Мене дуже наполегливо просили поділитися списком літератури. Настільки наполегливо, що навіть став боятися ввечері сам повертатися додому по темних провулках. І, якщо ви читаєте ці рядки, то, можливо, я в заручниках у Христини. Вона обіцяла відпустити мене не раніше, ніж розповім про 10 кращих книг.
Нічого не вдієш, хочеться ж додому потрапити, почну.
Звуть мене Костянтин Коптєлов і я 6 років свого життя присвятив медичним дослідам над живими людьми, а три останніх — над цілими організаціями. Зараз я хтось на кшталт професійного найманого директора. Мене запрошують в компанію на півроку-рік, щоб навести в ній порядок, формалізувати процеси, підготувати платформу до зростання. По суті, моя спеціалізація — це перетворювати протоптані лісові стежки в магістралі. Є досвід роботи в компаніях від 5000 чоловік.
Ну, досить про мене, давайте про книжки.
Структура в кулаці. Г . Минцберг.
Перше, що я раджу прочитати кожному власнику — це «Структура в кулаці», Г. Мінцберг. Назва красиве і книга тямуща.
Досить просто і системно автор розповідає про те, як і на чому будується ефективна корпоративна структура. Не буду псувати книгу спойлерами. Читати, якщо вам набрид хаос і некерованість у вашому бізнесі, а куди бігти і за що хапатися — не знаєте.
Мистецтво отримання прибутку. Адріан Слівотскі
Наступною варто взятися за «Мистецтво отримання прибутку», Адріан Слівотскі.
Вона хороша, як і всі інші книги цього автора. Але, на жаль, знайти його книги в папері дуже складно. Питання легко вирішується, якщо ви володієте буржуазною мовою. Адріан вивів 23 формули отримання прибутку в компаніях. Все до не можливого просто — читаємо, вибираємо одну або кілька, і компанія піднімається на новий рівень.
Проблема з грошима часто через те, що власники не розуміють свою бізнес-модель і намагаються відразу бути і розумними і красивими. Ви, напевно, чули, про модну нині гонитву за ідеальною якістю. Власники сходили на який-небудь тренінг по систематизації, підхопили бацилу і починають перебудовувати свою компанію, щоб бути кращими за всіх на ринку. До чого це призводить?
Є таке явище як договір між клієнтом і бізнесом. Він майже завжди НЕ явний і не вербалізувати. Ось, наприклад, можемо припустити, що у Макдональдс договір звучав би так: «Ми вас нагодуємо швидко і за помірними цінами, при цьому у нас точно не отруїтеся тому, що ми стежимо за чистотою і якістю». Ось уявіть, що Макдональдс раптом з якогось переляку пішов на модний тренінг і вирішував тепер робити найсмачніші, соковиті і якісні бургери. Стати номером один на ринку бургерів. Що їх чекає?)
Це я до того, що найважливіше в бізнесі — адекватність. Адріан в своїй книзі добре розповідає про те, як бути адекватним щодо грошей бізнесу, Мінцберг про те, як бути адекватним щодо структури.
Жорсткий менеджмент. Ден Кеннеді
Але у нас є ще і співробітники. І вони хочуть отримувати багато грошей, займатися творчою роботою і ходити в різнокольоровий офіс з басейном а-ля Гугл. Холократія, самоврядування і таке інше. Це ще одна хвороба, шлях до одужання від якої можна пошукати в книзі «Жорсткий менеджмент», Ден Кеннеді.
Не з усіма тезами Дена можна погодитися, але основний посил хороший. Його ви від мене вже чули — адекватність.
Ми повинні розуміти, що якщо співробітники важливіші власника, то бізнес знаходиться в заручниках у них, якщо важливіший власник, то він експлуатує компанію. Потрібен деякий баланс.
І тут важливою стає правильно сформульована місія бізнесу.
Не та дурниця, яку викладають на бізнес-тренінгах типу «допомагати бідним в Африці ...», «за все хороше проти всього поганого», «стати номером один на ринку дерев’яних підошв в Україні і пишатися собою ».
Якщо бути чесним, то у будь-якого бізнесу всього одна міссія:" Надавати достатню кількість і якість підконтрольних ресурсів для ведення бажаного власникіами способу життя «. І кожне слово тут важливе.
Підконтрольних — не обов’язково своїх. Бажаного — не обов’язково того, який в глянцевих журналах. Якщо ресурсів мало, знизьте бажання, будете бомжем, але щасливим. Якщо бажання позамежні, підвищуйте кількість підконтрольних ресурсів і станете сумним мільйонером, який навіть до вбиральні ходить з охороною.
Наболіла тема, захопився, підемо далі.
Ми з вами вже прочитали про те, як вибудувати структуру в компанії, як налагодити модель прибутку, як управляти співробітниками. Тепер добре б розібратися з ще двома питаннями: як зробити так, щоб все крутилося і навіщо нам це все взагалі.
