Questa è la seconda parte del nostro materiale sul processo di pianificazione strategica. Segui il link per leggere dall’inizio. E se lo hai già fatto, benvenuto nella parte successiva!
Fase 2: Sviluppare la Strategia
Nella seconda fase della pianificazione strategica, l’attenzione si sposta verso la creazione degli elementi essenziali che definiscono la direzione dell’organizzazione. Questo comporta la formulazione di dichiarazioni di missione, valori e visioni che articolano lo scopo e le aspirazioni dell’organizzazione. In aggiunta, lo sviluppo dei vantaggi competitivi e delle strategie a livello organizzativo garantisce una roadmap complessiva per il successo.

Analizzando questi componenti critici della pianificazione strategica, le organizzazioni pongono le basi per un approccio coeso e allineato, guidando le decisioni e le azioni a ogni livello verso una crescita sostenibile e un vantaggio competitivo.
Griglia d’Azione
Questa Griglia d’Azione garantisce un approccio sistematico allo sviluppo degli elementi essenziali della pianificazione strategica, promuovendo l’allineamento e preparando il terreno per un’esecuzione di successo nelle fasi successive del processo di pianificazione strategica.

Passo 1: Sviluppa la Tua Dichiarazione di Missione

Sviluppare una dichiarazione di missione è un passo critico nella definizione dello scopo e dei principi guida di un’organizzazione nel piano strategico. Considera la seguente guida:
- Identificare lo Scopo Fondamentale: Articolare la ragione fondamentale dell’esistenza dell’organizzazione.
- Definire i Valori Chiave: Incorporare i valori fondamentali che riflettono le credenze e i principi dell’organizzazione.
- Esprimere le Aspirazioni: Comunicare l’impatto desiderato o il contributo che l’organizzazione cerca di fare.
Una dichiarazione di missione concisa e ispiratrice che risuoni con le parti interessate, fornisca chiarezza sull’obiettivo dell’organizzazione e funzioni da faro guida per decisioni, pianificazione strategica e azioni.
Qual è il nostro scopo? Perché esistiamo? Cosa facciamo?
Rispondere a queste domande pone le basi per la pianificazione strategica e la creazione di una dichiarazione di missione che catturi in modo conciso l’essenza dello scopo e delle aspirazioni dell’organizzazione:

- Perché esistiamo?: Identifica la ragione fondamentale dell’esistenza dell’organizzazione, sottolineando il suo impatto sociale o comunitario più ampio.

- In cosa crediamo?: Definire i valori chiave che sostengono la cultura e i processi decisionali dell’organizzazione.

- Cosa facciamo?: Comunicare l’impatto desiderato o il contributo che l’organizzazione cerca di raggiungere, specificando le attività o i servizi core che fornisce.
Domande da Farsi:
Scopo- Domanda: Perché la nostra organizzazione esiste?
- Risposta: Per soddisfare un’esigenza specifica o contribuire a un obiettivo sociale o industriale più ampio.
- Domanda: Quali principi guidano le nostre azioni e decisioni?
- Risposta: Valori fondamentali come integrità, innovazione o sostenibilità.
- Domanda: Quale cambiamento positivo o contributo intendiamo fare?
- Risposta: L’impatto sociale o comunitario desiderato attraverso i nostri prodotti, servizi o iniziative.
- Domanda: Chi beneficia della nostra esistenza?
- Risposta: Definire i beneficiari principali o le parti interessate dell’organizzazione.
- Domanda: Cosa ci distingue dagli altri nel nostro settore?
- Risposta: Identificare qualità uniche, punti di forza o approcci che distinguono l’organizzazione.
Risultato: Una dichiarazione breve, concisa e concreta che definisce chiaramente l’ambito dell’organizzazione.
Il risultato del processo di sviluppo della dichiarazione di missione dovrebbe essere una dichiarazione breve, concisa e concreta che funge da luce guida per l’organizzazione. Deve definire in modo conciso l’ambito dell’organizzazione, catturando il suo scopo fondamentale, i valori e l’impatto previsto.
Questa dichiarazione funge da forza unificante. Fornisce chiarezza alle parti interessate interne ed esterne riguardo allo scopo dell’organizzazione. Una dichiarazione di missione ben formulata dovrebbe risuonare, ispirare e fungere da costante promemoria dell’identità fondamentale dell’organizzazione, promuovendo allineamento e coesione in tutti gli aspetti delle sue operazioni e della pianificazione strategica.
Passo 2: Scopri i Tuoi Valori

