Yuriy Veligorskyi je Agile kouč a Scrum trenér, hostující lektor na Advance Business School v oblasti Agile/Scrum. Pomáhá vytvářet Agile kulturu a budovat flexibilní procesy ve firmách jak v IT, tak mimo IT, čímž umožňuje týmům stát se efektivnějšími, neustále zlepšovat své produkty a zvyšovat obchodní efektivitu.
O Agile
Agile je filozofie se specifickými názory a hodnotami, kterými by se týmy měly řídit pro efektivní práci. Neobsahuje konkrétní pokyny. Její základem je 12 principů a 4 hodnoty popsané v “Manifestu pro Agile vývoj softwaru”.
V Agile je veškerá práce založena na čtyřech základních hodnotách:
- Jednotlivci a interakce před procesy a nástroji.
- Spolupráce s klientem před vyjednáváním smlouvy.
- Funkční software před komplexní dokumentací.
- Odpovídání na změny před dodržováním plánu.
Když jste malá firma nebo startup, nemusí to být obtížné. Velké firmy mají dvě možnosti: dosáhnout výsledků prostřednictvím přísných a dlouhých pokynů, nebo učinit své zaměstnance šťastnými, umožnit jim ovlivňovat procesy, poskytovat zpětnou vazbu a mít jasný směr, kterým se ubírat. Stručně řečeno, to je Agile.
Je důležité si pamatovat, že Agile by nemělo být cílem. Především musíte usilovat o změny v organizační kultuře, otevřenosti a transparentnosti.
Scrum a další chytrá slova…
Scrum, Kanban, LeSS, SAFe a další chytrá slova jsou způsoby organizace práce ve duchu Agile.
Scrum je často označován jako metodologie, ale není tomu tak. Scrum je rámec, šablona procesu, nebo kostra procesu. Je to popis rámce, jak byste měli pracovat, abyste dosáhli svého cíle. Při používání tohoto rámce můžete přidat něco vlastního, co neodporuje struktuře a hodnotám Scrumu.
Proč potřebujete Agile kouče?
Lidé se často ptají: “Co je to Agile kouč?”. Tento termín se skládá ze dvou slov. Agile už jsme si objasnili. Kouč je průvodce, osoba, která pomáhá dosáhnout cíle a podporuje pozitivní změny. Zpočátku to může vypadat jako “tradiční konzultant,” ale je zde zásadní rozdíl. Konzultant vám říká, co máte dělat, zatímco kouč pomáhá klientovi dostat se tam, kam chce. Můžete říci, že Agile kouč je trenér, učitel, mentor, usnadňovatel a expert na Agile v jednom. Pracují jak na úrovni týmu, tak na úrovni organizace.
Úkolem Agile kouče není jen práce s týmem, ale zahrnuje hluboké organizační změny napříč celou firmou.
Agile pouze pro IT?
Ano, existuje názor, že Agile je vhodný pouze pro IT odvětví. Tato víra je založena na skutečnosti, že Agile hnutí vzniklo skupinou vývojářů. Dnes však tyto principy dodržují různé firmy po celém světě. Úspěšné zkušenosti v bankovnictví, pojišťovnictví, zdravotnictví a mnoha dalších sektorech ukazují, že Agile může být aplikován kdekoli, bez ohledu na firmu, zemi nebo odvětví.
Jaké problémy Agile řeší?
Mnoho manažerů chce, aby lidé pracovali rychle a efektivně, byli připraveni na nejistoty a měli jasné procesy. Také chtějí, aby interakce byly otevřené a transparentní. Zní to skvěle, že?
Agile pokrývá všechny tyto potřeby. Agile není konečný stav, ale způsob myšlení a žití.
Jak začít s “flexibilními změnami”?
Je důležité pochopit, že Agile, jako jakákoli jiná kulturní změna, se neuskutečňuje mávnutím kouzelného proutku. Agile transformace je plnohodnotný projekt a dost náročná. Čím menší je firma a menší divize, tím snazší a rychlejší transformace proběhne. Ve velkých firmách může transformace trvat 3 – 5 let. Bohužel, nemůžete jen naplánovat, že budete Agile, a očekávat, že se to stane samo za šest měsíců.
Začněte pochopením, kde se vaše firma nachází nyní a kde chce být po transformaci. Vytvořte cestu mezi těmito dvěma body k vytvoření konkrétního akčního plánu.
Nástroje pro vizualizaci
Tabule je jen nástroj pro vizualizaci všeho, jak jen to je možné.
Může být na flipchatu, na zdi nebo v elektronické podobě. Každý tým si vybírá tabuli, která mu nejlépe vyhovuje. Ale nejdůležitější je, že zlepšuje interakci mezi členy týmu.
Volba tabule závisí na týmu, rozpočtu, situaci a počtu účastníků. Pro elektronické tabule zahrnují zdarma nebo podmíněně zdarma možnosti Trello a Redmine, každá s vlastními funkcemi. Mezi známé firmy patří verze jako VersionOne nebo Jira. Mezi ukrajinskými firmami bych vyzdvihl Worksection, která nedávno vydala úkolovou tabuli. Doufám, že tento produkt bude mít skvělé funkce, které většina tabulí postrádá, jako je omezení počtu úkolů ve sloupci nebo na osobu, nebo naléhavý úkolový pruh pro úkoly s vysokou prioritou.
O implementaci
Častá otázka zní: “Co je potřeba, aby Scrum fungoval?” Tady je tajemství: není to žádný všelek. Kulturní změny jsou vždy nejtěžší a časově nejnáročnější. Nemůžete jen přijít do práce a říct: “Dnes máme trénink Scrumu a za tři dny začneme pracovat se Scrumem.” Né, tak to nefunguje. Agile není přepínač, který můžete přepnout a říct “Stali jsme se Agile.”
Tento příběh je spíše o tom, jak moderní lídři mohou vytvářet prostředí, které zapojuje týmy do vytváření kvalitních produktů pro vaše zákazníky.
S přístupem Agile moderní lídři vytvářejí atmosféru v organizaci, která inspiruje lidi k dosahování cílů. Zaměstnanci se nebojí navrhovat řešení, vytvářet něco nového a vědí, že nebudou hodnoceni za chyby.
Agile není: “Kouči, udělej něco s mými lidmi.” Spíše je to: “Kouči, pomož mi stát se lepším vůdcem, abych mohl vytvářet angažující prostředí, učit se naslouchat svým lidem a udělat z nich skvělý tým.”
Doporučené knihy:
- Jeff Sutherland, “Scrum: Umění dělat dvakrát více práce za polovinu času”
- Patrick Lencioni, “Pět dysfunkcí týmu”
- Henrik Kniberg, “Scrum a XP z první linie”