Scrum. Д . Сазерленд
Канбан. Девід Андерсон
На перше питання можна шукати відповідь в двох книгах » Scrum« «, Д. Сазерленд і „Канбан“, Девід Андерсон. Шановні люди розповідають історії про те, як їм вдалося пробитися через совкове мислення управителів проектами в різноманітних сферах і посіяти в їх головах добре і потрібне. Приємно, що розмова ведеться не тільки про IT, а й про звичайний земний бізнес.
Одна з пам’ятних історій про те, як один домовласник раптово вирішив перебудувати свій будинок і сказав, що зробить це за 6 тижнів. Чи то він під дією препаратів був, то чи інші причини штовхнули його на цей вчинок, але слово вимовлене, треба виконувати. Знайшов робочих, організував їх по скрам і все у нього вийшло.
Заздрісні сусіди вирішили, що вони теж зможуть. Переманили робочих до себе, щоб зробити такий же ремонт в дуже схожому будівлі. Їхня логіка зрозуміла: якщо хлопці впоралися один раз, значить тямущі, отже, впораються і з новим проектом.
Виявилося, секрет не в хлопцях, а в методології тому, як другий проект з тріском провалився і перевищив бюджет і терміни. Як це і зазвичай відбувається в будівництві.
Загалом, читати спочатку власнику, потім купити по книзі для кожного топа і влаштувати посиденьки за піцою (ви знаєте де її варто замовляти ), щоб обговорити і впровадити у себе.
Місія бізнесу. Коносуке Мацусіта
І у нас залишилось одне вкрай важливе питання. Ось створили ми бізнес, ось заробили свій перший мільйон і якось він не гріє вже. Навіщо? Що далі?
Опорою в пошуку відповіді нам послужить » Місія бізнесу«, Коносуке Мацусіта.
Шановний творець Matsushita Electric глибоко і розумно, як властиво східним людям, міркує про місце бізнесу в житті суспільства. Книга може дати вам опору, щоб побудувати вічну компанію. І при цьому вона не перенасичена красивими гаслами про всякі там кольорові океани, величі, номер один і іншої попсою.
Я сам читаю зі швидкістю 2000 слів за хвилину , правда, нічого не розумів. Так що знаю по собі, цих книг уже вистачить на рік або більше. Але для тих, кому робити нічого, роботи немає, завдання із зірочкою.
Ще кілька тямущих книг просто списком:
- Правильний бізнес. М. Чіксентміхалі — ви чули про стан Потоку/куражу, в якому працюється дуже ефективно. Ця книга про те, як будувати бізнес на цьому потоці.
- Мета. Мета 2. Е. Голдрат. Бізнес роман про те, як налагодити виробничі процеси в своїй компанії, наблизитися до нульових запасів і підходу «точно і вчасно».
- Берись і роби. Д. Ньюман. Посібник з маркетингу і розвитку свого бізнесу.
- Волоколамське шосе. Олександр Бек. Художня книга про те, як бути лідером, за яким люди підуть куди завгодно .
- Канбан і «точно вчасно» на Toyota. Менеджмент починається на робочому місці. Класика про ощадливе виробництво.
- Йдемо у відрив. Кемерон Герольд. Автор ділиться ідеями, як прискорити розвиток компанії, вийти на інший рівень.
І змусити прочитати співробітників:
- 45 татуювань менеджера . Про те, як бути адекватним і розумним топом.
- Однохвилинний менеджер . Кен Бланшар. Як управляти людьми і не витрачати на це багато сил, слів і енергії.
- Мистецтво системного мислення Д. О-Коннорі. Допомагає включити мозок співробітникам і дивитися на проблеми під правильним кутом, а не через те місце, через яке вони зазвичай вирішують проблеми, створюючи нові.
Для себе:
- Книги Джулії Моргенстерн (Julie Morgenstern) — кращий експерт по наведенню порядку в матеріальному світі і організації всього навколо.
- Рублівка У. Панюшкін — кумедна книга з поглядом автора на те, як влаштовано мислення власників крупного бізнесу.
- І ботаніки роблять бізнес. М. Коткін. Про бізнес в наших реаліях. Мені перша книга так сподобалася, що до сих пір не хочу псувати враження читанням других. Краще точно не буде.
- Кам’яне обличчя. Чорне серце. Чінг-Нинг Чу. Філософська книга про те, як дивитися на життя, щоб потім не було болісно боляче.
Вердикт
І наостанок. Книги ніколи не змінюють людей. Вони дозволяють дізнатися щось нове, утвердитися в якійсь думці, наштовхнути на думку, дати план дій. Зміни тільки всередині вас. Використовуйте книги, щоб ставити правильні питання і формувати єдине смислове поле в компанії, але не чекайте від них того, що вони не можуть дати.
Удачі вам в бізнесі і любові.
Обов’язково замовляйте піцу, тому що без неї життя сіре і тьмяне.