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Prozorro: A Worksection nos ajudou a resolver todos os problemas de comunicação

Andrey Kucherenko

Pro­zor­ro é uma das primeiras platafor­mas eletrôni­cas na Ucrâ­nia espe­cial­iza­da na prestação de uma gama com­ple­ta de serviços de inter­câm­bio. Este é um espaço ver­sátil que une um grande número de usuários e funcionários.


É sem­pre difí­cil ini­ciar qual­quer pro­je­to. Des­de os primeiros dias, é muito impor­tante esta­b­ele­cer a comu­ni­cação com a equipe. Caso con­trário, será muito difí­cil no futuro.

Para tra­bal­har de for­ma efi­ciente e frutífera, é necessário dis­tribuir as tare­fas de maneira inteligente e mon­i­torar como elas estão sendo exe­cu­tadas. Nor­mal­mente isso con­some muito tem­po, mas o mun­do con­tem­porâ­neo exige soluções ráp­i­das. Esta é a úni­ca maneira de alcançar seus obje­tivos e ter sucesso.

É exata­mente por isso que o Work­sec­tion tem sido uma aju­da sig­ni­fica­ti­va em nos­so tra­bal­ho, já que recebe­mos a tare­fa de orga­ni­zar um grande número de pes­soas. As pes­soas eram extrema­mente numerosas, as tare­fas eram ain­da mais numerosas, e era essen­cial orga­ni­zar o fluxo de tra­bal­ho, sem neg­li­gen­ciar nen­hum detal­he. Os pra­zos são nor­mal­mente muito rig­orosos em qual­quer pro­je­to. Nós não éramos uma exceção, por­tan­to, era muito impor­tante acom­pan­har os pra­zos e o tem­po consumido.

Foi o Work­sec­tion que nos aju­dou a resolver todos os prob­le­mas e a tornar a comu­ni­cação flu­i­da – tan­to com a equipe quan­to com nos­sos parceiros.
Foi cru­cial localizar todos no espaço opera­cional comum; caso con­trário, teríamos um cri­ador de rumores”. As funções pre­cisavam ser dis­tribuí­das, e todas as condições necessárias para o tra­bal­ho pre­cisavam ser cri­adas, para que qual­quer pes­soa obtivesse as infor­mações necessárias e sufi­cientes em vez de um fluxo inteiro que ele/ela teria que fil­trar e dis­tin­guir as infor­mações necessárias. Poderíamos abrir aces­sos para fun­cionários ou par­ceiros especí­fi­cos. Algu­mas das tare­fas pode­ri­am ser feitas de for­ma fecha­da e dire­ciona­da. Como resul­ta­do, uma pes­soa pode­ria exe­cu­tar a tare­fa atribuí­da a ele/ela sem se dis­trair com out­ros detal­h­es de menor importância.

Muito obri­ga­do aos rapazes por nos aju­dar de for­ma vol­un­tária. Sem o Work­sec­tion, difi­cil­mente teríamos feito tudo tão rap­i­da­mente e em um nív­el tão alto.
Uma grande van­tagem é que a pri­or­iza­ção é pos­sív­el. Isso nos per­mi­tiu aumen­tar a veloci­dade e a qual­i­dade na exe­cução de tare­fas impor­tantes e urgentes. Um fun­cionário entende por con­ta própria a importân­cia de uma deter­mi­na­da tare­fa e, além do pra­zo exis­tente, pode esta­b­ele­cer algu­mas pri­or­i­dades de for­ma inde­pen­dente e dis­por de seu tem­po como achar melhor.

É de grande importân­cia que os rapazes este­jam con­stan­te­mente evoluin­do sem des­cansar sobre os louros. As exigên­cias estão se tor­nan­do mais rig­orosas e altas, e nós percebe­mos isso por meio de nos­sa própria exper­iên­cia. É essen­cial que tudo evolua ao nos­so redor em para­le­lo com nos­sa evolução. Isso nos tor­na mel­hores e mais bem-suce­di­dos o tem­po todo.

Aspec­tos positivos

  1. Pos­si­bil­i­dade de abrir aces­so por hier­ar­quias. Isso pos­si­bili­ta envolver não ape­nas espe­cial­is­tas, mas tam­bém par­ceiros em qual­quer pro­je­to. Isso é muito impor­tante no con­tex­to de relatórios e pro­moção de pro­je­tos em geral.
  2. Pos­si­bil­i­dade de definir tare­fas para fun­cionários especí­fi­cos. É essen­cial que um espe­cial­ista exe­cute seu tra­bal­ho sem se dis­trair com out­ros detal­h­es de menor importân­cia. Isso garante a con­clusão de qual­quer tra­bal­ho com alta qual­i­dade e pontualidade.
  3. Serviço de suporte online. Sem­pre que uma dúvi­da sur­gir, e qual quer que seja o prob­le­ma, sem­pre rece­ber­e­mos uma respos­ta. Ao mes­mo tem­po, será com­preen­sív­el, e, o mais impor­tante, pontual.

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