•     •   10 min read

Ghid pentru gestionarea sarcinilor echipei

De îndată ce lid­erul com­paniei își dă sea­ma că numărul proiectelor este destul de mare și con­tin­uă să crească, se ajunge la efi­cac­i­tatea ges­tionării sarcinilor pen­tru echipe.

Una din­tre modal­itățile efi­ciente de a crește pro­duc­tiv­i­tatea echipei este ges­tionarea sarcinilor de echipă. Aceas­ta ajută la realizarea mai mul­tor activ­ități în tim­pul alo­cat și la pre­venirea epuizării anga­jaților. Vă vom spune cum să sta­bil­iți o ges­tionare a sarcinilor de înaltă calitate.

Ges­tionarea Sarcinilor de Echipa

O sarcină de proiect este o acți­une speci­fică, finalizarea cu suc­ces a căreia reprez­in­tă un pas spre atin­gerea obiectivului.
Când vine vor­ba de ges­tionarea sarcinilor de echipă, înseam­nă că man­agerul tre­buie să găsească un echili­bru între încăr­carea de muncă a echipei și efi­cac­i­tatea aces­teia. Adică, să dis­tribuie sarcinile într-un mod în care toate să fie final­izate la timp și con­form cer­ințelor tehnice, cu anga­jații lucrând fără ore supli­menta­re și termene prea strânse.

Impor­tanța Ges­tionării Sarcinilor de Echipa

Impor­tanța ges­tionării efi­ciente a sarcinilor nu poate fi supraes­ti­mată. Suc­ce­sul proiectelor indi­vid­uale și al afac­erii în gen­er­al depinde de aceasta.

Dacă com­pa­nia nu are ges­tionarea sarcinilor pen­tru echipe, în viitor se va con­frun­ta cu urmă­toarele probleme.
  • Sarci­ni despre care nimeni nu știe. Acest lucru se întâm­plă când aces­tea au fost pur și sim­plu dis­cu­tate sau scrise în mesager, dar nu există nicio înreg­is­trare cu privire la cine ar tre­bui să facă ce și când.
  • Sarci­ni pier­dute. Dacă există mai mulți exe­cu­tanți ai unei sarci­ni, se întâm­plă ca aceș­tia să o trans­mită unul altu­ia în mod secvențial. Poate apărea ceva care să facă ca sarci­na să nu ajungă la urmă­torul exe­cu­tant și să rămână unde­va într‑o stare de sus­pendare”.
  • Lip­sa com­po­nen­telor impor­tante pen­tru finalizarea sarcinii. Decom­punerea este un lucru util în soluționarea prob­lemelor la scară largă. Une­ori însă, se întâm­plă ca în eta­pa finală să nu fie posi­bil să obții tot ce este nece­sar pen­tru a final­iza sarci­na, de exem­plu, un mem­bru al echipei nu este în con­tact, iar nimeni nu știe unde sunt mate­ri­alele sale de lucru.
  • Sarci­ni depășite. Une­ori etapele inter­me­di­are sunt întârzi­ate atât de mult încât termenele sarcinilor și întreg­ul proiect sunt sem­ni­fica­tiv întârzi­ate. Se întâm­plă ca rezul­tat­ul obțin­ut să nu mai fie rel­e­vant, să nece­site mod­i­ficări și, în con­secință, resurse supli­menta­re pen­tru acestea.
Dacă așa-zise­le fenomene sunt prezente în com­panie, pierderea loial­ității clienților și o parte din prof­i­turi este inevitabilă. Ges­tionarea sarcinilor de echipă este nece­sară pen­tru a evi­ta acest lucru.


Ce Este Ges­tionarea Efi­cien­tă a Sarcinilor?

Ges­tionarea sarcinilor poate fi con­sid­er­ată efi­cien­tă, dacă vă per­mite următoarele:
  1. lip­sa pri­or­ităților iden­tice pen­tru o sin­gură persoană;
  2. o surse unică de infor­mații pen­tru toți angajații;
  3. capac­i­tatea de a urmări pro­gre­sul la sarcini;
  4. sta­bil­i­tatea termenelor;
  5. o încăr­care de muncă adec­vată pen­tru fiecare mem­bru al echipei;
  6. cal­i­tatea înaltă a muncii realizate.

Care Sunt Cele 5 Com­po­nente Cheie ale Ges­tionării Sarcinilor?

