Перечитав десятки книг по управлению бизнесом, надежным способам разбогатеть и специализированных курсов для PM, SEO, маркетинга и SMM хочется отвлечься и почитать что-то душевное.
Как ни странно, потянулась не к Пратчетту или Азимову, а к Tom DeMarco. Его полу-художественная, полу-бизнесовая книга заставила меня пересмотреть отношение к жанру экономических бестселлеров.
Об авторе
Как автор Том ДеМарко скорее любитель, ведь его главный профиль работы — программная инженерия. Программист из Пенсильвании (США), он стоял у истоков электронной системы переключения ESS-1, что потом была в каждом офисном телефоне планеты. Том разрабатывал системы для Франции, Швеции, Голландии и США (проекты в Нью-Йорке).
В 1970-х стал одним из основоположников структурного анализа и проектирования. Только тогда началась его консалтинговая и литературная практика.
С коллегами и профессионалами в разных областях он основал международную гильдию консультантов высшего уровня «Atlantic Systems Guild». Их практика охватывала не только Штаты и Европу, но и другие материки: Австралию и Африку, Дальний Восток.
Справедливая рецензия на книгу Тома Демарко должна учитывать, что он описал очень сложные и математически выверенные алгоритмы в облегченной форме для читателя.
«— Мы будем разбирать диаграммы Ганта, — говорил Кэлбфасс. — ПЕРТ-диаграммы, отчеты о состоянии дел в компании, взаимодействия с отделом по работе с персоналом, проведение еженедельных собраний, эффективное использование электронной почты, отчеты о затраченном времени, отчеты о темпах работы над проектом, отчеты о поэтапном выполнении проекта, и наконец— самое интересное — мы будем обсуждать программу по поддержанию качества продукции. У вас, кажется, есть вопрос?
Мистер Томпкинс поднялся со своего места в последнем ряду.
— Да. Меня зовут Томпкинс. Я хотел бы узнать: это что, все? Вы зачитали нам весь план семинара?
— Разумеется, — уверенно ответил Кэлбфасс.
— Весь план семинара по руководству проектами?
— Нуда. Хм, а вам кажется, что я что-то упустил из вида?
— Ничего особенного. Вы просто упустили из вида людей.
— Людей?
— Людей. Проекты делают как раз они.»
Том ДеМарко Дедлайн
Бизнес коучинг или художественная литература
Книга Deadline удивительна и отличается от первых инженерных пособий Тома. Это приключенческий роман. Пусть не в полном смысле этого слова, до Властелина колец ему далеко. Но по сравнению с большинством настольных книг предпринимателя, уровень душевности изложения зашкаливает.
Бизнес-коуч
Здесь собраны выкладки о том, как и почему, а главное — в каком порядке — стоит каталогизировать структуру компании, куда и почему перебрасывать человеческие ресурсы. Важнейшим для меня было не столько выгодное распределение ресурсов или наглядные таблицы, а хронология!
В каждом разделе идут акценты на времени — в каком порядке и почему стоит разрабатывать структуру компании, компьютерной программы или другого проекта.
В конце каждой главы — список-вердикт подается в виде «записок Томпкинса», где четко и тезисно сделаны выводы.
«Из записной книжки мистера Томпкинса
Безопасность и перемены
1. Если человек не чувствует, что находится в безопасности, он будет противиться переменам.
2. Перемены необходимы руководителю для успешной работы (наверняка они необходимы и в любой другой деятельности).
3. Неуверенность заставляет человека избегать риска.
4. Избегая риска, человек упускает все новые возможности и выгоды, которые могли бы принести ему перемены.»
Том ДеМарко Deadline
Художественная литература
Тем не менее это история одного исполнительного директора, что всю жизнь посвятил тимбилдингу. Его мечта сбылась порядком странным образом — в самый неприятный момент попав под сокращение, он получает безапелляционное предложение о работе в компании мечты (о которой еще вчера он не догадывался).
Здесь очень тонко описываются душевные переживания главного героя и пары приближенных. Романтичный читатель найдет много нюансов психологии, советов для тех, кто на грани перегорания в своей работе, и просто полезных мыслей о жизни и бизнесе. Даже пример с алгоритмом формирования компании с нуля расписан доходчиво и обстоятельно.
