Мемлекеттік органдарда жобаларды басқару заңнамалық кедергілермен, бюджет қаражатын жымқырумен және есептермен жиі байланысты. Осылайша, жыл өткен сайын мемлекеттің халық секторасында табысты жобалар санының артып келе жатқанын білу одан да қанағаттанарлық.
12 наурызда Украинадағы Электрондық басқару мемлекеттік агенттігі неміс
Халықаралық ынтымақтастық қоғамымен (GIZ) бірлесіп электрондық қызмет жобасын іске қосты. Viber және Telegram арқылы сіз жеке куәлік, халықаралық паспорт немесе тұрғылықты жерге рұқсат алу туралы кеңес ала аласыз.
Үлкен ауқымды жобаларды арнайы бағдарламалық қамтамасыз етусіз жүзеге асыру мүмкін емес.
Сондықтан біз Денсаулық сақтау жобасында жұмыс істеу жолын анықтауға шешім қабылдадық — ұлттық электрондық денсаулық сақтау жүйесі. Бұл процесс барысында біз жүйені іске қосуға жауапты eHealth жобалық офисінің басшысы Юрий Бугайдан көмек алдық.
Сіз Юрий Бугаимен сұхбатты Worksection-ның YouTube арнасынан көре аласыз
[VIDEO:https://youtu.be/dGMR6UmoCMs]
Электрондық денсаулықтың ерекшеліктері:- Кімге: медициналық мекемелердің басшылары мен қызметкерлеріне, дәрігерлер мен науқастарға.
- Қайда жұмыс істейді: Украинадағы барлық облыстарда. Дәл тізім электрондық денсаулық сайтын жарияланған.
- Қалай жұмыс істейді: әрбір пайдаланушы категориясына арналған белгілі бір артықшылықтар бар. Мысалы, науқастар дәрігерлермен декларацияларды жазады, дәрігерлер декларацияларды жүйеде тіркеп, мемлекеттен ақша алады.
- Қандай мақсатпен: денсаулық сақтау саласындағы қаражатты бақылауға көмектеседі, аурулар мен емдеу статистикасын қалыптастырады.
Электрондық денсаулық Worksection-ды қалай қабылдады
Электрондық денсаулық бойынша үш команда жұмыс істеді. Мен сіздерге олардың екеуі туралы айтып берейін:- Жобалық офис командасы IT жүйесін әзірледі және Worksection-ды алғашқылардың бірі болып қабылдады. Мүмкін, бұл IT бизнесінен келген мамандардың көптігінен болды.
- Украина Экономикалық даму және сауда министрлігінің командасы реформаны жүзеге асыру үшін заңнамалық негіз әзірледі. Экономикалық даму министрлігінің қызметкерлерінде басқа жағдай болды: мемлекеттік ұйымдарда жобаларды басқару дағдылары мен білімдері жеткіліксіз көптеген жақсы пәндік-сарапшылар болды.
Біз көптеген бағыттарға тап келдік, осылайша біз Worksection-ды бірден жобаларды басқару үшін пайдалануға тырыстық.
Бастапқы кезеңдерде бәрі біркелкі болмады.
Белгілі бір уақытта біз тіпті оның негізін пайдалануды тоқтатуымыз керек болды. Біз жобаларды басқарудың негізін, мақсатын, жетістік критерийлерін, күтілетін нәтижелер мен оларды бағалау әдістерін анықтауға шешім қабылдадық. Бұл мәселелерді шешкеннен кейін көптеген мамандар पुनр_WORKSECTION-ға оралды.
Мемлекеттік агенттіктер мен ұйымдардағы жобаларды басқару үшін WS-дың артықшылығы неде?
Бұл қарапайым функциялары бар логикалық құрал. Ең маңызды нәрселер әрқашан қол астында. Бірақ егер сіз бұл құралды бірден беріп, оның функцияларын түсіндірмесеңіз, нәтиже алмайсыз. Біз бұл жағдайға тап болдық. Мысалы, біз жүйеде тапсырма қойдық, екі аптадан кейін аштық — және ештеңе жасалмады. Сондықтан менің ойымша, бірінші нәрсе тапсырмаларды бақылауды қалай пайдалану керектігін үйрету қажет.
Сіз мемлекеттік басқаруда жобалық тәсілді қабылдағанда, инструментке кездесудің мәні жоқ. Сезімді өзгертудің маңызы бар. Мен халықты жобаларды басқаруға, ойлау тәсілі ретінде үйретуіміз керек деп терең сенемін.
Қандай Worksection функциялары пайдалы болды?
Бізге Worksection ең қажетті сәтте: 2017 жылғы наурыз бен қыркүйек аралығында. Интеграция процесі бір ай шамасында өтті.
Біздің WS арқамызда:- кімнің не істеп жатқанын түсіндік:
- жеке тапсырмалардың статустарын білдік:
- жылдам әрі тиімді байланыс жасадық:
Келесі функциялар өте маңызды болды.
- жобалар мен жобалық компоненттер, жауапты адамдар, байланыс жасаушылар:
- уақыт шеңберлері:
- құжаттар:
Айтпақшы, біз Worksection-ды Slack-тың бір құралына интеграцияладық. Бұл өте керемет. Сонымен қатар, біз «Есептер» функциясын және қаржылық инструментке қатысатын барлық нәрсені пайдаланбадық. Оған байланысты ешқандай байланысымыз болған жоқ.