În funcție de speci­fi­cul proiec­tu­lui, nuanțele ges­tionării sarcinilor pen­tru echipe pot varia. Dar, de obi­cei, ges­tionarea sarcinilor de echipă nu poate avea loc fără com­po­nen­tele enu­mer­ate mai jos.

Plan­i­fi­carea strate­gică Primul pas în acest pro­ces este eval­u­area obiec­tivelor echipei și plan­i­fi­carea sarcinilor de acți­une care vor duce la succes.

Orga­ni­zarea resurselor După ce obiec­tivele strate­gice sunt sta­bilite și plan­ul de pro­gres este întocmit, este nece­sar să eval­u­ați resurse­le disponi­bile. Dacă există sufi­ciente pen­tru a final­iza sarcinile, puteți coor­dona activ­itățile oame­nilor, numiți per­soane respon­s­abile pen­tru anu­mite pro­cese și mergeți mai departe.

Lucru sis­tem­at­ic cu tal­ente Când o per­soană face ceea ce îi place cel mai mult, este mult mai efi­cien­tă. Prin urmare, este nece­sar să se acorde sis­tem­at­ic atenție comu­nicării cu fiecare mem­bru al echipei pen­tru a înțelege aspi­rați­ile și abil­itățile. Aces­te infor­mații vă vor aju­ta să del­e­gați sarci­ni celor care pot face față cel mai bine.

Comu­ni­carea sarcinilor și moti­varea pen­tru îndeplinirea aces­to­ra Un ordin for­mal de a final­iza o sarcină este, desig­ur, nece­sar. Dar man­agerul tre­buie să explice în detal­iu cum această sarcină afectează proiec­tul. Este, de aseme­nea, foarte impor­tant să moti­vați oamenii pen­tru ca aceș­tia să simtă că muncă pe care o fac este impor­tan­tă și apreciată.

Mon­i­tor­izarea con­stan­tă a pro­gre­su­lui În poveștile de suc­ces inspi­raționale nu se scrie ade­sea despre cât de impor­tant este să mon­i­tor­izăm con­stant starea de lucru la sarci­ni, să urmărim pro­gre­sul, să fim atenți la punctele prob­lem­at­ice etc. Când man­agerul vede că ceva nu decurge con­form plan­u­lui, este posi­bil să ajusteze acți­u­nile la timp și să învețe din această expe­riență pen­tru viitor, pen­tru a evi­ta să repete greșeli similare.


Cum Puteți Orga­ni­za Munca la Sarcinile de Echipa?

Expe­riența com­pani­ilor de frunte arată că cea mai opti­mă modal­i­tate de a orga­ni­za munca cu ges­tionarea sarcinilor de echipă. Aceas­ta se ocupă de o serie de probleme:
  1. Un sin­gur spațiu de lucru. Toate nivelurile com­paniei, de la man­ageri de top la spe­cial­iști juniori, vor colab­o­ra într-un mediu comun. Acest lucru va per­mite man­age­men­tu­lui să vadă clar starea proiec­tu­lui și să orga­nizeze o plan­i­fi­care efi­cien­tă a ges­tionării sarcinilor.
  2. Sta­bilirea coop­erării. Când mem­brii echipei din întrea­ga com­panie lucrează la sarci­ni con­form unui stan­dard con­ven­it, alin­ierea crește, afec­tând poz­i­tiv productivitatea.
  3. Pri­or­ități clare. Man­agerul de sarci­ni indică clar care sarci­ni sunt cele mai impor­tante în acest moment și nece­sită o soluție pri­or­i­tară. Prin urmare, va exista cu sig­u­ranță mai puțină con­fuzie la muncă.
  4. Autom­a­ti­zare economisi­toare de timp. Soft­ware-ul vă per­mite să plan­i­fi­cați rapid sarcinile de echipă, folosind, de exem­plu, șabloane pen­tru sarci­ni tipice și/​sau repetitive.
  5. Opti­mizarea lucru­lui în echipă la dis­tanță. Indifer­ent unde se află anga­jații, au acces la sarci­ni și pot lucra la ele. Acest lucru este deosebit de con­ven­abil pen­tru echipele care au o difer­ență de fus orar.

Cele Mai Bune Instru­mente de Ges­tionare a Sarcinilor

Pen­tru a ges­tiona efi­cient sarcinile de echipă, puteți alege unul din­tre instru­mentele pop­u­lare și dovedite.

