec­tion, que recien­te­mente lanzó un tablero de tar­eas. Espero que este pro­duc­to ten­ga car­ac­terís­ti­cas impre­sio­n­antes que la may­oría de los tableros care­cen, como lim­i­tar el número de tar­eas en una colum­na o por per­sona, o un car­ril de tar­eas urgentes para tar­eas de alta prioridad.

Acer­ca de la Implementación

Una pre­gun­ta común es: “¿Qué se nece­si­ta para que Scrum fun­cione?” Aquí está el secre­to: no hay una solu­ción mág­i­ca. Los cam­bios cul­tur­ales son siem­pre los más difí­ciles y requieren más tiem­po. No puedes sim­ple­mente lle­gar al tra­ba­jo y decir: Hoy ten­emos una capac­itación de Scrum, y en tres días comen­zare­mos a tra­ba­jar con Scrum.” No, no fun­ciona así. Agile no es un inter­rup­tor que puedes acti­var y decir: Nos hemos con­ver­tido en Agile.”

Esta his­to­ria tra­ta más sobre cómo los líderes mod­er­nos pueden crear un entorno que involu­cre a los equipos en la creación de pro­duc­tos de cal­i­dad para sus clientes.
Con enfo­ques ágiles, los líderes mod­er­nos cre­an una atmós­fera en la orga­ni­zación que inspi­ra a las per­sonas a alcan­zar obje­tivos. Los emplea­d­os no temen pro­pon­er solu­ciones, crear algo nue­vo, y saben que no serán juz­ga­dos por los errores.
Agile no es: Coach, haz algo con mi gente.” Es más bien: Coach, ayú­dame a con­ver­tirme en un mejor líder para que pue­da crear un entorno atrac­ti­vo, apren­der a escuchar a mi gente y con­ver­tir­los en un gran equipo.”

Libros Recomen­da­dos:

  • Jeff Suther­land, Scrum: El Arte de Hac­er el Doble de Tra­ba­jo en la Mitad de Tiempo”
  • Patrick Lencioni, Las Cin­co Dis­fun­ciones de un Equipo”
  • Hen­rik Kniberg, Scrum y XP des­de las Trincheras”

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