Aceasta este a doua parte a materialului nostru despre procesul de planificare strategică. Urmați linkul pentru a citi de la început. Și dacă ați făcut deja asta, bun venit la următoarea parte!
Faza 2: Dezvoltarea Strategiei
În a doua fază a planificării strategice, accentul se mută pe crearea elementelor esențiale care definesc direcția organizației. Aceasta implică formularea declarațiilor de misiune, valorilor și declarațiilor de viziune care articulează scopul și aspirațiile organizației. În plus, dezvoltarea avantajelor competitive și strategiilor la nivelul întregii organizații asigură un plan cuprinzător pentru succes.

Prin explorarea acestor componente critice ale planificării strategice, organizațiile pun bazele unei abordări coerente și aliniate, ghidând luarea deciziilor și acțiunile la fiecare nivel pentru o creștere sustenabilă și un avantaj competitiv.
Grila de Acțiune
Această Grilă de Acțiune asigură o abordare sistematică pentru dezvoltarea elementelor esențiale ale planificării strategice, promovând alinierea și pregătind scena pentru o execuție de succes în etapele ulterioare ale procesului de planificare strategică.

Pasul 1: Dezvoltați Declarația de Misiune

Dezvoltarea unei declarații de misiune este un pas critic în definirea scopului organizației și a principiilor ghidatoare din planul strategic. Luați în considerare următorul ghid:
- Identificați Scopul Central: Articulați motivul fundamental pentru existența organizației.
- Definiți Valorile Cheie: Încorporați valori de bază care reflectă credințele și principiile organizației.
- Exprimați Aspirațiile: Comunicați impactul dorit sau contribuția pe care organizația își propune să o facă.
O declarație de misiune concisă și inspiratoare care rezonează cu părțile interesate, oferă claritate asupra scopului organizației și servește ca un far călăuzitor pentru luarea deciziilor, planificarea strategică și acțiuni.
Care este scopul nostru? De ce existăm? Ce facem?
Răspunsurile la aceste întrebări pun baza pentru planificarea strategică și crearea unei declarații de misiune care surprinde esența scopului și aspirațiilor organizației:

- De ce existăm?: Identificați motivul fundamental pentru existența organizației, subliniind impactul său mai larg asupra societății sau comunității.

- În ce credem?: Definiți valorile cheie care stau la baza culturii organizației și a proceselor de luare a deciziilor.

- Ce facem?: Comunicati impactul dorit sau contribuția pe care organizația dorește să o realizeze, specificând activitățile sau serviciile sale centrale.
Întrebări de Pus:
Scop- Întrebare: De ce există organizația noastră?
- Răspuns: Pentru a răspunde unei nevoi specifice sau a contribui la un obiectiv societal sau de industrie mai larg.
- Întrebare: Ce principii né ghidează acțiunile și deciziile?
- Răspuns: Valori fundamentale precum integritatea, inovația sau sustenabilitatea.
- Întrebare: Ce schimbare sau contribuție pozitivă né propunem să aducem?
- Răspuns: Impactul dorit asupra societății sau comunității prin produsele, serviciile sau inițiativele noastre.
- Întrebare: Cine beneficiază de existența noastră?
- Răspuns: Definiți principalii beneficiari sau părțile interesate ale organizației.
- Întrebare: Ce né diferențiază de alții în industrie sau sector?
- Răspuns: Identificați calități unice, puncte forte sau abordări care disting organizația.
Rezultatul: O declarație scurtă, concisă și concretă care definește clar domeniul de activitate al organizației.
Rezultatul procesului de dezvoltare a declarației de misiune ar trebui să fie o declarație scurtă, concisă și concretă care servește ca un far călăuzitor pentru organizație. Aceasta trebuie să definească concis domeniul organizației, surprinzând scopul său central, valorile și impactul dorit.
Această declarație acționează ca o forță unificatoare. Oferă claritate părților interesate interne și externe despre scopul organizației. O declarație de misiune bine formulată ar trebui să rezoneze, să inspire și să servească ca o constantă amintire a identității fundamentale a organizației, promovând alinierea și coeziunea în toate aspectele operațiunilor și planificării strategice.
Pasul 2: Descoperiți Valorile Dumneavoastră

