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Melhores análogos para substituição do Bitrix24 em 2025

Bitrix24 é um serviço rus­so foca­do em CRM, ven­das e comu­ni­cação inter­na nas empre­sas. Muitas vezes, é uti­liza­do por empre­sas para man­ter clientes, tra­bal­har com tare­fas e se comu­nicar den­tro da equipe. No entan­to, ape­sar de sua exten­sa fun­cional­i­dade, o sis­tema tem uma série de lim­i­tações que fazem os usuários bus­carem soluções alternativas.

Por que os usuários estão bus­can­do alter­na­ti­vas ao Bitrix24?

Algu­mas das razões fre­quentes para bus­car alter­na­ti­vas ao Bitrix24 incluem: 

Con­sciên­cia empre­sar­i­al e não quer­er apoiar o ocupante

O sis­tema é desen­volvi­do na Rús­sia. Por­tan­to, muitas empre­sas se recusam a usá-lo para não apoiar o país agres­sor. A escol­ha da fer­ra­men­ta reflete a posição e os val­ores do negó­cio. Para as empre­sas mod­er­nas, é impor­tante não ape­nas a qual­i­dade do pro­du­to, mas tam­bém sua con­formi­dade com princí­pios éticos.

Opor­tu­nidades lim­i­tadas para geren­ci­a­men­to de projetos

O Bitrix24 foi orig­i­nal­mente cri­a­do como um sis­tema de CRM e suas fer­ra­men­tas para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos são infe­ri­ores às de seus con­cor­rentes. As fun­cional­i­dades integradas são inefi­cazes para pro­je­tos com­plex­os, espe­cial­mente ao escalar.

Prob­le­mas de integração

O Bitrix24 supor­ta inte­grações, mas a conexão com serviços exter­nos requer con­fig­u­rações adi­cionais e às vezes causa difi­cul­dades. Muitas empre­sas enfrentam prob­le­mas de sin­croniza­ção com Google Dri­ve, Slack, Trel­lo e out­ras ferramentas.

Analíti­ca e relatórios insuficientes

Algu­mas equipes podem care­cer de fer­ra­men­tas para anális­es e relatórios detal­ha­dos. Isso acon­tece porque a arquite­tu­ra do sis­tema é iner­ente­mente foca­da no con­t­role de ven­das. O geren­ci­a­men­to de pro­je­tos em out­ras áreas pode exi­gir soluções adi­cionais com mais capaci­dades analíticas.

Como out­ras fer­ra­men­tas abor­dam ess­es desafios?

Entre os con­cor­rentes, Work­sec­tion ofer­ece fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos com­ple­tas a um preço acessív­el. O serviço é adap­ta­do para espe­cial­is­tas téc­ni­cos, equipes de mar­ket­ing, design­ers e empre­sas de serviços de difer­entes perfis.

A prin­ci­pal van­tagem do Work­sec­tion é sua ver­sa­til­i­dade no geren­ci­a­men­to de tare­fas e pro­je­tos. O sis­tema supor­ta quadros kan­ban, grá­fi­cos de Gantt e subtare­fas, o que per­mite tra­bal­har de for­ma efi­ciente em proces­sos com­plex­os. Além dis­so, o ras­treador de tem­po embu­ti­do e os relatórios aju­dam a con­tro­lar recur­sos e avaliar a pro­du­tivi­dade dos funcionários.

A análise no Work­sec­tion é con­struí­da de tal for­ma que as equipes podem per­son­alizar relatórios com fil­tros. Você pode ger­ar relatórios sobre pro­je­tos indi­vid­u­ais, fun­cionários, tem­po gas­to e sta­tus das tare­fas. Todos os dados podem ser expor­ta­dos em for­matos CSV ou XLS con­ve­nientes para pos­te­ri­or processamento.

Além do Work­sec­tion, exis­tem out­ras platafor­mas no mer­ca­do que ofer­e­cem soluções alter­na­ti­vas para empresas:
  • Wrike, Monday.com e Click­Up ofer­e­cem geren­ci­adores de tare­fas con­ve­nientes com visu­al­iza­ção de tare­fas. Eles supor­tam mod­e­los de fluxo de tra­bal­ho uni­ver­sais, grá­fi­cos de Gantt e automação. Isso os tor­na uma óti­ma escol­ha para equipes de mar­ket­ing e operações.
  • Zoho CRM, Hub­Spot CRM e Pipedrive são ade­qua­dos para aque­les que procu­ram um sis­tema de CRM fun­cional sem inte­grações com­plexas. Eles ofer­e­cem funis de ven­das autom­a­ti­za­dos, fácil geren­ci­a­men­to de base de clientes e fer­ra­men­tas analíti­cas flexíveis.
  • Trel­lo e Asana são uma opção con­ve­niente para equipes que dese­jam geren­ci­a­men­to sim­ples de tare­fas. Os serviços ofer­e­cem uma inter­face intu­iti­va, tor­nan­do-os uma óti­ma solução para star­tups e freelancers.

Critérios para escol­her uma platafor­ma de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e CRM

Um serviço de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos deve se ade­quar às suas neces­si­dades atu­ais e se adap­tar facil­mente ao cresci­men­to da sua empre­sa. Para faz­er a escol­ha cer­ta, vale a pena prestar atenção a alguns critérios chave.

