15 июля 2017   •   Крис Лисовски   •   8 min read

Влад Гапанович: новомодные термины и как их можно переиначить

Влад Гапанович
Account Delivery Manager @ Levi9 IT Services
Человек-менеджер со сверхспособностью организовывать все, к чему прикоснется.

Привет, меня зовут Влад. Я уже 10+ лет занимаюсь управлением в инжиниринговых компаниях разного типа. Начинал с проектного института «советского образца», прошел несколько украинских фирм с численностью сотрудников от 6 до ~4500; успешно начал, и, к счастью, также успешно свернул небольшой собственный бизнес; и сейчас управляю IT-программой с командой 40+ лиц в голландской компании, а также делаю организационный консалтинг для пары растущих фирм.

За это время я был так или иначе ответственным за:

  • полевой супервайзинг на сооружении АЭС в Индии;
  • создание самого большого и защищенного на свое время Украинского дата-центра;
  • строительства нефтепровода в Сибири, авиационного диспетчерского центра во Львове и самого высокого небоскреба в Киеве;
  • ремонты ТЭЦ, госпиталя и завода;
  • и разработки IT-решений для банков, производств, сервисной компании и медиахолдинга.

Мой опыт содержит в себе кейсы

  • координации монтажных участков с борзыми прорабами во главе,
  • постановки процессов для оперативно-выездных бригад ремонтников,
  • построение команды в 50+ специалистов, распределенной между тремя странами;
  • сокращение половины департамента за два месяца;
  • нахождение общего языка с подчиненными вдвое старше меня, а также с настоящим психом;
  • выживания в офисной политике, и даже настоящей войны за влияние;
  • и еще разное прочее.

Все это я упомянул не для того, чтобы похвалиться, а дабы объяснить источник происхождения басен про менеджмент, которые я иногда пописываю в интернете.

И вот сегодня для вас азбука того, как в компаниях всякую дичь называют модными словами, чтобы сделать вид, словно так все и задумано. Итак.

Новомодные термины и как их можно переиначить

  1. Бардак, хаос, неповторимые процессы, постоянные изменения ради изменений, метания между несовместимыми бизнес-целями: назовем это Agile!
  2. Не выдержали конкуренции и переметнулись заниматься какой-то еле прибыльной чепухой = Blue Ocean Strategy
  3. Никто в коллективе не в состоянии взять индивидуальную ответственность ни за одно решение; бесконечные совещания, которые раз за разом заканчиваются ничем — это Consensus-Driven Approach
  4. Шеф-князёк окружил себя длинноногими шлюхами, которые даже не собираются нормально делать работу, плюс для налоговой оптимизации в штате числится лицо с инвалидностью = Diversity
  5. Компьютеризировали процессы, которые лучше было бы оставить в традиционном состоянии; водители, кладовщики и уборщицы страдают от сложности и глюков ПО, зато теперь у нас много всего на «Е-». E-logistics, E-warehousing, E-cleaning.
  6. Не смогли выстроить логичную организационную структуру из-за междоусобных войн родственников владельца, которые занимают должности на фирме = Flat Orgchart
  7. Бюрократия, многоуровневая иерархия, бумажная работа выше здравого смысла = German Management Style
  8. Любые странные подходы в управлении лучше всего отнести на счет Holocracy. Никто не знает, что это такое, поэтому поверят и возможно, даже начнут безмозгло копировать.
  9. Профитыкали за месяц на питчах, воркшопах и конференциях про современные технологии годовой бюджет на развитие, результат — только охапка рекламных материалов и полный угол пустой стеклотары: I is for Innovation
  10. Сырость на складе, из-за которой там невозможно долго хранить ни заготовки, ни продукцию; постоянные скандалы с поставщиками; офисных креветок поднимают по авралу разгружать фуру чертовых коробок: Just-in-Time Manufacturing
  11. Руководитель-фантазер пытается высчитать соотношение часов, которые его подчиненные проводят в позе сидя за столом, со средним надоем с клиента на метр квадратный, и далее использовать эти цифры с целью манипуляций. Это мы внедряем систему KPI
  12. В туалете вечно нет туалетной бумаги, на кухне — салфеток, а кофе у каждого свой в тумбочке. После 6:00 верхний свет принудительно тушат, даже если половина офиса осталась овертаймить. Предусмотрены штрафы за невыключенный компьютер. Это Lean Enterprise
  13. Постоянно делаем какую-то чухню из последних сил в последнюю ночь, и убеждаем клиента (и себя), что она работает: Minimal Viable Product, бейба!
  14. Боссы проводят все время в бухашках с неизвестно кем, приезжают под конец дня с помятыми мордами; в офисе постоянно гогочут какие-то пьяненькие нахалы: Networking.
  15. Шефюня словно бы «приветливо» насмехается над своими сотрудниками, и время от времени срывается на открытое хамство; они отвечают тем же самым, но потом навсегда куда-то исчезают с работы: Open Communication
  16. На 80% звонков отвечает тот единственный бедолага из 5 человек в отделе продажи, который не фаворит руководителя: Pareto Principle
  17. Ни одно решение не принимается без сборов священного синода владельцев фирмы, из которого постоянно кто-то в отпуске, санатории или отлучился по делам: Quorum
  18. Когда много менеджеров, и надо придумывать, чем бы это их занять — достаточно затеять новый Restructuring. Пофиг, что еле удалось пофиксать последствия предыдущего и хоть как-то стабилизировать после него бизнес!
  19. Двоих чуваков обгрузили так, что они вынуждены фигачить за троих: Synergy
  20. Постоянное фиксанье проблем, неудач и катастроф разной степени тяжести с помощью изоленты и суперклея это не беда, это Troubleshooting
  21. Продаем одному и тому же самому заказчику который уже раз какое-то фуфло вместо другого фуфла, которое было нами же продано в прошлом году, и уже успело сломаться к черту: Upselling
  22. Китайская дрянь заполнила рынок, и от ненормальной конкуренции и безысходности мы сворачиваем собственное производство и сами начинаем торговать китайской дрянью: Vertical Disintegration
  23. Так ловко обманули заказчика, что он и не заметил, в чем дело (он в это время думает то же самое о нас). Это Win-Win, чуваки!
  24. Придумали фантастическую бизнес-модель, которая навряд ли будет работать в реальном мире. Например, бесплатно ставим в офисах заказчиков диспенсеры для воды, а плату (довольно высокую) берем за использованные стаканчики. Святые доллары, да это же Xerox Business Model!
  25. Year-to-Date Review: модный термин для собраний на ковре с эмоциональными монологами-разъяснениями в какой мы беде и кто нафакапил, поименно.
  26. Работники крадут с объекта остатки кабелей, уголков, арматуры и прочие хозяйские штуки, и сдают на металлолом; деньги тут же пропивают, а изоляцию от медных проводов сжигают на заднем дворе: Zero Waste.

