Yuriy Veligorskyi este un coach Agile și trainer Scrum, lector invitat la Advance Business School în Agile/Scrum. El ajută la crearea unei culturi Agile și la construirea de procese flexibile atât în companiile IT, cât și în cele non-IT, permițând echipelor să devină mai eficiente, să îmbunătățească continuu produsele lor și să crească eficiența afacerii.
Despre Agile
Agile este o filosofie cu viziuni și valori specifice pe care echipele ar trebui să le urmeze pentru a lucra eficient. Nu conține instrucțiuni specifice. Fundamentul său sunt cele 12 principii și cele 4 valori descrise în “Manifestul pentru dezvoltarea de software Agile”.
În Agile, toată munca se bazează pe patru valori de bază:
- Indivizi și interacțiuni, nu procese și unelte.
- Colaborarea cu clienții, nu negocierea contractelor.
- Software funcțional, nu documentație cuprinzătoare.
- Răspunsul la schimbare, nu urmarea unui plan.
Când ești o companie mică sau un startup, acest lucru ar putea să nu fie dificil. Companiile mari au două opțiuni: să obțină rezultate prin directive stricte și prelungite sau să își facă angajații fericiți, permițându-le să influențeze procesele, să ofere feedback și să aibă o direcție clară despre unde și cum să meargă. Pe scurt, acesta este Agile.
Este important să né amintim că Agile nu ar trebui să fie scopul. În primul rând, trebuie să né străduim pentru schimbări în cultura organizațională, deschidere și transparență.
Scrum și alte cuvinte inteligente…
Scrum, Kanban, LeSS, SAFe și alte cuvinte inteligente sunt modalități de a organiza munca în spiritul Agile.
Scrum este adesea numit metodologie, dar nu este. Scrum este un cadru, un model de proces sau un schelet de proces. Este o descriere de cadru a modului în care ar trebui să lucrați pentru a atinge obiectivul dorit. Folosind acest cadru, puteți adăuga ceva propriu care nu contrazice structura și valorile Scrum.
De ce ai nevoie de un coach Agile?
Oamenii întreabă frecvent: “Ce este un coach Agile?”. Termenul este format din două cuvinte. Am înțeles deja Agile. Un coach este un ghid, o persoană care ajută să atingi un obiectiv și să promovezi schimbări pozitive. Inițial, ar putea părea un “consultant tradițional”, dar există o diferență fundamentală. Un consultant îți spune ce să faci, în timp ce un coach ajută clientul să ajungă acolo unde dorește să ajungă. Ai putea spune că un coach Agile este un trainer, profesor, mentor, facilitator și expert Agile, toate într-una. Lucrează atât la nivel de echipă, cât și la nivel organizațional.
Rolul unui coach Agile nu este doar să lucreze cu o echipă, ci implică schimbări organizaționale profunde în întreaga companie.
Agile doar pentru IT?
Da, există o opinie că Agile este potrivit doar pentru industriile IT. Această credință se bazează pe faptul că mișcarea Agile a fost creată de un grup de dezvoltatori. Dar astăzi, aceste principii sunt urmate de diverse companii din întreaga lume. Experiențele de succes în banking, asigurări, sănătate și multe alte sectoare arată că Agile poate fi aplicat oriunde, indiferent de companie, țară sau industrie.
Ce probleme rezolvă Agile?
Mulți manageri doresc ca oamenii să lucreze rapid și eficient, să fie pregătiți pentru incertitudini și să aibă procese clare. De asemenea, își doresc ca interacțiunile să fie deschise și transparente. Sună minunat, nu?
Agile răspunde tuturor acestor nevoi. Agile nu este un stat final, ci o modalitate de gândire și de viață.
Cum să începi “Schimbări flexibile”?
Este important să înțelegem că Agile, ca orice altă schimbare culturală, nu se întâmplă cu o magie rupeerii. Transformarea Agile este un proiect de amploare și consumator de timp. Cu cât compania este mai mică și divizia este mai mică, cu atât transformarea va avea loc mai ușor și mai repede. În companiile mari, transformarea poate dura 3 – 5 ani. Din păcate, nu poți pur și simplu să planifici să devii Agile și să te aștepți ca acest lucru să se întâmple de la sine în șase luni.
Începe prin a înțelege unde se află acum compania ta și unde vrea să fie după transformare. Construiește un traseu între aceste două puncte pentru a crea un plan de acțiune specific.
Instrumente de vizualizare
Un panou este doar un instrument pentru a vizualiza totul cât mai mult posibil.
Poate fi pe un flipchart, un perete sau în formă electronică. Fiecare echipă alege panoul care i se potrivește cel mai bine. Dar cel mai important este că îmbunătățește interacțiunea între membrii echipei.
Alegerea panoului depinde de echipă, buget, situație și numărul de participanți. Pentru panouri electronice, opțiunile gratuite sau condiționat gratuite includ Trello și Redmine, fiecare cu caracteristicile sale. Companii cunoscute ca VersionOne sau Jira sunt de asemenea opțiuni. Printre companiile ucrainene, aș evidenția Worksection, care a lansat recent un panou de sarcini. Sper că acest produs va avea caracteristici inovatoare pe care majoritatea panourilor le lipsesc, cum ar fi limitarea numărului de sarcini într‑o coloană sau pe persoană, sau o bandă de sarcini urgente pentru sarcinile de prioritate înaltă.
Despre implementare
O întrebare frecventă este: “Ce este necesar pentru ca Scrum să funcționeze?” Iată secretul: nu există o soluție universală. Schimbările culturale sunt întotdeauna cele mai dificile și consumatoare de timp. Nu poți pur și simplu să mergi la muncă și să spui: “Astăzi avem o instruire Scrum, iar în trei zile vom începe să lucrăm cu Scrum.” Nu, nu funcționează așa. Agile nu este un comutator pe care îl poți acționa și să spui: “Am devenit Agile.”
Această poveste este mai mult despre cum liderii moderni pot crea un mediu care angajează echipele în crearea de produse de calitate pentru clienții lor.
Cu abordările Agile, liderii moderni creează o atmosferă în organizație care inspiră oamenii să atingă obiectivele. Angajații nu se tem să propună soluții, să creeze ceva nou și știu că nu vor fi judecați pentru greșeli.
Agile nu este: “Coach, fă ceva cu oamenii mei.” Este mai degrabă: “Coach, ajută-mă să devin un lider mai bun, astfel încât să pot crea un mediu atractiv, să învăț să ascult oamenii mei și să fac din ei o echipă grozavă.”
Cărți recomandate:
- Jeff Sutherland, “Scrum: Arta de a face de două ori mai mult în jumătate din timp”
- Patrick Lencioni, “Cele cinci disfuncții ale unei echipe”
- Henrik Kniberg, “Scrum și XP de la fronturi”