Începerea călătoriei pentru a descoperi valorile organizației necesită o examinare minutioasă a principiilor de bază care ghidează luarea deciziilor și acțiunile procesului de planificare strategică. Întrebările cheie includ:
Ce prioritizăm?
- Identificarea principiilor fundamentale și a priorităților care definesc poziția etică și operațională a organizației.
- Examinarea comportamentelor și interacțiunilor preferate în cadrul culturii organizaționale.
- Determinarea credințelor și principiilor fundamentale care sunt non-negociabile pentru organizație.
Cum né comportăm?
Definirea comportamentului organizațional se realizează prin conturarea și adoptarea valorilor fundamentale care servesc ca busolă pentru fiecare acțiune în procesul de planificare strategică. Aceste valori articulează comportamentele, atitudinile și standardele etice așteptate la toate nivelurile organizației.
Răspunzând la întrebarea “Cum né comportăm?” prin valori clar definite, organizația stabilește o înțelegere comună a normelor și principiilor așteptate.Asta promovează o cultură de muncă coerentă și pozitivă, ghidând luarea deciziilor și acțiunile către o viziune colectivă și asigurând consistență în comportament care se aliniază cu identitatea și obiectivele organizației.
Întrebări de Pus:
Principii Etice
- Întrebare: Ce principii etice ar trebui să ghideze acțiunile noastre?
- Răspuns: Identificarea standardelor etice fundamentale asigură integritatea în comportamentul organizațional.
- Întrebare: Cum promovăm colaborarea și munca în echipă?
- Răspuns: Definirea valorilor colaborative promovează o cultură organizațională cooperantă și inclusivă.
- Întrebare: Ce valori încurajează o cultură a inovației?
- Răspuns: Identificarea valorilor care adoptă creativitatea și adaptabilitatea stimulează inovația.
- Întrebare: Cum ar trebui să prioritzăm și să servim clienții noștri?
- Răspuns: Definirea valorilor centrate pe client asigură o concentrare pe livrarea de valoare și servicii excepționale.
- Întrebare: Ce valori susțin bunăstarea și satisfacția angajaților?
- Răspuns: Identificarea valorilor care prioritizează fericirea și dezvoltarea personalului promovează un mediu de lucru pozitiv.
Rezultatul: Lista scurtă de 5 – 7 valori fundamentale.
Rezultatul procesului de descoperire a valorilor ar trebui să fieo listă concisă de 5 – 7 valori fundamentalecare să încadreze esența credințelor și principiilor organizației. Aceste valori ar trebui să fie baza comportamentului organizațional, ghidând deciziile, interacțiunile și inițiativele în procesul de planificare strategică.Lista rezultată ar trebui să fie clară, memorabilă și reprezentativă pentru identitatea organizației. Această compunere scurtă, dar puternică asigură un set de valori focalizate și acționabile care pot fi integrate în cultura organizațională, conturată în planul strategic, promovând o înțelegere și o implicare comună între toate părțile interesate.
Pasul 3: Formularea Declarației de Viziune

Formularea unei declarații de viziune implică o formulare atentă și strategică în procesul de planificare strategică, abordând aspecte cheie pentru a articula o direcție organizațională convingătoare. Concentrați-vă pe:
- Aspirații viitoare: Imaginați-vă starea dorită sau realizările pe care organizația aspiră să le atingă.
- Inspirație și Motivație: Creează un limbaj care inspiră și motivează părțile interesate către o viziune comună.
- Aliniere cu Misiunea: Asigurarea consistenței cu viziunea, valorile și obiectivele strategice ale organizației.
O declarație de viziune concisă, inspirațională și orientată spre viitor care rezonează cu părțile interesate, oferind o direcție clară pentru eforturile viitoare ale organizației, sprijinind fără probleme planificarea strategică.
Încotro né îndreptăm?
Definirea direcției viitoare a organizației se realizează printr‑o declarație de viziune, răspunzând întrebării, “Încotro né îndreptăm?” Această declarație articulează o viziune convingătoare și aspirativă a stării viitoare dorite. Aceasta conturează obiectivele pe termen lung, aspirațiile și impactul pe care organizația își propune să‑l aibă.
Prin furnizarea unui plan clar și inspirațional, declarația de viziune ghidează procesul de planificare strategică și luarea deciziilor, aliniază părțile interesate și motivează eforturile colective către un viitor comun și promițător. Fosteră unitate și angajament în timp ce organizația navighează spre destinația sa imaginată.
Întrebări de Pus:
Starea Viitoare
- Întrebare: Ce își propune organizația să realizeze pe termen lung?
- Răspuns: Articularea stării viitoare dorite oferă o bază pentru declarația de viziune.
- Întrebare: Cum va avea organizația un impact pozitiv asupra părților interesate și asupra lumii?
- Răspuns: Descrierea impactului intenționat asigură că viziunea este intenționată și semnificativă.
- Întrebare: Cum se aliniază viziunea cu valorile fundamentale ale organizației?
- Răspuns: Asigurarea alinierei întărește consistența și autenticitatea viziunii organizaționale.
- Întrebare: Ce limbaj și imagini vor inspira și motiva părțile interesate?
- Răspuns: Formularea elementelor inspiraționale asigură rezonanță și implicare în viziune.
- Întrebare: Ce obiective specifice pe termen lung definesc viitorul imaginat?
- Răspuns: Conturarea obiectivelor concrete oferă claritate asupra traiectului viitor al organizației.
Răspunsurile la aceste întrebări contribuie la formarea unei declarații de viziune care este clara, inspirațională și aliniată cu scopul și valorile organizației în procesul de planificare strategică.
Rezultatul: O imagine a viitorului.
Rezultatul procesului de dezvoltare a declarației de viziune ca parte a procesului de planificare strategică ar trebui să fieo imagine vie și convingătoare a viitorului. Această narațiune concisă și inspirațională surprinde aspirațiile pe termen lung, obiectivele și impactul pozitiv pe care organizația își propune să‑l aibă. Acționează ca un semnal de direcționare, oferind claritate asupra destinației imaginată și motivând părțile interesate spre un viitor comun și semnificativ.
Pasul 4: Identificați Avantajele Dvs. Competitiva