1️⃣Definin­do os recur­sos que você precisa

Antes de imple­men­tar uma nova platafor­ma, você pre­cisa enten­der quais tare­fas ela pre­cisa realizar. Se o geren­ci­a­men­to de clientes for uma pri­or­i­dade, as fun­cional­i­dades de CRM são impor­tantes: manutenção de um ban­co de dados de con­tatos, automação de proces­sos de ven­das, ras­trea­men­to do funil de negó­cios e seg­men­tação de dados. 

Para equipes ori­en­tadas a pro­je­tos, as funções de geren­ci­ador de tare­fas são críti­cas, incluin­do geren­ci­a­men­to estru­tu­ra­do de tare­fas, subtare­fas, con­t­role de pra­zos e pri­or­iza­ção. Se uma empre­sa requer anális­es pro­fun­das, vale a pena obser­var relatórios autom­a­ti­za­dos e painéis que aju­dam a ras­trear o desem­pen­ho e as métri­c­as principais.

2️⃣Flex­i­bil­i­dade na per­son­al­iza­ção e adap­tação ao negócio

Cada equipe tra­bal­ha de acor­do com seus próprios proces­sos, e é impor­tante que a platafor­ma escol­hi­da apoie per­son­al­iza­ções para difer­entes metodolo­gias de geren­ci­a­men­to. A capaci­dade de per­son­alizar a inter­face, dire­itos de aces­so, espaços de tra­bal­ho indi­vid­u­ais e autom­a­ti­zar tare­fas rotineiras sim­pli­fi­ca muito o tra­bal­ho. A uni­ver­sal­i­dade da inter­face e a capaci­dade de se adap­tar a difer­entes metodolo­gias de geren­ci­a­men­to (Scrum, Kan­ban, Water­fall) per­mi­tirão que você use a platafor­ma da for­ma mais efi­ciente possível.

3️⃣Cus­to e planos tarifários

É impor­tante con­sid­er­ar não ape­nas o cus­to bási­co, mas tam­bém cus­tos adi­cionais: inte­grações, relatórios avança­dos, número de usuários. Algu­mas platafor­mas ofer­e­cem planos gra­tu­itos com fun­cional­i­dades lim­i­tadas, enquan­to out­ras exigem inves­ti­men­tos sig­ni­fica­tivos para escalar os negó­cios. É impor­tante cal­cu­lar os cus­tos de uso a lon­go pra­zo ante­ci­pada­mente, espe­cial­mente se você plane­ja expandir sua equipe.

4️⃣Disponi­bil­i­dade de aplica­ti­vo móvel

Tra­bal­har no ambi­ente atu­al exige ver­sa­til­i­dade e capaci­dade de respos­ta. Por­tan­to, um aplica­ti­vo móv­el per­mite que você fique em cima das tare­fas, con­t­role proces­sos e inter­a­ja com sua equipe a qual­quer momento.

5️⃣Pos­si­bil­i­dades de inte­gração com out­ros serviços

As empre­sas uti­lizam diver­sas fer­ra­men­tas para o tra­bal­ho — armazena­men­to em nuvem, sis­temas de con­tabil­i­dade, platafor­mas de mar­ket­ing, men­sageiros. O sis­tema escol­hi­do deve supor­tar sin­croniza­ção e inte­gração com serviços empre­sari­ais chave para autom­a­ti­zar tare­fas rotineiras e aumen­tar a efi­ciên­cia da equipe.

Mel­hores alter­na­ti­vas ao Bitrix24 em 2025

Se você está pen­san­do em para onde se mudar do Bitrix24, preparamos para você os anál­o­gos do Bitrix24 que você pode imple­men­tar para mel­ho­rar o geren­ci­a­men­to de processos:

Work­sec­tion 

Work­sec­tion é a mel­hor fer­ra­men­ta para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos. O sis­tema é pro­je­ta­do para empre­sas que pre­cisam de geren­ci­a­men­to estru­tu­ra­do de processos. 


Difer­ente do Bitrix24, o Work­sec­tion ofer­ece fer­ra­men­tas intu­iti­vas para plane­jar, ras­trear e anal­is­ar tare­fas. Ade­qua­do para peque­nas e médias empre­sas, agên­cias de mar­ket­ing, equipes de TI e empre­sas de serviços.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $3.4 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos
    O sis­tema inclui quadros kan­ban, grá­fi­cos de Gantt, lis­tas de ver­i­fi­cação e um geren­ci­a­men­to de tare­fas fácil de usar, tor­nan­do o proces­so de geren­ci­a­men­to estru­tu­ra­do e eficiente.
  2. Análise pro­fun­da
    Os usuários podem per­son­alizar relatórios, fil­trar dados por tare­fa, equipe, cliente e pra­zo, e expor­tar relatórios para CSVXLS. Isso per­mite medir o desem­pen­ho da equipe e anal­is­ar a efi­ciên­cia do pro­je­to sem fer­ra­men­tas adicionais.
  3. Inte­gração com CRM
    A capaci­dade de sin­cronizar com sis­temas de CRM e out­ras fer­ra­men­tas de negó­cios sim­pli­fi­ca o tra­bal­ho com clientes e negó­cios, aju­dan­do a autom­a­ti­zar proces­sos de vendas.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

