SPLIT Desenvolvimento: “O Worksection nos ajudou a entender onde estávamos perdendo negócios”

Ivan Tryhub
Co-fundador e CEO da SPLIT Development
Jun­ta­mente com Ivan Try­hub, co-fun­dador e CEO da SPLIT Devel­op­ment, dis­cu­ti­mos a for­mação da sua empre­sa e os detal­h­es dos pro­je­tos, as van­ta­gens do Work­sec­tion em com­para­ção ao Jira, bem como os prob­le­mas de um preço fixo.

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SPLIT Devel­op­ment foi fun­da­da em 2019. Eu sou o CEO da agên­cia. Nos­sa equipe faz design e e‑commerce. Ago­ra é mais Shopi­fyWord­press, mas esta­mos expandin­do grad­ual­mente para Node.js tam­bém. Quase não temos clientes na Ucrâ­nia, por isso tra­bal­hamos com o mer­ca­do ocidental.

Cap­tura de tela dos pro­je­tos no site da SPLIT Development

Começamos a tra­bal­har jun­tos com o co-fun­dador da empre­sa, Dmytro Kar­pov, e percebe­mos que não queríamos con­tratar espe­cial­is­tas caros no iní­cio, porque no começo isso mata” um pouco o negócio.

No ger­al, eu era desen­volve­dor front-end, então ensi­namos nos­sos con­heci­dos e ami­gos o front-end, e assim começamos a tra­bal­har com os primeiros clientes. Eu fiz ven­das, lid­erei pro­je­tos e ajudei a equipe anal­isan­do seu código.

Mas nos expandi­mos rap­i­da­mente, começamos a rece­ber pro­je­tos e con­trata­mos um ger­ente de pro­je­tos. Com ess­es pas­sos, após cer­ca de um ano e meio, con­seguimos Shopi­fy. E ago­ra a equipe de desen­volvi­men­to do Shopi­fy cresceu para 11 – 12 pessoas.

Com quais fer­ra­men­tas você tra­bal­hou antes do Worksection?

No iní­cio, tra­bal­hamos com Trel­lo, a ver­são gra­tui­ta com 12 pro­je­tos disponíveis, mas dev­i­do a uma fun­cional­i­dade reduzi­da, queríamos encon­trar algo mais estáv­el. Depois, tra­bal­hamos com Jira. Mas o Jira se tornou um pouco caro, à medi­da que a equipe começou a escalar. Além dis­so, tam­bém tin­ha fun­cional­i­dades limitadas.

Por exem­p­lo, todos nós tra­bal­hamos com um ras­treador, mas não há ras­treador lá. Então, uma vez, um ami­go meu (tam­bém pro­pri­etário de agên­cia) recomen­dou o Work­sec­tion. Tive­mos uma apre­sen­tação, ouvi­mos tudo e gostamos.

Dash­board de Pro­je­tos no Worksection

Por que você escol­heu o Worksection?

Porque o Work­sec­tion tem recur­sos muito legais. Por exem­p­lo, ras­trea­men­to de tem­po. Quan­do começamos a tra­bal­har com a fer­ra­men­ta, come­cei a anal­is­ar quan­to tem­po o depar­ta­men­to de design, o depar­ta­men­to de Shopi­fy e o Node.js gas­tavam em pro­je­tos. E quan­do eu con­ver­ti tudo isso em quan­to dev­eríamos rece­ber, os números que eu tin­ha eram maiores do que o que real­mente recebe­mos. Por­tan­to, dig­amos que a análise apareceu.

É tam­bém muito con­ve­niente que no Work­sec­tion você pos­sa des­ig­nar uma pes­soa respon­sáv­el por toda uma seção de uma vez, que será respon­sáv­el não por uma tare­fa especí­fi­ca como um todo, mas por uma deter­mi­na­da etapa.


Por exem­p­lo, os desen­volve­dores mover­am a tare­fa de um está­gio para o está­gio Pron­to para QA”, mas esque­ce­r­am de des­ig­nar um tes­ta­dor. O tes­ta­dor então não pode adi­cionar tem­po lá, porque não é sua tare­fa”. Mas quan­do a tare­fa é trans­feri­da entre os está­gios e a pes­soa respon­sáv­el é muda­da auto­mati­ca­mente, é ótimo.

E se com­para­r­mos nos­so tra­bal­ho ago­ra com como tra­bal­há­va­mos com o Jira, pos­so diz­er que o Work­sec­tion é mais con­ve­niente: análise de tem­po con­ve­niente, relatórios. Para nós, isso é o mel­hor. Ele ofer­ece muitos recur­sos úteis e nos aju­dou a crescer e enten­der onde está­va­mos per­den­do no negócio.

Prob­le­mas de preço fixo

Por um tem­po tra­bal­hamos com preço fixo, mas exis­tem muitas difi­cul­dades com essa abor­dagem. Por exem­p­lo, podemos ini­ciar um pro­je­to e divi­di-lo em eta­pas. Esta­mos com­ple­tan­do a primeira fase e começan­do a segun­da. Então o cliente envia cor­reções para a primeira eta­pa e nós as faze­mos, final­izan­do a segun­da eta­pa. Mas não podemos ser pagos até que a primeira este­ja perfeita.

Ago­ra tra­bal­hamos mais por hora. No iní­cio do tra­bal­ho, sem­pre fornece­mos ao cliente uma esti­ma­ti­va, obser­van­do que as despe­sas podem ser mais altas ou mais baixas. Porque não con­seguimos cal­cu­lar per­feita­mente quan­tas horas gastare­mos no final.

Nos­sos desen­volve­dores e design­ers tra­bal­ham com um ras­treador, os ger­entes não con­tro­lam o tem­po. Porque você pode con­tar as horas de tra­bal­ho de um desen­volve­dor e de um tes­ta­dor, mas não o tem­po de um con­ta­dor, por exemplo.

Onde a equipe se comu­ni­ca sobre os projetos?

Nos comu­ni­camos mais no Slack. Mas se hou­ver algu­mas per­gun­tas sobre as tare­fas, prefe­r­i­mos escr­ev­er comen­tários no Work­sec­tion, para que não se per­cam no chat do Slack depois.

Por exem­p­lo, algo mudou no design. O cliente viu o design, gos­tou de tudo, mas olhou no site e decid­iu que algum botão dev­e­ria ser de uma cor difer­ente. Ess­es detal­h­es, onde o cliente faz alter­ações, são reg­istra­dos no Work­sec­tion, ou seja, nos comen­tários ou na descrição da tare­fa, para que o tes­ta­dor pos­sa vê-los durante a inspeção e enten­der por que o site difere do layout.

Quan­do as equipes devem imple­men­tar um sis­tema como o Worksection?

O sis­tema de gestão deve estar em vig­or des­de o iní­cio. Nós o tive­mos des­de o começo, só não sabíamos sobre o Worksection.

Algu­mas equipes sim­ples­mente usam o Trel­lo, por exem­p­lo. Mas à medi­da que a equipe cresce, você procu­ra algu­mas out­ras soluções. Para nós, o Work­sec­tion é preço-qual­i­dade”, ou seja, não muito caro, como o Jira, e ain­da mais fun­cional­i­dade ape­nas para nós.

Assista à entre­vista com­ple­ta em vídeo com Ivan em nos­so canal do YouTube.

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