Intraprendere il viaggio per scoprire i valori organizzativi richiede un’analisi meticolosa dei principi fondamentali che guidano il processo decisionale e le azioni di pianificazione strategica. Le domande chiave includono:
Cosa diamo priorità?
- Identificare i principi e le priorità fondamentali che definiscono la posizione etica e operativa dell’organizzazione.
- Esaminare i comportamenti e le interazioni preferiti all’interno della cultura organizzativa.
- Determinare le credenze e i principi fondamentali che sono non negoziabili per l’organizzazione.
Come ci comporteremo?
Definire il comportamento organizzativo si ottiene tramite la definizione e l’adozione di valori fondamentali che fungono da bussola per ogni azione nel processo di pianificazione strategica. Questi valori articolano la condotta attesa, gli atteggiamenti e gli standard etici a tutti i livelli dell’organizzazione.
Rispondendo alla domanda “Come ci comporteremo?” attraverso valori chiaramente definiti, l’organizzazione stabilisce una comprensione condivisa delle norme e dei principi attesi. Questo promuove una cultura lavorativa coesa e positiva, guidando le decisioni e le azioni verso una visione collettiva e garantendo coerenza nel comportamento che si allinea con l’identità e gli obiettivi dell’organizzazione.
Domande da Farsi:
Principi Etici
- Domanda: Quali principi etici dovrebbero guidare le nostre azioni?
- Risposta: Identificare norme etiche fondamentali garantisce integrità nel comportamento organizzativo.
- Domanda: Come promuoviamo la collaborazione e il lavoro di squadra?
- Risposta: Definire valori collaborativi promuove una cultura organizzativa cooperativa e inclusiva.
- Domanda: Quali valori incoraggiano una cultura di innovazione?
- Risposta: Identificare valori che abbracciano creatività e adattabilità stimola l’innovazione.
- Domanda: Come dovremmo dare priorità e servire i nostri clienti?
- Risposta: Definire valori incentrati sul cliente assicura un’attenzione al valore e un servizio eccezionale.
- Domanda: Quali valori supportano il benessere e la soddisfazione dei dipendenti?
- Risposta: Identificare valori che prioritizzano la felicità e lo sviluppo del personale promuove un ambiente di lavoro positivo.
Risultato: Elenco breve di 5 – 7 valori fondamentali.
Il risultato del processo di scoperta dei valori dovrebbe essere un elenco conciso di 5 – 7 valori fondamentali che racchiudono l’essenza delle credenze e dei principi dell’organizzazione. Questi valori dovrebbero servire come base per il comportamento organizzativo, guidando decisioni, interazioni e iniziative nel processo di pianificazione strategica.L’elenco risultante dovrebbe essere chiaro, memorabile e rappresentativo dell’identità dell’organizzazione. Questa compilazione breve ma potente assicura un insieme di valori focalizzati e azionabili che possono essere integrati nella cultura organizzativa, delineati nel piano strategico, promuovendo una comprensione condivisa e un impegno tra tutte le parti interessate.
Passo 3: Creare la Tua Dichiarazione di Visione