No Bitrix24, o geren­ci­a­men­to de pro­je­tos serve como uma exten­são do ecos­sis­tema de CRM. O Work­sec­tion, por sua vez, ofer­ece fer­ra­men­tas com­ple­tas para tra­bal­har com tare­fas, pro­je­tos e recur­sos. Toda a fun­cional­i­dade bási­ca já está disponív­el, não há neces­si­dade de adquirir extensões.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Inter­face intu­iti­va — fácil de dom­i­nar e não requer inte­grações complexas.
  • Relatórios embu­ti­dos — a capaci­dade de fil­trar, anal­is­ar dados e expor­tar sem fer­ra­men­tas adicionais.
  • Con­t­role de aces­so — per­son­al­iza­ção detal­ha­da de papéis e dire­itos de usuário.
  • Cus­to acessív­el — preços mais baixos do que os con­cor­rentes com fun­cional­i­dade semelhante.
  • Suporte respon­si­vo 247 — aju­da e con­sel­hos em todas as eta­pas do trabalho.
Desvan­ta­gens:
  • Opções lim­i­tadas de per­son­al­iza­ção da inter­face — menos opções de per­son­al­iza­ção em com­para­ção com concorrentes.
  • Sem CRM embu­ti­do — para tra­bal­har com clientes requer inte­gração com sis­temas exter­nos de CRM. No entan­to, o Work­sec­tion ofer­ece inte­grações con­ve­nientes com sis­temas de CRM como Pipedrive, Hub­Spot, Key­CRM e NetHunt.

amoCRM é uma alter­na­ti­va con­tro­ver­sa ao Bitrix24

amoCRM é um sis­tema rus­so de CRM que, como o Bitrix24, foca na automação de ven­das, geren­ci­a­men­to de funil e comu­ni­cação com o cliente. Ambas as platafor­mas pos­suem fun­cional­i­dades semel­hantes e se sobrepõem em capaci­dades de várias maneiras.


No entan­to, como o Bitrix24, o amoCRM é um pro­du­to rus­so, o que o tor­na uma escol­ha ques­tionáv­el para empresas.

Cus­toSem plano gratuitoPreço a par­tir de $7 por usuário por mês

Colo­camos este pro­gra­ma na lista para ajudá-lo a encon­trar alter­na­ti­vas tan­to para o Bitrix24 quan­to para o amoCRM. Ess­es dois soluções ain­da são bas­tante populares.

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Automação de funil de ven­das
    O sis­tema per­mite que você cus­tomize cenários automáti­cos para proces­sa­men­to de leads e inter­ação com clientes.
  2. Inte­gração com men­sageiros
    Capaci­dade de tra­bal­har com What­sApp, Telegram e out­ros canais de comunicação.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

O pro­gra­ma pode ser fre­quente­mente encon­tra­do em lis­tas como pro­gra­mas semel­hantes ao Bitrix24”. Fun­cional­mente, o amoCRM é quase idên­ti­co ao Bitrix24 e tam­bém é foca­do em tra­bal­har com clientes, em vez de geren­ci­a­men­to abrangente de negó­cios. Difer­ente de seus con­cor­rentes, lhe fal­ta fer­ra­men­tas com­ple­tas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, anális­es detal­hadas e con­fig­u­rações de inte­gração avançadas.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Con­fig­u­ração fácil — imple­men­tação ráp­i­da sem inte­grações complexas.
  • Automação de ven­das — aju­da a esta­b­ele­cer o proces­so de proces­sa­men­to de solicitações.
Desvan­ta­gens:
  • soft­ware rus­so — o pro­du­to é desen­volvi­do na Rús­sia. Usar esta platafor­ma é equiv­a­lente a apoiar o ocupante.
  • Capaci­dades lim­i­tadas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos — sem fer­ra­men­tas para geren­ciar tare­fas e flux­os de tra­bal­ho complexos.
  • Análise fra­ca — relatórios de ven­das e métri­c­as são menos flexíveis do que os concorrentes.
  • Cus­to ele­va­do para fun­cional­i­dade lim­i­ta­da — a platafor­ma não ofer­ece um plano gra­tu­ito, e recur­sos avança­dos requerem inves­ti­men­to adicional.

Asana

Asana é uma platafor­ma de geren­ci­a­men­to de equipe e pro­je­tos ade­qua­da para empre­sas de mar­ket­ing, profis­sion­ais de TI, desen­volve­dores e depar­ta­men­tos de operações. 