Identificarea avantajelor competitive implică o evaluare strategică a ceea ce diferențiază organizația pe piață. Întrebările cheie și rezultatele pentru planificarea strategică includ:
Capabilități Distinctive
- Întrebare: Ce capabilități, abilități sau resurse unice deține organizația?
- Rezultatul: Identificarea clară a punctelor forte interne care oferă un avantaj competitiv.
- Întrebare: Cum este percepută organizația de către clienți în comparație cu concurenții?
- Rezultatul: Înțelegerea factorilor care contribuie la o percepție pozitivă pe piață și diferențiere.
- Întrebare: Cât de eficient inovează și se adaptează organizația la schimbările de pe piață?
- Rezultatul: Recunoașterea agilității și inovației ca puncte forte competitive.
Această parte a procesului de planificare strategică informează strategiile care capitalizează punctele forte și diferențiatorii de pe piață.
La ce excelează?
Obținerea unui avantaj competitiv necesită ca organizațiile să identifice și să valorifice punctele lor forte. Întrebarea, “La ce excelează organizația noastră?” atrage atenția asupra identificării competențelor cheie, capabilităților unice sau resurselor specializate care diferențiază organizația. Prin valorificarea strategică a acestor puncte forte, organizația se poziționează pe piață, evidențiind abilitățile și calitățile superioare.
Această abordare de planificare strategică nu doar că îmbunătățește competitivitatea, ci servește și ca o forță călăuzitoare pentru procesul de planificare strategică. În cele din urmă, asigură stabilirea unei propuneri de valoare unice, promovând succesul durabil în peisajul de afaceri în continuă schimbare.
Întrebări de Pus:
Capabilități Distinctive
- Întrebare: Ce capabilități sau abilități unice né diferențiază pe piață?
- Răspuns: Identificarea punctelor forte interne distinctive oferă un avantaj competitiv.
- Întrebare: Cum né percep clienții în comparație cu concurenții?
- Răspuns: Înțelegerea percepțiilor clienților dezvăluie diferențiatorii de pe piață.
- Întrebare: În ce domenii suntem eficienți și eficace din punct de vedere operațional?
- Răspuns: Recunoașterea punctelor forte operaționale îmbunătățește competitivitatea generală.
- Întrebare: Cum inovăm și né adaptăm la dinamica pieței în schimbare?
- Răspuns: Strategiile de inovație contribuie la un avantaj competitiv în peisajul de afaceri dinamic.
Abordând aceste întrebări, organizațiile câștigă perspective asupra problemelor curente care modelează avantajele lor competitive.
Rezultatul: O listă de 2 sau 3 elemente care exprimă sincer fundația organizației pentru a câștiga.
Rezultatul procesului de identificare a avantajului competitiv ar trebui să fie o listă concisă de 2 sau 3 elemente care articulează transparent fundația organizației pentru a câștiga. Această listă surprinde punctele forte centrale, capabilitățile distinctive sau resursele unice care diferențiază organizația pe piață.
Servind ca un instrument strategic, oferind claritate asupra pilonilor care contribuie la competitivitate. Aceste elemente identificate devin punctele focale pentru poziționarea strategică a organizației, subliniind atributele sale superioare.
Rezultatul asigură o înțelegere cuprinzătoare a propunerii unice de valoare a organizației, punând bazele strategiilor țintite și succesului durabil.
Pasul 5: Crearea Strategiilor la Nivel de Organizație

