Команда Worksection, в свою очередь, пошла навстречу обществу и предоставили доступ в систему и консультации абсолютно бесплатно.
Мы провели онлайн-встречу с главой совета — Сергеев Замидрой и спросили про то, как прошло внедрение карантина в Немишаеве, с какими трудностями они столкнулись и какие проблемы помог решить Worksection.
Работа совета во время карантина
Сергей Замидра — сельской голова пгт. Немешаева
Введение карантина в Немишаеве произошло сразу после принятие соответствующего решения на уровне государства. Сразу после был организован Штаб по борьбе с COVID-19 на территории Немешаева, который взял на себя всю работу по координации борьбы с эпидемией.
Киевская область не оказалась особенной, в сравнении с другими областями. Когда я через месяц проверил распоряжения областного штаба, которые есть на сайте государственной областной организации, то до нашего уровня не долго и 30%.
Часть решений осталась «сверху», с часть решений мы были ознакомлены через рассылку. Общей системы сопровождения по вертикали центральной власти мы не увидели. Большинство глав (сельский и городских) столкнулись с необходимость самостоятельно включаться в решение этих проблем.
Борьба с вирусов требует решения двух основных проблем
- Обеспечение дезинфекции, организации безопасного пространства для жителей.
- Обеспечение безопасности в информационном пространстве.
То есть, люди должны четко, полностью честно проинформированы про то, какая сейчас ситуация.
Если человек заболел, мы честно говорили про то, что у нас есть больной человек, но обычно без конкретных указаний о личности человека. Мы столкнулись с тем, что информация про тех, кто заболел, приходила с опозданием.
Если люди знают, что трое уже выздоровели, а пишут, что они еще больные, то к кому будут адресованы вопросы. Не в областной Совет, а до местной власти. И люди говорят: «Вы нам говорите, что человек выздоровел, а областная администрация говорит, что нет. А человек уже ходит по улицам. Это как?». А нам в такой ситуации работать.
Предприниматели ответственно отнеслись к ограничениям, которые были введены. Обговаривали вопрос про возможное ослабление, но в основном все отнеслись с пониманием.
С людьми и самоизоляцией сложнее. Когда человек первый день на самоизоляции — кажется легко и просто. За 2-3 недели ощущается некое давление. Особенно, если есть задержка с проведением тестов на вирус. Люди начинают обрывать телефон, спрашивать, когда можно будет выйти. И ты объясняешь, что это решение принимает не сельской голова, а нужно пройти 2 теста, подождать.
Зачем нужен таск-менеджер
Активная работа ведется коммуникационной группой — это группа, которая обеспечивает сопровождение штаба, информирование население про текущее состояние, актуальные проблемы и что с ними можно делать. Для того, что общество проходило через сложившуюся ситуацию спокойнее.
Организация волонтерской поддержки, стратегическое планирование, планирование карантина, поддержка предпринимателей, фандайзинг, вопросы муниципального значения — это всё вопросы, с которыми связана работа штабов и которые нужно прорабатывать.
Например — муниципальная защита населенного пункта. Понимаем, что карантин не дает права перекрывать въезд к поселку, но в только в том случае, если количество заболевших на COVID-19 существо растет, нужно проработать план, что мы будем делать.
Это можно легко сделать в документе, которые открывается в видео проекта Worksection:
- План привлечения;
- Кто ответственный;
- Контактные лица.
Простые инструменты — меньше времени на адаптацию
Мы искали простой инструмент, который можно подключить к работе в самые короткие сроки. Чтобы он был удобный и функциональный, но при этому не нагружал сложными it-инструментами административных рабочих штаба и волонтеров.
До этого мы использовали Asana. Очень хорошее решение, но Worksection оказался более интуитивным.
Очень понравилось, что в Worksection все элементы связаны. Создавая задачу, открываешь календарь и всё удобно отображается в привычном виде. Если вы поставили задачу, можете отслеживать до какого время она остается актуальной.
Список задач можно фильтровать по конкретному сотруднику, особенно удобно когда над проектами работают много людей.
(скрин списка задач)
Работа с документами стала еще проще. Теперь мы добавляем документ в проект, а потом можем добавлять его повторно в любые задачи.
(вид списка с документами)
Чем помогает Worksection
Четко настроить коммуникацию с населением через координирование волонтеров и команды. Организовать систему сбора информации таким образом, чтобы информация про потенциально зараженных лиц дошла раньше, чем она появиться на районе. Рассчитывать не только на собственные ресурсы, но и привлекать жителей, волонтеров к работе. Борьба с вирусом — это борьба всех.
Основные силы движения — доверие и взаимопомощь. Поэтому я верю, что именно благодаря открытым компания, которые не стоят в стороне от проблем, помогут нашему обществу жить лучше. Добро, которое отдаешь, всегда возвращается.