A Asana ofer­ece um con­jun­to ver­sátil de fer­ra­men­tas para geren­ci­a­men­to de tare­fas e automação de flux­os de trabalho.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $10.99 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Geren­ci­a­men­to flexív­el de tare­fas
    O sis­tema supor­ta quadros kan­ban, crono­gra­mas, lis­tas de ver­i­fi­cação e gru­pos de tare­fas para aju­dar a estru­tu­rar o fluxo de tra­bal­ho e ras­trear tarefas.
  2. Automação de flux­os de tra­bal­ho
    Per­mite con­fig­u­rar gatil­hos, tare­fas recor­rentes e lem­bretes automáti­cos para aju­dar a min­i­mizar o tra­bal­ho manual.
  3. Inte­grações com serviços pop­u­lares
    A sin­croniza­ção com Google Dri­ve, Slack, Out­look e out­ras fer­ra­men­tas per­mite que você tra­bal­he sem alternar entre sistemas.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

A Asana é foca­da em geren­ci­a­men­to de tare­fas e pro­je­tos, não em CRM e ven­das como o Bitrix24. É mais fácil estru­tu­rar proces­sos, autom­a­ti­zar roti­nas e anal­is­ar o desem­pen­ho da equipe.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Inter­face sim­ples e clara — fácil de nave­g­ar, facil­i­tan­do para os usuários dom­i­nar a platafor­ma sem treina­men­to prolongado.
  • Flex­i­bil­i­dade no geren­ci­a­men­to de pro­je­tos — quadros, gru­pos de tare­fas, sta­tus­es e funções per­son­al­izáveis que per­mitem adap­tar o sis­tema às neces­si­dades de seu negócio.
  • Colab­o­ração — fer­ra­men­tas de colab­o­ração em equipe fáceis de usar, incluin­do comen­tários, lem­bretes e notificações.
Desvan­ta­gens:
  • Os recur­sos vari­am por plano. A Asana tem um con­jun­to difer­ente de fer­ra­men­tas para seus planos.
  • Qual­i­dade do Suporte. A Asana dis­põe de uma base de con­hec­i­men­to bas­tante exten­sa com instruções para seus usuários. Mas em proces­sos de imple­men­tação, a abor­dagem per­son­al­iza­da que o Work­sec­tion ofer­ece é importante.

Monday.com

Monday.com é um serviço de geren­ci­a­men­to de tare­fas e pro­je­tos que é ade­qua­do para agên­cias de mar­ket­ing, equipes de pro­du­tos, ven­das busi­ness to busi­ness e equipes de TI


A Mon­day fornece fer­ra­men­tas para mon­i­torar visual­mente o tra­bal­ho da equipe, o que facili­ta muito o tra­bal­ho da equipe.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $9.8 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Visu­al­iza­ção de Dados
    O sis­tema supor­ta dash­boards, tabelas, grá­fi­cos e quadros kan­ban, per­mitin­do que você veja o sta­tus das tare­fas em tem­po real.
  2. Automação de Proces­sos
    Pos­si­bil­i­dade de per­son­alizar ações autom­a­ti­zadas, como lem­bretes, movi­men­tação de tare­fas entre col­u­nas ou atribuição de responsabilidades.
  3. Flex­i­bil­i­dade na per­son­al­iza­ção de flux­os de tra­bal­ho
    Os usuários podem per­son­alizar o sis­tema para aten­der às neces­si­dades de seus negó­cios usan­do tem­plates pré-insta­l­a­dos ou crian­do flux­os de tra­bal­ho personalizados.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

A Monday.com per­mite a orga­ni­za­ção flexív­el de proces­sos de negó­cios sem estar vin­cu­la­da ao CRM. Ela fornece geren­ci­a­men­to fácil de pro­je­tos, dis­tribuição con­ve­niente de papéis e con­t­role visu­al de tare­fas, enquan­to o Bitrix24 é mais foca­do na gestão de transações e no tra­bal­ho com clientes.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Visu­al­iza­ção fácil dos flux­os de tra­bal­ho — dash­boards, grá­fi­cos e tabelas con­ve­nientes para mon­i­torar tarefas.
  • Automação de tare­fas — reduz o tem­po gas­to em oper­ações repetitivas.
  • Muitas inte­grações — supor­ta a conexão de fer­ra­men­tas pop­u­lares, como Google Dri­ve, Slack.
Desvan­ta­gens:
  • Pode não ser ade­qua­do para equipes de ven­das dev­i­do ao foco em geren­ci­a­men­to de pro­je­tos na funcionalidade.
  • O cus­to pode ser ele­va­do — tar­i­fas aumen­tam depen­den­do do número de usuários e recursos.

Click­Up

Click­Up é uma platafor­ma rica em recur­sos para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, tare­fas e proces­sos de negó­cios. É ide­al para equipes de TI, agên­cias de mar­ket­ing, desen­volve­dores e equipes que tra­bal­ham com metodolo­gias ágeis. 


O Click­Up é foca­do na automação de tare­fas, geren­ci­a­men­to de fluxo de tra­bal­ho e inte­gração com vários serviços.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $7 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Flex­i­bil­i­dade na per­son­al­iza­ção de tare­fas
    Os usuários podem cri­ar quadros kan­ban, crono­gra­mas, lis­tas de tare­fas, lis­tas de ver­i­fi­cação e grá­fi­cos de Gantt para per­son­alizar o sis­tema para difer­entes metodologias.
  2. Automação de Fluxo de Tra­bal­ho
    Con­fig­u­rar gatil­hos e ações automáti­cas que aju­dam a min­i­mizar o tra­bal­ho man­u­al e acel­er­ar projetos.
  3. Inte­gração com fer­ra­men­tas pop­u­lares
    O Click­Up supor­ta Google Dri­ve, Slack, Trel­lo, Jira e out­ros serviços, o que tor­na o serviço con­ve­niente para tra­bal­har em um úni­co ecossistema.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

