Перечитавши десятки книг про управління бізнесом, надійні способи розбагатіти і спеціалізовані курси для PM, SEO, маркетингу і SMM, хочеться відволіктися і почитати щось душевне.
Як не дивно, потягнулася ні до Пратчетт або Азімова, а до Tom DeMarco. Його напів-художня, напів-бізнесова книга змусила мене переглянути ставлення до жанру економічних бестселерів.
Про автора
Як автор Том ДеМарко швидше любитель, адже його головний профіль роботи — програмна інженерія. Програміст з Пенсільванії (США), він стояв біля витоків електронної системи перемикання ESS-1, що потім була в кожному офісному телефоні планети. Том розробляв системи для Франції, Швеції, Голландії та США (проекти в Нью-Йорку).
У 1970-х став одним з основоположників структурного аналізу і проектування. Тільки тоді почалася його консалтингова і літературна практика.
З колегами і професіоналами в різних областях він заснував міжнародну гільдію консультантів вищого рівня «Atlantic Systems Guild». Їх практика охоплювала не тільки Штати і Європу, але і інші материки: Австралію і Африку, Далекий Схід.
Справедлива рецензія на книгу Тома Демарка повинна враховувати, що він описав дуже складні і математично вивірені алгоритми в полегшеній формі для читача.
«- Ми будемо розбирати діаграми Ганта, — говорив Келбфасс. — Перт-діаграми, звіти про стан справ в +компанії, взаємодії з відділом по роботі з персоналом, проведення щотижневих зборів, ефективне використання електронної пошти, звіти про витрачений час, звіти про темпи роботи над проектом, звіти про поетапне виконання проекту, і нарешті найцікавіше — ми будемо обговорювати програму з підтримки якості продукції. У вас, здається, є питання?
Містер Томпкінс піднявся зі свого місця в останньому ряду.
— Так. Мене звуть Томпкинс. Я хотів би дізнатися: це що, все? Ви зачитали нам весь план семінару?
— Зрозуміло, — впевнено відповів Келбфасс.
— Весь план семінару по керівництву проектами?
— Нуда. Хм, а вам здається, що я щось випустив з уваги?
— Нічого особливого. Ви просто не взяли до уваги людей.
— Людей?
— Людей. Проекти роблять якраз вони. »
Том ДеМарко Дедлайн
Бізнес коучинг або художня література
Книга Deadline дивовижна і відрізняється від перших інженерних посібників Тома. Це пригодницький роман. Нехай не в повному сенсі цього слова, до «Володаря кілець» йому далеко. Але в порівнянні з більшістю настільних книг підприємця, рівень душевності викладу зашкалює.
Бізнес-коуч
Тут зібрані викладки про те, як і чому, а головне — в якому порядку — варто каталогізувати структуру компанії, куди і чому перекидати людські ресурси. Найважливішим для мене був не стільки вигідний розподіл ресурсів або наочні таблиці, як — хронологія!
У кожному розділі йдуть акценти на часі — в якому порядку і чому варто розробляти структуру компанії, комп’ютерної програми або іншого проекту.
В кінці кожного розділу — список-вердикт подається у вигляді «записок Томпкінса», де чітко і тезисно зроблені висновки.
" з блокнота містера Томпкінса
Безпека і зміни
1. Якщо людина не відчуває, що знаходиться в безпеці, вона буде противитися змінам.
2. Зміни необхідні керівнику для успішної роботи (напевно вони необхідні і в будь-який інший діяльності).
3. Невпевненість змушує людину уникати ризику.
4. Уникаючи ризику, людина втрачає все нові можливості та вигоди, які могли б принести йому зміни. "
Том ДеМарко Deadline
Художня література
Це історія одного виконавчого директора, що все життя присвятив тімбілдінгу. Його мрія збулася дивним чином: в самий неприємний момент потрапивши під скорочення, він отримує безапеляційну пропозицію про роботу в компанії мрії (про яку ще вчора він не здогадувався).
Тут дуже тонко описуються душевні переживання головного героя і пари наближених. Романтичний читач знайде багато нюансів психології, порад для тих, хто на межі перегоряння в своїй роботі, і просто корисних думок про життя і бізнес. Навіть приклад з алгоритмом формування компанії з нуля розписаний дохідливо і докладно.