Work­sec­tion

Plat­forme: Web, Win­dows, iOS și Android.

Funcțion­al­ități: Un instru­ment flex­i­bil pen­tru ges­tionarea sarcinilor de grup. Vă per­mite să lucrați efi­cient chiar și atun­ci când ges­tion­ați mai multe proiecte. Inte­grările încor­po­rate cu Google­Docs, Slack, Telegram, Viber, sis­temele CRM atrag uti­liza­torii. Plat­for­ma oferă de aseme­nea tablouri Kan­ban, un track­er de timp și grafice Gantt. Panoul vizual per­mite obținerea unei viz­iu­ni de ansam­blu asupra celor mai impor­tante indi­ca­tori ai proiec­tu­lui pe un sin­gur ecran.



Deza­van­ta­je: Nu toți uti­liza­torii sunt mulțu­miți de per­for­manța apli­cației mobile, pre­cum și de lip­sa unei soluții offline.

Prețuri: Pen­tru $29 pe lună, puteți ges­tiona 10 proiecte, cu o echipă de până la 10 mem­bri. $49 pe lună vă per­mite să lucrați cu 20 de proiecte, cu până la 20 de uti­liza­tori. Număr nelim­i­tat de proiecte cu până la 50 de uti­liza­tori va cos­ta $199 pe lună.

Eval­u­are la Capter­ra: 4.9 din 5.

Asana

Plat­forme: Web, iOS, Android, Windows.

Funcțion­al­ități: Sim­pli­tate, inter­față atrac­tivă vizual, atribuirea sarcinilor, sta­bilirea termenelor, niveluri de pri­or­i­tate, atașa­mente de fișiere etc.



Deza­van­ta­je: Aștep­tările uti­liza­to­rilor cu privire la rapor­tul cost/​funcționalitate nu sunt întot­deau­na îndepli­n­ite. Noti­ficările prin e‑mail nu sunt întot­deau­na corecte.

Prețuri: O ver­si­une gra­tu­ită este disponi­bilă pen­tru până la 15 uti­liza­tori. Pla­nurile tar­i­fare plătite vor cos­ta între $13.49 și $30.49 per utilizator/​lună. O ver­si­une de încer­care de 30 de zile este disponibilă.

Eval­u­are la Capter­ra: 4.5 din 5.

Wrike

Plat­forme: Web, iOS, Android, Win­dows, Mac.

Funcțion­al­ități: În prin­ci­pal, uti­liza­torii apre­ci­ază car­ac­ter­is­ti­cile de vizualizare pe care acest instru­ment le oferă. Există tablouri Kan­ban, grafice Gantt, grafice. Flux­u­ri de lucru, rapoarte analitice în timp real sunt de aseme­nea disponibile.



Deza­van­ta­je: Uti­liza­torii tre­buie ade­sea să con­tacteze supor­tul tehnic, pen­tru că nu este ușor să ges­tioneze setările fără o pregătire specială.

Prețuri: O ver­si­une gra­tu­ită oferă un număr lim­i­tat de sarci­ni. Tar­ifele plătite costă între $9.80 și $24.80 per utilizator/​lună. Perioa­da de probă de 14 zile este disponibilă.

Eval­u­are la Capter­ra: 4.2 din 5.

Mon​day​.com

Plat­forme: Web, iOS, Android, Win­dows, Mac, Linux.

Funcțion­al­ități: Există tablouri pe care le puteți copia, atribui statu­turi, pre­cum și multe setări pen­tru lucrul cu sarcinile, cum ar fi termene, sta­tusuri, pri­or­ități, exe­cu­tanți. Posi­bil­ități pen­tru autom­a­ti­zare sunt disponibile.



Deza­van­ta­je: Destul de scump, pro­ce­sul de setare per­son­al­iza­tă nu este cel mai simplu.

Prețuri: Pen­tru până la 2 mem­bri ai echipei, o ver­si­une gra­tu­ită este disponi­bilă. Tar­ifele plătite costă între $8 și $16 per utilizator/​lună. Puteți folosi o ver­si­une de probă de 14 zile pen­tru a ver­i­fi­ca dacă tar­i­ful ales este bun pen­tru dumneavoastră.

Eval­u­are la Capter­ra: 4.6 din 5.

