Zajmowałeś pozycję Właściciela Produktu w dwóch firmach: OSD Group, a następnie GeniusMarketing. Ile osób pracowało w tych firmach i jaka jest specyfika działalności GeniusMarketing?
OSD Group zatrudnia około stu osób. GeniusMarketing – około 80. GeniusMarketing to projekt edukacyjny, który uczy marketingu cyfrowego właścicieli firm i specjalistów w różnych dziedzinach. Wspiera również rozwój w tej dziedzinie.
Kto to jest Właściciel Produktu? Jaka jest natura tej pracy?
To zależy od firmy. W GeniusMarketing Właściciel Produktu zarządza linią produktów powiązanych jednym kryterium. Byłem Właścicielem Produktu zajmującym się przedsiębiorcami.
Nasze produkty były dla przedsiębiorców. Nasze szkolenia dotyczyły podnoszenia poziomu działalności gospodarczej, o postępie w niej przy użyciu marketingu internetowego.
Byłem odpowiedzialny za tworzenie doskonałych produktów, które na pewno będą się dobrze sprzedawać.
To oznacza, że pracowałeś nad zupełnie nowymi projektami, które nigdy wcześniej nie istniały, a metody ich sprzedaży były całkowicie niejasne? Czy to były absolutnie nowe projekty?
To zależało. Były projekty wcześniej realizowane, ale były też nowe, które tworzyliśmy, nie wiedząc, czy odniesie sukces.
Kto pracował nad projektami z tobą?
Nasz zespół IT pracował nad tworzeniem lub dostosowywaniem platformy. Przy przygotowaniu uruchomienia projektu marketingowego angażowaliśmy również projektanta, copywritera i marketera. Tak więc projekty były realizowane przez zespoły mieszane.
Jak dowiedziałeś się o menedżerze zadań Worksection?
Poznałem Worksection już dawno. Przed firmą GeniusMarketing pracowałem w OSD Group, dużym holding marketingowym. Miałem tam zespół menedżerów i ponad dziesięć projektów , którymi zarządzałem jednocześnie. Wszystkie jedenaście działów były ze sobą połączone. Każdy dział składał się z poddziałów. Poddziały miały liczne pracowników.
Ogólnie potrzebowaliśmy systemu, który mógłby pomóc nam prowadzić projekty w całości. To było 5 – 6 lat temu. Nie mogliśmy nic stracić ani zapomnieć. Musieliśmy śledzić terminy. Potrzebowaliśmy przechowywać projekty, które ciągle rosły.
Na początku wprowadziliśmy Worksection w naszym dziale. Zafascynowało nas to. Rozszerzyliśmy to na inne firmy. Przez 18 miesięcy byłem menedżerem korzystającym z Worksection dla OSD Group. W GeniusMarketing również podjęliśmy decyzję, że potrzebujemy wprowadzić system zarządzania projektami.
Worksection był pierwszą rzeczą, która przyszła mi do głowy. Poleciłem to. Właściciele rozważyli, a następnie przetestowali i wprowadzili.
Czy cały zespół pracuje na podstawie Worksection?
Cała firma przeszła na Worksection już dawno. Połączyliśmy nawet naszych kontrahentów w menedżerze zadań. Są zespoły i są projekty. W każdym projekcie zapraszałem ludzi potrzebnych do pracy nad projektem.
Opracowaliśmy nasze wewnętrzne wytyczne, aby obsługiwać system. Wszystko powinno być w Worksection. Jeśli chodzi o zewnętrznego kontrahenta, czas wydatków ma być śledzony. Jeśli zadanie nie było ustawione w Worksection, oznaczało to jego niską priorytetowość. Wszystko jest rejestrowane w menedżerze zadań, abyśmy rozumieli, w jakim stopniu zespoły są obciążone.
Z których funkcji Worksection korzystasz?
Wiosną firma GeniusMarketing przeszła na gospodarkę jednostkową. Wewnętrzny system pracy został całkowicie przekształcony. Projektanci, copywriterzy i menedżerowie YOUtube otrzymali wynagrodzenie oparte na wynikach (na podstawie projektów) zamiast wynagrodzeń o określonym poziomie. Zaczęliśmy preferować outsourcing i korzystać z monitorowania czasu.
Ten rok pokazał wszystkim, że jeśli nie jesteś w sieci, to oznacza, że ty i twój biznes w zasadzie nie istniejecie.
Używamy również raportów o zużyciu czasu, aby dokładnie ustalić, ile czasu i pieniędzy wydaliśmy na realizację projektu.
Co jest niewygodne w Worksection?
Osobiście nie mam pytań dotyczących UX. Trzyminutowy film instruktażowy jest wystarczający, aby zrozumieć, jak korzystać z Worksection. Ustawiasz zadanie, potem podzadanie, a następnie pracujesz.
Jakie jest główne powód, aby wybrać Worksection?
Worksection oferuje całe funkcjonalności niezbędne dla zespołu mieszanego. Ustawiasz zadanie, przesyłasz dane do wykresu Gantta. Wprowadzasz korekty, a wszystko zmienia się automatycznie. Przed Worksection budowaliśmy wykresy Gantta w Excelu, kolorując je.