Мій відгук на книгу Тома ДеМарко Deadline був би неповним без зауваження:
сюжет розвивається поступово, але не характер головного героя — уже до середини книги стає зрозуміло, що Томпкинс хоч і добрий чоловік з величезним досвідом управління командами програмістів, але зовсім наївна директор. Його готовність делегувати обгрунтована, зацікавленість в консультантів похвальна, але бувають моменти, коли він веде себе як почемучка - «Правда, так можна? »," а як це зробити? «,» так само нічого не вийде, або я не зрозумів? «,» хіба я можу так вчинити? «.
Так, це данина жанру бізнес літератури — правильно поставлене питання включає читача, наводить на необхідні висновки. Я знаю, що більшість таких питань риторичні, але необхідні нам. Хоча б тому, що відповідь в душі напрошується сама: „А чому ні? Можу і зроблю! “
А значить профіт — мета досягнута.
» - Аристотель, а ти що думаєш з цього приводу? — тут же обернулася до них Белінда. — Чому розробники не кидають проект, навіть якщо тиск на них постійно зростає, а терміни здачі стають все менш реальними?
— Цинізм, — посміхнувся Аристотель. — Програмісти — природжені циніки.
— Як коти, — докинув містер Томпкинс.
— Точно, як коти. Та ти й сама така ж, Белінда. "
Том ДеМарко Дедлайн
Смислове навантаження і суть книги
Здається, що книга «Дедлайн» про ІТ індустрію, так як сюжет зав’язаний на ній: уявна країна східної Європи спеціалізується виключно на програмуванні і хоче підкорити світ серією дешевих програм-аналогів нинішніх софт-гігантів . Але ідеї і рекомендації цього бестселера корисні кожному підприємцю, незалежно від галузі або спеціалізації компанії.
Тут зібрано образ «компанії з нуля», яка набирає готових програмістів і бухгалтерів, системних адміністраторів, юристів і всі інші підрозділи, що працюють в різних корпусах Айдріволі. Кожна компанія на ринку шукає людей на сайтах робіт і в Лінкедін, які вже десь працюють і займаються справою свого життя. Їх знаходять, об’єднують в команди і призначають проекти.
Так само роблять фармацевтичні, промислові та інші компанії, як сфери обслуговування або розважального сектора. У магазини та салони також набирають людей і розподіляють по залах, до кас і на склади. Алгоритм дій, а значить і управлінська структура Лабораторії по управлінню проектами Томпкінса, може бути застосованим і корисним.
Том розглядає проблему менеджменту не тільки як управлінця в етапах розвитку компанії, але і посередника між інвесторами і програмістами, політично залежного керівника. Так зачіпаються проблеми патологічної політики в життя менеджера середньої ланки і даються відповіді на одвічне питання «як так то?».
Плюсом посібника для мене стало одкровення: всі внутрішні дилеми зводяться до того, що вибір вже зроблено і його страшно визнати.Не раз Томпкинс опинявся в ситуації, коли доводилося вибирати пріоритетну задачу, особисте вподобання, та з двох зол менше. Пріоритети — це головне завдання керівника. Він вирішує хто, що і чому буде відстоювати.
Можна розібрати на цитати весь Deadline Тома Демарка, рецензія від цього тільки набере сенсу, але залишиться лише частинкою книги. Суть історії в тому, що поодинці проект не зробити добре. Суть і в тому, що є дуже багато факторів, що впливають, і завдання директора їх всі врахувати, а від згубних — уберегти колектив. Суть навіть в тому, що его і серце несумісні, а управлінець заради розвитку підприємства зобов’язаний любити свою справу і колектив.
" - Давайте зробимо так: візьмемо одне яке-небудь передчуття, якусь інтуїтивну впевненість з вашої «бази», і перевіримо його на міцність. Скажімо, я висуну якесь кричуще твердження, а потім ви мені розкажіть, чому воно здається вам неправильним.
— Відмінно, давайте почнемо.
— Отже, я ваш начальник. Ви говорите мені, що десять чоловік розроблять програмний додаток за один рік. Але я хочу, щоб ви впоралися швидше, тому пропоную вам взяти в проект двадцять людей замість десяти і закінчити його за півроку. Що скажете?
Містер Томпкінс поза волею насупився:
— Скажу, щоб ви пішли на озеро і втопилися.
— Тобто вам здається, що двадцять людей не зможуть зробити за півроку ту роботу, яку десять людей зроблять за рік?
— Ні, мені не здається, — обурився, поза волею містер Томпкінс. — Я абсолютно в цьому впевнений. "
Книга "Deadline. Роман про управління проектами«
Манера і стиль викладу
Пригодницький стиль з художніми образами природи, зоряного неба і душевності розбавляє сухий комерційний стиль. Іноді настільки, що навіть трішки недоладні спроби зробити діалоги менш предметно-структурованими знаходять свою чарівність.
