To jest druga część naszego materiału na temat procesu planowania strategicznego. Kliknij w ten link, aby przeczytać od początku. A jeśli już to zrobiłeś, witamy w następnej części!
Faza 2: Opracowywanie strategii
W drugiej fazie planowania strategicznego uwaga koncentruje się na kreowaniu kluczowych elementów, które definiują kierunek organizacji. Obejmuje to formułowanie deklaracji misji, wartości oraz wizji, które artykułują cel i aspiracje organizacji. Dodatkowo, opracowanie przewag konkurencyjnych oraz strategii w całej organizacji zapewnia kompleksową mapę drogową dla sukcesu.

Doceniając te kluczowe komponenty planowania strategicznego, organizacje kładą fundamenty dla spójnego i zharmonizowanego podejścia, które kieruje procesem decyzyjnym i działaniami na każdym poziomie w celu zrównoważonego wzrostu i przewagi konkurencyjnej.
Siatka działań
Ta siatka działań zapewnia systematyczne podejście do opracowywania kluczowych elementów planowania strategicznego, wspierając zbieżność i przygotowując grunt pod udaną realizację w kolejnych fazach procesu planowania strategicznego.

Krok 1: Opracuj swoją deklarację misji

Opracowanie deklaracji misji jest kluczowym krokiem w definiowaniu celu organizacji oraz zasad kierujących w planie strategicznym. Rozważ następujący przewodnik:
- Zidentyfikuj podstawowy cel: Wyraź fundamentalny powód istnienia organizacji.
- Zdefiniuj kluczowe wartości: Włącz podstawowe wartości, które odzwierciedlają przekonania i zasady organizacji.
- Wyraź aspiracje: Przekaż pożądany wpływ lub wkład, jaki organizacja pragnie wnieść.
Krótkie i inspirujące oświadczenie misji, które rezonuje z interesariuszami, dostarcza jasności co do celu organizacji i stanowi przewodnie światło dla procesu decyzyjnego, planowania strategicznego i działań.
Jaki jest nasz cel? Dlaczego istniejemy? Co robimy?
Odpowiedzi na te pytania stanowią fundament planowania strategicznego i kreowania deklaracji misji, która zwięźle uchwyci istotę celu i aspiracji organizacji:

- Dlaczego istniejemy?: Zidentyfikuj fundamentalny powód istnienia organizacji, podkreślając jej szerszy wpływ społeczny lub na społeczność.

- W co wierzymy?: Zdefiniuj kluczowe wartości, które leżą u podstaw kultury organizacji i procesów decyzyjnych.

- Co robimy?: Przekaż pożądany wpływ lub wkład, jaki organizacja pragnie osiągnąć, określając podstawowe działania lub usługi, które świadczy.
Pytania do zadania:
Cel- Pytanie: Dlaczego nasza organizacja istnieje?
- Odpowiedź: Aby zaspokoić określoną potrzebę lub przyczynić się do szerszego celu społecznego lub branżowego.
- Pytanie: Jakie zasady kierują naszymi działaniami i decyzjami?
- Odpowiedź: Podstawowe wartości takie jak integralność, innowacja czy zrównoważony rozwój.
- Pytanie: Jaką pozytywną zmianę lub wkład chcemy wnieść?
- Odpowiedź: Pożądany wpływ społeczny lub na społeczność dzięki naszym produktom, usługom lub inicjatywom.
- Pytanie: Kto korzysta z naszego istnienia?
- Odpowiedź: Zdefiniuj głównych beneficjentów lub interesariuszy organizacji.
- Pytanie: Co nas wyróżnia na tle innych w naszej branży lub sektorze?
- Odpowiedź: Zidentyfikuj unikalne cechy, siły lub podejścia, które odróżniają organizację.
Wynik: Krótkie, zwięzłe, konkretne oświadczenie, które jasno definiuje zakres organizacji.
Wynik procesu opracowywania deklaracji misji powinien być krótkim, zwięzłym i konkretnym oświadczeniem które stanowi przewodnie światło dla organizacji. Musi zwięźle określać zakres organizacji, uchwycić jej podstawowy cel, wartości i zamierzony wpływ.
To oświadczenie działa jako siła jednocząca. Zapewnia jasność dla wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy co do celu organizacji. Dobrze skonstruowana deklaracja misji powinna rezonować, inspirować i stanowić stałe przypomnienie o fundamentalnej tożsamości organizacji, wspierając zharmonizowanie i spójność we wszystkich aspektach jej działalności i planowania strategicznego.
Krok 2: Odkryj swoje wartości