Click­Up

Plat­forme: Web, iOS, Android, Win­dows, Mac, Linux.

Funcțion­al­ități: Uti­liza­torii apre­ci­ază flex­i­bil­i­tatea instru­men­tu­lui și disponi­bil­i­tatea diverselor fil­tre, de exem­plu, după date lim­ită sau cal­en­dar. Inte­grarea cu Google Work­space, Drop­box, Zapi­er este posi­bilă. Doc­u­mentele wiki și chats facilitează munca în echipă.



Deza­van­ta­je: Apli­cația mobilă nece­sită îmbunătățiri.

Prețuri: Uti­lizarea a până la 3 tablouri este gra­tu­ită. Începând de la $5 per utilizator/​lună, obțineți o ver­si­une mai avansată. De aseme­nea, puteți alege mai întâi o ver­si­une de probă de 14 zile a unui plan tar­i­far specific.

Eval­u­are la Capter­ra: 4.7 din 5.

Pas cu pas: începerea ges­tionării efi­ciente a sarcinilor de echipă

În primul rând, notează-te că ori­care strate­gie de ges­tionare a sarcinilor de echipă ale­gi, în eta­pa inițială de imple­mentare, lucrurile nu se vor des­fășu­ra atât de ușor pe cât îți imaginezi.

Așadar, partea prin­ci­pală este să înțele­gi sem­nifi­cația ges­tionării colab­o­ra­tive a sarcinilor și ben­efici­ile pe care le va aduce afac­erii pe ter­men lung. Dar abor­dările și metodele pot varia. Exper­i­mentele sunt un instru­ment per­fect nor­mal pe dru­mul tău spre succes.

Aces­tea pot fi prim­ii pași către ges­tionarea efi­cien­tă a sarcinilor de echipă.

Descrie pro­ce­se­le de afac­eri și dig­i­tal­izează tot ce poți

Chiar dacă ți se pare că totul este deja clar și com­pa­nia nu este mare, ar tre­bui să se facă cât mai devreme posi­bil. Lucrurile prin­ci­pale de fix­at sunt
  • struc­tura orga­ni­za­torică;
  • obiec­tivele de muncă;
  • rolurile, respon­s­abil­itățile și sarcinile angajaților.
Când totul este descris, ar putea fi nece­sar să te uiți la com­panie în gen­er­al și la anu­mite echipe într‑o nouă lumină.

După ce ai o imag­ine de ansam­blu com­pletă asupra afac­erii tale, începe să te îndrepți către dig­i­ti­zarea pro­ce­selor. De exem­plu, scapă de cai­etele de hâr­tie și rapoartele în favoarea doc­u­mentelor pe Google Dri­ve, adică imple­mentează un fel de trans­for­mare digitală.

Alege instru­men­tul de ges­tionare a sarcinilor care ți se potrivește cel mai bine

Mai sus am dat exem­ple de instru­mente care sunt efi­ciente pen­tru echipe. Fiecare din­tre ele tre­buie tes­tat de man­agerul care va fi respon­s­abil pen­tru inte­grarea sis­temu­lui în munca echipelor. Acest lucru este impor­tant deoarece:
  1. o per­soană tre­buie să înțe­leagă avan­ta­jele și deza­van­ta­jele track­er-elor și să aleagă instru­men­tul conștient;
  2. după ce decizia de alegere este luată, este nece­sar să‑i convingă pe anga­jați, adică să le explice ce avan­ta­je oferă software-ul.
Dacă com­pa­nia are mai multe echipe, este posi­bil să implice lid­erii lor în testare și selecția finală a instru­men­tu­lui, acest lucru va sim­pli­fi­ca foarte mult imple­mentarea ulte­rioară a man­ageru­lui de sarcini.

Con­turează obiec­tivul pe ter­men scurt pen­tru inte­grarea instru­men­tu­lui de ges­tionare a sarcinilor

Mai sus am vor­bit deja despre impor­tanța ges­tionării sarcinilor. Dar nu fiecare anga­jat poate fi apropi­at de aces­te obiec­tive glob­ale, în plus, une­ori sunt greu de înțe­les. De aceea, este mai bine să descrii rezul­tatele imple­men­tării la care ar tre­bui să se tindă pe ter­men scurt, de exemplu,
  • 100% din sarci­ni sunt înreg­is­trate în track­er-ul de sarci­ni, nu în chat-uri, e‑mailuri etc.;
  • toate comu­nicările și par­ta­jările de fișiere pe sarcină se fac în man­agerul de sarcini;
  • la trei luni după imple­mentarea instru­men­tu­lui, avem indi­ca­tori clari ai tim­pu­lui petre­cut pen­tru rezolvarea prob­lemelor tipice.