Creare una dichiarazione di visione comporta una formulazione attenta e strategica nel processo di pianificazione strategica, affrontando questioni chiave per articolare una direzione organizzativa convincente. Concentrati su:
- Aspirazioni Future: Immagina lo stato desiderato o i risultati che l’organizzazione aspira a raggiungere.
- Ispirazione e Motivazione: Elaborare un linguaggio che ispiri e motivi le parti interessate verso una visione condivisa.
- Allineamento con la Missione: Assicurarsi che ci sia coerenza con la visione aziendale, i valori e gli obiettivi strategici.
Una dichiarazione di visione concisa, ispiratrice e orientata al futuro che risuoni con le parti interessate, fornendo una chiara direzione per le future imprese dell’organizzazione, e supporti senza soluzione di continuità la tua pianificazione strategica.
Dove stiamo andando?
Definire la direzione futura dell’organizzazione si ottiene attraverso una dichiarazione di visione, rispondendo alla domanda, “Dove stiamo andando?” Questa dichiarazione articola una visione convincente e aspirazionale dello stato futuro desiderato. Delinea gli obiettivi a lungo termine, le aspirazioni e l’impatto che l’organizzazione cerca di avere.
Fornendo una chiara e ispiratrice roadmap, la dichiarazione di visione guida il processo di pianificazione strategica e le decisioni, allinea le parti interessate e motiva gli sforzi collettivi verso un futuro condiviso e promettente. Promuove unità e impegno mentre l’organizzazione si dirige verso la sua destinazione prevista.
Domande da Farsi:
Stato Futuro
- Domanda: Cosa intende raggiungere l’organizzazione a lungo termine?
- Risposta: Articolare lo stato futuro desiderato fornisce una base per la dichiarazione di visione.
- Domanda: Come renderà l’organizzazione un impatto positivo sulle sue parti interessate e sul mondo?
- Risposta: Descrivere l’impatto previsto assicura che la visione sia intenzionale e significativa.
- Domanda: Come si allinea la visione con i valori fondamentali dell’organizzazione?
- Risposta: Assicurarsi che ci sia allineamento rinforza la coerenza e l’autenticità nella visione organizzativa.
- Domanda: Quale linguaggio e immagini ispireranno e motiveranno le parti interessate?
- Risposta: Creare elementi ispiratori garantisce risonanza e coinvolgimento con la visione.
- Domanda: Quali obiettivi specifici a lungo termine definiscono il futuro programmato?
- Risposta: Delineare obiettivi concreti fornisce chiarezza sulla traiettoria futura dell’organizzazione.
Rispondere a queste domande contribuisce alla formazione di una dichiarazione di visione chiara, ispiratrice e allineata con lo scopo e i valori dell’organizzazione.
Risultato: Un’immagine del futuro.
Il risultato del processo di sviluppo della dichiarazione di visione come parte del processo di pianificazione strategica dovrebbe essere un’immagine vivida e convincente del futuro. Questa narrazione concisa e ispiratrice racchiude le aspirazioni, gli obiettivi e l’impatto positivo che l’organizzazione cerca di avere. Funziona come un segnale direttivo, fornendo chiarezza sulla destinazione prevista e motivando le parti interessate verso un futuro condiviso e significativo.
Passo 4:Identifica i Tuoi Vantaggi Competitivi

Identificare i vantaggi competitivi comporta una valutazione strategica di ciò che distingue l’organizzazione nel mercato. Le domande chiave e i risultati per la pianificazione strategica includono:
Capacità Distintive
- Domanda: Quali capacità, abilità o risorse uniche possiede l’organizzazione?
- Risultato: Identificazione chiara dei punti di forza interni che forniscono un vantaggio competitivo.
- Domanda: Come è percepita l’organizzazione dai clienti rispetto ai concorrenti?
- Risultato: Comprensione dei fattori che contribuiscono a una percezione positiva del mercato e differenziazione.
- Domanda: Quanto è efficace l’organizzazione nell’innovare e adattarsi ai cambiamenti del mercato?
- Risultato: Riconoscimento dell’agilità e dell’innovazione come punti di forza competitivi.
Questa parte del processo di pianificazione strategica informa le strategie che sfruttano i punti di forza e capitalizzano i differenziali di mercato.
In cosa siamo migliori?
Acquisire un vantaggio competitivo richiede che le organizzazioni individuino e sfruttino i propri punti di forza fondamentali. La domanda, “In cosa siamo migliori?” dirige l’attenzione verso l’identificazione di competenze chiave, capacità uniche o risorse specializzate che distinguono l’organizzazione. Sfruttando strategicamente questi punti di forza, l’organizzazione si posiziona nel mercato, evidenziando capacità e qualità superiori.
Questo approccio alla pianificazione strategica non solo aumenta la competitività, ma funge anche da guida per il processo di pianificazione strategica. In definitiva, garantisce l’istituzione di una proposta di valore unica, promuovendo il successo sostenibile nell’incessante evoluzione del panorama aziendale.
Domande da Farsi:
Capacità Distintive
- Domanda: Quali capacità o abilità uniche ci distinguono nel mercato?
- Risposta: Identificare punti di forza distintivi interni fornisce un vantaggio competitivo.
- Domanda: Come ci percepiscono i clienti rispetto ai concorrenti?
- Risposta: Capire le percezioni dei clienti svela i differenziali di mercato.
- Domanda: In quali aree siamo operativamente efficienti ed efficaci?
- Risposta: Riconoscere i punti di forza operativi migliora la competitività complessiva.
- Domanda: Come innoviamo e ci adattiamo alle dinamiche di mercato in cambiamento?
- Risposta: Le strategie di innovazione contribuiscono a un vantaggio competitivo nel dinamico panorama aziendale.
Rispondendo a queste domande, le organizzazioni ottengono intuizioni sulle problematiche attuali che plasmano i loro vantaggi competitivi.
Risultato: Un elenco di 2 o 3 elementi che esprimono onestamente la base dell’organizzazione per vincere.
Il risultato del processo di identificazione del vantaggio competitivo dovrebbe essere un elenco conciso di 2 o 3 elementi che articolano in modo trasparente la base dell’organizzazione per vincere. Questo elenco racchiude i punti di forza fondamentali, le capacità distintive o le risorse uniche che distinguono l’organizzazione nel mercato.
Funge da toolkit strategico, fornendo chiarezza sui pilastri che contribuiscono alla competitività. Questi elementi identificati diventano i punti focali per posizionare strategicamente l’organizzazione, enfatizzando le sue caratteristiche superiori.
Il risultato assicura una comprensione completa della proposta di valore unica dell’organizzazione, gettando le basi per strategie mirate e un successo sostenuto.
Passo 5: Creare Strategie a Livello Organizzativo