Рецензія на книгу Deadline завдання складне — як і написання подібної живої бізнес-книги, з якою Том однозначно впорався. Настільні бізнес-книги розроблені так, щоб їх можна було відкрити на будь-якій сторінці і пробігтися очима по своїх нотатках на полях або надрукованим нотаткам від автора. Не заглиблюючись в попередню сторінку і не звертаючи уваги на наступну!
Тут же ми можемо знайти тези, якщо буде потрібно, перечитати вподобані рядки в діалозі, посміятися над курйозним моментом.
Оповідання направлено на те, щоб перший раз прочитати ввечері у суботу, залпом на ніч. Переспати з цією чарівною і корисною думкою. У неділю гуляти з друзями. А в понеділок розпочати перечитувати заново. По главі в день, а то і менше, пункт за пунктом розбираючи всі натяки, нюанси, рекомендації. Тому що з першого разу почерпнути все нереально!Я пишу ці рядки навмисно, тому що дана рецензія на книгу Тома Демарка — швидше лайфхак як зрозуміти її повністю, ніж сухий розбір твору.
Мене підкорили пейзажі, акценти на емоційних тригерах, що таки проскакують в тексті.
Окремо скажу про Белінду і Лаксу.
Ці персонажі дивно резонують, розкриваючи образ управлінця з різних сторін. Обидві жінки професіонали своєї справи, харизматичні і ніжні домінанткі. Обидві при цьому примудряються розмежовувати де вони панують, і де вони — ніжна квітка під руками дбайливого флориста. Але Лакса дівчина-стратег і аналітик, винахідлива і навіть витончена інтриганка, просто красуня, до того ж з нею пов’язана і романтична лінія сюжету. А Белінда — чиста інтуїція, у неї немає системи, структури і правил. І тим не менше вона головний напарник Томпкінса, тому що вона наводить його на думки, переводить йому його сумніви і надихає на подвиги.
Даний відгук про книгу «Дедлайн» повинен бути чесним, тому скажу: інші персонажі розкриті бідно, а іноді навіть поверхнево. Неначе позначені іменами функції поштучно. Тут у нас сидять Сумнів № 1, тут Привід № 3 і Вкидання № 7, але ми дамо їм імена, наприклад, Аристотель .
Якість як літературного твору
У порівнянні з іншими книгами Тома, або літературою Котлера, Огівлі, Траута і Райса, Кауфмана, Гербера, Трейсі , Коллінза або Кові, цей роман — прекрасний політ душі в жорстко заданих рамках. Як творіння в жанрі пригод — посереднє, хоча і корисне.
Як література для розвитку підприємницької жилки — незрівнянне джерело знань.
Рецензія на книгу Deadline може бути позитивною або негативною через попередні очікування читача. Одні очікують список або інструкцію, і засмутяться «всій зайвій писанині». Інші вважають, що записки з щоденника Томпкінса псують лінію оповідання і не передають повного смислу розділу, що може бути пов’язано з художнім перекладом. А деякі засудять непослідовність то рішучого, то поступливого директора.
Я бачила відгуки про книгу Deadline на форумах, де прямо дорікали на"очевидні істини" у виконанні Тома.Проте смак у роману є, цінність теж і недарма він став бестселером у всьому світі — внесок в суспільство явно вдався.
"Вони замовкли. Ніч була теплою, вони сиділи на траві, дивлячись на нічне небо над затокою.
— А тут часто можна побачити падаючу зірку, — сказала Белінда, показуючи пальцем кудись на небосхил над Іонійським морем, — Дивись он туди, поверх зелених навігаційних вогнів, під кутом приблизно двадцять градусів. Вона розгорнула містера Томпкінса обличчям до моря, і він став дивитися, куди вона веліла. Дивитися було приємно. Вид нічного моря заспокоював, зелені вогники тремтіли вдалині, поруч чулося тихе дихання Белінди. Раптом небо перетнула довга світла дуга і зникла в морі. «
Вердикт
Моя рецензія на «Deadline»: однозначно читати тим, хто застряг в кар’єрному розвитку або боїться, що ось-ось перегорить. Ковток свіжого повітря забезпечений, десяток слушних порад так само впадуть в душу і допоможуть вийти на наступний рівень.
Для загального розвитку теж добре піде, особливо якщо всі ці «як стати ідеальним менеджером», «35 способів управляти людьми» та інше вже не вставляють.