Мой отзыв на книгу Тома ДеМарко Deadline был бы неполным без замечания:
сюжет развивается постепенно, но не характер главного героя — уже к середине книги становится понятно, что Томпкинс хоть и добрейший человек с огромным опытом управления командами программистов, но совершенно наивный директор. Его готовность делегировать обоснована, заинтересованность в консультантах похвальна, но бывают моменты, когда он ведет себя как почемучка — «правда, так можно?», «а как это сделать?», «так же ничего не получится, или я не понял?», «разве я могу так поступить?».
Да, это дань жанру бизнес литературы — правильно заданный вопрос включает читателя, наводит на необходимые выводы. Я знаю, что большинство таких вопросов риторически, но необходимы нам. Хотя бы потому, что ответ в душе напрашивается сам — «а почему нет? могу и сделаю!»
А значит профит — цель достигнута.
«— Аристотель, а ты что думаешь по этому поводу? — тут же обернулась к ним Белинда. — Почему разработчики не бросают проект, даже если давление на них постоянно растет, а сроки сдачи становятся все менее реальными?
— Цинизм, — улыбнулся Аристотель. — Программисты — прирожденные циники.
— Как коты, — ввернул мистер Томпкинс.
— Точно, как коты. Да ты и сама такая же, Белинда.»
Том ДеМарко Дедлайн
Смысловая нагрузка и суть книги
Кажется, что книга Дедлайн про ИТ индустрию, так как сюжет завязан на ней — воображаемая страна восточной Европы специализируется исключительно на программировании и хочет покорить мир серией дешевых программ-аналогов нынешних софт-гигантов. Но идеи и рекомендации этого бестселлера полезны каждому предпринимателю, независимо от отрасли или специализации компании.
Здесь собран образ «компании с нуля». которая набирает готовых программистов и бухгалтеров, системных администраторов, юристов и все остальные подразделения, что работают в разных корпусах Айдриволи. Каждая компания на рынке ищет людей на сайтах работ и в Линкедин, которые уже где-то работают и занимаются делом своей жизни. Их находят, объединяют в команды и назначают проекты.
Так же поступают фармацевтические, промышленные и другие компании, как сферы обслуживания или развлекательного сектора. В магазины и салоны также набирают людей и распределяют по залам, к кассам и на склады. Алгоритм действий, а значит и управленческая структура Лаборатории по управлению проектами Томпкинса, применим и полезен.
Том рассматривает проблему менеджмента не только в разрезе управления бизнесом на всех этапах развития компании, но и посредника между инвесторами и программистами, политически зависимого руководителя. Так затрагиваются проблемы патологической политики в жизни менеджера среднего звена и даются ответы на извечный вопрос «как так то?».
Плюсом пособия для меня стало откровение: все внутренние дилеммы сводятся к тому, что выбор уже сделан и его страшно признать.Не раз Томпкинс оказывался в ситуации, когда приходилось выбирать приоритетную задачу, личное предпочтение и из двух зол меньшее. Приоритеты — это главная задача руководителя. Он решает кто, что и почему будет отстаивать.
Можно разобрать на цитаты весь Том Демарко deadline, рецензия от этого только обретет в смысле, но останется лишь частичкой книги. Суть истории в том, что в одиночку проект не сделать хорошо. Суть и в том, что есть очень много влияющих факторов и задача директора их все учесть, а от пагубных — уберечь коллектив. Суть даже в том, что эго и сердце несовместимы, а управленец ради развития предприятия обязан любить свое дело и коллектив.
«— Давайте сделаем так: возьмем одно какое-нибудь предчувствие, какую-нибудь интуитивную уверенность из вашей „базы“, и проверим его на прочность. Скажем, я выдвину какое-то вопиющее утверждение, а потом вы мне расскажите, почему оно кажется вам не правильным.
— Отлично, давайте начнем.
— Итак, я ваш начальник. Вы говорите мне, что десять человек разработают программное приложение за один год. Но я хочу, чтобы вы справились быстрее, поэтому предлагаю вам взять в проект двадцать человек вместо десяти и закончить его за полгода. Что скажете?
Мистер Томпкинс помимо воли нахмурился:
— Скажу, чтобы вы пошли на озеро и утопились.
— То есть вам кажется, что двадцать человек не смогут сделать за полгода ту работу, которую десять человек сделают за год?
— Нет, мне не кажется, — вознегодовал помимо воли мистер Томпкинс. — Я абсолютно в этом уверен.»
