Отримання сповіщень
Швидке отримання повідомлень по різних подіях допомагає розуміти поточний статус та ухвалювати необхідні рішення. Наприклад, повідомлення про створення чи закриття задач, отримання нового коментаря і т.д.
У Worksection є наступні канали отримання сповіщень:
Дзвіночок (внутрішні) та Desktop повідомлення.
Email (двосторонній обмін).
Telegram, Viber та Slack (двосторонній обмін).
В налаштуванні «Профілю» можна підключити / відключити канали та типи подій, по яких будуть приходити повідомлення:
Виберіть потрібні параметри, які будуть застосовані для вашого профілю:
Внутрішні повідомлення доступні через Дзвіночок і діляться на:
- Вхідні – сповіщення що надходять до вас по різних подіях в акаунті;
- Вихідні – це хронологія ваших дій в системі за останній час.
Email, Телеграм та Viber повідомлення можна не тільки отримувати по певних подіях, а й відповідати на них і наша система додасть цю відповідь до коментаря відповідної задачі.
Також можна додати корпоративний месенджер Slack. Його підключення та налаштування знаходяться в «Адміністрування», в розділі — "Інтеграції" - Slack.