Rozpoczęcie drogi do odkrycia wartości organizacyjnych wymaga starannego zbadania podstawowych zasad, które kierują podejmowaniem decyzji i działaniami w procesie planowania strategicznego. Kluczowe pytania to:
Co jest dla nas priorytetem?
- Identyfikacja podstawowych zasad i priorytetów, które definiują etyczne i operacyjne stanowisko organizacji.
- Analiza preferowanych zachowań i interakcji w kulturze organizacyjnej.
- Określenie kluczowych przekonań i zasad, które są dla organizacji nieprzekraczalne.
Jak będziemy się zachowywać?
Zdefiniowanie zachowań organizacyjnych osiąga się poprzez określenie i przyjęcie podstawowych wartości, które służą jako kompas dla każdego działania w procesie planowania strategicznego. Te wartości artykułują oczekiwane zachowania, postawy i standardy etyczne w całej organizacji.
Odpowiadając na pytanie “Jak będziemy się zachowywać?” poprzez wyraźnie zdefiniowane wartości, organizacja ustanawia wspólne zrozumienie oczekiwanych norm i zasad. Wspiera to spójną i pozytywną kulturę pracy, kierując procesem decyzyjnym i działaniami w kierunku wspólnej wizji oraz zapewniając spójność w zachowaniu które jest zgodne z tożsamością i celami organizacji.
Pytania do zadania:
Zasady etyczne
- Pytanie: Jakie zasady etyczne powinny kierować naszymi działaniami?
- Odpowiedź: Identyfikacja podstawowych standardów etycznych zapewnia integralność w zachowaniu organizacyjnym.
- Pytanie: Jak wspieramy współpracę i pracę zespołową?
- Odpowiedź: Definiowanie wartości współpracy promuje kooperacyjną i inkluzywną kulturę organizacyjną.
- Pytanie: Jakie wartości sprzyjają kulturze innowacji?
- Odpowiedź: Identyfikacja wartości, które przyjmują kreatywność i elastyczność, napędza innowacje.
- Pytanie: Jak powinniśmy priorytetować i służyć naszym klientom?
- Odpowiedź: Określenie wartości zorientowanych na klienta zapewnia fokus na dostarczaniu wartości i wyjątkowej obsłudze.
- Pytanie: Jakie wartości wspierają dobre samopoczucie i satysfakcję pracowników?
- Odpowiedź: Identyfikacja wartości, które priorytetowo traktują szczęście i rozwój pracowników, wspiera pozytywne środowisko pracy.
Wynik: Krótką listę 5 – 7 podstawowych wartości.
Wynik procesu odkrywania wartości powinien być zwięzłą listą 5 – 7 podstawowych wartości które uchwycą istotę przekonań i zasad organizacji. Te wartości powinny stanowić fundament dla zachowań organizacyjnych, kierując decyzjami, interakcjami i inicjatywami w procesie planowania strategicznego.Ostateczna lista powinna być jasna, łatwa do zapamiętania i reprezentatywna dla tożsamości organizacji. Ta krótka, ale potężna kompilacja zapewnia skoncentrowany i wykonalny zestaw wartości, które można wpleść w kulturę organizacyjną, ujętą w planie strategicznym, promując wspólne zrozumienie i zaangażowanie wśród wszystkich interesariuszy.
Krok 3: Kreowanie Twojej deklaracji wizji