O Click­Up ofer­ece um sis­tema de geren­ci­a­men­to de tare­fas e pro­je­tos mais flexív­el. Não está sobre­car­rega­do com fun­cional­i­dades de CRM, e sua inter­face per­mite cri­ar seus próprios flux­os de tra­bal­ho, per­son­alizar sta­tus­es, papéis e cat­e­go­rias de tarefas.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Per­son­al­iza­ção da inter­face — a capaci­dade de adap­tar a platafor­ma a proces­sos de negó­cios específicos.
  • Fer­ra­men­tas analíti­cas — dash­boards e relatórios fáceis de usar para anal­is­ar o desem­pen­ho da equipe.
  • Inte­grações — facil­mente conec­ta-se à maio­r­ia dos serviços com­er­ci­ais populares.
Desvan­ta­gens:
  • Difí­cil de dom­i­nar — dev­i­do ao grande número de recur­sos, pode levar tem­po para os novatos se adaptarem.
  • O preço pode ser muito alto para equipes com orça­men­to limitado.

Zoho CRM

Zoho CRM é uma platafor­ma para geren­ci­a­men­to de clientes, automação de ven­das e tra­bal­ho analíti­co. É par­tic­u­lar­mente ade­qua­da para PME, equipes de ven­das, equipes de marketing.


O Zoho CRM é total­mente foca­do na automação do cliente, ofer­e­cen­do uma ampla gama de recur­sos para um geren­ci­a­men­to efi­caz de negócios.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $15 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Automação de Ven­das
    O sis­tema per­mite cri­ar scripts de proces­sa­men­to de ven­das autom­a­ti­za­dos, gatil­hos, lem­bretes e chat­bots para aumen­tar conversões.
  2. Relatórios flexíveis e analíti­ca
    Os usuários podem ras­trear KPIs, anal­is­ar a efi­ciên­cia dos ger­entes e geren­ciar o funil de ven­das em dash­boards convenientes.
  3. Inte­gração com serviços pop­u­lares
    Suporte para clientes de e‑mail, armazena­men­to em nuvem, redes soci­ais e men­sageiros para inter­ação con­ve­niente com os clientes.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

Difer­ente do Bitrix24, o Zoho CRM é foca­do exclu­si­va­mente no geren­ci­a­men­to de clientes e na automação de ven­das. O sis­tema ofer­ece fácil per­son­al­iza­ção e tam­bém se inte­gra facil­mente a fer­ra­men­tas de mar­ket­ing e negócios.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Per­son­al­iza­ção fácil — inter­face amigáv­el que não requer imple­men­tações complicadas.
  • Relatórios e anális­es flexíveis — relatórios detal­ha­dos que per­mitem anal­is­ar ven­das e desem­pen­ho da equipe.
  • Relatórios e anális­es flexíveis — relatórios detal­ha­dos que per­mitem anal­is­ar ven­das e desem­pen­ho da equipe.
Desvan­ta­gens:
  • Opções de per­son­al­iza­ção lim­i­tadas — o sis­tema não per­mite a per­son­al­iza­ção detal­ha­da da inter­face para se ade­quar a proces­sos de negó­cios únicos.
  • Alguns recur­sos requerem con­fig­u­ração man­u­al — automação e inte­grações exigem tem­po adi­cional de configuração.

Wrike

Wrike é um sis­tema de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, recur­sos e flux­os de tra­bal­ho ade­qua­do para grandes empre­sas, agên­cias e equipes técnicas. 


Wrike ofer­ece fer­ra­men­tas flexíveis para geren­ciar pro­je­tos e tare­fas da equipe.

Cus­toHá um plano gratuitoPreço a par­tir de $10 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Geren­ci­a­men­to de tare­fas
    Suporte para quadros kan­ban, grá­fi­cos de Gantt, dependên­cias de tare­fas e automação de fluxo de trabalho.
  2. Relatórios e análise flexíveis
    Dash­boards per­son­al­izáveis, relatórios de pro­je­to, mon­i­tora­men­to de recur­sos e uti­liza­ção de funcionários.
  3. Inte­grações com serviços pop­u­lares
    Wrike supor­ta Google Dri­ve, Microsoft Teams, Slack, Trel­lo e out­ras fer­ra­men­tas para colab­o­ração con­ve­niente da equipe.