Creare strategie a livello organizzativo comporta un approccio strategico per allineare tutti gli aspetti dell’attività. Le linee guida chiave per la pianificazione strategica includono:
Allineamento Strategico:
- Assicurarsi che le strategie siano allineate con la missione, la visione e i valori fondamentali dell’organizzazione.
- Favorire la collaborazione e l’integrazione tra i diversi dipartimenti e team.
- Allocare risorse strategicamente a iniziative che si allineano con gli obiettivi complessivi.
Come avremo successo?
Identificare metodi complessivi per il processo di pianificazione strategica per raggiungere il successo comporta rispondere alla domanda, “Come avremo successo?” Questo implica una revisione strategica dei punti di forza, delle opportunità e dei vantaggi competitivi dell’organizzazione. Formulando strategie mirate, allocando risorse in modo efficiente e promuovendo una cultura di innovazione e adattabilità, l’organizzazione getta le basi per il successo.
L’accento è sull’allineamento di tutti gli aspetti dell’attività a una visione unificata, garantendo che ogni decisione e azione contribuisca alla realizzazione della pianificazione strategica. Questo approccio olistico aumenta la competitività, rafforza la resilienza e garantisce il successo a lungo termine in un ambiente aziendale in continua evoluzione.
Domande da Farsi:
Posizionamento di Mercato
- Domanda: Come possiamo posizionarci strategicamente nel mercato per distinguerci?
- Risposta: Valutare il posizionamento di mercato garantisce una presenza distintiva e competitiva.
- Domanda: Come possiamo allocare le risorse in modo efficiente per supportare i nostri obiettivi strategici?
- Risposta: L’allocazione strategica delle risorse massimizza l’impatto riducendo al minimo gli sprechi.
- Domanda: Quali strategie favoriscono una cultura di innovazione e adattabilità?
- Risposta: Prioritizzare l’innovazione garantisce rilevanza e resilienza in un panorama aziendale dinamico.
- Domanda: Come si può migliorare la collaborazione cross-funzionale per guidare gli obiettivi organizzativi?
- Risposta: Promuovere la collaborazione garantisce una strategia organizzativa coesa e allineata.
Risultato: Stabilire i metodi generali, ombrello che si intende utilizzare per raggiungere la propria visione.
Il risultato del processo di sviluppo della strategia è stabilire metodi generali e completi che fungono da framework guida per raggiungere la visione dell’organizzazione. Questo risultato comprende un insieme di strategie generali, formando un approccio ombrello che allinea tutti gli aspetti del processo di pianificazione strategica.
Questi metodi dovrebbero orientare efficacemente l’organizzazione verso il futuro previsto, garantendo coesione, resilienza e adattabilità. Stabilendo questo framework strategico, l’organizzazione prepara il terreno per sforzi coordinati, ottimizzazione delle risorse e progressi sostenuti, creando un chiaro percorso per realizzare la propria visione.
Fase 3: Sviluppo del Piano Strategico
Il piano strategico prende forma attraverso un meticoloso processo di pianificazione strategica. Utilizzando le intuizioni dall’analisi SWOT, l’organizzazione definisce obiettivi strategici a lungo termine, stabilisce obiettivi specifici, seleziona gli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) e cascata le strategie nelle operazioni quotidiane.

Questa fase del processo di pianificazione strategica segna la traduzione delle aspirazioni di alto livello in passi azionabili, assicurando una roadmap robusta e dettagliata che si allinea con la missione e la visione dell’organizzazione. Il piano strategico diventa uno strumento dinamico che guida l’organizzazione verso il futuro previsto mentre promuove l’adattabilità e la misurazione delle prestazioni a ogni livello del processo di pianificazione strategica.
Griglia d’Azione
Griglia d’Azione per la Fase 3: Sviluppo del Piano Strategico:

Questa Griglia d’Azione garantisce un approccio strutturato e collaborativo allo sviluppo del piano strategico, favorendo l’allineamento, la chiarezza e l’adattabilità in tutta l’organizzazione.