В принципе есть привычка держать все задачи в голове. Но в проектах, конечно же, есть необходимость контролировать время и сроки. Worksection — это оптимальное для нас CRM решение, особенно это проявляется при смежной работе с клиентами. WS позволяет сделать рабочий процесс наиболее прозрачным и контролируемым.