A prin­ci­pal difer­ença em relação ao Bitrix24

Difer­ente do Bitrix24, Wrike é foca­do no geren­ci­a­men­to de pro­je­tos com­plex­os e proces­sos da equipe ao invés de CRM e automação de ven­das. Ofer­ece fer­ra­men­tas avançadas para con­tro­lar tare­fas, pra­zos e uti­liza­ção da equipe, e supor­ta hier­ar­quias de pro­je­tos complexas.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Flex­i­bil­i­dade no geren­ci­a­men­to de pro­je­tos — exten­sas opções de per­son­al­iza­ção para flux­os de tra­bal­ho, tare­fas e colab­o­ração da equipe.
  • Anális­es avançadas e relatórios — dash­boards e relatórios fáceis de usar que per­mitem anal­is­ar o desem­pen­ho da equipe.
  • Visu­al­iza­ção de dados — grá­fi­cos, tabelas e grá­fi­cos fáceis de usar que per­mitem mon­i­torar o pro­gres­so do trabalho.
Desvan­ta­gens:
  • Difí­cil de dom­i­nar — um grande número de recur­sos pode levar tem­po para uma equipe se adaptar.
  • Cus­to alto para equipes grandes — quan­to mais usuários, mais caro fica a assi­natu­ra. Por exem­p­lo, o Work­sec­tion ofer­ece tar­i­fas acessíveis que são ade­quadas não ape­nas para equipes peque­nas, mas tam­bém para equipes de médio porte.

Hub­Spot CRM

Hub­Spot CRM é uma platafor­ma de CRM pro­je­ta­da para autom­a­ti­zar ven­das, mar­ket­ing e suporte ao cliente. É ade­qua­da para empre­sas de todos os taman­hos, espe­cial­mente aque­las que bus­cam inte­grar todos os proces­sos de negó­cios em um úni­co ecossistema.


O Hub­Spot CRM foca em inte­grações pro­fun­das de mar­ket­ing, ven­das e atendi­men­to ao cliente, fornecen­do às empre­sas fer­ra­men­tas mais avançadas de manu­seio de leads.

Cus­toHá pacotes gra­tu­itos disponíveisPreço a par­tir de $97 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Automação de mar­ket­ing e ven­das
    Fer­ra­men­tas flexíveis para cus­tomizar funis de ven­das, dis­parar e‑mails, autore­spon­ders e sequên­cias de inter­ação com clientes.
  2. Ban­co de dados unifi­ca­do de clientes
    Man­ten­ha facil­mente con­tatos, transações e históri­co de inter­ações com clientes para aju­dar a per­son­alizar vendas.
  3. Análise pro­fun­da
    Relatórios e dash­boards que per­mitem ras­trear taxas de con­ver­são, eficá­cia de cam­pan­has pub­lic­itárias e pro­du­tivi­dade de gerentes.

Difer­ença chave em relação ao Bitrix24.

O Hub­Spot CRM enfa­ti­za não ape­nas ven­das, mas tam­bém automação de mar­ket­ing, aju­dan­do empre­sas a geren­ciar efi­caz­mente seus funis de ger­ação de leads. O Hub­Spot CRM ofer­ece todas as fer­ra­men­tas-chave em uma úni­ca solução.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Exten­sas capaci­dades de automação — a platafor­ma per­mite autom­a­ti­zar mar­ket­ing por e‑mail, ven­das e atendi­men­to ao cliente.
  • Inter­face amigáv­el — sis­tema intu­iti­vo que não requer per­son­al­iza­ções téc­ni­cas complexas.
  • Anális­es flexíveis — ras­trea­men­to de con­ver­sões, relatórios sobre clientes e mon­i­tora­men­to da eficá­cia de transações.
Desvan­ta­gens:
  • Não é uma solução uni­ver­sal — o Hub­Spot CRM não ofer­ece geren­ci­a­men­to com­ple­to de pro­je­tos e tarefas.
  • Requer tem­po para adap­tação — é necessário um tem­po de treina­men­to para max­i­mizar as capaci­dades da plataforma.

Pipedrive

Out­ro sub­sti­tu­to do Bitrix24 Pipedrive é uma platafor­ma de CRM otimiza­da para as neces­si­dades das equipes de ven­das. É ade­qua­da para peque­nas e médias empre­sas que pre­cisam de uma fer­ra­men­ta sim­ples e fácil de usar para geren­ci­a­men­to de negócios.


O Pipedrive foca exclu­si­va­mente na automação de ven­das, aju­dan­do ger­entes a proces­sar rap­i­da­mente solic­i­tações e aumen­tar conversões.

Cus­toSem plano gratuitoPreço a par­tir de $15 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Geren­ci­a­men­to visu­al de funil de ven­das
    Visu­al­iza­ção fácil de kan­ban dos negó­cios, per­mitin­do que você ras­treie o proces­so des­de o primeiro con­ta­to até o fechamen­to do negócio.
  2. Autom­a­ti­zar inter­ações com clientes
    Lem­bretes embu­ti­dos, autore­spon­ders, scripts de inter­ação per­son­al­izáveis para aju­dar a reduzir o tra­bal­ho manual.
  3. Inte­gração com serviços de tele­fone e e‑mail
    Capaci­dade de vin­cu­lar e‑mails e chamadas a cartões de clientes para que os ger­entes pos­sam se comu­nicar de um úni­co sistema.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

Difer­ente do Bitrix24, que com­bi­na CRM e geren­ci­a­men­to de proces­sos de negó­cios, o Pipedrive é foca­do exclu­si­va­mente em ven­das, ofer­e­cen­do visu­al­iza­ção con­ve­niente de transações e um proces­so sim­ples de gerenciamento.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Facil­i­dade de uso — inter­face clara que é fácil de dom­i­nar mes­mo sem exper­iên­cia em CRM.
  • Flex­i­bil­i­dade na gestão de funil de ven­das — quadros e sta­tus­es con­ve­nientes que podem ser per­son­al­iza­dos para aten­der às neces­si­dades do negócio.
  • Automação de tare­fas rotineiras — aju­da a otimizar os proces­sos de proces­sa­men­to de solic­i­tações e reduz a car­ga sobre os gerentes.
Desvan­ta­gens:
  • Não pro­je­ta­do para geren­ci­a­men­to abrangente de negó­cios — o Pipedrive não supor­ta geren­ci­a­men­to com­ple­to de pro­je­tos e tarefas.
  • Fun­cional­i­dades de automação pagas — fer­ra­men­tas avançadas requerem inves­ti­men­tos adicionais.