Книга "Deadline. Роман об управлении проектами«
Манера и стиль изложения
Приключенческий стиль с художественными образами природы, звездного неба и душевности разбавляет сухой коммерческий стиль. Иногда настолько, что даже чуточку аляповатые попытки сделать диалоги менее предметно-структурированными обретают свое очарование.
Рецензия на книгу Deadline задача сложная — как и написание подобной живой бизнес-книги, с которой Том однозначно справился. Настольные бизнес-книги разработаны так, что их можно было открыть на любой странице и пробежаться глазами по своим заметкам на полях или напечатанным заметкам от автора. Не вникая в предыдущую страницу и не обращая внимания на следующую!
Тут же мы можем найти тезисы, если потребуется, перечитать понравившиеся строки в диалоге, посмеяться над курьезным моментом.
Повествование направлено на то, чтобы первый раз прочитать вечером субботы, залпом на ночь. Переспать с этой волшебной и полезной мыслью. Воскресенье гулять с друзьями. А в понедельник начать перечитывать заново. По главе в день, а то и меньше, пункт за пунктом разбирая все намеки, нюансы, рекомендации. Потому что с первого раза почерпнуть все нереально!Я пишу эти строки намерено, потому что данная рецензия на книгу Тома Демарко скорее лайфхак как понять ее полностью, чем сухой разбор произведения.
Меня покорили пейзажи, акценты на эмоциональных тригерах, что таки проскакивают в тексте.
Отдельно скажу о Белинде и Лаксе.
Эти персонажи удивительно резонирует, раскрывая образ управленца с разных сторон. Обе женщины профессионалы своего дела, харизматичные и нежные доминантки. Обе при этом умудряются разграничивать где они властвуют и где они — нежный цветок под руками бережного флориста. Но Лакса девушка-стратег и аналитик, изобретательная и даже изощренная интриганка, просто красотка, к тому же с ней связана и романтическая линия сюжета. А Белинда — чистая интуиция, у нее нет системы, структуры и правил. И тем не менее она главный напарник Томпкинса, потому что она наводит его на мысли, переводит ему его сомнения и воодушевляет на подвиги.
Данный отзыв о книге Дедлайн должен быть честным, поэтому скажу: остальные персонажи раскрыты скудно, а иногда даже поверхностно. Как будто обозначены именами функции поштучно. Здесь у нас сидят Сомнение № 1, здесь Предлог № 3 и Вброс № 7, но мы дадим им имена, например, Аристотель.
Качество как литературного произведения
По сравнению с другими книгами Тома, или литературой Котлера, Огивли, Траута и Райса, Кауфмана, Гербера, Трейси, Коллинза или Кови, этот роман — прекрасный полет души в жестко заданных рамках. Как творение в жанре приключений — посредственное, хотя и полезное.
Как литература для развития предпринимательской жилки — бесподобный кладезь знаний.
Рецензия на книгу Deadline может быть позитивной или негативной из-за предварительных ожиданий читателя. Одни ожидают список или инструкцию, и расстроятся «всей лишней писанине». Другие считают, что записки из дневника Томпкинса портят линию повествования и часто не передают полного смысла из главы, что может быть связано с художественным переводом. А некоторые засудят непоследовательность то решительного, то покладистого директора.
Я видела отзывы о книге Deadline на форумах, где прямо попрекали «очевидные истины» в исполнении Тома.Тем не менее вкус у романа есть, ценность тоже и не зря он стал бестселлером во всем мире — вклад в общество явно удался.
"Они замолчали. Ночь была теплой, они сидели на траве, глядя на ночное небо над заливом.
— А здесь часто можно увидеть падающую звезду, — сказала Белинда, показывая пальцем куда-то на небосвод над Ионийским морем, — Смотри вон туда, поверх зеленых навигационных огней, под углом примерно двадцать градусов.
Она развернула мистера Томпкинса лицом к морю, и он стал смотреть, куда она велела. Смотреть было приятно. Вид ночного моря успокаивал, зеленые огоньки подрагивали вдалеке, рядом слышалось тихое дыхание Белинды. Вдруг небо пересекла длинная светлая дуга и скрылась в море.«
Вердикт
Моя рецензия на Том Демарко deadline: однозначно читать тем, кто застрял в карьерном развитии или боится, что вот-вот перегорит. Глоток свежего воздуха обеспечен, десяток дельных советов так же упадут в душу и помогут выйти на следующий уровень.
Для общего развития тоже хорошо пойдет, особенно если все эти «как стать идеальным менеджером», «35 способов управлять людьми» и прочее уже не вставляют.