Kreowanie deklaracji wizji polega na przemyślanej i strategicznej formułacji w procesie planowania strategicznego, poruszającej kluczowe kwestie, aby artykułować przekonywujący kierunek organizacji. Skoncentruj się na:
- Przyszłych aspiracjach: Wyobrażenie pożądanego stanu lub osiągnięć, do których organizacja dąży.
- Inspiracji i motywacji: Kreowanie języka, który inspiruje i motywuje interesariuszy do wspólnej wizji.
- Zgodności z misją: Zapewnienie spójności z wizją korporacyjną, wartościami i celami strategicznymi.
Zwięzła, inspirująca i zorientowana na przyszłość deklaracja wizji, która rezonuje z interesariuszami, dostarczając wyraźny kierunek dla przyszłych działań organizacji i bezproblemowo wspiera Twoje planowanie strategiczne.
Gdzie zmierzamy?
Zdefiniowanie przyszłego kierunku organizacji osiąga się poprzez deklarację wizji, odpowiadając na pytanie, “Gdzie zmierzamy?” To oświadczenie artykułuje przekonujący i aspiracyjny widok pożądanego stanu przyszłego. Określa długoterminowe cele, aspiracje i wpływ, jaki organizacja pragnie wywrzeć.
Dzięki jasnemu i inspirującemu planowi działania, deklaracja wizji kieruje procesem planowania strategicznego i podejmowaniem decyzji, zbieżająć interesariuszy i motywując wspólne wysiłki w kierunku obiecującej przyszłości. Wspiera jedność i zaangażowanie gdy organizacja nawigować w kierunku swojej wymarzonej destynacji.
Pytania do zadania:
Stan przyszły
- Pytanie: Co organizacja chce osiągnąć w dłuższym okresie?
- Odpowiedź: Artikulacja pożądanego stanu przyszłego stanowi fundament dla deklaracji wizji.
- Pytanie: Jak organizacja wywrze pozytywny wpływ na swoich interesariuszy oraz na świat?
- Odpowiedź: Opis zamierzonego wpływu zapewnia, że wizja jest celowa i znacząca.
- Pytanie: Jak wizja jest zgodna z podstawowymi wartościami organizacji?
- Odpowiedź: Zapewnienie zgodności wzmacnia spójność i autentyczność wizji organizacyjnej.
- Pytanie: Jakie język i obrazy zainspirują i zmotywują interesariuszy?
- Odpowiedź: Kreacja inspirujących elementów zapewnia rezonans i zaangażowanie wizji.
- Pytanie: Jakie konkretne cele długoterminowe definiują wymarzoną przyszłość?
- Odpowiedź: Określenie konkretnego celu zapewnia jasność co do przyszłej trajektorii organizacji.
Odpowiedzi na te pytania przyczyniają się do stworzenia deklaracji wizji, która jest klarowna, inspirująca i zharmonizowana z celem i wartościami organizacji w ramach planowania strategicznego.
Wynik: Wizja przyszłości.
Wynik procesu opracowywania deklaracji wizji jako elementu procesu planowania strategicznego powinien być żywym i przekonującym obrazem przyszłości. Ta zwięzła i inspirująca narracja uchwyci długoterminowe aspiracje organizacji, cele i pozytywny wpływ, który pragnie wywrzeć. Działa jako sygnał kierunkowy, dostarczając jasności co do wymarzonej destynacji i motywując interesariuszy do dążenia do wspólnej i znaczącej przyszłości.
Krok 4: Zidentyfikuj swoje przewagi konkurencyjne