Worksection-ды пайдаланудағы проблемалар
Маған WS-ды пайдалану тәсілдер мен әдеттерге тәуелді сияқты көрінеді. Мысалы, мен тапсырмаларды «жоғарғыдан төмен» структуралдауға үйренгенмін: жалпы мақсат жоғарғы жағында, содан кейін жобалар, тапсырмалар және басқа компоненттер жоғарғыдан төменгі жағынан ағады. Worksection-да мен осындай схема арқылы бүкіл жобаны құра алмай шешім қабылдадым. Мен макро-кескіндерді жасауда басқа ресурстарды пайдалануға мәжбүр болдым, не болып жатқанын түсіну үшін. Бірақ нақты жобаның ішінде бәрі қарапайым және логикалық болды.
- Кімге: медициналық мекемелердің басшылары мен қызметкерлеріне, дәрігерлер мен науқастарға.
- Қайда жұмыс істейді: Украинадағы барлық облыстарда. Дәл тізім электрондық денсаулық сайтын жарияланған.
- Қалай жұмыс істейді: әрбір пайдаланушы категориясына арналған белгілі бір артықшылықтар бар. Мысалы, науқастар дәрігерлермен декларацияларды жазады, дәрігерлер декларацияларды жүйеде тіркеп, мемлекеттен ақша алады.
- Қандай мақсатпен: денсаулық сақтау саласындағы қаражатты бақылауға көмектеседі, аурулар мен емдеу статистикасын қалыптастырады.
Электрондық денсаулық Worksection-ды қалай қабылдады
- Жобалық офис командасы IT жүйесін әзірледі және Worksection-ды алғашқылардың бірі болып қабылдады. Мүмкін, бұл IT бизнесінен келген мамандардың көптігінен болды.
- Украина Экономикалық даму және сауда министрлігінің командасы реформаны жүзеге асыру үшін заңнамалық негіз әзірледі. Экономикалық даму министрлігінің қызметкерлерінде басқа жағдай болды: мемлекеттік ұйымдарда жобаларды басқару дағдылары мен білімдері жеткіліксіз көптеген жақсы пәндік-сарапшылар болды.
Біз көптеген бағыттарға тап келдік, осылайша біз Worksection-ды бірден жобаларды басқару үшін пайдалануға тырыстық.
Бастапқы кезеңдерде бәрі біркелкі болмады.
Белгілі бір уақытта біз тіпті оның негізін пайдалануды тоқтатуымыз керек болды. Біз жобаларды басқарудың негізін, мақсатын, жетістік критерийлерін, күтілетін нәтижелер мен оларды бағалау әдістерін анықтауға шешім қабылдадық. Бұл мәселелерді шешкеннен кейін көптеген мамандар पुनр_WORKSECTION-ға оралды.
Мемлекеттік агенттіктер мен ұйымдардағы жобаларды басқару үшін WS-дың артықшылығы неде?
Бұл қарапайым функциялары бар логикалық құрал. Ең маңызды нәрселер әрқашан қол астында. Бірақ егер сіз бұл құралды бірден беріп, оның функцияларын түсіндірмесеңіз, нәтиже алмайсыз. Біз бұл жағдайға тап болдық. Мысалы, біз жүйеде тапсырма қойдық, екі аптадан кейін аштық — және ештеңе жасалмады. Сондықтан менің ойымша, бірінші нәрсе тапсырмаларды бақылауды қалай пайдалану керектігін үйрету қажет.
Сіз мемлекеттік басқаруда жобалық тәсілді қабылдағанда, инструментке кездесудің мәні жоқ. Сезімді өзгертудің маңызы бар. Мен халықты жобаларды басқаруға, ойлау тәсілі ретінде үйретуіміз керек деп терең сенемін.
Қандай Worksection функциялары пайдалы болды?
Бізге Worksection ең қажетті сәтте: 2017 жылғы наурыз бен қыркүйек аралығында. Интеграция процесі бір ай шамасында өтті.
Біздің WS арқамызда:
- кімнің не істеп жатқанын түсіндік:
- жеке тапсырмалардың статустарын білдік:
- жылдам әрі тиімді байланыс жасадық:
Келесі функциялар өте маңызды болды.
- жобалар мен жобалық компоненттер, жауапты адамдар, байланыс жасаушылар:
- уақыт шеңберлері:
- құжаттар:
Айтпақшы, біз Worksection-ды Slack-тың бір құралына интеграцияладық. Бұл өте керемет. Сонымен қатар, біз «Есептер» функциясын және қаржылық инструментке қатысатын барлық нәрсені пайдаланбадық. Оған байланысты ешқандай байланысымыз болған жоқ.
Worksection-ды пайдаланудағы проблемалар
Маған WS-ды пайдалану тәсілдер мен әдеттерге тәуелді сияқты көрінеді. Мысалы, мен тапсырмаларды «жоғарғыдан төмен» структуралдауға үйренгенмін: жалпы мақсат жоғарғы жағында, содан кейін жобалар, тапсырмалар және басқа компоненттер жоғарғыдан төменгі жағынан ағады. Worksection-да мен осындай схема арқылы бүкіл жобаны құра алмай шешім қабылдадым. Мен макро-кескіндерді жасауда басқа ресурстарды пайдалануға мәжбүр болдым, не болып жатқанын түсіну үшін. Бірақ нақты жобаның ішінде бәрі қарапайым және логикалық болды.