Trel­lo

Trel­lo é um geren­ci­ador de tare­fas intu­iti­vo que é óti­mo para peque­nas equipes, free­lancers e empre­sas que uti­lizam o méto­do Kan­ban. Ele per­mite orga­ni­zar facil­mente flux­os de tra­bal­ho, geren­ciar tare­fas e acom­pan­har sua conclusão.


Trel­lo é con­struí­do especi­fi­ca­mente para orga­ni­zar tare­fas e flux­os de tra­bal­ho, pro­por­cio­nan­do uma rep­re­sen­tação visu­al fácil das tare­fas em quadros.

Cus­to
Há um plano gratuitoPreço a par­tir de $10 por usuário por mês

Car­ac­terís­ti­cas principais

  1. Quadro Kan­ban e lis­tas de tare­fas
    Visu­al­iza­ção fácil de flux­os de tra­bal­ho, per­mitin­do ras­trear tare­fas em tem­po real.
  2. Per­son­al­iza­ção flexív­el de cartões
    Capaci­dade de adi­cionar descrições, lis­tas de ver­i­fi­cação, pra­zos, anexar arquiv­os e atribuir responsabilidades.
  3. Inte­grações com serviços pop­u­lares
    Suporte para Google Dri­ve, Slack, Drop­box, Jira e out­ras fer­ra­men­tas para geren­ci­a­men­to con­ve­niente de projetos.

Prin­ci­pais difer­enças em relação ao Bitrix24

Trel­lo é foca­do exclu­si­va­mente em geren­ci­a­men­to de tare­fas, ofer­e­cen­do um con­ve­niente sis­tema de quadros Kan­ban. O Trel­lo carece de fun­cional­i­dades de CRM, relatórios com­plex­os e proces­sos de ven­das autom­a­ti­za­dos, tornando‑o mais fácil de usar.

Prós e Contras

Van­ta­gens:
  • Inter­face sim­ples e clara — dom­i­nar o sis­tema não requer treina­men­to especial.
  • Flex­i­bil­i­dade no geren­ci­a­men­to de tare­fas — você pode adap­tar quadros para qual­quer fluxo de trabalho.
  • Inte­grações com serviços exter­nos — podem ser facil­mente conec­tadas a out­ras ferramentas.
Desvan­ta­gens:
  • Pode não ser sufi­ciente para pro­je­tos grandes — carece de fer­ra­men­tas para geren­ciar proces­sos e recur­sos com­plex­os. O Work­sec­tion é mais ver­sátil nesse sen­ti­do e aju­da a orga­ni­zar o tra­bal­ho de equipes de qual­quer complexidade.
  • A automação está disponív­el ape­nas em planos pagos — recur­sos bási­cos são gra­tu­itos, mas recur­sos avança­dos requerem assinatura.

Tabela com­par­a­ti­va das mel­hores alter­na­ti­vas ao Bitrix24

Ao escol­her um sis­tema para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e CRM, é impor­tante con­sid­er­ar parâmet­ros-chave: taman­ho da equipe, especi­fi­ci­dade das tare­fas, fun­cional­i­dade e cus­to. A tabela apre­sen­ta os mel­hores anál­o­gos do Bitrix24 de 2025 que aju­darão você a escol­her a mel­hor platafor­ma para geren­ci­a­men­to de tare­fas, ven­das ou tra­bal­ho em equipe.

Nome
Taman­ho ide­al das equipes
Para quais tare­fas é adequado
Preço mín­i­mo por usuário
Work­sec­tion
Equipes peque­nas e médias, negócios
Geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, geren­ci­a­men­to de tare­fas, análises
A par­tir de $3.4/mês
amoCRM
Peque­nas e médias empresas
CRM, automação de ven­das, comu­ni­cações com clientes
A par­tir de $7/mês
Asana
Empre­sas médias e grandes
Geren­ci­a­men­to de Pro­je­tos, Geren­ci­a­men­to de Tare­fas, Colaboração
A par­tir de $10.99/mês
Monday.com
Equipes médias e grandes
Geren­ci­a­men­to de fluxo de tra­bal­ho, agen­da­men­to de tare­fas, automação, análises
A par­tir de $9.8/mês
Click­Up
Star­tups, equipes de TI, agências
Geren­ci­ador de tare­fas flexív­el, geren­ci­a­men­to de proces­sos, personalização
A par­tir de $7/mês
Zoho CRM
Peque­nas e médias empresas
CRM, automação de ven­das, análises
A par­tir de $15/mês
Wrike
Empre­sas médias e grandes
Geren­ci­a­men­to com­plexo de pro­je­tos, con­t­role de recur­sos, análises
A par­tir de $9.80/mês
Hub­Spot CRM
Peque­nas e Médias Empresas
CRM, mar­ket­ing, anális­es, automação
A par­tir de $97/mês
Pipedrive
Equipes de ven­das peque­nas e médias
CRM, automação de ven­das, geren­ci­a­men­to de funil
A par­tir de $5/mês
Trel­lo
Equipes peque­nas, freelancers
Geren­ci­a­men­to sim­ples de tare­fas, quadros kanban
A par­tir de $5/mês

Qual platafor­ma escol­her em 2025?

