Zusammen mit Ivan Tryhub, Mitbegründer und CEO von SPLIT Development, haben wir über die Gründung seines Unternehmens und die Besonderheiten der Projekte, die Vorteile von Worksection im Vergleich zu Jira sowie die Probleme eines Festpreises diskutiert.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen
SPLIT Development wurde 2019 gegründet. Ich bin der CEO der Agentur. Unser Team beschäftigt sich mit Design und E‑Commerce. Momentan liegt der Schwerpunkt mehr auf Shopify und Wordpress, aber wir erweitern schrittweise auf Node.js. Wir haben fast keine Kunden in der Ukraine, daher arbeiten wir mit dem westlichen Markt.
Screenshot von Projekten von der Website SPLIT Development
Wir haben gemeinsam mit dem Mitbegründer des Unternehmens, Dmytro Karpov, angefangen zu arbeiten, und wir haben erkannt, dass wir zu Beginn keine teuren Spezialisten einstellen wollten, da dies das Geschäft zu Beginn etwas “killt”.
Im Allgemeinen war ich Front-End-Entwickler, daher haben wir unseren Bekannten und Freunden das Front-End beigebracht, und so haben wir begonnen, mit den ersten Kunden zu arbeiten. Ich habe den Verkauf geleitet, Projekte geführt und den Jungs geholfen, indem ich ihren Code überprüft habe.
Aber wir haben uns schnell vergrößert, haben angefangen, Projekte zu akquirieren, und einen Projektmanager eingestellt. Mit diesen Schritten haben wir nach etwa anderthalb Jahren Shopify gewonnen. Und jetzt ist das Shopify-Entwicklungsteam auf 11 – 12 Personen gewachsen.
Mit welchen Tools haben Sie vor Worksection gearbeitet?
Zunächst haben wir mit Trello gearbeitet, der kostenlosen Version mit 12 verfügbaren Projekten, aber wegen der eher eingeschränkten Funktionalität wollten wir zu etwas Stabilerem übergehen. Dann haben wir mit Jira gearbeitet. Aber Jira ist ein wenig teuer geworden, als das Team begann zu wachsen. Außerdem hatte es ebenfalls eingeschränkte Funktionalitäten.
Zum Beispiel arbeiten wir alle mit einem Tracker, aber dort gibt es keinen Tracker. Also hat mir einmal ein Freund (auch ein Agenturinhaber) Worksection empfohlen. Wir hatten eine Einführungsveranstaltung, haben alles angehört und fanden es gut.
Projekt-Dashboard in Worksection
Warum haben Sie sich für Worksection entschieden?
Weil Worksection sehr coole Funktionen hat. Zum Beispiel die Zeiterfassung. Als wir zum ersten Mal mit dem Tool anfingen, begann ich zu analysieren, wie viel Zeit die Designabteilung, die Shopify-Abteilung und Node.js für Projekte aufwenden. Und als ich all dies in die erwarteten Einnahmen umwandelte, waren die Zahlen, die ich hatte, höher als das, was wir tatsächlich erhielten. Daher kam es zu einer Analyse.
Es ist auch sehr praktisch, dass man in Worksection eine verantwortliche Person für einen gesamten Abschnitt auf einmal benennen kann, die nicht für eine bestimmte Aufgabe als Ganzes, sondern für einen bestimmten Schritt verantwortlich ist.
Zum Beispiel, die Entwickler haben die Aufgabe von einem Schritt in den “Bereit für QA”-Schritt verschoben, aber vergessen, einen Tester zu benennen. Der Tester kann dann dort keine Zeit hinzufügen, weil es nicht “seine Aufgabe” ist. Aber wenn die Aufgabe zwischen den Stufen übertragen wird und die verantwortliche Person automatisch geändert wird, ist das cool.
Und wenn wir unsere Arbeit jetzt mit der Arbeit mit Jira vergleichen, kann ich sagen, dass Worksection bequemer ist: bequeme Zeitanalyse, Berichte. Für uns ist das das Beste. Es bietet viele nützliche Funktionen, und es hat uns geholfen zu wachsen und zu verstehen, wo wir im Geschäft Verlustschreiben.
Probleme mit Festpreisen
Eine Zeit lang haben wir mit einem Festpreis gearbeitet, aber es gibt viele Schwierigkeiten mit diesem Ansatz. Zum Beispiel können wir ein Projekt starten und in Phasen aufteilen. Wir beenden die erste Phase und beginnen mit der zweiten. Dann sendet der Kunde Korrekturen zur ersten Phase, und wir machen diese, während wir die zweite Phase abschließen. Aber wir können nicht bezahlt werden, bis wir die erste perfekt gemacht haben.
Jetzt arbeiten wir mehr zu einem Stundensatz. Zu Beginn der Arbeit stellen wir dem Kunden immer eine Schätzung zur Verfügung, wobei wir darauf hinweisen, dass die Ausgaben höher oder niedriger sein können. Weil wir nicht genau berechnen können, wie viele Stunden wir am Ende verbringen werden.
Unsere Entwickler und Designer arbeiten mit einem Tracker, die Manager verfolgen die Zeit nicht. Denn man kann die Arbeitsstunden eines Entwicklers und eines Testers zählen, aber nicht die Zeit eines Buchhalters zum Beispiel.
Wo kommuniziert das Team über Projekte?
Wir kommunizieren mehr in Slack. Aber wenn es Fragen zu den Aufgaben gibt, schreiben wir lieber Kommentare in Worksection, damit sie später nicht im Slack-Chat verloren gehen.
Zum Beispiel hat sich etwas im Design geändert. Der Kunde sah das Design, es gefiel ihm alles, aber er schaute auf die Website und entschloss sich, dass ein bestimmter Button eine andere Farbe haben sollte. Solche Details, wo der Kunde Änderungen vornimmt, werden in Worksection aufgezeichnet, das heißt in den Kommentaren oder in der Aufgabendetails, damit der Tester es während der Überprüfung sehen und verstehen kann, warum die Website vom Layout abweicht.
Wann sollten Teams ein System wie Worksection implementieren?
Das Managementsystem sollte von Anfang an vorhanden sein. Wir hatten es von Anfang an, wir wussten nur nicht von Worksection.
Einige Teams nutzen einfach Trello, zum Beispiel. Aber wenn das Team wächst, sucht man nach anderen Lösungen. Für uns ist Worksection “Preis-Leistung”, d.h. nicht zu teuer, so wie Jira, und sogar mehr Funktionalität nur für uns.
Sehen Sie sich das vollständige Video-Interview mit Ivan auf unserem YouTube-Kanal an.