Imple­men­tați funcțion­al­i­tatea pas cu pas

Va fi mai bine dacă echipa trans­feră mai întâi sarcinile care au fost tratate ver­bal, în mesager sau pe hâr­tie, către man­agerul de sarci­ni și începe lucrul cu aces­tea: crearea con­form șablonu­lui, del­e­garea, schim­barea sta­tusurilor și închiderea.

Odată ce toată lumea înțelege pro­ce­sul, puteți trece la funcțion­al­ități supli­menta­re, cum ar fi pri­or­i­ti­zarea, mon­i­tor­izarea tim­pu­lui, bugetarea etc.

Există o altă opți­une de imple­mentare: mai întâi câți­va anga­jați indi­vid­u­ali (sau una din­tre echipe, dacă sunt mai multe) trec prin tot pro­ce­sul. Și apoi pro­ce­sul este extins la întrea­ga companie.

Impor­tant! Ar putea părea imprac­tic să plătești pen­tru toate funcți­ile unui pro­dus și să folosești doar unele din­tre ele. În acest caz, în primul rând, poți folosi ver­si­unea de probă gra­tu­ită, disponi­bilă de la mulți dez­volta­tori de man­ageri de sarci­ni. În al doilea rând, de ce să nu achiz­iționezi mai întâi funcțion­al­i­tatea de bază a ser­vi­ci­u­lui? Aceas­ta poate fi extin­să în timp pen­tru a se adap­ta nevoilor echipei.

Fă ino­vați­ile un subiect con­stant de discuție

Aceas­ta este sin­gu­ra modal­i­tate de a obține feed­back detal­i­at de la anga­jați. Nu te limi­ta la între­bări for­male lunare pre­cum Hei, acest track­er de sarci­ni este grozav, nu‑i așa?”

La începutul inte­grării sis­temu­lui de ges­tionare a sarcinilor în munca com­paniei, mer­ită să începi o con­ver­sație despre el în mod reg­u­lat. De exem­plu, în întâl­nir­ile zil­nice și săp­tămâ­nale, poți avea cin­ci minute pen­tru a dis­cu­ta despre impre­si­ile de muncă cu man­agerul de sarcini.

Dacă cine­va vrea să facă comen­tarii detal­i­ate care nece­sită mai mult timp, dis­cu­tați despre un moment con­ven­abil pen­tru toți, dar în nici­un caz să nu negli­jezi opinia angajaților.

Așadar, ges­tionarea sarcinilor de echipă are un impact sem­ni­fica­tiv asupra efi­cienței muncii și a suc­ce­su­lui afac­erii. Pen­tru a imple­men­ta acest instru­ment în com­pa­nia ta cu ușur­ință, tre­buie să:
  • să înțele­gi ce ben­efi­ciu spe­cif­ic îți va aduce;
  • să ale­gi un man­ag­er de sarcini;
  • să‑l inte­grezi pas cu pas în activ­itățile zil­nice, obținând feed­back con­stant din partea echipei.
Îți dorim o muncă productivă!

esc
Distribuie
или
Școala PM
Disruptiile termenului limită sunt unele dintre cele mai comune probleme în managementul proiectelor. Conform datelor de la Wellingtone, doar 29% dintre proiecte sunt finalizate la timp. Asta se întâmplă...
21 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Ai avut vreodată nevoie urgentă să găsești o prezentare — dar nu o găsești nicăieri în chat, email sau pe drive? Fișierele de lucru sunt împrăștiate peste tot: în mesagerie, pe Google Drive, în emailuri...
15 Iulie 2025   •   7 min read
Școala PM
Serviciile online pentru gestionarea proiectelor ajută la evitarea haosului în sarcini și se concentrează pe rezultate. Astfel, o creștere a productivității datorată instrumentelor digitale este observată...
30 Iunie 2025   •   11 min read
Începeți acum
Vă rugăm să introduceți adresa dvs. de e-mail reală 🙂