A escol­ha de uma alter­na­ti­va ao Bitrix24 depende das neces­si­dades de negó­cios, tipo de tare­fas e especi­fi­ci­dades do tra­bal­ho da equipe. Platafor­mas mod­er­nas ofer­e­cem fun­cional­i­dades difer­entes, des­de geren­ci­adores de tare­fas até poderosos sis­temas de CRM, por­tan­to, é impor­tante pri­orizar antes de faz­er a escolha.

A mel­hor alter­na­ti­va para geren­ci­a­men­to de projetos

Se é impor­tante para sua equipe plane­jar tare­fas, con­tro­lar pra­zos e geren­ciar recur­sos, vale a pena con­sid­er­ar Work­sec­tion, Click­Up e Wrike. Essas platafor­mas supor­tam grá­fi­cos de Gantt, con­t­role de dependên­cias entre tare­fas e relatórios flexíveis, tor­nan­do-as con­ve­nientes para geren­ci­a­men­to de projetos.

A escol­ha ide­al para ven­das e CRM

Se o negó­cio está foca­do no atendi­men­to ao cliente, geren­ci­a­men­to de negó­cios e anális­es de ven­das, Zoho CRM, Hub­Spot CRM e Pipedrive são a escol­ha cer­ta. Ess­es serviços aju­dam a autom­a­ti­zar o funil de ven­das, geren­ciar sua base de clientes e mon­i­torar conversões.

A platafor­ma mais con­ve­niente para tra­bal­ho em equipe

Quan­do é impor­tante atribuir tare­fas rap­i­da­mente e orga­ni­zar a colab­o­ração den­tro de uma equipe, Work­sec­tion, Trel­lo e Click­Up são con­ve­nientes. Elas ofer­e­cem quadros kan­ban, lem­bretes, comen­tários e edição colab­o­ra­ti­va, tor­nan­do fácil coor­denar flux­os de trabalho.

Ide­al para equipes cria­ti­vas e de marketing

Se a equipe tra­bal­ha em pro­je­tos pub­lic­itários, cri­ação de con­teú­do e anális­es, Work­sec­tion, Asana ou Monday.com valem a pena escol­her. Essas platafor­mas ofer­e­cem geren­ci­a­men­to flexív­el de tare­fas, colab­o­ração em pro­je­tos e visu­al­iza­ção de dados.

A opção mais acessível

Se um orça­men­to mín­i­mo é impor­tante, mas você pre­cisa de um sis­tema efi­ciente para geren­ci­a­men­to de tare­fas, deve escol­her Trel­lo ou Work­sec­tion. Ambos os serviços ofer­e­cem planos gra­tu­itos que são ade­qua­dos para peque­nas equipes.

Per­gun­tas Fre­quentes (FAQ)

Qual alter­na­ti­va ao Bitrix24 é a mel­hor para peque­nas empresas?

Work­sec­tion é uma óti­ma escol­ha para peque­nas empre­sas pois ofer­ece uma inter­face sim­ples, fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos fáceis de usar e per­son­al­iza­ção flexív­el de tare­fas. O Work­sec­tion é especi­fi­ca­mente foca­do em geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e não em CRM, o que o tor­na con­ve­niente para peque­nas equipes que tra­bal­ham em tare­fas e processos.

Exis­tem anál­o­gos gra­tu­itos do Bitrix24?

Sim, exis­tem platafor­mas com planos gra­tu­itos, e uma das mel­hores opções é o Work­sec­tion. A ver­são gra­tui­ta per­mite cri­ar pro­je­tos, geren­ciar tare­fas e tra­bal­har com uma peque­na equipe sem cus­tos extras. Esta é uma opção con­ve­niente para star­tups e peque­nas equipes que pre­cisam otimizar flux­os de tra­bal­ho sem grandes investimentos.

Como o Work­sec­tion difere do Bitrix24?

A prin­ci­pal difer­ença entre o Work­sec­tion é seu foco em geren­ci­a­men­to de pro­je­tos, enquan­to o Bitrix24 é foca­do em CRM e ven­das. Os quadros kan­ban, grá­fi­cos de Gantt, con­t­role de tare­fas e anális­es estão disponíveis no Work­sec­tion, tornando‑o ade­qua­do para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos em vez de geren­ci­a­men­to de clientes. Se você Pre­cisa de um sis­tema flexív­el para lidar com tare­fas e dis­tribuir a car­ga de tra­bal­ho den­tro da sua equipe, o Work­sec­tion será uma óti­ma solução.

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