Zidentyfikowanie przewag konkurencyjnych polega na strategicznej ocenie , co wyróżnia organizację na rynku. Kluczowe pytania i wyniki dla planowania strategicznego obejmują:
Unikalne zdolności
- Pytanie: Jakie unikalne zdolności, umiejętności lub zasoby posiada organizacja?
- Wynik: Jasna identyfikacja wewnętrznych mocnych stron, które dają przewagę konkurencyjną.
- Pytanie: Jak organizacja jest postrzegana przez klientów w porównaniu do konkurencji?
- Wynik: Zrozumienie czynników, które przyczyniają się do pozytywnej percepcji rynkowej i różnicowania.
- Pytanie: W jakim stopniu organizacja innowuje i przystosowuje się do zmian rynkowych?
- Wynik: Uznanie zwinności i innowacyjności jako konkurencyjnych atutów.
Ta część procesu planowania strategicznego informuje strategie, które wykorzystują mocne strony i wykorzystują różnice rynkowe.
W czym jesteśmy najlepsi?
Zyskanie przewagi konkurencyjnej wymaga od organizacji wyznaczenia i wykorzystania swoich podstawowych mocnych stron. Pytanie, “W czym jesteśmy najlepsi?” kieruje uwagę na identyfikację kluczowych umiejętności, unikalnych zdolności lub specjalizowanych zasobów, które odróżniają organizację. Dzięki strategicznemu wykorzystaniu tych mocnych stron, organizacja zajmuje pozycję na rynku, podkreślając swoje wyższe zdolności i jakość.
To podejście planowania strategicznego nie tylko zwiększa konkurencyjność, ale także działa jako siła kierująca procesem planowania strategicznego. Ostatecznie zapewnia ustanowienie unikalnej propozycji wartości, wspierając zrównoważony sukces w stale zmieniającym się środowisku biznesowym.
Pytania do zadania:
Unikalne zdolności
- Pytanie: Jakie unikalne zdolności lub umiejętności odróżniają nas na rynku?
- Odpowiedź: Identyfikacja unikalnych wewnętrznych mocnych stron zapewnia przewagę konkurencyjną.
- Pytanie: Jak klienci postrzegają nas w porównaniu do konkurencji?
- Odpowiedź: Zrozumienie percepcji klientów ujawnia różnice rynkowe.
- Pytanie: W jakich obszarach jesteśmy efektywni i skuteczni?
- Odpowiedź: Rozpoznanie mocnych stron operacyjnych zwiększa ogólną konkurencyjność.
- Pytanie: Jak innowujemy i przystosowujemy się do dynamicznych zmian na rynku?
- Odpowiedź: Strategie innowacji przyczyniają się do przewagi konkurencyjnej w dynamicznym środowisku biznesowym.
Odpowiadając na te pytania, organizacje uzyskują wgląd w aktualne kwestie, które kształtują ich przewagi konkurencyjne.
Wynik: Lista 2 lub 3 pozycji, które szczere wyrażają fundament organizacji dla zwycięstwa.
Wynik procesu identyfikacji przewag konkurencyjnych powinien być zwięzłą listą 2 lub 3 pozycji, które transparentnie artykułują fundament organizacji dla zwycięstwa. Ta lista uchwyci podstawowe mocne strony, unikalne zdolności lub wyłącznie zasoby, które odróżniają organizację na rynku.
Stanowi to strategiczny zestaw narzędzi, dostarczając jasności w kwestii filarów, które przyczyniają się do konkurencyjności. Zidentyfikowane elementy stają się punktami odniesienia dla strategicznego pozycjonowania organizacji, podkreślając jej wyższe atrybuty.
Wynik zapewnia kompleksowe zrozumienie unikalnej propozycji wartości organizacji, kładąc fundamenty pod ukierunkowane strategie i trwały sukces.
Krok 5: Kreowanie strategii w całej organizacji