Crearea strategiilor la nivel de organizație implică o abordare strategică pentru alinierea tuturor facetelor afacerii.Ghidurile cheie pentru planificarea strategică includ:
Alinierea Strategică:
- Asigurarea că strategiile se aliniază cu misiunea, viziunea și valorile fundamentale ale organizației.
- Promovarea colaborării și integrării între diferite departamente și echipe.
- Alocarea strategică a resurselor pentru inițiativele care se aliniază cu obiectivele generale.
Cum vom reuși?
Identificarea metodelor cuprinzătoare de procesul de planificare strategică pentru atingerea succesului implică răspunsul la întrebarea, “Cum vom reuși?” Acest lucru implică o revizuire strategică a punctelor forte ale organizației, oportunităților și avantajelor competitive. Prin formularea de strategii țintite, alocarea eficientă a resurselor și promovarea unei culturi de inovație și adaptabilitate, organizația își stabilește baza pentru succes.
Accentul se pune pe alinierea tuturor facetelor afacerii cu o viziune unită, asigurând că fiecare decizie și acțiune contribuie la realizarea planificării strategice. Această abordare holistică îmbunătățește competitivitatea, întărește reziliența și asigură succes pe termen lung într-un mediu de afaceri în continuă schimbare.
Întrebări de Pus:
Poziționare pe Piață
- Întrebare: Cum né putem poziționa strategic pe piață pentru a né evidenția?
- Răspuns: Evaluarea poziționării pe piață asigură o prezență distinctivă și competitivă.
- Întrebare: Cum putem aloca resursele eficient pentru a sprijini obiectivele noastre strategice?
- Răspuns: Alocarea strategică a resurselor maximiză impactul în timp ce minimizează risipa.
- Întrebare: Ce strategii promovează o cultură a inovației și adaptabilității?
- Răspuns: Prioritizarea inovației asigură relevanță și reziliență într‑o dinamică de afaceri în continuă schimbare.
- Întrebare: Cum poate fi îmbunătățită colaborarea interfuncțională pentru a ghida obiectivele organizației?
- Răspuns: Promovarea colaborării asigură o strategie organizațională coerentă și aliniată.
Rezultatul: Stabiliți metodele generale, generice pe care intenționați să le folosiți pentru a realiza viziunea dumneavoastră.
Rezultatul procesului de dezvoltare a strategiilor este stabilirea de metode cuprinzătoare care servesc ca cadru de ghidare pentru a atinge viziunea organizației. Acest rezultat cuprinde un set de strategii generale, formând o abordare umbrelă care aliniază toate facetele procesului de planificare strategică.
Aceste metode ar trebui să ghideze eficient organizația spre viitorul său imaginat, asigurând coeziune, reziliență și adaptabilitate. Stabilind acest cadru strategic, organizația pregătește terenul pentru eforturi coordonate, optimizarea resurselor și progres sustenabil, promovând o cale clară spre realizarea viziunii sale.
Faza 3: Dezvoltarea Planului Strategic
Planul strategic se conturează printr-un proces de planificare strategică meticulos. Utilizând perspectivele din analiza SWOT, organizația definește obiectivele strategice pe termen lung, stabilește obiective specifice, selectează Indicatori Cheie de Performanță (KPI) și cascadează strategiile în operațiunile de zi cu zi.

Această fază a procesului de planificare strategică marchează traducerea aspirațiilor de înalt nivel în pași acționabili, asigurând un plan robust și detaliat care se aliniază cu misiunea și viziunea organizației. Planul strategic devine un instrument dinamic care ghidează organizația spre viitorul său imaginat, promovând adaptabilitatea și măsurarea performanței la toate nivelurile procesului de planificare strategică.
Grila de Acțiune
Grila de Acțiune pentru Faza 3: Dezvoltarea Planului Strategic:

Această Grilă de Acțiune asigură o abordare structurată și colaborativă pentru dezvoltarea planului strategic, promovând alinierea, claritatea și adaptabilitatea în cadrul organizației.