31 октября 2017   •   Валерий Галянт   •   5 min read

WS 3.0: двусторонняя интеграция с Telegram

Здравствуйте, друзья!
Продолжаем знакомить вас с новинками последнего обновления системы.

Многие из вас ждали интеграцию с Telegram и мы это сделали!



Как это работает?

После подключения, уведомления из Worksection попадают через одноимённого бота в Telegram. Фишка в том, что на эти уведомления можно отвечать и прикреплять файлы — наш бот перенесёт ваш ответ как комментарий, в нужный проект, в нужную задачу.

Кроме того, с помощью специальных команд вы сможете просматривать списки Проектов, Задач, Участников, а также ставить новые задачи прямо из Telegram!


Как подключить?

Интеграция с Telegram реализована на персональном уровне, поэтому подключить / отключить её можно в своём Профиле. Включите рубильник и следуйте инструкциям...


Напоминаем, что у вас есть горячие клавиши, и попасть в свой профиль вы можете нажав alt+М находясь на любой странице аккаунта. Все горячие клавиши можно посмотреть нажав ⌘/ или ctrl/

После подключения Worksection bot в Telegram будет выглядеть так:




Какие команды можно использовать?

Краткий список команд для общения с ботом доступен по кнопке /

Нажмите или напишите /help для того, чтоб увидеть полный список команд с описанием:

/help — Показать подсказку

/list — Список порядковых номеров проектов. Эти номера нужны при создании задач

/list N — Список задач проекта N

/add N task name — Добавить задачу в N-ый проект

/add task name — Добавить задачу в первый по номеру проект

/add N task name [1-10] <email@assignee> (5d) — Задание, [приоритет], <email ответственного>, (срок)

/team N — Показать команду N-го проекта

/team — Показать команду первого проекта

К сожалению, размер сообщения от Telegram ограничен, поэтому если у вас очень много задач или проектов, воспользуйтесь командой поиска

/list search string — Список порядковых номеров проектов, в названии которых есть строка search string

/list N search string — Поиск задач проекта N в названии которых есть строка search string

Как поставить задачу из Telegram в Worksection?

Первым делом нужно узнать номер проекта, в котором мы ставим задачу. Для этого используйте команду /list

Предположим, мы узнали, что нужный проект находится под номером 30. Значит, для того чтоб создать в нём задачу «Проверка» — используем команду /add 30 Проверка

Вы также можете указать дополнительные параметры, такие как Приоритет, Ответственный и Срок в днях. Предположим, мы хотим создать задачу «Проверка» с приоритетом 10 и дать 3 дня на исполнение — используем команду /add 30 Проверка [10] (3d)


  1. результатом команды /add 30 Проверка [10] (3d) стало успешное создание задачи в проекте под номером 30, с приоритетом 10 и сроком 3 рабочих дня.
  2. отправленное сообщение попадает как комментарий в ту же задачу
  3. вложенный в Telegram файл отправляется следом

Как отвечать на уведомления из Telegram?

После интеграции, все ваши Уведомления из этой колонки будут попадать в Telegram.

Система устроена так, что ваш ответ идентифицируется как ответ на последнее сообщение или уведомление. Поэтому если вы хотите ответить на что-то более старое — используйте Reply.

Рассмотрим наглядный пример



Светлана упомянула вас в своём комментарии и вы получили уведомление в Telegram1. Затем пришло ещё одно уведомление, от Сергея из другой задачи2. Если вы просто напишете сообщение — он попадёт в ленту задачи из уведомления2. Для того чтоб ответить на уведомление1 — используйте функцию Reply в Telegram (придавите и подержите уведомление, появятся кнопки среди которых будет Reply)

И напоследок пара трюков...

  1. Вы можете отреагировать на комментарий отправив в ответ только Emoji, соответветсвующий эмоции в Worksection. Это — Палец вверх, Палец вниз и смайлы
  2. Вы можете закончить свой ответ Emoji обезьянки с закрытым ртом (или глазами), чтобы отправить комментарий без уведомлений (видимый только для вас)

Друзья, теперь вы знаете про нашу интеграцию с Telegram практически всё. Пришло время её опробовать!

Продолжение следует, следите за новостями.

Удачной работы,
Команда Worksection

ответить
Макаревич Вячеслав 31 октября 2017
Супер! Спасибо )
+2833
ответить
Frolova Olha 10 января 2020
Очень круто было бы если можно было уведомления о проекте настроить в конкретную группу Телеграм
ответить
Кирилл Бураченко 19 мая 2020
1) Можно ли с телеграмма переназначить задачу другому ?
2) Можно ли создать задачу и под задачи на разных ответственных ?
3) Можно ли использовать форматированное оформление текста задачи ?

esc
Поделиться в
или
Продолжаем наш рассказ про последнее обновление. Эта часть будет очень полезна крупным компаниям, так как она касается новых возможностей администраторов команд. Также, мы расскажем...
9 июня 2020   •   10 min read
Вторая часть посткарантинного обновления, которая расскажет про изменения, которые помогут еще проще работать с вашими проектами!
3 июня 2020   •   7 min read
Рассказываем о нововведениях, которые помогут настроить простую CRM-систему прямо в Worksection — о контактах и о том, как их теперь можно использовать.
27 мая 2020   •   6 min read

Более 1300 компаний используют Worksection. Присоединяйтесь!

Worksection используют 1300 компаний

Отлично!

Приглашение отправлено на email pulaluk@shpileh.de
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма!

Нет письма? Даже в спаме? Напишите нам
или через