Kreowanie strategii w całej organizacji polega na strategicznym podejściu do zharmonizowania wszystkich aspektów działalności. Kluczowe wskazówki do planowania strategicznego obejmują:
Strategiczne zharmonizowanie:
- Zapewnij, aby strategie były zgodne z misją, wizją i wartościami organizacji.
- Wspieraj współpracę i integrację między różnymi działami i zespołami.
- Strategicznie alokuj zasoby do inicjatyw, które są zgodne z nadrzędnymi celami.
Jak odniosimy sukces?
Identyfikacja kompleksowych metod procesu planowania strategicznego dla osiągnięcia sukcesu obejmuje odpowiedź na pytanie, “Jak odniesiemy sukces?” Oznacza to strategiczny przegląd mocnych stron organizacji, możliwości i przewag konkurencyjnych. Poprzez formułowanie skoncentrowanych strategii, efektywną alokację zasobów i promowanie kultury innowacji i zdolności do adaptacji, organizacja ustanawia fundamenty dla sukcesu.
Najważniejsze jest zharmonizowanie wszystkich aspektów działalności z jednolitą wizją, zapewniając, że każda decyzja i działanie przyczynia się do realizacji planowania strategicznego. To holistyczne podejście zwiększa konkurencyjność, wzmacnia odporność i gwarantuje długoterminowy sukces w ciągle zmieniającym się środowisku biznesowym.
Pytania do zadania:
Pozycjonowanie rynkowe
- Pytanie: Jak strategicznie możemy się pozycjonować na rynku, aby wyróżniać się?
- Odpowiedź: Ocena pozycjonowania na rynku zapewnia wyraźną i konkurencyjną obecność.
- Pytanie: Jak możemy efektywnie alokować zasoby, aby wspierać nasze cele strategiczne?
- Odpowiedź: Strategiczna alokacja zasobów maksymalizuje wpływ przy minimalizacji strat.
- Pytanie: Jakie strategie wspierają kulturę innowacji i zdolności do adaptacji?
- Odpowiedź: Priorytetowe traktowanie innowacji zapewnia znaczenie i odporność w dynamicznym świecie biznesowym.
- Pytanie: Jak można zwiększyć współpracę międzydziałową, aby napędzać cele organizacyjne?
- Odpowiedź: Promowanie współpracy zapewnia spójną i zharmonizowaną strategię organizacyjną.
Wynik: Ustal ogólne, dachowe metody, które zamierzasz wykorzystać, aby osiągnąć swoją wizję.
Wynik procesu rozwoju strategii to ustalenie ogólnych i kompleksowych metod, które służą jako ramy prowadzące do osiągnięcia wizji organizacji. Ten wynik obejmuje zestaw ogólnych strategii, tworząc podejście ogólne, które zharmonizuje wszystkie aspekty procesu planowania strategicznego.
Te metody powinny skutecznie kierować organizacją ku wymarzonej przyszłości, zapewniając spójność, odporność i zdolność do adaptacji. Ustanawiając tę ramę strategiczną, organizacja stawia się w pozycji do skoordynowanych działań, optymalizacji zasobów i trwałego postępu, tworząc klarowną ścieżkę do realizacji swojej wizji.
Faza 3: Opracowanie planu strategicznego
Plan strategiczny nabiera kształtu poprzez staranny proces planowania strategicznego. Korzystając z wniosków płynących z analizy SWOT, organizacja definiuje długoterminowe cele strategiczne, stawia konkretne cele, wybiera Kluczowe Wskaźniki Wydajności (KPI) i wprowadza strategie do codziennych operacji.

Ta faza procesu planowania strategicznego oznacza tłumaczenie aspiracji na wysokim poziomie na działania, zapewniając solidną i szczegółową mapę drogową w zgodzie z misją i wizją organizacji. Plan strategiczny staje się dynamicznym narzędziem, które kieruje organizację ku wymarzonej przyszłości, jednocześnie wspierając zdolność do adaptacji i pomiar wydajności na każdym poziomie procesu planowania strategicznego.
Siatka działań
Siatka działań dla Fazy 3: Opracowanie planu strategicznego:

Ta siatka działań zapewnia strukturalne i współprace podejście do rozwoju planu strategicznego, wspierając zbieżność, klarowność i elastyczność w całej organizacji.