Вот и конец нашей азбуки.

Приведенные слова, на самом деле, означают чудесные, необычайно полезные понятия, и, будучи внедренными правильно и добросовестно, лишь улучшают бизнес и среду.

А значит, будьте внимательны, не давайте ввести себя в заблуждение, применяйте современные решения вдумчиво, и будет вам счастье и win!

Опубликовать

Бизнес-кейсы
О компании: Digital агентство120 сотрудников13 лет на рынкеБолее 6 лет с WorksectionКлиенты: Toshiba, PepsiCo, Freshline, Prostor, Morosha и другие ArtJoker на рынке с 2006 года. Мы занимаемся разработкой...
10 апреля 2019   •   6 min read
Бизнес-кейсы
Большинство task-менеджеров заточены под IT-компании и плохо приспособлены для реалий работы digital-агентства. Мы нашли наш инструмент, это — Worksection!
8 апреля 2019   •   8 min read
Бизнес-кейсы
Каждый руководитель должен контролировать работу команды, знать, что и когда происходит, кто и чем занимается, понимать, сколько на это требуется времени.
9 января 2019   •   5 min read
Мы в соц-сетях
esc
Поделиться в
esc
Лучшая система управления проектами
Worksection
Попробовать бесплатно
уже есть аккаунт
Войти
Новинки Кейсы PM Книги
Найти
Видео Диаграмма Ганта Отчёт План Интеграции Уведомления Еще 47...
Видео Диаграмма Ганта Отчёт План Интеграции Уведомления Бизнес процесс Проектный менеджмент Roman.ua Теория Рецензия Шесть Сигм Бережливое производство App Android IOS Задачи Календарь Связи Подзадачи UI Статусы Метки Отчёты Затраты Учёт времени Учёт финансов Горящие задачи Экспорт Фильтр Комментарии Сhecklist Таймер Документы Топ 10 Файлы Ответственный Поиск Безопасность Интервью Развитие команды Развитие лидера Саморазвитие Креативные команды Маркетинг команды IT команды Сервисные компании TOP 10 Рецензии Бизнес-процесс Акции Советы Партнерство Канбан
Лучшая система управления проектами
Worksection
Попробовать бесплатно
уже есть аккаунт
Войти